Desenvolvedores e jogadores já se depararam com o temido "O Unreal Engine está saindo devido à perda do dispositivo D3D«. Este erro, também conhecido como Dispositivo Perdido no Unreal Engine, pode interromper o desenvolvimento ou a execução de um jogo sem aviso prévioPor que isso acontece e como corrigir? Veja todos os detalhes abaixo.
Por que a mensagem aparece Dispositivo perdido no Unreal Engine
Por que vejo a mensagem "Dispositivo Perdido" no Unreal Engine? A mensagem completa geralmente é: "O Unreal Engine está saindo devido à perda do dispositivo D3D«. Então este erro indica que a conexão entre o Software Unreal Engine e o hardware responsável pela renderização das imagens, a placa gráfica, ou GPU. E para evitar falhas graves, o motor gráfico prefere desligar, interrompendo todos os processos.
A abreviação "D3D" refere-se a Direct3D, uma parte da API DirectX da Microsoft que permite que programas se comuniquem com a GPU para renderizar gráficos 3D. Quando o Unreal Engine relata que o dispositivo D3D foi perdido, significa que a comunicação com a GPU foi interrompida inesperadamente. O que causou isso? Vejamos as causas mais comuns dessa falha.
Problemas de energia e superaquecimento
A causa mais direta por trás da mensagem Device Lost no Unreal Engine tem a ver com problemas de hardwarePor um lado, a integridade física da placa de vídeo pode estar comprometida. Por outro, a fonte de alimentação pode não estar fornecendo energia para a placa de vídeo e outros componentes essenciais.
Pensando na placa de vídeo, existem algumas erros que reduzem sua vida útil e causar mau funcionamento. Um dos mais comuns é o ventilação deficiente devido a aberturas e ventoinhas entupidas devido ao acúmulo de poeira. A GPU desligará rapidamente se detectar que a temperatura está ultrapassando o limite, o que causará a perda do dispositivo.
O mesmo acontece se a fonte de alimentação (PSU) for inadequada para a demanda de energia do sistema. Lembre-se de que GPUs modernas têm altos picos de consumo de energiaE renderizar uma cena complexa no Unreal pode causar uma carga tão intensa que é impossível para a PSU sustentar.
Problemas de motorista
Se não for devido a um problema de conexão, a mensagem Dispositivo Perdido no Unreal Engine pode aparecer devido a problemas de comunicação. A comunicação entre o motor gráfico e a GPU é possível graças à motoristas. Se estes são corrupto ou desatualizado, a placa gráfica ficará irreconhecível mesmo se estiver conectada corretamente.
Conflitos de software e configuração
Conflitos de software e configuração também podem causar erros como a mensagem Dispositivo Perdido no Unreal Engine. Tenha em mente que seu PC é complexo, portanto outros programas podem interferir em seu funcionamento.
- Por exemplo, o se você tiver duas GPUs (dedicadas e instaladas), podem surgir conflitos entre eles.
- Da mesma forma, ferramentas como Discord Overlay, GeForce Experience, Steam Overlay ou software de gravação podem interferir na renderização.
- É a mesma coisa Se você usar dois ou mais monitores com taxas de atualização diferentes ou se forçar sua resolução nativa.
De fato, a instabilidade pode vir de qualquer lugar e causar conflitos entre a Unreal Engine e a GPU. Mas, Por mais complexo que pareça, as soluções para esse erro são simples.. Vamos ver
Soluções reais para a mensagem de dispositivo perdido no Unreal Engine
É verdade: a mensagem "Dispositivo Perdido" no Unreal Engine pode parecer intimidante. A boa notícia é que existem várias soluções que se mostraram eficazesAbaixo, apresentamos os mais recomendados.
Verifique o hardware do computador
Você tem que começar com o básico, então faça um diagnóstico de hardware no seu computador e limpe-oVocê pode abrir o gabinete e verificar se a placa de vídeo está firme e no lugar. Remova a poeira das saídas de ar e ventoinhas e, se tiver habilidade suficiente, considere aplicar pasta térmica na GPU.
Por outro lado, é aconselhável que você faça uma monitoramento de temperatura do equipamentoUse ferramentas como HWMonitor, GPU-Z ou MSI Afterburner para verificar se sua placa de vídeo não está superaquecendo. Se você detectar temperaturas acima de 85 °C, há um problema de resfriamento.
Atualize seus drivers gráficos
Atualizar os drivers da sua placa de vídeo é uma solução comprovada para a mensagem "Dispositivo Perdido" no Unreal Engine. No entanto, não desinstale os drivers do Painel de Controle. Em vez disso, Reinicie no Modo de Segurança e execute alguma ferramenta como Driver Easy ou Display Driver Uninstaller (DDU) para fazer a varredura.
Em seguida, reinicie o computador e Acesse o site da NVIDIA ou da AMD para baixar a versão mais recente. do driver da sua placa gráfica. Isso é melhor do que depender do Windows Update, que pode oferecer versões mais antigas.
Desabilite sobreposições e sobreposições quando a mensagem Dispositivo Perdido aparecer no Unreal Engine.
Uma recomendação que vale a pena tentar é desabilitar software adicional, pelo menos temporariamente. Feche aplicativos como Discord, GeForce Experience, Steam Overlay ou qualquer programa que exiba informações do jogo na tela. Ao trabalhar no Unreal, remova todos esses complementos e avalie o desempenho geral do sistema.
Alterar a GPU padrão
A mensagem "Dispositivo Perdido" no Unreal Engine pode ser causada por conflitos entre a GPU integrada e a placa gráfica discreta. Portanto, é muito importante certificar-se de que O Unreal está usando a placa gráfica mais potente, que geralmente é o dedicado. Isso pode ser feito no painel de controle da NVIDIA ou AMD ou nas próprias configurações do sistema. (Veja o artigo: Briga entre iGPU e GPU dedicada: force a GPU correta por aplicativo e evite travamentos).
Alterar configurações de energia
Se você ainda estiver nas configurações do Windows, dê uma olhada nas Opções de Energia. Por padrão, o sistema está configurado para economizar recursos, o que pode limitar o desempenho da placa gráfica. Dentro das Painel de controle, vá em Opções de energia e selecione "Alto desempenho"Isso evita que o sistema limite a GPU enquanto um jogo está em execução ou desenvolvimento.
Reinstale o Unreal Engine
Por fim, se a mensagem de Dispositivo Perdido persistir no Unreal Engine, tente reinstalar o motor gráfico. Durante o processo, certifique-se de exclua também as pastas temporárias e de configuraçãoDessa forma, você evita transferir configurações conflitantes e erros anteriores. Com paciência e lógica, você pode fazer seu computador voltar ao normal.
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