Em algum momento, você pode querer reverter uma transação feita com o PayPal. Para ajudá-lo a fazer exatamente isso, elaboramos um guia passo a passo chamado «Como cancelar o pagamento do PayPal». Neste artigo explicaremos da maneira mais simples e amigável possível como desfazer uma transação feita através deste popular método de pagamento. Às vezes você pode ter cometido um erro no destinatário, talvez você queira pagar outro valor ou você acabou de mudar de ideia e se a transação ainda não tiver sido reivindicada, você pode pode cancelar aquele pagamento enviado através do PayPal. Então, continue lendo para descobrir como fazer isso.
Passo a passo ➡️ Como cancelar o pagamento do PayPal
- Etapa 1: faça login em sua conta. O primeiro passo em Como cancelar o pagamento do PayPal Está fazendo login na sua conta do PayPal. Você pode fazer isso visitando www.paypal.com e fornecendo seus dados de login.
- Etapa 2: entre na Central de Ajuda. Assim que estiver em sua conta, acesse a Central de Ajuda do PayPal e procure a opção “pagamentos”.
- Passo 3: Localize a transação. Na seção pagamentos, você deverá localizar a transação que deseja cancelar. Pode ser útil ter em mãos o número da transação ou o nome do destinatário para facilitar sua pesquisa.
- Etapa 4: Revise os detalhes da transação. Depois de localizar a transação, clique nela para revisar os detalhes. Certifique-se de que esta é a transação que você deseja cancelar antes de continuar.
- Etapa 5: cancelar a transação. Se a transação ainda estiver pendente, você verá uma opção para cancelar o pagamento na parte inferior da página de detalhes da transação. Clique neste link para prosseguir com o cancelamento.
- Etapa 6: Confirme o cancelamento. Você terá então que confirmar que deseja cancelar a transação. Certifique-se de ler e compreender quaisquer avisos ou informações adicionais antes de confirmar seu cancelamento.
- Passo 7: Verifique o cancelamento. Após a confirmação do cancelamento, você receberá um e-mail do PayPal confirmando que a transação foi cancelada. Você também pode verificar novamente fazendo login em sua conta e revisando as atividades recentes da sua conta.
Perguntas e Respostas
1. Como posso cancelar um pagamento enviado por meio do PayPal?
- Entre para sua conta PayPal.
- No Painel de Controle, vá para "Atividade".
- Encontre e clique na transação que deseja cancelar.
- Se a opção "Cancelar" está disponível, clique nele.
- Siga as instruções na tela para confirmar o cancelamento.
2. Existe um limite de tempo para cancelar um pagamento do PayPal?
- Você poderá cancelar um pagamento do PayPal desde que o destinatário não o tenha reivindicado.
- Assim que o destinatário reivindicar o pagamento, não pode mais ser cancelado.
3. Como posso cancelar um pagamento PayPal se o destinatário não o reclamar?
- Vá para a seção "Atividade" na sua conta PayPal.
- Encontre o pagamento que deseja cancelar e clique nele.
- Clique em "Cancelar" e então confirme o cancelamento.
4. Posso receber um reembolso por um pagamento do PayPal que já foi reivindicado?
- Depois que um pagamento for reivindicado, não pode ser cancelado.
- Para obter um reembolso, você precisará entrar em contato diretamente com o destinatário e solicitar o reembolso.
5. Posso cancelar um pagamento do PayPal feito como “Pagamento de bens ou serviços”?
- Um pagamento feito como “Pagamento por bens ou serviços” não pode ser cancelado assim que o destinatário o aceitar.
- Nesse caso, você pode tentar pedir ao destinatário para fazer uma reembolso.
6. Como solicito o reembolso de um pagamento via PayPal?
- Entre em contato com o destinatário do pagamento.
- Explique a situação e peça-lhes que lhe emitam um reembolso.
- O destinatário pode então emitir um reembolso através do PayPal.
7. Como cancelo um pagamento PayPal pré-aprovado?
- Na sua conta PayPal, vá para "Configuração".
- Procure a seção "Pagamentos" e clique em “Gerenciar pagamentos pré-aprovados”.
- Encontre o pagamento que deseja cancelar e clique em "Cancelar".
8. O que acontece se o destinatário negar minha solicitação de reembolso do PayPal?
- Se o destinatário negar sua solicitação de reembolso, você poderá abrir uma disputa na Central de soluções do PayPal.
- Forneça o máximo de detalhes possível para apoiar seu caso.
9. Como cancelo a autorização de pagamento no PayPal?
- Faça login na sua conta do PayPal.
- Vá para "Atividade" e encontre a transação correspondente.
- Clique em na transação e clique em «Cancelar autorização».
- Siga as instruções na tela para concluir o processo.
10. O que acontece se eu não conseguir cancelar ou receber o reembolso de um pagamento via PayPal?
- Se não conseguir cancelar ou receber um reembolso de um pagamento via PayPal, você pode abrir uma disputa na Central de soluções do PayPal.
- O PayPal analisará seu caso e tomará uma decisão com base nas evidências fornecidas.
Sou Sebastián Vidal, engenheiro de computação apaixonado por tecnologia e DIY. Além disso, sou o criador de tecnobits.com, onde compartilho tutoriais para tornar a tecnologia mais acessível e compreensível para todos.