Por que o erro 0x80070017 aparece: arquivos corrompidos durante a instalação ou cópia?

Quando o Erro do Windows 0x80070017 Geralmente nos pega completamente de surpresa: você tenta instalar, atualizar ou restaurar o sistema e, de repente, aparece uma mensagem indicando que arquivos estão faltando ou corrompidos. Esse erro pode ocorrer em ambos os sistemas. Windows 8, 10 ou 11 E, embora seja assustador, na maioria dos casos tem solução seguindo uma série de passos ordenados.

Nas linhas seguintes você encontrará um guia prático Com base em diversas respostas oficiais da Microsoft, fóruns técnicos e experiências de usuários, você verá exatamente o que esse código significa, suas causas mais comuns e como corrigi-lo em diferentes situações: durante a instalação a partir de um USB ou DVD, ao atualizar via Atualização do Windows ou na restauração do equipamento. Tudo é explicado de forma acessível, sem sacrificar o rigor técnico.

O que é o erro 0x80070017 e por que ele aparece?

O código 0x80070017 indica um problema de integridade. Ao copiar ou ler arquivos necessários para o Windows. Em termos mais simples: o sistema tenta acessar determinados arquivos (arquivos de instalação, atualização ou recuperação) e detecta que eles estão corrompidos, incompletos ou inacessíveis.

Geralmente você verá isso acompanhado de mensagens como “O Windows não consegue copiar os arquivos necessários para a instalação” ou que “os arquivos podem estar corrompidos ou ausentes”. Isso pode ocorrer tanto ao instalar o Windows do zero quanto ao aplicar uma atualização importante ou tentar restaurar o sistema para um estado anterior.

As causas mais frequentes que explicam esse erro geralmente estão relacionadas a mídia de instalação defeituosa (DVD riscado, ISO danificado, USB criado incorretamente) falhas de partição ou disco rígidoarquivos de sistema já corrompidos no próprio Windows ou até mesmo no interferência de um antivírus ou outros programas que "interferem" no processo.

Em alguns casos específicos, especialmente ao atualizar o Windows 10 ou 11, o erro é acompanhado por: falhas do controlador (por exemplo, drivers de chipset ou de placa gráfica que não são instalados corretamente) e sintomas como um segundo monitor que para de funcionar, perda de resolução ou travamentos estranhos.

Por todas essas razões, o melhor é abordar o problema por partes: primeiro revise as coisas mais simples (hora, antivírus, conexão, mídia de instalação), depois use as ferramentas automáticas do Windows (ou inicialize pelo sistema) modo de segurança) e, se necessário, passar para etapas mais detalhadas, como reparar arquivos do sistema ou até mesmo refazer partições.

Erro 0x80070017 ao instalar ou reinstalar o Windows 8, 10 e 11.

Um dos cenários mais comuns em que esse código aparece é durante o Instalação limpa do Windows 8, 10 ou 11Você está formatando seu PC ou reinstalando o sistema, o assistente começa a copiar arquivos e, de repente, aparece o temido erro 0x80070017, indicando que os arquivos necessários não podem ser copiados.

Em muitos casos isso acontece porque A partição do disco na qual você está tentando instalar está danificada. Ou talvez a imagem ISO ou a mídia de instalação não estejam em perfeitas condições. Portanto, o primeiro passo é sempre garantir que sua cópia do Windows esteja correta e que a mídia de instalação tenha sido criada adequadamente.

Revise e baixe novamente a ISO do Windows.

Se você estiver usando um DVD antigo ou um pen drive que já tem anos, é aconselhável Para descartar desde o início um problema físico ou corrupção ISO.A melhor opção atualmente é baixar novamente a imagem oficial das ferramentas da Microsoft, seja para Windows 11, Windows 10 ou Windows 8.1.

Para isso, o ideal é usar o ferramenta de criação de mídia (Ferramenta de Criação de Mídia) ou o Assistente de Atualização oficial. Para Windows 10 e 11, após baixar o utilitário, basta executá-lo, aceitar os termos da licença e escolher o que deseja fazer com a imagem.

Na primeira tela, selecione a opção “Criar mídia de instalação (pen drive, DVD ou arquivo ISO) para outro computador” e clique em Avançar. Essa opção cria uma cópia limpa do Windows em uma mídia externa, perfeita para formatar ou reinstalar sem perpetuar erros anteriores.

Em seguida, será solicitado que você selecione Linguagem, Edição e Arquitetura (32 ou 64 bits). Se você deseja reinstalar a mesma versão do Windows que já estava no seu computador, a maneira mais fácil é deixar as opções detectadas automaticamente selecionadas e, no máximo, alterar o idioma. Em seguida, clique em Avançar novamente.

O próximo passo é decidir se você vai Crie uma instalação USB diretamente ou baixe um arquivo ISO. que você então gravará em um DVD ou montará com outra ferramenta. Escolha a unidade USB se quiser fazer isso de forma rápida e fácil, ou ISO se preferir ter mais controle sobre o processo subsequente.

Se você escolher o arquivo ISO, o assistente salvará a imagem padrão no... Pasta de documentos (Você pode alterar o caminho, se desejar). Após a conclusão do download, você terá um arquivo disponível que poderá usar para criar um DVD ou pen drive inicializável com outras ferramentas.

Criar um meio de instalação usando ferramentas alternativas

As ferramentas oficiais podem, por vezes, causar problemas, especialmente em computadores mais antigos ou com uma ligação à internet instável. Nesse caso, pode utilizar utilitários de terceiros, como... Rufus, um programa gratuito e de código aberto que facilita muito a criação de uma unidade USB de instalação a partir de uma imagem ISO.

O procedimento é simples: você baixa o Rufus e conecta-se a um Pen drive USB de 8 GB ou maiorVocê seleciona a imagem ISO do Windows que obteve anteriormente e deixa o utilitário preparar a unidade USB como uma unidade inicializável. O programa também permite ajustar algumas opções de partição (MBR, GPT, tipo de sistema de destino, etc.), o que é muito útil se você for instalar em computadores com BIOS clássica ou UEFI.

Depois de criar a unidade USB, basta... Configure a BIOS ou UEFI. Para iniciar o sistema a partir dessa unidade, tente novamente a instalação. Se o problema era com o DVD ou com uma imagem ISO corrompida, o erro 0x80070017 deverá parar de aparecer neste ponto.

Verifique a partição e o disco rígido.

Quando o erro ocorre durante a cópia de arquivos para o disco de destino, é importante considerar que... A divisória está danificada ou a O disco começa a apresentar falhas.Durante o assistente de instalação do Windows, quando você chegar à tela onde escolhe o local de instalação, é uma boa ideia verificar as partições existentes.

Se o problema sempre ocorrer na mesma partição, uma medida bastante eficaz é Exclua-o e crie um novo do zero.Isso força o instalador a regenerar a estrutura de arquivos, o que ajuda a evitar setores problemáticos ou estruturas corrompidas. Observe que, ao fazer isso, todos os dados desse volume serão apagados.

Em discos rígidos mais antigos ou em equipamentos que apresentem sintomas de extrema lentidão, ruídos estranhos ou travamentos inesperados, também vale a pena considerar uma atualização. ferramentas de diagnóstico do fabricante (SeaTools, Western Digital Data Lifeguard, etc.) ou de outra máquina, para garantir que o disco não esteja prestes a falhar.

Erro 0x80070017 durante as atualizações do Windows (Windows Update)

O outro cenário clássico para esse código de erro é quando O Windows Update não consegue concluir uma atualização.Isso pode acontecer com atualizações cumulativas mensais, com grandes pacotes de recursos ou com drivers que chegam por meio das próprias atualizações do Windows.

Alguns usuários relataram, por exemplo, que após tentarem instalar determinadas atualizações de chipset ou de placa gráfica, não conseguem mais usar o produto. segundo monitorAo verificar o histórico, o código de erro 0x80070017 aparece. Tanto fabricantes como Lenovo e Intel, quanto o próprio suporte da Microsoft, geralmente concordam que, nesses casos, a origem do problema está no sistema operacional e não necessariamente no hardware.

Verifique a hora, o antivírus e as configurações básicas.

Antes de abordar comandos avançados, é aconselhável revisar o Problemas básicos que frequentemente interrompem o Windows UpdateUma incompatibilidade de horário do sistema, um antivírus excessivamente agressivo ou uma conexão instável podem causar erros de download ou verificação de arquivos.

Comece verificando se o O fuso horário, a data e a hora no dispositivo estão corretos. e correspondam à sua localização. Se estiverem incorretas, corrija-as, reinicie o sistema e tente verificar se há atualizações novamente.

Em seguida, desative temporariamente. seu antivírus de terceiros (e qualquer pacote de segurança que você tenha instalado) para impedir que ele bloqueie processos importantes do Windows Update. Faça isso apenas durante os testes e lembre-se de reativá-lo posteriormente.

Também é uma boa ideia desconectar-se. periféricos não essenciais (unidades USB extras, discos rígidos externos, impressoras) que não são necessárias, especialmente se você estiver tentando atualizar ou restaurar o sistema, pois alguns drivers conflitantes podem aparecer no meio do processo.

Use a ferramenta de solução de problemas do Windows Update.

O Windows inclui um Ferramenta de solução de problemas específica para o Windows Update Isso automatiza algumas verificações básicas e repara configurações corrompidas do serviço de atualização. É uma etapa rápida e vale a pena tentar o quanto antes.

No Windows 10 e 11, você pode acessá-lo de Início > Configurações > Sistema > Solução de problemas > Outras soluções de problemasNa lista, na seção de itens mais frequentes, localize “Windows Update” e clique em “Executar”.

Deixe o assistente fazer o seu trabalho: ele analisará as configurações, permissões e componentes relacionados e tentará corrigir tudo o que encontrar. Quando terminar, a ação recomendada será Reinicie o computador Em seguida, volte para Configurações > Windows Update, clique em "Verificar se há atualizações" e tente novamente.

Se você preferir uma versão para download para computadores com problemas sérios de atualização, a Microsoft também já ofereceu uma no passado. ferramenta de diagnóstico independente (wudiag) que executa tarefas semelhantes, embora esteja cada vez mais centralizado no solucionador integrado do sistema.

Limpe os arquivos temporários e execute uma inicialização limpa.

Quando as atualizações falham repetidamente, uma boa prática é executar um limpeza de arquivos temporários e uma inicialização limpa para descartar conflitos com programas de terceiros.

Para excluir arquivos temporários, você pode usar a combinação de teclas Windows + RDigite “temp” (sem aspas) e pressione Enter. Uma pasta será aberta com arquivos que o sistema pode regenerar; selecione todo o conteúdo e exclua-o. Repita o processo, desta vez usando o comando “%temp%”, e exclua o que aparecer novamente.

O próximo passo, se você julgar necessário, é configurar um um novo começo A inicialização limpa (Clean Boot) consiste em desativar serviços e programas de inicialização que não sejam da Microsoft. A ideia é inicializar o sistema apenas com o essencial, minimizando possíveis conflitos. A Microsoft explica esse procedimento detalhadamente em sua documentação de suporte oficial, mas, basicamente, ele é feito usando o msconfig e o Gerenciador de Tarefas.

Redefinir componentes do Windows Update

Se, mesmo após todas essas medidas, o erro 0x80070017 continuar a aparecer, será necessária uma análise mais aprofundada: Reinicie manualmente os componentes do Windows UpdateIsso envolve interromper os serviços, renomear as pastas onde os downloads corrompidos estão armazenados, registrar novamente as bibliotecas e reiniciar tudo.

A maneira mais prática é abrir o Bloco de Notas. Cole um conjunto de comandos preparados. Salve o arquivo com a extensão .bat para executá-lo como administrador. Esses comandos incluem instruções para interromper os serviços BITS, wuauserv, appidsvc e cryptsvc, excluir os arquivos qmgr*.dat associados ao gerenciador de downloads do Windows e renomear as pastas SoftwareDistribution e catroot2, onde as atualizações e os catálogos são armazenados temporariamente.

Em seguida, várias linhas do regsvr32 são usadas para registrar novamente dezenas de arquivos DLL Crucial para a atualização (como wuapi.dll, wuaueng.dll, msxml*.dll, urlmon.dll, wintrust.dll, entre muitos outros) e comandos netsh para redefinir a configuração do Winsock e o proxy WinHTTP.

Finalmente, o roteiro retorna a Inicie os serviços do Windows Update. E, em alguns casos, ajusta as propriedades do sistema de arquivos (por exemplo, usando `fsutil resource setautoreset` na unidade C:). É um processo demorado, mas bastante eficaz para resolver erros persistentes relacionados a arquivos ou configurações corrompidos.

Depois de executar o arquivo .bat como administrador, é recomendável reiniciar o computador, abrir o Windows Update novamente e pressionar “Verifique se há atualizações"para verificar se o erro 0x80070017 desapareceu."

Reparar arquivos e serviços do sistema Windows

Se nem a ferramenta de resolução de problemas nem a reinicialização dos componentes conseguirem eliminar a falha, é provável que o sistema continue apresentando o mesmo problema. danos mais profundos aos próprios arquivos do WindowsNesse ponto, simplesmente reiniciar os serviços já não é suficiente: a imagem do sistema e seus componentes precisam ser reparados.

Para isso, a Microsoft recomenda o uso de duas ferramentas de linha de comando: DISM (Serviços e Gerenciamento de Imagens de Implantação) y SFC (Verificador de Arquivos do Sistema)Quando executados em ordem e com paciência, eles conseguem localizar e restaurar arquivos críticos que podem estar causando o erro 0x80070017 e outros erros relacionados.

A primeira coisa a fazer é abrir uma janela de CMD (Prompt de Comando) como administradorEm seguida, recomenda-se executar os seguintes comandos um por um, aguardando a conclusão de cada um antes de prosseguir para o próximo:

– Dism.exe /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
– Dism.exe /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
– Dism.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
– Dism.exe /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup

Os três primeiros são dedicados a Analisar e reparar a imagem do Windows armazenados no disco, substituindo arquivos corrompidos por arquivos íntegros obtidos dos repositórios da Microsoft. Isso ajuda a limpar componentes antigos e a reduzir o espaço ocupado por versões anteriores de atualizações.

Após o DISM concluir sua tarefa (isso pode demorar um pouco, especialmente em computadores lentos ou propensos a erros), você precisa executar o comando:

– SFC /Scannow

A SFC lida com Verifique a integridade dos arquivos de sistema em uso. E quando encontra um arquivo corrompido, tenta substituí-lo por uma cópia íntegra. Ao concluir, exibirá uma mensagem indicando se conseguiu reparar tudo ou se alguns arquivos permaneceram irreparáveis.

Após esses passos, recomenda-se reiniciar o computador, executar o Windows Update e tentar instalar a atualização que estava causando problemas. Em muitos casos, esse processo combinado DISM + SFC resolve o problema. restaurar sistema para um estado suficientemente estável para que o código 0x80070017 pare de aparecer.

Outras medidas: nova conta, reparo e restauração no local.

Se você chegou até aqui e ainda está encontrando o mesmo erro, é hora de começar a considerar opções mais drásticas, embora ainda menos drásticas do que formatar completamente o computador. Uma delas é criar um... conta de usuário nova e limpa Para descartar a possibilidade de o perfil atual estar corrompido.

O Windows facilita a adição de um novo usuário local ou vinculado a uma conta Microsoft a partir das Configurações. A ideia é fazer login com esse usuário. Perfil recém-criado, sem personalizações ou resquícios de configurações antigas.E a partir daí, tente novamente instalar as atualizações ou o processo que gerou o erro 0x80070017.

Se isso não resolver o problema, outra alternativa muito útil é a chamada atualização no contexto ou reparo no local. Na prática, isso envolve executar o instalador da mesma versão do Windows que você já possui, mas iniciando-o de dentro do próprio sistema e escolhendo a opção para Mantenha seus arquivos e aplicativos.

Este procedimento força um Reescrita massiva de componentes e serviços do WindowsEle corrige danos profundos sem a necessidade de apagar seus dados pessoais ou reinstalar programas. É um tipo de "reparo completo" que costuma ser muito eficaz quando os problemas de atualização são causados ​​por um sistema gravemente comprometido.

É claro que, antes de iniciar uma atualização contextual, é recomendável realizar uma verificação prévia. Faça backup de arquivos importantes.Por precaução. Embora o processo seja projetado para preservá-los, nunca é demais ser cauteloso.

Em cenários onde o erro aparece ao tentar restaurar o sistema a partir de um meio de recuperaçãoTambém é importante verificar a própria mídia: certifique-se de que o USB ou DVD usado para acessar as opções de recuperação esteja em boas condições, repita a criação do disco de recuperação, se necessário, e desative temporariamente qualquer antivírus ou ferramenta de segurança que possa estar interferindo.

Quando procurar ajuda externa e fóruns especializados

Embora muitos erros 0x80070017 sejam resolvidos com os passos acima, existem situações em que o problema está relacionado a hardware defeituoso, combinações de drivers muito específicas ou erros estranhos que requerem análises adicionais.

Nesses casos, além de contatar o suporte oficial da Microsoft ou o suporte do fabricante do seu computador (Lenovo, HP, Dell, etc.), é útil consultar um especialista. fóruns e comunidades especializadas onde outros usuários já passaram por algo semelhante. Existem fóruns técnicos da Microsoft, comunidades de ajuda do Windows e subfóruns dedicados exclusivamente ao diagnóstico de erros de atualização.

No entanto, é importante distinguir entre comunidades gerais de discussão sobre o Windows e espaços especificamente voltados para suporte técnico. Muitas comunidades gerais deixam claro que não são locais para pedir ajuda com problemas específicos de PC e direcionam você para [o fórum/departamento apropriado]. subfóruns específicos como em r/WindowsHelp ou /TechSupport ao lidar com erros como 0x80070017.

Em todo caso, se você pedir ajuda externa, contribua. todas as informações possíveisPor favor, informe a versão e edição exatas do Windows, o tipo de computador (marca e modelo), quaisquer sintomas adicionais (erros no monitor, mensagens estranhas), as etapas que você já tentou e em que momento o erro ocorre. Quanto mais informações você fornecer, mais fácil será para alguém ajudá-lo.

Seguindo este processo ordenado — desde a verificação da mídia de instalação e das partições, passando pela solução de problemas e reparos com DISM e SFC, até a execução de uma atualização no local — você pode atacar o erro 0x80070017 De todos os ângulos usuais. Embora às vezes exija bastante tempo, na maioria dos casos é uma questão de paciência e de eliminar causas até encontrar a verdadeira origem do problema.