- O driver NVIDIA 572.83 está gerando telas pretas em computadores Windows 10 e 11, afetando diversas gerações de GPUs, principalmente as RTX 50 e 40.
- A Gamers Nexus verificou os bugs relatados pelos usuários, replicando-os em testes controlados com diferentes configurações.
- Os desenvolvedores de jogos e a comunidade recomendam reverter para versões anteriores do driver, especialmente a versão 566.36 de dezembro de 2024, para evitar instabilidade.
- Alguns jogos recentes até incluem avisos específicos sobre quais versões de driver usar para uma experiência sem erros.
Os drivers Game Ready mais recentes da NVIDIA estão gerando considerável controvérsia. entre usuários de PC que utilizam placas de vídeo das famílias RTX 30, 40 e especialmente da série RTX 50, lançada recentemente. O versão 572.83, lançado em meados de março, foi identificado como causando vários problemas de funcionamento, incluindo telas pretas, reinicializações aleatórias e travamentos do sistema durante sessões de jogo ou mesmo ao iniciar o sistema operacional. Para obter mais informações sobre o gerenciamento de drivers, você pode verificar como atualize os drivers do seu PC.
Essas questões foram amplamente documentadas em comunidades como o Reddit, fóruns técnicos e mídia especializada, onde usuários de todo o mundo apontam que Seus computadores ficam instáveis após instalar esta versão do driver.. Reclamações apontam para situações como apagões de tela ao atualizar drivers, travamentos após reinicialização e até mesmo erros graves do sistema que exigem a reinstalação do Windows.
Os testemunhos não enganam, relatam-se problemas de instabilidade geral
Os primeiros problemas sérios foram detectados com o lançamento do Placas de vídeo RTX 5090 e 5080, em 30 de janeiro de 2025. A NVIDIA publicou paralelamente o versão 572.16 para fornecer suporte inicial à referida família. Pouco depois da sua publicação, Os relatos de falhas começaram a se multiplicar, inicialmente entre os primeiros usuários da RTX 5090, mas depois também em modelos anteriores, como a RTX 4080, 4070 e outras placas Ampere e Turing. Para aqueles interessados em manter o desempenho gráfico no seu melhor, o Teste de placa de vídeo online NVIDIA Pode ser muito útil.
Os sintomas mais comuns incluem Perda completa do sinal de vídeo, falha do sistema em detectar a GPU e até mesmo reinicializações forçadas do computador. Em muitos casos, os usuários são forçados a desligar manualmente seus computadores para recuperar o controle. Fóruns especializados têm coletado evidências detalhadas desses bugs, como capturas de tela pretas com o cursor visível, logs de eventos do sistema e arquivos de despejo do kernel.
Un Estudo conduzido pela comunidade do fórum r/Hardware no Reddit observa que até mesmo placas mais antigas, como a RTX 3070, apresentam travamentos ao usar esta versão do driver, indicando que O problema vai além da nova arquitetura. Os participantes concluem que Uma possível solução temporária é reverter para a versão 566.36 lançada em dezembro de 2024..
Gamers Nexus confirma bugs com testes de laboratório
A mídia especializada A Gamers Nexus conduziu uma análise exaustiva para verificar os relatórios de bugs., utilizando diferentes configurações que refletem os mais afetados segundo depoimentos da comunidade. Em seu vídeo mais recente, Eles produzem telas pretas e travamentos completos ao executar títulos como Cyberpunk 2077, Star Wars: Foras da Lei o Sombras da Tomb Raider.
Uma das configurações que apresentou mais problemas foi a Usando monitores duplos com G-Sync habilitado e NVIDIA Frame Generation. Também foi descoberto que a porta de vídeo usada na GPU e o tipo de conector (DisplayPort ou HDMI) podem desempenhar um papel significativo na ocorrência da falha, sugerindo que A raiz do problema pode estar relacionada ao gerenciamento das saídas de vídeo ou à interação com o sinal de atualização do monitor.. Para quem enfrenta problemas de tela, é aconselhável verificar como Corrigir tela rasgada no Windows 11.
O teste mais claro foi feito com uma RTX 4070 Super Founders Edition e driver 572.83, onde os erros foram reproduzidos consistentemente em minutos. Com base nisso, Gamers Nexus recomenda mudar para HDMI como uma solução temporária, Desligue o G-Sync, desabilite a Geração de Quadros e tente outras portas de saída na placa de vídeo..
O que fazer nessa situação?
Alguns desenvolvedores começaram a incluir recomendações específicas sobre as versões de driver mais apropriadas em suas notas de lançamento.. É o caso dos criadores do título inZOI, que indicam que os usuários da série RTX 50 devem instalar a versão 572.83, enquanto os proprietários da RTX 40 ou 30 devem permanecer com a 566.36 para evitar perda de imagem ou interrupções no desempenho.
O Primeiro Berserker: Khazan também emitiu uma mensagem semelhante, tornando o problema não apenas técnico, mas também prejudicial à experiência de jogo. Retornar a um driver anterior significa perder o acesso a novas tecnologias, como DLSS 4 ou melhorias na geração de quadros, o que representa uma frustração adicional para aqueles que compraram seus cartões para aproveitar esses recursos. Para aqueles interessados em aprender mais sobre como solucionar problemas com sua placa gráfica, é recomendável ler sobre Solucionar problemas de placa de vídeo no Windows 11.
Isso gerou Críticas da comunidade à NVIDIA, que lamenta que uma marca conhecida por sua confiabilidade esteja demorando meses para resolver falhas tão básicas. Alguns até comparam essa situação ao lançamento defeituoso de outros produtos de software mal testados.
Como restaurar a estabilidade do seu sistema
Se o seu PC começar a mostrar telas pretas após instalar a versão 572.83, você pode seguir alguns passos para restaurar a estabilidade.. Alternativas recomendadas por usuários e especialistas incluem:
- Retornar à versão 566.36. Isso pode ser feito no Gerenciador de Dispositivos do Windows, acessando Propriedades > Driver > Reverter Driver.
- Desabilitar G-Sync ou geração de quadros no Painel de Controle da NVIDIA e dentro dos próprios jogos.
- Reduza a taxa de atualização do monitor em valores abaixo de 144 Hz, principalmente se você usar DisplayPort.
- Alterar o tipo de cabo de vídeo. Alguns usuários relatam melhorias ao alternar de DisplayPort para HDMI.
Caso seu computador já esteja afetado e não inicialize, você pode tentar fazer isso no modo de segurança e desinstalar os drivers atuais para reinstalar versões anteriores.
Até que a NVIDIA lance um patch que corrija o problema permanentemente, é recomendável ficar longe de novas atualizações. se não forem absolutamente necessárias. Para obter mais informações sobre erros específicos, você pode revisar a seção sobre o erro nvlddmkm.sys e sua solução.
A situação com os drivers NVIDIA 572.83 é preocupante, para dizer o mínimo. Apesar dos avanços, incluindo suporte para DLSS 4 e melhorias gráficas, a estabilidade do sistema foi comprometida para muitos usuários. Desenvolvedores de jogos e a mídia técnica tiveram que se manifestar para alertar sobre um problema que, se não for resolvido logo, pode afetar a reputação da marca e a experiência de milhares de jogadores.
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