O computador desperta do modo de suspensão com o Wi-Fi desativado: causas e soluções

¿O computador desperta do modo de suspensão mesmo com o Wi-Fi desativado? Se você se deparar com o seguinte problema sempre que seu computador sair do modo de suspensão ou hibernação: Wi-Fi desativado, sem internet ou qualquer sinal do ícone de rede sem fio.Você não está sozinho. Muitos usuários de laptops e PCs com Windows (e aqueles que usam conexões Bluetooth) enfrentam o problema da rede desaparecer repentinamente ao serem ativados, e a única solução é reiniciar o sistema.

Esse comportamento geralmente está relacionado a Gerenciamento de energia do Windows, status do driver de rede e algumas configurações avançadas. do sistema. A boa notícia é que, na maioria dos casos, você pode colocar seu computador em modo de suspensão sem perder a conexão. Neste guia, você verá, em detalhes e em linguagem clara, Todas as causas comuns e as soluções mais abrangentes. para que o PC não saia do modo de suspensão com o Wi-Fi desativado.

Motivos comuns pelos quais seu PC sai do modo de suspensão sem Wi-Fi ou Bluetooth

Antes de mexer em qualquer coisa, é importante entender o que está por trás do problema: um computador que entra em modo de suspensão reduz seu consumo de energia ao mínimo e Ele desliga ou coloca muitos componentes de hardware em estado de repouso., incluindo a placa Wi-Fi, o adaptador Bluetooth e, às vezes, até mesmo a porta PCIe onde estão conectados.

Quando o sistema tenta "ativar" tudo, ele pode falhar devido a um Uma combinação de configurações de energia, drivers desatualizados e erros no próprio Windows.Isso causa uma grande variedade de sintomas, embora todos girem em torno da desconexão da rede.

Entre os causas mais frequentes Entre os recursos encontrados em laptops Asus ROG, placas-mãe ASRock, computadores desktop com Windows 10 e Windows 11, e outros modelos, estes se destacam:

• Opções de energia agressivas que desligam o adaptador Wi-Fi ou a interface PCIe para economizar bateria.
• Configurações do adaptador sem fio Configurado no modo de economia de energia em vez do modo de desempenho máximo.
• Modo de economia de bateria O Windows limita os processos em segundo plano, incluindo os processos de rede.
• Drivers de placa de rede antigos, corrompidos ou incompatíveis após uma atualização do Windows.
• Configuração incorreta no Gerenciador de Dispositivospermitindo que o sistema desligue a placa.
• Recursos como Inicialização Rápida ou Gerenciamento de Energia do Estado do Link (Gerenciamento de energia do estado do link) mal ajustado.
• Limitações de BIOS/UEFI no processo de "ativação" dos dispositivos (opções como Deep Sleep ou gerenciamento de PCIe).

Em muitos casos, o usuário percebe que, após a suspensão, Somente o Modo Avião ou a conexão Ethernet estão disponíveis.O botão do Wi-Fi desaparece ou a rede demora vários minutos para se reconectar, mesmo que o Windows indique que já está conectada. Em outros casos, o ícone de pesquisa de rede sequer aparece, e a única maneira de fazê-lo reaparecer é... Desative e reative o adaptador no Gerenciador de Dispositivos ou reinicie o computador..

Como o problema se manifesta em diferentes cenários

Dependendo da equipe E dependendo da versão do Windows, o erro pode parecer diferente, mesmo que a causa seja a mesma. Isso ajuda a identificar melhor O que realmente está acontecendo e qual solução se adequa ao seu caso?

Em alguns laptops para jogos, como certos modelos, isso pode ocorrer. Asus ROG Strix com GPU dedicada e processador RyzenO sintoma típico é que, após sair do modo de suspensão, o ícone do Wi-Fi aparece acinzentado, o Windows o detecta como se fosse um "globo" ou um dispositivo fantasma, e Não se reconectará a nenhuma rede até que o adaptador seja desativado e ativado novamente. a partir do Gerenciador de Dispositivos.

Em outros computadores com Windows 10, quando o sistema trava ou entra em modo de suspensão devido à inatividade, ao retomar a sessão o usuário vê apenas a Modo avião e opções de rede com fio no painel de conexões. O interruptor Wi-Fi desapareceu e Não há como pesquisar redes disponíveis.Após desligar completamente o PC e ligá-lo novamente, tudo volta a funcionar... até que o computador entre em modo de suspensão mais uma vez.

Existem também casos em que o objetivo é usar Wake-on-LAN (WOL) para ligar o PC remotamenteSe o computador estiver ativo ou tiver sido colocado manualmente em modo de suspensão e ainda estiver conectado, o WOL funciona sem problemas. No entanto, quando o sistema entra em modo de suspensão automaticamente após algum tempo, Ele se desconecta silenciosamente da rede Wi-Fi.Na página roútero O dispositivo deixa de aparecer como conectado, então não há como enviar pacotes mágicos para reativá-lo.

Por fim, há usuários do Windows 11 conectados via cabo Ethernet que, após ativarem o computador do modo de suspensão, percebem que Eles ficam sem acesso real à internet por um ou dois minutos.Apesar do Windows afirmar estar conectado, a conexão permanece instável. Após esse intervalo, o tráfego retorna ao normal. Enquanto o computador estiver ativo e não em modo de suspensão, a conexão cabeada funciona perfeitamente, sem interrupções ou quedas de velocidade.

Analise e ajuste as configurações de energia do Windows.

Uma das primeiras coisas a fazer é analisar minuciosamente o Opções de alimentação do sistemaMuitos desses problemas decorrem de configurações padrão projetadas para economizar bateria, mas que não funcionam bem com alguns adaptadores Wi-Fi e Bluetooth.

O objetivo é impedir que o plano de energia do seu computador "desative" a placa de rede enquanto ele estiver suspenso ou bloqueado. Para isso, recomenda-se restaurar um plano de energia equilibrado e, em seguida, ajustar alguns parâmetros específicos.

Para começar, você pode Restaurar as configurações padrão do plano Equilibrado do Windows, algo que em muitos casos corrige desequilíbrios acumulados ao longo do tempo:

• Abra o painel de controle (Você pode iniciar a "Controle" com as teclas Windows + R).
• Digitar Hardware e som > Opções de energia.
• Ative o plano Equilibrado (recomendado) Se você ainda não o selecionou.
• Clique em Alterar configurações do plano.
• Use a opção Restaurar as configurações padrão deste plano e aceita.
• Em seguida, insira Alterar configurações avançadas de energia e continue. Restaurar padrões do plano.

Isso garante que o base de configuração Está limpo e não tem nada. valores estranhos Herdadas de instalações, programas de terceiros ou perfis antigos que estão causando o desligamento incontrolável do Wi-Fi.

Feito isso, o próximo passo é revisar dois pontos-chave nas opções avançadas: Configuração do adaptador sem fio e gerenciamento de energia do estado do link (PCIe)já que ambos influenciam diretamente o comportamento da sua rede Wi-Fi ao suspender e retomar o dispositivo.

Ajuste as configurações do adaptador sem fio e o status do link PCIe.

Na seção avançada do plano energético, existem duas seções intimamente relacionadas a esses problemas: Configuração do adaptador sem fio y PCI Express > Gerenciamento de energia do estado do linkSubstituí-los costuma fazer diferença, especialmente em laptops modernos e placas gráficas Intel.

Com relação ao adaptador sem fio, o Windows pode ser configurado para entrar Modos de economia de energia que desativam parcial ou totalmente o rádio Wi-Fi. Quando a tela desliga ou o computador entra em modo de suspensão, o desempenho deve ser priorizado para evitar que o PC fique isolado ao retomar da suspensão.

O passos básicos Seriam elas:

• Na janela de Configurações avançadas de energia, localizar Configuração do adaptador sem fio.
• Expandir a seção Modo de economia de energia.
• Para as opções Funciona com bateria y Conectado à fonte de alimentação, estabelece Desempenho máximo (ou o ajuste equivalente que evite poupanças agressivas).

Essa simples alteração torna o adaptador viável. manter a conexão mesmo quando o laptop está bloqueado ou em estados de baixo consumo de energia, o que reduz bastante as desconexões ao ativar o sistema.

Por outro lado, o Windows inclui a opção gerenciamento de energia do estado de ligação Para conexões PCIe (Link State Power Management). Esta função desativa ou reduz a atividade de dispositivos PCI Express para economizar energia, o que pode afetar tanto placas Wi-Fi quanto alguns controladores Bluetooth integrados, especialmente em placas-mãe modernas.

Para desativar essa potencial fonte de problemas.:

• Na mesma janela avançada, localize PCI Express > Gerenciamento de energia do estado do link.
• Altere as configurações para Desativado para informações sobre a bateria e o estado de conexão.

Isso impede que o Windows "esqueça" de ativar corretamente o dispositivo PCIe onde sua placa de rede sem fio está localizada ao sair do modo de suspensão, uma das razões mais comuns para isso acontecer. O Wi-Fi e o Bluetooth não voltam a funcionar após a suspensão..

Desative a inicialização rápida para melhorar o tempo de ativação da rede.

Outro recurso do Windows que frequentemente causa mais problemas do que benefícios em alguns computadores é o Início rápidoEste é um modo híbrido entre desligamento e hibernação que acelera a inicialização, mas pode deixar certos dispositivos, como a placa de rede, em um estado instável.

Quando a Inicialização Rápida está ativada, ao desligar ou reiniciar o computador, Nem todos os drivers foram totalmente baixados e o hardware não foi reiniciado. do zero. Isso significa que, se já havia um problema com a reativação do Wi-Fi após a suspensão, o problema pode se repetir indefinidamente.

Para desativar esta opção e forçar uma inicialização "mais limpa", de drivers e serviços de rede:

• Abra o painel de controle e entrar Opções de energia.
• No painel esquerdo, selecione Definindo o comportamento dos botões de energia.
• Clique em A alteração das configurações está indisponível no momento. (para poder editar as opções protegidas).
• Desmarque a caixa Ativar inicialização rápida (recomendado).
• Salve as alterações e reinicie o computador.

Muitos usuários descobriram que, após desativar a Inicialização Rápida, As placas de Wi-Fi e Bluetooth iniciam de forma mais previsível.Impedir que a conexão desapareça ao sair do modo de suspensão ou após um desligamento completo.

Configure o gerenciamento de energia para a placa Wi-Fi e a placa Ethernet.

Além do plano de energia global, o Windows permite o controle individual. como ele gerencia a energia de cada dispositivoIsso inclui o adaptador Wi-Fi e a interface Ethernet. Essa configuração está localizada no Gerenciador de Dispositivos e é crucial para evitar que a rede seja desligada sem sua permissão.

Por padrão, muitos dispositivos vêm configurados com o “Permita que o computador desligue este dispositivo para economizar energia."ativado para o adaptador sem fio. Isso significa que, durante o modo de repouso ou mesmo em modos de economia de bateria, o sistema pode desativar completamente o cartãoE às vezes não consegue ligá-lo novamente corretamente.

Para consultar esta seção No seu PC:

• Imprensa Windows + X e escolha Gerenciador de Dispositivos.
• No menu Ver, marca Mostrar dispositivos ocultos Para ver todos os adaptadores.
• Desdobrar Adaptadores de rede e encontre seu cartão Rede local sem fio (Wi-Fi) e sua conexão Ethernet Se você o usar.
• Clique com o botão direito do mouse no adaptador Wi-Fi e escolha Propriedades.
• Acesse a aba Gestão de energia.
• Desmarque a opção Permita que o computador desligue este dispositivo para economizar energia..
• Aplique e aceite, e repita o processo com o adaptador de rede com fio.

Ao desmarcar esta caixa, você está dizendo ao Windows que, por mais que ele queira economizar bateria, Não é possível cortar a alimentação da placa de rede.Essa medida costuma ser especialmente eficaz em laptops que perdem a conexão Wi-Fi quando a tela é bloqueada, bem como em configurações onde o Wake-on-LAN é utilizado.

Em dispositivos compatíveis com WOL, a opção também pode aparecer na mesma seção de propriedades. Permita que este dispositivo reative o equipamento. e a caixa de Permitir que apenas um pacote mágico ative o equipamentoEmbora essas opções sejam mais voltadas para o próprio Wake-on-LAN (WOL), vale a pena considerá-las se você quiser ligar o PC remotamente sem perder a conexão de rede.

Manutenção de drivers: atualização ou reinstalação de drivers de rede.

Um motivo muito comum para um PC sair do modo de suspensão com o Wi-Fi desativado é que... Os drivers da placa de rede estão desatualizados, corrompidos ou não são totalmente compatíveis. Com a versão atual do Windows, especialmente após grandes atualizações.

Quando uma atualização importante é instalada, como uma versão semestral do Windows 10 ou uma compilação do Windows 11, é comum a Microsoft incluir drivers genéricos que funcionam "no básico", mas nem sempre lidam bem com estados como suspensão, hibernação ou inicialização rápida.

Portanto, um dos passos básicos é garantir que você tenha o Drivers mais recentes do fabricante da placa (Intel, Realtek, Broadcom, Qualcomm, etc.) ou a própria placa-mãe/laptop.

A partir do Gerenciador de Dispositivos Você pode tentar reinstalar o controlador manualmente:

• Abra o Gerenciador de Dispositivos e se desdobra Adaptadores de rede.
• Clique com o botão direito no seu Adaptador Wi-Fi e selecione Atualizar driver.
• Escolher Procure o software de driver no seu computador..
• Na próxima janela, selecione Escolha em uma lista de drivers de dispositivo no computador..
• Marca Mostrar hardware compatível e selecione o driver recomendado. Se aparecerem vários, você pode experimentá-los um por um.
• Instale o apropriado e repita a operação com o Placa de rede Ethernet se também apresentar problemas ao sair da suspensão.

Se isso não resolver o problema, a melhor opção é ir... Acesse o site do fabricante do seu laptop, placa-mãe ou placa de rede.e baixe o driver oficial mais recente compatível com a sua versão do Windows a partir daí. Em computadores mais antigos, às vezes o [outro driver] funciona melhor. O driver para Windows 8 ou até mesmo para Windows 7 pode ser instalado em modo de compatibilidade..

Além disso, é aconselhável manter o atualizações automáticas do Windows (Windows Update) para receber atualizações que corrigem erros de ativação dos adaptadores Wi-Fi e Bluetooth. No Windows 11, muitos problemas de desconexão após o modo de suspensão foram corrigidos com as atualizações cumulativas recentes.

Impacto do Windows 10 e do Windows 11 nas desconexões após a suspensão

Embora o comportamento subjacente seja semelhante no Windows 10 e no Windows 11, as versões mais recentes do sistema introduziram políticas de economia de energia mais agressivasIsso é especialmente verdade para laptops. Isso aumentou o número de casos em que o computador sai do modo de suspensão com o Wi-Fi ou o Bluetooth desativados.

No Windows 11, especificamente, algumas versões incluem recursos como: suspensão rápida que tentam otimizar o tempo de retomada o máximo possível. Essa velocidade às vezes é alcançada à custa de não reativando corretamente certos dispositivosIsso é especialmente perceptível em adaptadores Intel AX ou placas gráficas integradas em laptops de marcas como Dell, HP ou Asus.

Nessas situações, é aconselhável fazer o check-in. Configurações > Sistema > Energia e bateria Verifique os modos de suspensão e os limites de economia de energia e certifique-se de que o Windows Update esteja atualizado. A Microsoft lançou correções específicas para resolver problemas de conexão de rede após a suspensão em diversas versões.

No Windows 10, embora o gerenciamento de energia seja um pouco menos agressivo, foram detectadas combinações específicas de hardware e drivers onde... Uma atualização do sistema desencadeia o problema.Novamente, a maneira mais eficaz geralmente é atualizar os drivers no site do fabricante e, se necessário, desativar recursos como Inicialização Rápida ou ajustar o gerenciamento de energia do adaptador.

O papel da BIOS/UEFI e do hardware nas desconexões

Quando, mesmo após ajustar todas as opções do Windows e ter os drivers atualizados, o problema persistir, você precisa investigar um pouco mais a fundo, em direção a... a configuração da BIOS/UEFI e o próprio hardware da equipe.

Algumas placas-mãe incluem parâmetros como: Deep Sleep, ErP, gerenciamento de energia PCIe ou Wake on PCI-E Essas configurações influenciam diretamente a forma como os dispositivos de rede são desligados e ativados durante os modos de suspensão e hibernação. Se essas opções estiverem ativadas ou configuradas incorretamente, o computador poderá perder a conectividade Wi-Fi ao sair do modo de suspensão.

Portanto, é recomendado:

• Acesse o BIOS/UEFI do computador ao iniciar (normalmente pressionando Delete, F2, F10, etc.).
• Pesquise por seções relacionadas a ACPI, APM, alimentação, PCIe, LAN ou Wake-up.
• Opções de revisão, como Sono profundoVerifique se há interferência entre os recursos de gerenciamento de energia PCIe ou Wake-on-LAN.
• Atualize o firmware da BIOS/UEFI. do site do fabricante, já que alguns modelos corrigem especificamente erros de reativação de dispositivos de rede.

Embora não seja a causa mais comum, configurações incorretas ou uma BIOS desatualizada podem causar esse problema. A placa de rede não está recebendo o comando de "ativação" correto.Isso resulta em perdas de conectividade após o modo de espera, tanto via Wi-Fi quanto por cabo.

E se eu simplesmente impedisse a equipe de ser suspensa?

Alguns usuários, cansados ​​de lutar contra esses problemas, decidem optar pelo caminho mais fácil: impedir que o computador entre em modo de suspensão ou ajuste a suspensão para que ela não afete a conectividade em momentos críticos.

Se sua prioridade absoluta é manter a conexão ativa (por exemplo, para downloads longos, tarefas em segundo plano ou monitoramento remoto) e você não se importa em sacrificar um pouco do consumo de energia, pode modificar alguns comportamentos típicos de laptops.

Do Opções de energiaNas configurações do plano, você pode especificar que a equipe:

• Não suspenda ao fechar a tampa do laptop.
• Demora mais tempo para entrar no modo de hibernação automática, tanto quando está funcionando com bateria quanto quando está conectado à tomada.
• Mantenha o tela ligada ou apenas desligar a telamas sem suspender o sistema.

Essa não é a solução mais elegante, nem a que economiza mais bateria, mas pode ser uma opção. passeio prático Se você precisa que seu PC permaneça conectado via Wi-Fi ou Ethernet e não conseguiu estabilizar o comportamento da rede após a reinicialização.

Você também pode combinar essa abordagem com o uso de modo de economia de bateriaAjustando-o para que não limite a atividade em segundo plano necessária para manter a rede, mas reduza outros consumos, como brilho ou processos secundários.

Como diagnosticar problemas persistentes de desconexão do Wi-Fi após um período de confinamento

Se, mesmo depois de ajustar todas essas configurações, o PC ainda sair do modo de suspensão sem Wi-Fi, vale a pena dar um passo atrás e... diagnosticar o problema com uma abordagem mais metódica, como faria um técnico.

Primeiramente, é importante determinar se o problema se origina no próprio sistema operacional, nos drivers, no hardware ou até mesmo no roteador. Para isso, você pode realizar algumas verificações:

• Teste o dispositivo em uma rede Wi-Fi diferente (outra casa, ponto de acesso móvel, etc.).
• Verifique se a desconexão também ocorre. ao sair da hibernaçãoNão se trata apenas de suspensão.
• Verifique se ocorre a falha ambas com Wi-Fi e Ethernet ou apenas com um dos dois.
• Teste o comportamento com um novo usuário do Windows para descartar perfis danificados.

Além disso, você pode usar ferramentas incluídas no Windows, como o comando powercfg / batteryreportque gera um relatório de consumo de energia e estados de repouso, ou em utilitários de monitoramento como HWMonitor ou Core Temp para verificar se há alguma anomalia de temperatura e voltagem durante os ciclos de repouso e retomada.

Por outro lado, se o problema estiver relacionado ao Bluetooth (por exemplo, dispositivos que não se reconectam após serem colocados em modo de repouso), vale a pena verificar... Serviços do Windows que elementos como Serviço de suporte Bluetooth o Chamada de procedimento remoto Eles são configurados para iniciar e funcionar automaticamente, de modo que possam ser reativados sem falhas quando o sistema for reiniciado.

Depois de reunir essas informações, se você ainda não encontrou uma solução, pode valer a pena considerar se a causa é... falha física na placa de rede (especialmente em equipamentos mais antigos), caso em que experimentar um adaptador USB externo ou uma placa PCIe diferente descartará definitivamente um problema de hardware.

Após analisar todas essas opções — planos de energia, status do link PCIe, gerenciamento de energia do adaptador, drivers atualizados, configurações de BIOS/UEFI e possíveis conflitos de serviço — o resultado normal é que o O computador retoma do modo de suspensão com Wi-Fi e Bluetooth prontos para uso.Sem precisar reiniciar ou desativar manualmente a placa toda vez que o computador entra em modo de suspensão.