TikTok recebe multa histórica de US$ 600 milhões por não proteger dados de usuários europeus da China

Última atualização: 05/05/2025

  • O TikTok foi multado em € 530 milhões (US$ 600 milhões) pelas autoridades europeias.
  • O regulador irlandês conclui que a plataforma não conseguiu proteger adequadamente os dados dos usuários europeus contra o acesso da China.
  • A empresa deve adaptar seus sistemas de processamento de dados às regulamentações europeias dentro de seis meses.
  • O TikTok vai recorrer da sanção e afirma que nunca forneceu dados às autoridades chinesas.
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TikTok está mais uma vez no centro das atenções após receber uma das maiores multas impostas pelo regulador europeu de proteção de dados nos últimos anos. O aplicativo chinês, popular entre adolescentes e jovens, terá que pagar 530 milhões de euros, equivalente a 600 milhões de dólares, por não oferecer garantias suficientes de que os dados pessoais dos usuários europeus estivessem protegidos contra possível acesso da China.

A Comissão Irlandesa de Proteção de Dados (DPC), agindo em nome da União Europeia (UE), concluiu após uma investigação de quatro anos que a tecnologia e as políticas do TikTok não atendiam aos padrões exigidos pelos regulamentos de privacidade europeus, especificamente a Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).

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Motivos da sanção: transferências e acesso de dados da China

Sanções anteriores a empresas de tecnologia

De acordo com a opinião do organismo irlandês, O TikTok permitiu que funcionários na China acessassem remotamente os dados de cidadãos do Espaço Econômico Europeu (EEE).. Embora a empresa tenha negado anteriormente esse armazenamento, ela finalmente reconheceu que isso ocorreu e que alguns dados foram armazenados em servidores na China, embora tenham sido excluídos desde então.

As autoridades entendem que a plataforma não conseguiu verificar ou demonstrar que os dados pessoais de seus usuários, quando acessados ​​de fora da UE, mantinham o mesmo nível de proteção. Além do mais, O TikTok não abordou o risco de as autoridades chinesas acessarem esses dados. em virtude de leis como a contraespionagem, que são muito diferentes das leis europeias.

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Obrigações e medidas impostas ao TikTok

Obrigações de adaptação do TikTok

Como resultado da resolução, O TikTok tem seis meses para adaptar seus sistemas. e processos de processamento de dados pessoais conforme exigido pela legislação comunitária. Se você não fizer isso, você terá que suspender todas as transferências de dados para a China.

O regulador expressou preocupação especial com a transparência da empresa, visto que, durante grande parte dos anos sob investigação, o TikTok alegou não armazenar informações na China. Além disso, a política de privacidade da plataforma foi considerada insuficiente, uma vez que durante algum tempo não especificou quais países acessaram as informações dos usuários europeus.

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Resposta e contexto regulatório do TikTok

Resposta e Apelação do TikTok

A rede social anunciou que vai recorrer da multa, alegando que nunca recebeu uma solicitação de dados de usuários europeus pelas autoridades chinesas, nem forneceu tais informações. O TikTok argumenta que utilizou o Mecanismos jurídicos europeus –como cláusulas contratuais padrão– para controlar o acesso remoto e que, desde 2023, implementa medidas de segurança supervisionadas por empresas externas.

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A plataforma destaca que o projeto de localização de dados, conhecido como Projeto Trevo, envolve a construção de data centers na Europa e supervisão independente, o que, segundo o TikTok, garante proteção máxima. No entanto, o regulador irlandês acredita que essas ações ocorreram após o período de investigação e não resolvem totalmente o problema identificado nos anos anteriores.

Precedentes e avisos para outras empresas de tecnologia

Investigação de transferências de dados

Este caso não é o primeiro em que o TikTok foi sancionado na Europa. Em 2023, já havia sido multada em 345 milhões de euros. devido a deficiências no processamento de dados de crianças. O regulador irlandês, que é o principal responsável por muitas grandes empresas de tecnologia devido à localização das suas sedes no país, também impôs pesadas sanções nos últimos anos a gigantes como a Meta, LinkedIn ou X (antigo Twitter), no âmbito da proteção de dados dos cidadãos europeus.

De acordo com o RGPD, as multas podem atingir até 4% do volume de negócios global da empresa infratora, colocando esta penalidade entre as maior quantia da história da organização.

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Autoridades europeias deixaram claro que tomarão medidas adicionais se detectarem não conformidade persistente. O proteção de dados pessoais continua sendo um aspecto prioritário tanto para as instituições da UE como para os reguladores nacionais, especialmente quando se lida com plataformas tecnológicas com milhões de utilizadores em todo o continente.

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