Como corrigir o erro 31 no Windows 10 passo a passo

El erro 31 no windows 10 é um problema que afeta vários dispositivos no Gerenciador de dispositivos, impedindo seu bom funcionamento. Este erro geralmente é Relacionado a drivers defeituosos ou incompatíveis e pode dificultar o uso de certos componentes de hardware do seu computador.

Se você encontrou esta mensagem no seu computador, não se preocupe. Neste artigo, explicaremos em detalhes O que esse erro significa, por que ele ocorre e como você pode corrigi-lo com diferentes métodos eficazes.

O que é o erro 31 no Windows 10 e por que ele ocorre?

O erro 31 no Windows 10 aparece no Gerenciador de Dispositivos e geralmente vem acompanhado da mensagem: “O dispositivo não está funcionando corretamente porque o Windows não pode carregar os drivers necessários para este dispositivo (Código 31)”. Este problema impede que o sistema operacional utilize corretamente o hardware afetado.

As causas mais comuns do erro 31 incluem:

• Drivers danificados ou corrompidos: Se um driver de dispositivo estiver corrompido, o Windows não conseguirá carregá-lo corretamente.
• Atualizações do Windows: Em alguns casos, uma atualização do sistema pode afetar os drivers e causar problemas de compatibilidade.
• Falta de drivers adequados: Se o Windows não encontrar um driver compatível, o dispositivo pode não funcionar corretamente.
• Erros de gerenciamento de hardware: Um problema na configuração do hardware pode desencadear esse erro.

Além disso, erro 31 Não é o único problema que pode afetar os drivers no Windows 10. Outros códigos de erro comuns incluem: Código de erro 10, indicando que o dispositivo não pode iniciar, o Código de erro 43, que afirma que o Windows parou o dispositivo porque relatou problemas e o Código de erro 19, que geralmente está relacionado a entradas de registro corrompidas que afetam o funcionamento do hardware.

Todos esses erros Eles geralmente são resolvidos com atualizações de drivers, reinstalação de dispositivos ou, em casos mais graves, Restaurando o sistema para um ponto anterior.

Soluções para corrigir o erro 31 no Windows 10

Abaixo deixamos algumas métodos para resolver esse problema no seu computador.

1. Atualize o driver do dispositivo

A atualização dos drivers dos dispositivos afetados pode resolver erro 31. Para fazer isso, siga estas etapas:

1. Abra o Administrador do dispositivo (você pode fazer isso pressionando Windows + X e selecionando “Gerenciador de dispositivos”).
2. Localize o dispositivo que apresenta o erro 31 (identificado com um ícone de aviso amarelo).
3. Clique com o botão direito sobre ele e selecione Atualizar driver.
4. Escolha a opção Buscar motoristas automáticamente.
5. Se houver uma atualização disponível, instale-a e reinicie o computador.

2. Reinstale o driver problemático

Se o atualizar do driver não resolver o problema, você pode tentar reinstalá-lo.

1. Abra o Administrador do dispositivo.
2. Clique com o botão direito no dispositivo com erro e selecione desinstalar dispositivo.
3. Reinicie o computador para que o Windows o detecte novamente e instale o driver adequado.

3. Instale um driver manualmente

Se o sistema não encontrar um driver adequado, é possível instale-o manualmente seguindo estas etapas:

1. Baixe o driver do dispositivo na página do dispositivo. fabricante.
2. Abra o Administrador do dispositivo.
3. Clique com o botão direito no dispositivo e selecione Atualizar driver.
4. Selecione Procure drivers no meu computador e escolha a pasta onde você baixou o arquivo.
5. Conclua a instalação e reinicie o computador.

4. Verifique se há atualizações do Windows

Em alguns casos, a instalação atualizações pendentes O Windows pode corrigir o problema.

1. Pressione Windows + I para abrir o configuração.
2. Ir para Atualização e segurança e selecione Windows Update.
3. Clique em Procure por atualizações e deixe o Windows instalar os necessários.
4. Reinicie o seu computador.

5. Verifique os dispositivos ocultos no Gerenciador de dispositivos

Se o erro persistir, pode ajudar mostrar dispositivos ocultos e remover drivers conflitantes.

1. Abra o Administrador do dispositivo.
2. Na barra de menus, selecione Ver e, em seguida, mostrar dispositivos ocultos.
3. Encontre o dispositivo problemático e tente desinstale-o manualmente antes de reiniciar o sistema.

6. Verifique se há conflitos de hardware

Se o erro afetar um dispositivo físico, como uma placa gráfica ou de som, tente o seguinte:

• Desconecte-o e conecte-o novamente, se possível.
• Se é uma cartão interno, tente trocar o slot PCI.
• Se o erro aparecer após um atualização de hardware, tente restaurar o sistema para um ponto anterior.

O erro 31 no Windows 10 pode ser frustrante, mas seguindo estas etapas você pode resolvê-lo e fazer com que seu dispositivo volte a funcionar corretamente. O atualizar Reinstalar drivers geralmente é a solução mais eficaz, mas também é importante revisar outras opções, como atualizações do sistema ou configuração de hardware. Se o problema persistir, considere procurar ajuda no site da fabricante do dispositivo ou em fóruns especializados.