O Office não consegue abrir um arquivo corrompido: soluções eficazes

Você já viu a mensagem irritante “O Office não consegue abrir um arquivo corrompido” justamente quando você mais precisava daquele documento? Não se preocupe, você não está sozinho e, felizmente, esse problema tem diversas soluções que você pode implementar mesmo que o arquivo pareça irrecuperável. Ao longo dos anos, milhares de usuários encontraram essa barreira ao tentar abrir arquivos do Word, Excel ou PowerPoint. Seja por uma atualização, incompatibilidade entre versões ou falta de energia, a corrupção de arquivos do Office é comum, mas existem vários métodos para tentar recuperar o acesso às informações, usando tanto funções internas quanto ferramentas externas.

Neste artigo, você encontrará um guia detalhado e prático com todos os métodos, dicas e truques que realmente funcionam em 2024 para reparar e abrir arquivos danificados do Office, seguindo as recomendações dos principais especialistas, sites técnicos e da própria Microsoft. Se você tem um documento importante que não abre, aqui estão as alternativas mais eficazes, uma explicação de por que esse erro ocorre e quais ações tomar se o dano for irreversível.

Por que ocorre o erro “O Office não pode abrir um arquivo corrompido”?

A mensagem de arquivo corrompido pode aparecer no Word, Excel ou PowerPoint. por uma grande variedade de razões. De acordo com as fontes mais confiáveis, como o Suporte da Microsoft, EaseUS, Xataka, FonePaw e Recoverit, os principais motivos são:

• Desconexão repentina de um dispositivo USB enquanto o arquivo estava aberto.
• Queda de energia ou desligamento incorreto do PC, especialmente ao salvar o documento.
• Incompatibilidade entre versões Office: Abrir arquivos criados no Office 2007 ou 2010 no Office 2016 ou mais recente pode causar erros.
• Setores defeituosos no disco rígido ou falha de armazenamento USB.
• Problemas de rede ou interrupções durante a transferência de arquivos.
• Presença de malware ou antivírus excessivamente agressivos bloqueando arquivos suspeitos.

Muitas vezes, o arquivo não está realmente corrompido, mas o Office o bloqueia por segurança ou por algumas configurações padrão excessivamente restritivas, especialmente para arquivos baixados, anexos de e-mail ou transferidos de outros computadores.

Seu arquivo do Office está realmente corrompido?

Nem todos os arquivos que o Office “rotula” como corrompidos estão realmente corrompidos.. Muitas vezes, basta ajustar certas opções de segurança ou desbloquear o arquivo para acessar seu conteúdo. Os casos mais difíceis de recuperar geralmente são aqueles associados a quedas de energia, vírus ou falhas físicas de discos rígidos.

Alguns sinais claros de corrupção real são:

• O arquivo contém símbolos, caracteres estranhos ou erros graves de formatação quando aberto.
• O Office exibe mensagens como “O arquivo está corrompido e não pode ser aberto” ou “Partes do arquivo estão faltando”.
• O tamanho do arquivo é suspeitamente pequeno ou grande.

É aconselhável tentar os métodos de recuperação antes de dar o arquivo como perdido..

Primeiros passos para reparar um arquivo corrompido do Office

Antes de recorrer a ferramentas avançadas, você pode experimentar as opções integradas do Microsoft Office, que geralmente resolvem a maioria dos problemas simples. Aqui estão as etapas recomendadas de acordo com a Microsoft e os principais sites especializados:

1. Abra o aplicativo correspondente (Word, Excel ou PowerPoint).
2. Selecione Arquivo > Abrir > Navegar e localize o arquivo problemático (evite fazer isso em “Recentes”).
3. Selecione o arquivo, Clique no seta ao lado de Abrir e escolha a opção “Abrir e reparar”.

Esta função tenta reconstruir o arquivo para recuperar o máximo possível do conteúdo. Se não puder ser reparado, o Office oferecerá a opção de extrair apenas o texto. Em muitos casos, especialmente com arquivos .docx e .xlsx, mesmo que a formatação seja perdida, grande parte do texto pode ser salva.

Alternativas para recuperar documentos do Word, Excel ou PowerPoint

 

Se o método acima não funcionar, não desanime: Existem diferentes “rotas de fuga” dependendo do tipo de arquivo e do dano que ele apresenta.

• Recupere texto de qualquer arquivo: Na janela “Abrir”, altere o tipo de arquivo para “Recuperar texto de qualquer arquivo”. O Word tentará extrair texto simples, mesmo que perca formatação ou imagens.
• Pesquisar arquivos temporários: Arquivos do Office geralmente criam cópias de backup ou arquivos temporários (extensão .tmp). Você pode encontrá-los em:
  – Windows 8/10: C:\Usuários\\AppData\Local\Microsoft\Office\Arquivos não salvos
  – Windows 7: C:\Usuários\\AppData\Roaming\Microsoft\Excel
  Alterar a extensão .tmp para .docx ou .xlsx e tente abri-lo.
• Restaurar versões anteriores: se você usar onedrive ou se você tiver o recurso de Recuperação Automática habilitado, você pode tentar restaurar uma versão anterior do arquivo.

Ajuste as configurações de segurança e desbloqueie arquivos no Office

Muitos arquivos bloqueados ocorrem devido às configurações da Central de Confiabilidade do Office.. Para desbloquear e permitir a abertura, siga estes passos:

1. Abra o Word, Excel ou PowerPoint e vá para Arquivo > Opções.
2. No menu lateral, selecione Central de Confiabilidade > Configurações da Central de Confiabilidade.
3. Clique em Visualização protegida y desabilitar todas as opções (você pode ligá-los novamente mais tarde, se desejar).
4. Reinicie o aplicativo e tente abrir o documento novamente.

Por motivos de segurança, desativar o Modo de Exibição Protegido pode expor seu computador a arquivos potencialmente perigosos. Execute estas etapas somente se tiver certeza da origem do arquivo.

Desbloqueie o arquivo das propriedades no Windows

Outra situação comum é o Windows marcar o arquivo como inseguro, principalmente se ele vier da Internet ou de e-mail:

1. Localize o arquivo no explorador, clique com o botão direito e selecione Propriedades.
2. Na aba “Geral”, procure a opção Desbloquear e marque-o se aparecer. Então, pressione Aplicar> OK.

Em seguida, tente abrir o arquivo novamente. Esta etapa é recomendada quando o arquivo foi baixado ou transferido entre computadores.

Redefinir as configurações dos Serviços de Componentes

Uma possível causa desse erro pode ser uma configuração incorreta nos Serviços de Componentes do Windows, que afeta a comunicação entre programas e pode bloquear a abertura de arquivos:

1. imprensa Windows + R, escreve dcomcnfg e pressione Enter.
2. Na janela que aparece, navegue até Serviços de Componentes > Computadores > Meu Computador (clique com o botão direito e selecione Propriedades).
3. Na guia Propriedades padrão, certifique-se de que “Nível de autenticação padrão” esteja definido como conectar e “Nível de Representação Padrão” em Identificar. Aplique as alterações e feche.

Essas configurações geralmente resolvem problemas relacionados a restrições internas do sistema que o Office pode interpretar como ameaças à segurança.

Usando software externo para reparar arquivos danificados

Se nenhuma das opções acima funcionar, existem ferramentas especializadas de terceiros para reparar arquivos corrompidos do Office.. Entre os mais recomendados estão: EaseUS Fixo, FonePaw Data Recovery e Stellar Repair Toolkit. Embora muitos sejam pagos, alguns oferecem versões de teste.

• Eles permitem que você repare vários arquivos de uma só vez.
• Eles recuperam texto, formatação, imagens, tabelas e outros elementos.
• Eles são compatíveis com arquivos do Word, Excel, PowerPoint e PDF.
• Elas incluem visualizações antes de salvar os arquivos reparados.

Normalmente, esses programas seguem um processo simples: selecionar o arquivo, iniciar o reparo e salvar o arquivo recuperado.

Como evitar que arquivos do Office sejam corrompidos

A prevenção é a melhor estratégia. As recomendações mais frequentes dos especialistas são:

• Faça backups regulares na nuvem ou em unidades externas.
• Ativo Salvamento automático e recuperação automática no Office para restaurar documentos após desligamentos inesperados.
• Sempre use a opção de remover o hardware com segurança para evitar erros de gravação em dispositivos externos.
• Mantenha seu sistema operacional e o Office atualizados e protegidos contra vírus.

O que fazer se o dano for irreversível?

Em casos extremos, quando partes do arquivo .docx ou .xlsx são fisicamente danificadas ou substituídas, as chances de recuperação são mínimas. A Microsoft e sites especializados recomendam:

• Entre em contato com a pessoa que lhe enviou o documento e procure uma cópia intacta.
• Tente usar um software de recuperação de arquivos excluídos, como o Recuva, para tentar recuperar uma versão anterior.

Se depois de tentar todos os métodos internos e externos o arquivo não abrir, provavelmente ele sofreu danos físicos irreparáveis, o que é comum em arquivos compactados como DOCX, quando perdem alguma parte de sua estrutura interna.

Erros comuns e perguntas importantes sobre arquivos corrompidos do Office

• Por que não consigo abrir arquivos antigos em novas versões do Windows? Escritório ?
  Devido a políticas de segurança mais rigorosas e incompatibilidade de formatos. Atualizar o Trust Center geralmente resolve isso.
• Reparar o Office pelo Painel de Controle ajuda?
  Sim, um reparo de software em “Desinstalar ou alterar um programa” pode corrigir problemas que bloqueiam arquivos.
• Ferramentas externas garantem recuperação total do formato?
  Depende do dano, mas os melhores permitem restaurar formatação, imagens e tabelas, embora nem sempre 100%.

Por fim, deixamos este guia para você, caso seja um daqueles usuários cansados ​​da licença e do seu custo: Como usar o Office gratuitamente com anúncios.

Lembre-se que paciência e combinar vários métodos aumentam as chances de recuperar seus documentos. Às vezes, alterar as configurações de segurança ou usar versões temporárias pode economizar horas de trabalho. Se tudo mais falhar, pelo menos você terá tentado de tudo antes de procurar ajuda profissional.