Alexa+ e Ring: veja como funciona a nova IA que atende a sua porta.

La Alexa+ chega às campainhas inteligentes. Anel Isso representa mais um passo na automação da casa conectada. O novo recurso, apelidado de Alexa+ Saudações ou simplesmente "Saudações", transforma o Um videoporteiro é um assistente que fala com quem estiver à porta.Ele interpreta o que está acontecendo e responde de acordo, mesmo quando não há ninguém em casa.

Embora o A implantação inicial concentra-se em Estados Unidos e CanadáA iniciativa da Amazon aponta para um futuro em que esse tipo de Inteligência artificial conversacional em portais e portais de bairro Isso também poderia se estender à Europa e à Espanha.especialmente em comunidades onde as entregas em domicílio e as visitas inesperadas aumentaram drasticamente nos últimos anos.

O que é o Alexa+ e como ele transforma as campainhas Ring?

Alexa+ é a versão aprimorada da assistente da Amazon que incorpora modelos generativos de IA e conversação naturalIntegrado às campainhas Ring, este sistema é capaz de Mantenha um diálogo constante com os motoristas de entrega, visitantes e equipe de vendas.Adaptando-se ao que vê e ouve a cada instante.

Em vez de simplesmente reproduzir uma mensagem pré-gravada, a função O Alexa+ Greetings analisa a cena capturada pela câmera em tempo real.O sistema leva em consideração as roupas da pessoa, os itens que ela carrega (como pacotes ou pastas) e suas ações em frente à porta. Com essas informações, além de quaisquer instruções que o usuário tenha configurado, o sistema decide o que dizer e como gerenciar a visita.

A Amazon afirma que o sistema combina Inteligência artificial conversacional com descrições de vídeo do Ring, uma tecnologia que já estava sendo usada para gerar breves resumos em texto do que acontece em frente à campainha, sem precisar reproduzir cada videoclipe.

A ideia é que a campainha evolua de um simples sistema de notificação para algo mais. um “porteiro virtual” que filtra, gerencia e resume o que acontece na entrada.Isso pode ser especialmente útil em casas unifamiliares, vilas ou comunidades com várias entregas diárias.

Funções principais: é assim que a Alexa+ responde quando alguém toca a campainha.

O novo recurso do Alexa+ se concentra em resolver situações cotidianas muito específicas. A mais óbvia delas tem a ver com... entregas de encomendas ao domicílio, um cenário que se tornou quase rotineiro na Europa com o crescimento do comércio eletrônico.

Quando a IA detecta que a pessoa em frente à porta está usando um uniforme de entregador ou segurando um pacoteVocê pode seguir as instruções fornecidas pelo proprietário: por exemplo, pedir que o pacote seja deixado no porta dos fundos, em um banco pouco visível ou atrás de um galpãoCaso a entrega exija assinatura, o sistema pode perguntar ao entregador quando ele poderá retornar e salvar essa informação para o usuário.

Outra característica fundamental é a gestão de Visitas de vendas e vendedores porta a portaO proprietário pode configurar mensagens como “Obrigado, mas não estamos interessados."para que a Alexa possa rejeitar educadamente (ou de forma mais incisiva, se assim desejado) propostas de vendas, serviços não solicitados ou campanhas promocionais."

No caso de amigos, familiares ou outros conhecidosO assistente pode oferecer uma saudação amigável, explicar que o proprietário da casa não pode atender naquele momento e sugerir que ele deixe uma mensagem de voz que será gravada no aplicativo Ring juntamente com o vídeo da visita.

Todas essas interações são registradas no aplicativo, para que o usuário possa Confira mais tarde quem passou pela porta, o que aconteceu e o que foi dito.Isso fornece contexto e pode evitar mal-entendidos relacionados a entregas malsucedidas ou visitas em que ninguém foi encontrado.

Como a Alexa+ decide quem está à porta e o que dizer

Para determinar como responder, a Alexa+ AI depende de Descrições de vídeos do Ringum sistema que já estava em uso Visão computacional para criar breves descrições da cena.Em vez de identificar indivíduos específicos, o sistema se concentra em padrões visuais geraisTipo de roupa, objetos nas mãos, postura e movimento.

Com esses dados, o Alexa+ desenvolve uma hipótese básica: “possível entregador”, “provável vendedor”, “visita sem encomenda, aparência informal”... A partir daí, combina essa interpretação com a Configuração anterior do usuário e o que a pessoa diz. do outro lado da campainha para responder de acordo com o contexto.

A Amazon enfatiza que o sistema "Saudações" Não utiliza reconhecimento facial para identificar indivíduos específicos.Para isso, existe uma função separada chamada "Rostos Familiares", que permite marcar até 50 rostos familiares, mas ela continua sendo controversa em termos de privacidade e não faz parte do núcleo do Alexa+ Greetings.

Na prática, isso significa que a IA "Interpreta" cenas sem citar nomes.No entanto, a própria empresa reconhece que há margem para erros: por exemplo, um amigo que trabalha na área de logística e chega uniformizado pode ser tratado como se fosse apenas mais um entregador, com respostas que não condizem com a situação real.

Para além dessas deficiências específicas, a integração entre a descrição de vídeo e a IA conversacional estabelece um precedente para a forma como estas poderão evoluir. Intercomunicadores inteligentes em edifícios residenciais europeus, onde já é comum encontrar câmeras nas entradas dos edifícios e nos pontos de acesso da comunidade.

Personalização, automação e controle a partir do aplicativo.

Um dos pontos fortes do sistema é o nível de personalização de mensagens e regras de operaçãoO usuário pode ativar o Alexa+ Greetings diretamente no aplicativo Ring, na seção de “Recursos de IA” ou “Funções de IA”E a partir daí, ajustar o comportamento do assistente.

As instruções podem ser definidas a partir de qualquer dispositivo com Alexa integrada, como... alto-falantes Echo, televisores Fire TV ou o aplicativo Alexa no seu celular. Basta indicar verbalmente o que você quer que o assistente diga: por exemplo, “Se os entregadores vierem no fim de semana, diga-lhes para deixarem a encomenda na porta dos fundos."

A Amazon também oferece modelos pré-configurados Para situações comuns, como esconder encomendas à vista de todos, definir regras específicas para feriados ou definir mensagens mais formais ou mais informais, dependendo do tipo de visita que se espera com frequência.

A qualquer momento, o proprietário pode verificar suas configurações fazendo perguntas como "Quais são as minhas instruções de saudação?" qualquer "O que você vai dizer aos meus visitantes na porta?”, então sempre mantém um uma sensação de controle sobre o que a IA faz em seu nome..

A tudo isso se soma a capacidade da plataforma de agrupar alertas semelhantesSe o mesmo evento — como o jardineiro trabalhando ou crianças brincando na entrada — gerar várias detecções em sequência, o sistema pode condensá-las em uma única notificação para evitar que o celular vibre constantemente.

Privacidade, limitações e possíveis implicações na Europa

A implantação de um Inteligência artificial conversacional que observa, analisa e responde à sua porta de entrada. Isso traz o debate sobre privacidade de volta ao centro das atenções, especialmente em regiões como a União Europeia, onde o quadro regulatório é mais rigoroso do que em outros mercados.

A Amazon afirma que o Alexa+ Greetings foi projetado para Não revele se há alguém dentro da casa. E para manter as interações com a campainha separadas dos controles de outros dispositivos conectados. Em outras palavras, o que é dito na porta não deve afetar as luzes internas, as fechaduras ou as câmeras — algo importante do ponto de vista da segurança.

O fato de "Saudações" depender de descrições genéricas em vez de identificar rostos específicos O objetivo também é reduzir o impacto na privacidade de vizinhos, entregadores ou visitantes ocasionais. No entanto, a presença de recursos paralelos, como o "Family Faces", que permite a criação de catálogos de rostos, alimenta o debate público sobre o uso de sistemas de videovigilância residencial com capacidade de reconhecimento facial.

Tendo em vista uma possível adoção na Espanha ou em outros países europeus, a combinação de Câmeras em vias públicas ou áreas comuns e análise avançada de IA. Isso pode exigir avaliações de impacto e cuidados especiais na forma como vizinhos e visitantes são informados de que estão sendo gravados e atendidos por um assistente automatizado.

Embora o recurso esteja sendo lançado inicialmente em inglês e em um número limitado de mercados, o crescente interesse em soluções para casa inteligente com maior autonomia Isso sugere que esse tipo de ferramenta poderá eventualmente alcançar mais regiões, desde que cumpram as normas de proteção de dados e respeitem os limites estabelecidos pelos órgãos reguladores.

Disponibilidade, requisitos e contexto competitivo

O recurso Alexa+ Greetings está sendo implementado inicialmente para usuários de Acesso antecipado ao Alexa+ nos Estados Unidos e no Canadá, e por enquanto Está disponível apenas em inglês.Para utilizá-lo, você precisa de uma campainha compatível, como por exemplo: Campainha com fio Ring Pro (3ª geração) ou Campainha com fio Ring Plus (2ª geração)ter um plano de assinatura Anel Premium ativo e ativar o descrições de vídeo nas configurações.

Esta atualização complementa outros avanços recentes do Ring, como notificações agrupadas e ferramentas de análise de eventos, e reforça o compromisso da Amazon com uma experiência excepcional do usuário. ecossistema doméstico coeso e conectado onde Alexa, Ring e outros dispositivos da marca funcionam em conjunto.

Em um nível estratégico, o Alexa+ se apresenta como o Resposta da Amazon a outros assistentes com inteligência artificial, como ChatGPT ou GeminiMas aplicada de forma muito específica ao ambiente doméstico. A porta de entrada torna-se um dos primeiros espaços onde a empresa demonstra como sua IA pode agir de forma autônoma e contextual.

Para os mercados europeu e espanhol, a adoção desses tipos de funções dependerá tanto de demanda por soluções avançadas de automação bem como a capacidade da Amazon de adaptar o produto a diferentes idiomas, estruturas legais e sensibilidades locais em relação à privacidade.

A integração do Alexa+ com as campainhas Ring pinta um cenário em que A porta de entrada se torna um ponto de interação inteligente.Capaz de gerenciar entregas, filtrar visitas indesejadas e proporcionar uma experiência mais confortável para familiares e amigos, sempre com o desafio adicional de manter um equilíbrio razoável entre conveniência, segurança e respeito aos dados pessoais.

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Alberto Navarro

Sou um entusiasta da tecnologia que transformou seus interesses “geek” em profissão. Passei mais de 10 anos da minha vida usando tecnologia de ponta e mexendo em todos os tipos de programas por pura curiosidade. Agora me especializei em informática e videogames. Isto porque há mais de 5 anos escrevo para diversos sites sobre tecnologia e videojogos, criando artigos que procuram dar-lhe a informação que necessita numa linguagem compreensível para todos.

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