- A Target lança compras diretas dentro do ChatGPT em fase beta, apresentando um carrinho com vários itens e produtos frescos.
- O aplicativo ChatGPT permitirá recomendações personalizadas, navegação pelo catálogo completo e pagamento com sua conta Target.
- Opções de entrega: retirada na calçada, retirada na loja ou entrega em domicílio, tudo sem precisar interromper a conversa.
- Funcionalidades futuras: integração com o Target Circle e entrega no mesmo dia; a empresa utiliza o ChatGPT Enterprise para otimizar processos internos.
A emissora americana confirmou que Os consumidores poderão Descubra e compre produtos da Target no ChatGPT.Integrando o comércio a uma conversa natural guiada por IA. O lançamento começa em fase beta a próxima semana, em plena campanha de fim de ano, e busca unir inspiração, conveniência e valor em um mesmo fluxo.
A iniciativa replica aquilo que muitos já apreciam na Target —Seleção criteriosa, facilidade e preço.— e o transfere para um assistente conversacional. Além disso, a empresa cita dados recentes que indicam que uma parte significativa da Geração Z Eu confiaria na IA para escolher. Desde roupas e produtos de higiene pessoal até compras do dia a dia., acelerando a adoção desse formato.
O que a nova experiência Target traz para o ChatGPT?
La Aplicação de destino dentro do ChatGPT vai oferecer um experiência de compra completa Sem sair do chat: Navegue pela variedade de produtos, receba sugestões personalizadas e finalize seus pedidos, tudo em um único tópico.A empresa busca uma abordagem "personalizada" que facilite o processo da ideia à compra em apenas alguns passos.
- Navegando no catálogo completo da Target via ChatGPT.
- Possibilidade de compra vários itens em uma única transaçãoincluindo produtos frescos.
- Recomendações personalizadas com base em gostos, contexto ou estação do ano.
- Pagamento tranquilo com o Conta alvo do usuário.
Para ter uma ideia, o cliente pode pedir ajuda para Organize uma noite de cinema em família.O aplicativo ChatGPT sugerirá cobertores, velas, lanches ou pantufas, permitindo que você crie seu carrinho de compras naquele momento e conclua sua compra escolhendo o método de entrega de sua preferência.
Lançamento, disponibilidade e próximos passos
A Target indicou que a experiência será implementada. Chegando à versão beta na próxima semana. e continuará a evoluir com novos recursos. Entre os já anunciados estão os Vinculando contas do Target Circle e entrega no mesmo dia, duas melhorias destinadas a simplificar ainda mais o processo.
Na fase inicial, o usuário poderá escolher entre Suba de carro (retirada de carro), retirada na loja o entrega em domicílioTudo isso a partir da interface conversacional. O objetivo é tornar a transição da recomendação ao pedido o mais direta possível, minimizando o atrito.
O que isso significa para os consumidores na Espanha e na Europa?
Embora o anúncio venha dos Estados Unidos, o pouso de compras conversacionais com inteligência artificial Isso marca uma tendência que previsivelmente veremos se expandir. Para usuários na Espanha ou na Europa, esse modelo antecipa assistentes capazes de sugerir, filtrar e processar pedidos de forma cada vez mais natural, aproximando as compras da experiência do usuário. formato de bate-papo que já é familiar e, sobretudo, levanta questões relacionadas a Compre tecnologia online na Espanha..
Dentre os benefícios potenciais, destacam-se os seguintes: economia de tempo Em termos de buscas, a descoberta do produto certo será mais rápida, e haverá uma integração mais precisa com a logística de última milha. No entanto, como esta é uma fase beta, as funcionalidades serão expandidas progressivamente à medida que a Target incorporar novos recursos e mercados.
Inteligência artificial em escala na Target
Além da experiência no ChatGPT, a empresa destaca que suas equipes já usam ChatGPT Enterprise Com dados proprietários para acelerar tarefas, simplificar fluxos de trabalho e fomentar a criatividade.Em paralelo, a IA é usada para melhorar a previsão da cadeia de suprimentosSimplificar os processos na loja e personalizar a experiência digital.
Executivos da Target e da OpenAI enfatizam que o objetivo é tecendo inteligência em toda a organização para responder mais rapidamente às tendências. e oferecer interações úteis e agradáveis. O foco não se limita à loja física: busca-se também a eficiência interna para que as equipes possam se concentrar no que agrega mais valor ao cliente.
Com essa mudança, a Target posiciona o comércio de conversação no centro do relacionamento deles com o clienteDescoberta guiada, carrinho com vários itens, opções de entrega flexíveis e um roteiro que inclui o Target Circle e entrega no mesmo dia. Um passo que, Se ganhar força, poderá redefinir a forma como planeamos e fazemos compras do dia a dia. a partir de uma conversa simples.
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