- O erro RTKVHD64.sys geralmente está relacionado a falhas no driver Realtek.
- Existem várias soluções, desde atualizar drivers até usar comandos como SFC ou CHKDSK.
- Se o problema persistir, uma restauração do sistema ou até mesmo a reinstalação do Windows pode ser a solução final.
Se você encontrou um Erro de tela azul no seu computador relacionado ao RTKVHD64.sys, você não está sozinho. Esta falha Geralmente aparece em sistemas Windows, especialmente em dispositivos que usam Drivers de áudio Realtek. Embora possa parecer complicado, é possível resolver esse problema com métodos claros e específicos.
O erro RTKVHD64.sys Geralmente está relacionado a problemas com o driver de áudio Realtek., que é um componente essencial para gerenciar o som no seu computador. Esse tipo de erro, conhecido como Tela Azul da Morte ou BSOD, pode ocorrer ao assistir vídeos, jogar videogame ou até mesmo executar tarefas básicas no computador. Resolvê-lo não só melhorará o desempenho do seu sistema, mas também evitará inconvenientes futuros relacionados a este tipo de erros.
Principais razões por trás do erro RTKVHD64.sys
Antes de começar a solucionar problemas, é importante entender o que está causando o problema. Estas são as razões mais comuns:
- Drivers desatualizados ou incompatíveis: Em muitos casos, Drivers Realtek não estão devidamente atualizados ou são incompatíveis com a versão atual do sistema operacional.
- Arquivos de sistema danificados: Alguns Arquivos essenciais do Windows pode ter sido corrompido devido a vírus, falhas no disco rígido ou desligamentos repentinos.
- Entradas inválidas no registro: Configurações incorretas no Registro do Windows pode levar a conflitos com drivers de áudio.
- Infecção por malware: Programas maliciosos podem danificar tanto o software do sistema quanto o driver Realtek.
- Problemas de hardware: Embora menos frequente, a falha pode ser devida a uma placa de som danificada.
Etapas para corrigir o erro RTKVHD64.sys
Há várias maneiras de resolver esse problema, dependendo da gravidade da falha e se você consegue ou não inicializar o sistema no Modo de Segurança. Abaixo explicamos os métodos mais eficazes:
1. Inicialize o sistema no modo de segurança
O primeiro passo para corrigir o erro é tentar inicializar o computador no modo de segurança. Siga estes passos:
- Force o desligamento do computador mantendo pressionado o botão liga/desliga.
- Ligue-o novamente e, quando o logotipo do Windows aparecer, desligue-o novamente. Repita esse processo três vezes.
- Você acessará o ambiente de Auto reparação. Escolher Avançado e, em seguida, Solução de problemas.
- Ir para Opções avançadas > Configurações de inicialização > Reiniciar.
- Após a reinicialização, pressione F4 para inicializar no modo de segurança.
Do modo de segurança, você pode aplicar as seguintes soluções.
2. Atualize os drivers Realtek
Um driver de áudio desatualizado ou corrompido é uma das causas mais comuns do erro. Para atualizá-lo:
- Abra o Administrador do dispositivo pressionando Windows + X e selecionando esta opção.
- Procure o Driver Realtek dentro da categoria Dispositivos de som, vídeo e jogos.
- Clique com o botão direito do mouse no driver e selecione Atualizar driver e, em seguida, Buscar motoristas automáticamente.
- Se você não encontrar nenhuma atualização, visite o Site oficial da Realtek para baixar a versão mais recente.
3. Execute o comando SFC
El Verificador de arquivos do sistema (SFC) pode reparar arquivos de sistema corrompidos que podem estar causando o erro:
- Abra o Símbolo do sistema como administrador.
- Escrever SFC / scannow e pressione Entrar.
- Aguarde a conclusão do processo e reinicie o computador.
4. Execute o CHKDSK para reparar o disco rígido
Se setores defeituosos no seu disco rígido estiverem contribuindo para o problema, CHKDSK Pode ser útil:
- Abra o Símbolo do sistema como administrador.
- Digite o comando CHKDSK /f/r D:, substituindo “D:” pela letra da unidade afetada.
- Deixe o processo terminar e reinicie o computador.
5. Verificar se há malware
El malwares pode danificar os drivers do sistema, incluindo os drivers Realtek. Use o antivírus integrado Windows Defender:
- Abra o Configurando o Windows com Windows + I.
- Ir para Atualização e segurança > Segurança do Windows > Proteção contra vírus e ameaças.
- Selecione Execute uma verificação completa e siga as instruções na tela.
6. Execute uma restauração do sistema
Se o problema persistir, você pode tentar restaurar seu computador para um ponto anterior em que ele estava funcionando corretamente:
- Escrever Crie um ponto de restauração na barra de pesquisa do Windows.
- Selecione Proteção do Sistema > Restauração do Sistema e siga as instruções.
7. Reinstale o Windows
Se nenhum dos métodos acima funcionar e você não conseguir nem inicializar no modo de segurança, a última opção seria reinstalar janelas. Certifique-se de fazer backup dos seus dados importantes antes de prosseguir.
Com paciência e seguindo os passos acima, é possível corrigir o erro RTKVHD64.sys e restaurar a estabilidade do seu sistema. Este tipo de problema pode ser técnico, mas Com as ferramentas certas, elas estão ao alcance de todos..
Sou um entusiasta da tecnologia que transformou seus interesses “geek” em profissão. Passei mais de 10 anos da minha vida usando tecnologia de ponta e mexendo em todos os tipos de programas por pura curiosidade. Agora me especializei em informática e videogames. Isto porque há mais de 5 anos escrevo para diversos sites sobre tecnologia e videojogos, criando artigos que procuram dar-lhe a informação que necessita numa linguagem compreensível para todos.
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