HP DeskJet 2720e: که زما کمپیوټر ونه پیژني نو څه باید وکړم؟

چاپګر د HP ډیسک جیټ 2720e دا یو عصري او مؤثره وسیله ده چې کاروونکو ته د مختلفو کارونو وړاندیز کوي. په هرصورت، لکه څنګه چې د هر تخنیکي تجهیزاتو سره، د مطابقت مسلې رامینځته کیدی شي چې حل ته اړتیا لري. په دې مقاله کې، موږ به یو له خورا عام حالتونو څخه تمرکز وکړو: کله چې چاپګر زموږ کمپیوټر نه پیژني. موږ به د دې مسلې احتمالي لاملونه وپلټو او د حل لپاره به تخنیکي حلونه وړاندې کړو.

زموږ په ورځني ژوند کې د ټیکنالوژۍ د مخ په زیاتیدونکي انحصار سرهد یو پرنټر درلودل چې په سمه توګه کار کوي د ډیری خلکو لپاره اړین دی. د HP ‍DeskJet‍ 2720e د اعتبار او چاپ کیفیت لپاره شهرت ترلاسه کړی، مګر حتی غوره وسایل هم په ځینو شرایطو کې د ستونزو سره مخ کیدی شي. که تاسو د خپل کمپیوټر پیژندلو لپاره د خپل چاپګر په ترلاسه کولو کې ستونزې سره مخ یاست، نو دا مهمه ده چې پوه شئ چې هلته د دې تر شا څو ممکنه دلیلونه دي.

یو له خورا عام دلیلونو څخه چې ولې HP ډیسک جیټ ۲۷۲۰e ستاسو د کمپیوټر نه پیژندل د نوي چلوونکو نشتوالی دی. ډرایورونه د سافټویر پروګرامونه دي چې د هارډویر وسایلو ته اجازه ورکوي، لکه پرنټر، د خبرو اترو لپاره په مؤثره توګه سره له عملیاتي سیسټم ستاسو په کمپیوټر کې. که چیرې چلوونکي تازه نه وي، ممکن ستاسو د کمپیوټر لخوا چاپګر په سمه توګه ونه پیژندل شي. خوشبختانه ، د دې ستونزې لپاره ساده حلونه شتون لري ، لکه د HP رسمي ویب پا fromې څخه وروستي ډرایور ډاونلوډ او نصب کول.

بل فاکتور چې کولی شي د دې لامل شي چې پرنټر ستاسو کمپیوټر ونه پیژني د فزیکي یا بې سیم اتصال ستونزه ده.. ډاډ ترلاسه کړئ چې کیبلونه په سمه توګه وصل شوي او زیانمن شوي ندي. همچنان ، وګورئ چې پرنټر او کمپیوټر دواړه د ورته وای فای شبکې سره وصل دي که تاسو د بې سیم اتصال رامینځته کولو هڅه کوئ. که د دې اړخونو بیاکتنې وروسته تاسو لاهم له ستونزو سره مخ یاست ، نو اضافي ګامونه شتون لري چې تاسو یې کولی شئ د دې ستونزې حل کولو او د دواړو وسیلو ترمینځ اړیکې بیا تنظیم کړئ.

په پای کېکه تاسو د خپل کمپیوټر پیژندلو لپاره د HP DeskJet 2720e ترلاسه کولو کې ستونزه لرئ ، نو ډیری تخنیکي حلونه شتون لري چې تاسو یې هڅه کولی شئ. د ډرایورونو تازه کولو څخه د فزیکي یا بې سیم اتصال چیک کولو پورې ، دا مرحلې به تاسو سره د ډیری قضیو په حل کې مرسته وکړي. په یاد ولرئ چې د خپل پرنټر لپاره رسمي اسنادو سره مشوره وکړئ او که اړتیا وي، د اضافي مرستې لپاره د HP تخنیکي مالتړ سره اړیکه ونیسئ. موږ امید لرو چې دا مقاله ستاسو د پرنټر سره د هرې ستونزې په حل کې ګټوره ده.

د مطابقت بیاکتنه

که تاسو د خپل HP DeskJet 2720e پرنټر سره ستونزې تجربه کوئ او ستاسو کمپیوټر یې نه پیژني، دلته موږ تاسو ته د دې ستونزې د حل لپاره ځینې ممکنه حلونه وړاندې کوو. مطابقت. دا مهمه ده چې په یاد ولرئ چې په ځینو مواردو کې، چاپګر ممکن د تخنیکي ستونزو یا د وسیلو ترمنځ د ناانډولتیا له امله ونه پیژندل شي. عملیاتي سیسټمونه او د چاپ چلوونکي.

لومړی، دا ډاډه کړئ دواړه پرنټر او کمپیوټر فعال شوي او په سمه توګه د a له لارې وصل شوي دي د USB کیبل. ډاډ ترلاسه کړئ چې د USB کیبل په ښه حالت کې دی او د زیان نښې نلري. همدارنګه، دا تایید کړئ چې په پرنټر او کمپیوټر دواړو کې د USB⁤ بندرونه په سمه توګه کار کوي. په ځینو مواردو کې، دا ممکن ګټور وي چې د یو بل USB کیبل هڅه وکړئ ترڅو د کیبل پورې اړوند ستونزې له منځه یوسي.

د ارزونې بل اړخ دی د چاپ چلوونکو نصب او تازه کول. ډاډ ترلاسه کړئ چې تاسو د خپلې نسخې لپاره سم چلوونکي نصب کړي دي ستاسو عملیاتي سیسټم. دا چلوونکي پرنټر او کمپیوټر ته اجازه ورکوي چې په سمه توګه اړیکه ونیسي. که تاسو دمخه ډرایورونه نصب کړي وي ، نو دا مشوره ورکول کیږي چې وګورئ چې ایا د HP رسمي ویب پا onه کې تازه معلومات شتون لري. په تازه معلوماتو کې ممکن د مطابقت پرمختګونه او پیژندل شوي مسلو ته اصلاحات شامل وي.

د پیوستون تصدیق

ستونزه: ستاسو HP DeskJet 2720e ستاسو کمپیوټر نه پیژني او تاسو نشي کولی خپل اسناد چاپ کړئ. دا ستونزه کیدای شي مایوسه وي، مګر اندیښنه مه کوئ، ځینې ساده حلونه شتون لري چې تاسو یې هڅه کولی شئ.

حل ۱: وګورئ چې آیا ستاسو د پرنټر او ستاسو کمپیوټر ترمنځ اړیکه ښه جوړه شوې ده. ډاډ ترلاسه کړئ چې USB کیبل په دواړو سرونو کې په سمه توګه وصل دی. که تاسو د بې سیم پیوستون کاروئ، وګورئ چې ستاسو پرنټر او کمپیوټر په ورته شبکه کې دي. که تاسو ډیری وسیلې لرئ چې له دې سره وصل دي ورته شبکهتاسو کولی شئ د روټر بیا پیلولو هڅه وکړئ او وګورئ چې ایا دا ستونزه حل کوي.

حل 2: په خپل کمپیوټر کې د خپل پرنټر تنظیمات چیک کړئ. د خپل کمپیوټر کنټرول پینل ته لاسرسی ومومئ او د پرنټر انتخاب غوره کړئ. وګورئ که ستاسو د HP DeskJet 2720e پرنټر د ډیفالټ پرنټر په توګه تنظیم شوی وي. که دا نه وي، خپل پرنټر غوره کړئ او مناسب ترتیبات تنظیم کړئ.

درېیم حل: ډاډ ترلاسه کړئ چې تاسو د خپل پرنټر لپاره خورا نوي چلونکي لرئ. تاسو کولی شئ د HP رسمي ویب پا visitه وګورئ او د وروستي ډرایورونو ډاونلوډ کولو لپاره د خپل پرنټر ماډل لټون وکړئ. که تاسو دمخه ډرایورونه نصب کړي وي ، نو د دوی غیر نصبولو هڅه وکړئ او بیا یې نصب کړئ ترڅو ډاډ ترلاسه کړئ چې تاسو سم نسخه لرئ.

د پرنټر چلوونکي تازه کول

که تاسو د HP DeskJet 2720e پرنټر لرئ او ستاسو د کمپیوټر پیژندلو کې ستونزه لرئ، تاسو ممکن د ډرایور تازه کولو ته اړتیا ولرئ. د پرنټر چلوونکی هغه سافټویر دی چې ستاسو کمپیوټر ته اجازه ورکوي چې د چاپ وسیله سره په مؤثره توګه اړیکه ونیسي. که چلوونکی زوړ وي، نو طبیعي ده چې د پرنټر او کمپیوټر ترمنځ به د مطابقت او پیژندنې ستونزې وي.

د دې ستونزې د حل لپاره، HP وړاندیز کوي a ساده او موثر حل. تاسو کولی شئ د ډرایور وروستۍ نسخه ډاونلوډ کړئ ویب پاڼه د HP چارواکي. په ساده ډول د دوی مالتړ پاڼې ته لاړ شئ او د خپل پرنټر ماډل لپاره لټون وکړئ. یوځل چې تاسو د خپل وسیله لپاره ډرایور ومومئ، ډاونلوډ کلیک وکړئ او د نصب کولو بشپړولو لپاره په سکرین کې لارښوونې تعقیب کړئ. په یاد ولرئ چې دا مهمه ده د ډرایور پخوانۍ نسخه لرې کړئ د نوي تازه نصبولو دمخه.

که چیرې د پرنټر ډرایور تازه کولو وروسته ستاسو کمپیوټر لاهم وسیله ونه پیژني ، نو دا به اړین وي چې ترسره کړئ د مطابقت چک. ډاډ ترلاسه کړئ چې ستاسو کمپیوټر د پرنټر لږترلږه اړتیاوې پوره کوي. چک عملیاتي سیسټم، د د RAM حافظه او د ذخیره کولو ځای شتون لري. همدارنګه، وګورئ چې کارول شوی USB کیبل په ښه حالت کې دی او په سمه توګه د پرنټر او دواړو سره وصل دی. کمپیوټر ته. که د دې ټولو مرحلو وروسته ستونزه دوام ومومي، موږ وړاندیز کوو د HP پیرودونکي خدمت سره اړیکه ونیسئ د اضافي مرستې ترلاسه کولو لپاره.

د شبکې ترتیبات تایید کول

د دې لپاره چې ډاډ ترلاسه کړئ چې ستاسو HP DeskJet 2720e ستاسو کمپیوټر پیژني، دا مهمه ده چې د شبکې ترتیبات چیک ترسره کړئ. دا به تاسو ته اجازه درکړي چې د ارتباط کومې ستونزې وپیژني چې ممکن ستاسو کمپیوټر د کشف کیدو مخه ونیسي. لاندې ځینې مرحلې دي چې تاسو یې د دې تصدیق کولو لپاره تعقیب کولی شئ:

1. د شبکې پیوستون وګورئ: ډاډ ترلاسه کړئ چې ستاسو پرنټر او ستاسو کمپیوټر دواړه د ورته وای فای شبکې سره وصل دي. تاسو کولی شئ دا د دې ګامونو په تعقیب ترسره کړئ:
‍ ​

• ډاډ ترلاسه کړئ چې ستاسو پرنټر چالان شوی او په سټنډرډ حالت کې دی.
• په خپل کمپیوټر کې، د Wi-Fi ترتیباتو ته لاړ شئ او ډاډ ترلاسه کړئ چې تاسو د سمې شبکې سره وصل یاست.
• ډاډ ترلاسه کړئ چې ستاسو د پرنټر او وائی فای روټر تر مینځ هیڅ فزیکي خنډ شتون نلري.

2. د پیوستون حالت تایید کړئ: د شبکې په ترتیباتو کې د خپل پرنټر پیوستون حالت وګورئ. د دې کولو لپاره، دا ګامونه تعقیب کړئ:

• په خپل پرنټر کې، د ترتیباتو مینو ته لاړ شئ او د "شبکې" اختیار غوره کړئ.
• د "د پیوستون حالت" اختیار وګورئ او ډاډ ترلاسه کړئ چې دا وايي "وصل شوی."
• که تاسو وصل نه یاست، ډاډ ترلاسه کړئ چې خپل د Wi-Fi شبکې پټنوم په سمه توګه دننه کړئ.

3. خپل پرنټر او کمپیوټر بیا پیل کړئ: ځینې ​​​​وختونه، ستاسو پرنټر او ستاسو کمپیوټر دواړه بیا پیل کول کولی شي د ارتباط مسلې حل کړي. د دوی د بیا تنظیمولو لپاره دا ګامونه تعقیب کړئ:

• خپل پرنټر بند کړئ او د بریښنا سرچینې څخه یې ونښلوئ.
• خپل کمپیوټر بند کړئ او د بریښنا سرچینې څخه یې وصل کړئ.
• یو څو دقیقې انتظار وکړئ او بیا خپل پرنټر او کمپیوټر دواړه بیرته چالان کړئ.

د دې شبکې ترتیباتو چکونو ترسره کول کولی شي ستاسو د HP DeskJet 2720e مسلې حل کولو کې مرسته وکړي چې ستاسو کمپیوټر نه پیژني. که د دې ګامونو تعقیب وروسته ستونزه دوام ومومي، موږ وړاندیز کوو چې تاسو د اضافي مرستې لپاره د HP ملاتړ سره اړیکه ونیسئ.

د پرنټر او کمپیوټر بیا پیل کول

1. پیوستون وګورئ:
لومړی ګام دا دی چې تایید کړئ چې پرنټر او کمپیوټر په سمه توګه وصل شوي دي. ډاډ ترلاسه کړئ چې ټول کیبلونه په خوندي ډول پلګ شوي دي او هیڅ تړلي اړیکې شتون نلري. که تاسو د بې سیم اتصال کاروئ، ډاډ ترلاسه کړئ چې ستاسو وسیله د ورته وای فای شبکې سره ستاسو کمپیوټر سره تړلې ده.

2. پرنټر او کمپیوټر بیا پیل کړئ:
که پیوستون ښه ښکاري، نو دا به ګټور وي چې پرنټر او کمپیوټر دواړه بیا پیل کړئ. لومړی، پرنټر بند کړئ او د بریښنا سرچینې څخه یې منحل کړئ. بیا، کمپیوټر بند کړئ او یو څو دقیقې انتظار وکړئ. پرنټر بیرته چالان کړئ او د بریښنا رسولو سره وصل کړئ. بیا، کمپیوټر چالان کړئ او انتظار وکړئ چې دا په بشپړه توګه بوټ شي. دا د هر ډول غلط یا متضاد ترتیباتو بیا تنظیم کولو کې مرسته کوي چې ممکن د پرنټر پیژندنې سره مداخله وکړي.

3. د پرنټر چلوونکي تازه کړئ:
که چیرې د وسیلو له سره تنظیم کولو وروسته پرنټر لاهم د کمپیوټر لخوا ونه پیژندل شي، نو دا به اړین وي چې د پرنټر چلوونکي تازه کړي. د جوړونکي رسمي ویب پاڼې ته لاړ شئ او د خپل ځانګړي پرنټر ماډل لپاره د ملاتړ یا ډاونلوډ برخه وګورئ. د جوړونکي لخوا چمتو شوي لارښوونو تعقیبولو سره وروستي ډرایورونه ډاونلوډ او نصب کړئ. دا به ډاډ ترلاسه کړي چې ستاسو کمپیوټر په سمه توګه پرنټر پیژني او پرته له کومې ستونزې چاپ کولی شي.

په یاد ولرئ چې دا د نه پیژندلو ستونزه حل کولو لپاره یوازې لومړني ګامونه دي د HP پرنټر DeskJet 2720e او ستاسو کمپیوټر. که تاسو د ستونزو تجربه کولو ته دوام ورکړئ ، نو مشوره ورکول کیږي چې د اضافي مرستې لپاره د تولید کونکي تخنیکي ملاتړ سره اړیکه ونیسئ.

د عملیاتي سیسټم مطابقت او تازه کول

یو له خورا عام پوښتنو څخه چې راپورته کیږي کله چې د HP DeskJet 2720e پرنټر کاروئ نو څه باید وکړي که چیرې دا ستاسو کمپیوټر ونه پیژني. دا مهمه ده چې په یاد ولرئ چې ستاسو د پرنټر او ستاسو د کمپیوټر عملیاتي سیسټم تر مینځ مطابقت د اسانه عملیاتو لپاره خورا مهم دی. له همدې امله، که تاسو د پیژندنې ستونزې سره مخ یاست، نو ممکن ستاسو د OS تازه کولو ته اړتیا وي.

د دې لپاره چې ډاډ ترلاسه شي چې د HP DeskJet 2720e پرنټر ستاسو د کمپیوټر لخوا په سمه توګه پیژندل شوی، ‍ وګورئ که ستاسو د وسیلې عملیاتي سیسټم مطابقت لري. تاسو کولی شئ دا معلومات د HP د ملاتړ پاڼې یا د پرنټر کارونکي لارښود سره مشوره ترلاسه کړئ. که تاسو ومومئ چې تاسو د خپل عملیاتي سیسټم پخوانۍ نسخه لرئ، موږ وړاندیز کوو چې تاسو د احتمالي شخړو د حل لپاره تازه معلومات ترسره کړئ.

که ستاسو عملیاتي سیسټم مطابقت ولري مګر پرنټر لاهم ستاسو د کمپیوټر لخوا ندی پیژندل شوی، ډاډ ترلاسه کړئ چې تاسو سم چلوونکي نصب کړي دي. ډرایورونه هغه پروګرامونه دي چې عملیاتي سیسټم او پرنټر ته اجازه ورکوي چې یو له بل سره اړیکه ونیسي. تاسو کولی شئ د HP ملاتړ پاڼې څخه خورا تازه ډرایور ډاونلوډ کړئ. یوځل ډاونلوډ کړئ ، د نصب کولو لارښوونې تعقیب کړئ او خپل کمپیوټر بیا پیل کړئ ترڅو بدلونونه اغیزمن شي.

د پورټ ترتیبات چیک کول

که ستاسو د HP DeskJet 2720e پرنټر ستاسو کمپیوټر ونه پیژني ، نو ممکن د اتصال بندر ترتیباتو کې ستونزه وي. دلته د دې ستونزې د چک کولو او حل کولو لپاره ځینې ګامونه دي:

1. کیبلونه چیک کړئ: ډاډ ترلاسه کړئ چې د USB کیبلونه په سمه توګه د پرنټر او کمپیوټر دواړو سره وصل دي. وګورئ چې دوی زیانمن شوي یا خلاص شوي ندي.
2. وسیلې بیا پیل کړئ: پرنټر او کمپیوټر دواړه بند کړئ او بیرته یې چالان کړئ. دا کولی شي د دواړو وسیلو تر مینځ اړیکه له سره رامینځته کړي او هر ډول شخړې حل کړي.
3. ډرایورونه تازه کړئ: د HP رسمي ویب پاڼې ته لاړ شئ او د خپل پرنټر او عملیاتي سیسټم لپاره وروستي ډرایورونه ډاونلوډ کړئ. دا نصب کړئ او خپل کمپیوټر بیا پیل کړئ ترڅو ډاډ ترلاسه کړئ چې بدلونونه اغیزمن کیږي.

که چیرې د دې ګامونو تعقیبولو وروسته پرنټر ستاسو کمپیوټر ونه پیژني، موږ وړاندیز کوو چې تاسو د تولید کونکي اسنادو سره مشوره وکړئ یا د اضافي مرستې لپاره د HP تخنیکي مالتړ سره اړیکه ونیسئ. په یاد ولرئ چې د ستونزې په اړه ځانګړي توضیحات او د هر ډول خطا پیغامونه چې په سکرین کې څرګندیږي چمتو کړئ نو دوی کولی شي ستاسو سره په اغیزمنه توګه مرسته وکړي.

ستاسو د HP DeskJet 2720e پرنټر په سمه توګه د کار کولو لپاره د مناسب ارتباطي پورټ ترتیب درلودل اړین دي. ډاډ ترلاسه کړئ چې د هرې مسلې حل کولو لپاره د دې چک کولو او ستونزو حل کولو مرحلې تعقیب کړئ او پرته له بې پروایی چاپ څخه خوند واخلئ.

د پرنټر د ډیفالټ په توګه تنظیم کول

یوځل چې تاسو په خپل کمپیوټر کې د HP DeskJet 2720e پرنټر په بریالیتوب سره نصب کړئ ، تاسو ممکن اړتیا ولرئ دا د ډیفالټ په توګه تنظیم کړئ ترڅو ستاسو اسناد هر ځل د پرنټر غوره کولو پرته په اوتومات ډول چاپ شي. دا په ځانګړي توګه ګټور دی که تاسو په مکرر ډول پرنټر کاروئ او غواړئ وخت خوندي کړئ. د ډیفالټ په توګه د پرنټر تنظیم کول یو ساده پروسه ده چې ستاسو په عملیاتي سیسټم کې د پرنټر ترتیباتو له لارې ترسره کیدی شي.

لومړی، تاسو باید په خپل کمپیوټر کې د پرنټر ترتیباتو ته لاسرسی ومومئ، تاسو کولی شئ دا د دې ګامونو په تعقیب ترسره کړئ:

وینډوز:

• د پیل مینو خلاص کړئ او د "پرنټرونو" لټون وکړئ.
• په "پرنټرونو او سکینرونو" کلیک وکړئ.
• د نصب شوي پرنټرونو لیست کې د HP DeskJet 2720e پرنټر وګورئ.
• پرنټر ښیې کلیک وکړئ او "د ډیفالټ پرنټر په توګه تنظیم کړئ" غوره کړئ.

مېک:

• د ایپل مینو کې کلیک وکړئ او د سیسټم غوره توبونه غوره کړئ.
• په "پرنټرونو او سکینرونو" کلیک وکړئ.
• د پرنټر لیست څخه د HP DeskJet⁣ 2720e پرنټر غوره کړئ.
• د ګیر آیکون کلیک وکړئ او "ډیفالټ پرنټر تنظیم کړئ" غوره کړئ.

یوځل چې تاسو دا مرحلې بشپړې کړې ، ستاسو د HP DeskJet 2720e پرنټر به ستاسو په کمپیوټر کې د ډیفالټ پرنټر په توګه تنظیم شي. اوس تاسو کولی شئ خپل اسناد د چاپ لپاره ولیږئ پرته لدې چې هر ځل پرنټر غوره کړئ. که په هر وخت کې تاسو غواړئ ډیفالټ پرنټر بدل کړئ، په ساده ډول دا مرحلې تکرار کړئ او مطلوب پرنټر غوره کړئ.

د هارډویر ستونزو لپاره معاینه کول

که تاسو د HP DeskJet 2720e پرنټر لرئ مګر ستاسو د کمپیوټر لخوا د دې پیژندلو کې ستونزې سره مخ یاست ، دلته د هارډویر چیک ځینې ګامونه دي چې تاسو یې د دې مسلې حل کولو لپاره کولی شئ.

۲. فزیکي اړیکې: لومړی شی چې تاسو یې باید وکړئ دا دی چې ډاډ ترلاسه کړئ چې ټول کیبلونه په سمه توګه وصل شوي دي. وګورئ چې د USB کیبل په بشپړ ډول په پرنټر او دواړو دواړو کې داخل شوی. په کمپیوټر کې. همچنان ، تصدیق کړئ چې د بریښنا تار په سمه توګه پلګ شوی دی او دا چې په آوټ لیټ کې بریښنا شتون لري. که تاسو شک لرئ چې کوم کیبلونه ممکن خراب شوي وي، د بدیل کیبلونو کارولو هڅه وکړئ.

2. وسایل بیا پیل کړئ: په ډیرو مواردو کې، یو ساده بیا پیل کولی شي د پرنټر او کمپیوټر ترمنځ د اړیکو ستونزې حل کړي. پرنټر او کمپیوټر دواړه بند کړئ او د بریښنا کیبلونه جلا کړئ. بیا، دوی بیرته چالان کړئ او یو څو دقیقې انتظار وکړئ ترڅو دوی په بشپړ ډول بیا تنظیم شي. دا د هر ډول غلط تنظیماتو یا ارتباطاتو بیا تنظیم کولو کې مرسته کوي چې ممکن د پیژندنې مسله رامینځته کړي.

3. چلوونکي او سافټویر: ډاډ ترلاسه کړئ چې د پرنټر چلوونکي ستاسو په کمپیوټر کې په سمه توګه نصب شوي. تاسو کولی شئ د HP رسمي ویب پاڼې ته لاړ شئ ترڅو ستاسو د پرنټر ماډل ته ځانګړي وروستي ډرایورونه ډاونلوډ او نصب کړئ. برسېره پر دې، دا به هم ګټور وي چې وګورئ چې د پرنټر لپاره سافټویر تازه معلومات شتون لري که نه. دواړه چلوونکي او سافټویر تازه ساتل کولی شي د مطابقت او پیژندنې ستونزې حل کړي.

د HP ملاتړ سره اړیکه ونیسئ

که تاسو د HP DeskJet 2720e پرنټر لرئ او ستاسو کمپیوټر یې نه پیژني، اندیښنه مه کوئ، دلته موږ تاسو ته د دې ستونزې د حل لپاره ځینې حلونه وړاندې کوو. دا مهمه ده چې تاسو دا مرحلې په ترتیب سره تعقیب کړئ او وګورئ چې ایا ستونزه د هرې یوې وروسته حل شوې ، مخکې له دې چې راتلونکي ته لاړشئ.

۲. فزیکي اړیکه چیک کړئ: ډاډ ترلاسه کړئ چې هغه USB کیبل چې ستاسو پرنټر ستاسو کمپیوټر سره وصل کوي په کلکه په دواړو وسیلو کې پلګ شوی. که تاسو د بې سیم اتصال کاروئ، تصدیق کړئ چې پرنټر او کمپیوټر دواړه د ورته وای فای شبکې سره وصل دي. که اړتیا وي، په خپل پرنټر کې د شبکې ترتیبات بیا تنظیم کړئ او د بېسیم شبکې سره یې بیا وصل کړئ.

2. د چاپ چلوونکي تازه کول: د HP ملاتړ ویب پاڼې ته لاړ شئ او د خپل پرنټر لپاره وروستي ډرایورونه ومومئ. د ورکړل شوي لارښوونو په تعقیب سره یې په خپل کمپیوټر کې ډاونلوډ او نصب کړئ. ډاډ ترلاسه کړئ چې تاسو په سمه توګه هغه عملیاتي سیسټم غوره کړئ چې تاسو یې کاروئ. تازه شوي ډرایورونه معمولا وي د ستونزو حل کول مطابقت او د پرنټر سمه پیژندنه ډاډمن کړئ.

3. د چاپ کولو ستونزې حل کولو وسیله پرمخ وړئ: HP د خپلو پرنټرونو لپاره د ستونزو حل کولو وسیله چمتو کوي. دا وسیله په خپل کمپیوټر کې ډاونلوډ او چل کړئ ترڅو د پرنټر او ستاسو کمپیوټر ترمینځ د اړیکو احتمالي ستونزې وپیژني او حل کړي. د کومې ستونزې موندلو لپاره تاسو ته وړاندې شوي لارښوونې تعقیب کړئ.