- O erro EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION normalmente indica que o jogo está acessando memória não autorizada, geralmente após alterações recentes.
- Drivers de GPU, software anti-cheat e software em segundo plano são causas comuns, mesmo em computadores recém-montados.
- O DxDiag, a verificação offline com o Microsoft Defender e a verificação de arquivos ajudam a isolar a fonte.
- Se o problema persistir, a revisão dos minidespejos e do log de eventos orientará a correção ou o encaminhamento ao suporte.
Quando um jogo fecha assim que começa e o temido erro aparece Mensagem de violação de acessoA frustração é total. Às vezes, o título nem abre, apesar da reinstalação, atualização de drivers ou ajustes nas configurações do sistema. Quais são as soluções?
A mensagem EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION normalmente indica que uma parte do programa tentou ler ou gravar em uma área de memória que não pertence a ela. É um acesso inválido à memória (código 0xC0000005) e pode ser acompanhado por endereços como 0x00000…, típico quando algo tenta desreferenciar um ponteiro nulo. Em engines como a Unreal, a caixa de mensagem de erro frequentemente menciona "lendo endereço 0x00000...", o que é consistente com desligamentos repentinos logo após a inicialização.
Violação de acesso: causas prováveis
Aparentemente, a versão mais recente do driver gráfico pode ser a faísca que acende o fusível e leva ao erro de violação de acesso. Uma Atualização da GPU O que traz correções para alguns jogos pode quebrar outros, e vice-versaÀs vezes, a solução é atualizar para um driver mais recente; outras vezes, é reverter para um driver WHQL anterior e estável.
O combate à fraude também tem um grande impacto nas startups. Quando o desligamento ocorre logo após o sistema anti-cheat ser carregado, geralmente há um conflito com serviços, drivers do modo kernel ou software residente. (monitoramento de hardware, injetores de sobreposição, otimizadores RGB, áudio aprimorado, etc.).
As bibliotecas de suporte também não devem ser esquecidas. Defeitos ou corrupções no Visual C++ Redistributable, DirectX, .NET ou mesmo nos próprios arquivos do jogo pode disparar este 0xC0000005 ao tentar inicializar módulos críticos.
Por fim, o hardware e sua configuração são importantes. XMP agressivo, overclocking instável ou módulos de RAM novos que ainda não foram testados completamente Eles podem falhar no momento em que o jogo compila shaders, fica em tela cheia ou bloqueia o driver.

Verificações rápidas antes de começar
Antes de desmontar metade do seu PC, vale a pena fazer uma rápida revisão básica. Essas verificações muitas vezes evitam horas de turnos:
- Conclua a atualização do Windows e reinicie duas vezes.
- Remova temporariamente os perfis de overclocking (CPU/GPU/RAM) e XMP/DOCP.
- Desabilite sobreposições (Steam, Discord, NVIDIA/AMD, Xbox Game Bar) e feche o MSI Afterburner/RivaTuner, RGB, áudio “Nahimic/Sonic Studio”, etc.
- Execute o jogo como administrador e no modo de janela sem bordas com o argumento -dx11 se o título permitir.
- Verifique os arquivos do jogo no seu inicializador ou plataforma.
- Verifique se o arquivo de paginação não está desabilitado e se há espaço livre em disco.
Soluções passo a passo que estão ajudando
Aqui está uma lista de soluções para resolver o erro de violação de acesso ao abrir um jogo:
1) Reúna o diagnóstico com o DxDiag e revise a seção Gráficos
Pressione Win+R, digite dxdiag e aceite. Salve o relatório como texto e revise as guias Sistema e Exibir (e Renderizar, se houver). para ver o modelo e a versão do driver, a data do driver e as extensões habilitadas. Se você for pedir ajuda, anexar estas capturas de tela reduzirá bastante o tempo.
2) Drivers de GPU: Limpeza e lançamento estável
Se você atualizou recentemente, tente dois caminhos: Instale a versão mais recente disponível ou reverta para uma versão anterior conhecida por sua estabilidade.Para fazer isso corretamente, use o DDU no modo de segurança, reinicie e instale o driver limpo (sem pacotes opcionais como "Experience" inicialmente). No AMD, desmarque "Redefinição de Fábrica" se não quiser perder perfis, embora seja recomendado para começar do zero.
3) Anti-cheat: repare, reinstale e isole conflitos
Quando o desligamento ocorre logo após o anti-cheat ser carregado, o foco está lá. Encontre o instalador do Easy Anti-Cheat ou BattlEye na pasta do jogo e execute “Reparar/Instalar”. Verifique se os serviços associados iniciam com o Windows e se a data/hora do sistema estão corretas (incompatibilidades interrompem as validações).
Desabilite o núcleo isolado e a segurança baseada em virtualização (VBS) se o anti-cheat indicar isso em sua documentação. Evite ter ferramentas ativas que injetem DLLs ou se conectem à renderização (sobreposições, desempenho, captura, áudio 3D). E se você tiver um antivírus de terceiros, crie uma exclusão para a pasta do jogo e o anti-cheat.
4) Verificação offline com o Microsoft Defender
Alguém propôs uma medida simples que deveria ser tomada: executar verificação offline do Microsoft DefenderAcesse Configurações > Atualização e Segurança > Segurança do Windows > Proteção contra vírus e ameaças > Opções de verificação > Verificação Offline do Microsoft Defender > Verificar agora. Isso reiniciará o seu PC e executará uma verificação fora do Windows, o que é útil para descartar interferências ocultas.
5) Integridade dos arquivos e reinstalação limpa
Verifique os arquivos do Steam/Origin/EA App/Epic. Se continuar falhando, desinstale, exclua as pastas AppData e Program Files restantes do jogo e seu anti-cheat e reinstale em outra unidade.Em unidades que estão próximas do limite de espaço ou têm setores instáveis, os binários podem ser corrompidos.
6) Visual C++ e DirectX Redistribuíveis
Instala ou repara todos os Microsoft Visual C++ Redistributable (x86 e x64) 2010–2022, além do DirectX End‑User Runtime. Essas bibliotecas são a base de muitos jogos; se uma estiver faltando, o lançamento irá travar.Também é uma boa ideia manter o .NET atualizado e reiniciá-lo depois.
7) Desabilite softwares conflitantes
Existem programas que acionam o erro de violação de acesso ao conectar-se à renderização ou à entrada/saída. Desabilite temporariamente a sobreposição do Discord, a sobreposição do GeForce/Adrenalin, a Xbox Game Bar, o Fraps, o OBS (modo de captura de jogo), o MSI Afterburner e o RivaTuner, o iCUE, o Armory Crate, o NZXT CAM, o Razer Synapse/Chroma, o Citrix, o Nahimic/Sonic Studio. Feche também aplicativos de terceiros que tocam no teclado/mouse ou modificam janelas.
8) RAM e estabilidade do sistema
Em computadores recém-montados, a configuração de memória às vezes não é estável. Desabilite XMP/DOCP para testes, diminua os overclocks e execute MemTest86 ou Diagnóstico de Memória do WindowsObserve que o erro 0xC0000005 é sensível a pequenos erros de RAM. Verifique também as temperaturas e os picos de frequência.
9) Parâmetros de inicialização e configuração do jogo
Para títulos que o suportam, adicione -dx11, -windowed ou -noborder. Forçar tela cheia exclusiva se a API permitir ou tentar o modo de janela sem bordasNo Unreal, exclua a pasta Saved/Config do jogo (ela será regenerada) e limpe o cache do shader. Isso reduz a falha inicial de renderização.
10) Minidumps, Visualizador de Eventos e WinDbg
Se houver arquivos .dmp, abra-os com o WinDbg e execute !analyze -v. Procure referências a 0xC0000005, módulos como ntdll.dll/KERNEL32.DLL e o executável do jogoO deslocamento (por exemplo, ds.exe+1976F068) pode indicar um subsistema específico (renderização, áudio, rede). Compare esse tempo com Visualizador de Eventos do Windows > Logs do Windows > Aplicativo para ver erros secundários.

Notas específicas se você usar o Unreal Engine
O erro “read at 0x00000…” é típico do mecanismo quando algo falha ao inicializar subsistemas. Além de drivers e sobreposições, verifique se não há mods ou parâmetros personalizados em Engine.ini que alterem streamers, RHI ou threads de renderização.. Limpe as configurações e deixe o jogo regenerá-las. Além disso, desative as otimizações de tela cheia do Windows no executável.
Se o seu problema com o erro de violação de acesso começou após uma nova temporada, como um jogador relatou com a “Temporada 7”, O patch pode ter afetado o pipeline de renderização ou o anti-cheat.Nesses casos, uma combinação de reversão de driver + verificação de arquivo + limpeza de cache de shader geralmente restaura a estabilidade enquanto o estúdio lança um hotfix.
Perguntas frequentes e esclarecimentos úteis
- O hardware está quebrado? Normalmente não. A maioria dos erros EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION na inicialização vêm de software: drivers, bibliotecas ou camadas anti-cheat. Mesmo assim, teste a RAM e as temperaturas se o seu PC for novo ou com overclock.
- Por que ntdll.dll ou KERNEL32.DLL aparece no rastreamento? Porque são bibliotecas do Windows que acabaram recebendo a instrução inválida. Isso não necessariamente aponta o Windows como o culpado; você precisa analisar o módulo do jogo e o contexto. O deslocamento da função no executável ajuda a localizar o subsistema.
- Reinstalar o Windows ajuda? Somente como último recurso. Nos casos relatados, algumas pessoas formataram e o problema persistiu, o que indica drivers/anti-cheat ou o próprio patch do jogo. Esgote todas as opções de diagnóstico e limpeza do ambiente primeiro.
Tudo o que foi dito acima é baseado em situações reais: pessoas que sofrem com o erro de violação de acesso há dias, testes de reinstalação malsucedidos, Um vídeo da comunidade que salvou várias pessoas, solicitações do DxDiag e até mesmo um dump com logs detalhados e pilhas de chamadas.Com essa abordagem em camadas — drivers, anti-cheat, bibliotecas, software residente e estabilidade do sistema — é comum restaurar a estabilidade na inicialização e superar a EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION sem perder mais jogos.
Editor especializado em temas de tecnologia e internet com mais de dez anos de experiência em diferentes mídias digitais. Já trabalhei como editor e criador de conteúdo para empresas de e-commerce, comunicação, marketing online e publicidade. Também escrevi em sites de economia, finanças e outros setores. Meu trabalho também é minha paixão. Agora, através dos meus artigos em Tecnobits, procuro explorar todas as novidades e novas oportunidades que o mundo da tecnologia nos oferece todos os dias para melhorar nossas vidas.