Interrupção global do Google Cloud: milhões de usuários e serviços digitais afetados por interrupção sem precedentes

Última atualização: 13/06/2025

  • O Google Cloud sofreu uma grande interrupção que deixou plataformas como Spotify, Discord, Google Meet e Gmail offline por várias horas em 12 de junho de 2025.
  • A interrupção afetou milhões de usuários e empresas no mundo todo e causou problemas com serviços baseados em nuvem, incluindo interrupções contínuas e microinterrupções em diversas regiões.
  • A Cloudflare e outros grandes provedores também enfrentaram dificuldades, contribuindo para uma reação em cadeia que afetou centenas de sites e serviços digitais.
  • O Google e a Cloudflare confirmaram o incidente, fornecendo atualizações e trabalhando ativamente na recuperação, embora a causa inicial aponte para falhas na infraestrutura e no roteamento da nuvem.
Serviços do Google Cloud inativos

Uma Interrupção global nos serviços do Google Cloud abalou a internet em 12 de junho de 2025, interrompendo o acesso a plataformas essenciais e deixando milhões de pessoas e empresas incapazes de usar serviços diários como Spotify, Discord, Google Meet, Gmail e YouTube. O A falha técnica começou a ser visível aos usuários pouco antes das 13h. e rapidamente se espalhou pela América, Europa e Ásia, criando caos digital e inatividade nos negócios, entretenimento e comunicação pessoal.

La avalanche de relatórios sobre Downdetector e outras plataformas mostraram a magnitude do impacto. Só o Spotify registou mais de 44.000 mil reclamações nos Estados Unidos e o Google Cloud acumulou milhares de incidentes em apenas algumas horas. A interrupção afetou usuários individuais e empresas que dependem da nuvem para operar, complicando tarefas que vão desde o gerenciamento de arquivos até teleconferências e acesso a e-mails.

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Impacto e reações de usuários e empresas

falha massiva do Google Cloud-2

O incidente teve repercussão imediata nas redes sociais, onde #SpotifyDown e termos relacionados virou tendência. Usuários do mundo todo relataram sua frustração e descrença. devido à impossibilidade de acesso aos serviços habituais. Empresas e infraestruturas tecnológicas que dependem diretamente Parceria também foram severamente afetados, desde plataformas como Google Meet e Drive para desenvolvedores e pequenas empresas que usam a nuvem como base de suas operações diárias. A dependência de serviços em nuvem aumentou a vulnerabilidade a falhas como esta.

A interrupção afetou Principais produtos do Google (como Gmail, Google Cloud, Meet e Drive), mas também para outras plataformas conectadas, como Discord, OpenAI, Snapchat, Cloudflare e serviços de streaming e jogos (incluindo Pokémon Go e Rocket League). Em alguns países, até mesmo bancos e serviços empresariais críticos relataram interrupções parciais, demonstrando a enorme dependência da infraestrutura de nuvem no ambiente digital atual.

Particularmente notável foi a paralisia de Cloudflare, uma das maiores redes de distribuição de conteúdo e proxy do mundo, também enfrentou problemas decorrentes da interrupção do Google Cloud. Os incidentes do Cloudflare afetaram centenas de milhares de sites e aplicativos, desencadeando um efeito cascata sentido em toda a internet.

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Possíveis causas da queda: hipóteses e explicações iniciais

Embora nas primeiras horas após o acidente as causas exatas não tenham sido totalmente confirmadas, o Google informou que o a infraestrutura central de sua nuvem sofreu uma falhaA equipe técnica identificou a origem do problema e começou a implementar medidas para restaurar o serviço, concentrando esforços em regiões particularmente afetadas, como o centro dos Estados Unidos e partes da Europa e América Latina.

Entre as teorias inicialmente consideradas, alguns especialistas apontaram uma possível Falha de roteamento BGP (Border Gateway Protocol) afetando as operadoras de backbone da internet e se espalhando para os data centers de gigantes da tecnologia. Outros apontaram incidentes em serviços externos dos quais o Cloudflare e o Google Cloud dependem, incluindo a indisponibilidade do Workers KV da Cloudflare, embora a própria Cloudflare tenha descartado que tenha sido um ataque cibernético, esclarecendo que a causa foi um problema técnico na infraestrutura de terceiros.

O Google publicou atualizações em seus canais oficiais e página de status, indicando que a situação começou a se normalizar por região ao longo da tarde, embora alguns usuários continuassem relatando pequenas interrupções ou acesso intermitente. As empresas insistem que estão trabalhando ativamente para garantir a restauração completa de todos os serviços e minimizar incidentes futuros.

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O impacto global e a dependência da nuvem

Google fora do ar

O fenômeno destacou a enorme dependência do ecossistema digital de serviços de nuvem e grandes provedores como Google Cloud e Cloudflare. Muitas empresas tiveram que procurar soluções alternativas para manter suas operações, recorrendo a plataformas como Outlook, OneDrive, Microsoft Teams ou ProtonMail até que tudo volte ao normal.

O enorme impacto do Google Cloud e seu impacto em dezenas de serviços e empresas em todo o mundo destacam tanto os pontos fortes quanto os riscos de uma internet cada vez mais centralizada por grandes provedores de serviços de nuvem. Especialistas alertam que, embora a maioria das plataformas tenha retornado à operação normal, Micro-interrupções ou incidentes menores podem persistir em algumas regiões até que a rede esteja totalmente estabilizada. A dependência da infraestrutura de nuvem aumenta a vulnerabilidade a falhas como esta.

Esses fatos demonstram como uma interrupção em um único provedor pode desencadear efeitos dominó em escala global. A necessidade de planos de backup e fortalecimento da resiliência digital torna-se cada vez mais evidente em um ambiente onde a dependência da infraestrutura em nuvem continua a crescer.

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