Recuperar uma conta de e-mail Pode ser um processo desafiador, especialmente quando você não se lembra de nada sobre sua conta. Um dos serviços de e-mail mais comuns usados atualmente é o Hotmail, agora conhecido como Outlook, fornecido pela Microsoft. Este artigo irá guiá-lo através dos processos que você pode seguir para recuperar o seu conta hotmail se você esqueceu sua senha, não consegue lembrar seu endereço de e-mail ou mesmo se perdeu o acesso ao seu número de telefone ou e-mail alternativo associado à conta.
Não lembrar de nada sobre sua conta do Hotmail pode significar que esqueceste-te sua senha, seu endereço de e-mail ou ambos. Mesmo que seja esse o caso, existem etapas específicas que você pode seguir para tentar recuperar sua conta. A Microsoft oferece várias opções de recuperação para ajudar os usuários que não conseguem se lembrar dos detalhes de suas contas. Com paciência e seguindo cuidadosamente as instruções, você poderá você pode recuperar sua conta do Hotmail e retome sua vida digital.
Verificação de identidade para recuperar conta do Hotmail
Recuperar a conta do Hotmail pode ser uma tarefa desafiadora, principalmente quando você não se lembra de nada. Mas nem tudo está perdido, existem procedimentos para verificar a sua identidade e recuperar o acesso à sua conta. O primeiro passo é ir para a página de recuperação conta Microsoft. Ao fazer login, você será solicitado a inserir seu endereço de e-mail, número de telefone ou ID Skype vinculado à sua conta. Após inserir as informações solicitadas, você deve selecionar “Não sei” quando for solicitada sua senha. Em seguida, selecione “Avançar”.
Na próxima etapa, a Microsoft lhe dará várias opções para verificar sua identidade. Estes podem incluir um endereço de e-mail de backup, um número de telefone vinculado à sua conta ou um formulário para preencher com o máximo de informações possível para provar que você é o proprietário da conta. É extremamente importante fornecer o máximo de informações possível, mesmo que você não tenha certeza. Se você escolher o formulário, precisará fornecer detalhes como os endereços de e-mail dos contatos com os quais você se comunicou, os assuntos dos e-mails que você enviou recentemente e outros detalhes que somente o proprietário da conta saberia. Depois de preencher o formulário, a Microsoft analisará as informações e, se determinar que são suficientes para provar sua identidade, permitirá que você redefina sua senha e recupere sua conta.
Recuperar conta do Hotmail através de e-mail alternativo
Em algumas ocasiões, você pode esquecer suas credenciais de login e não conseguir acessar seu conta hotmail. Mas não se preocupe, existe uma maneira rápida e fácil de recupere sua conta usando seu e-mail alternativo. Primeiro, vá até a página de login do Hotmail e clique em “Esqueci minha senha”. Depois disso, você será solicitado a inserir seu e-mail, número de telefone ou nome de usuário do Skype e preencher um captcha para verificar se não é um bot.
Feito isso, o sistema lhe dará diversas opções para recuperar sua conta. Selecione a opção “E-mail” e coloque seu e-mail alternativo no campo obrigatório. Em seguida, pressione “Obter código”. Uma chave aparecerá em sua caixa de entrada que você deve copiar e colar na página que gerou o código. Finalmente, você terá permissão defina uma nova senha para sua conta do Hotmail. É importante que você escolha uma senha que você consiga lembrar, mas que ao mesmo tempo esteja seguro para proteger sua conta de qualquer ameaça ou tentativa de hacking.
Recuperar conta do Hotmail através do número de telefone associado
Se você tiver um número de telefone associado à sua conta, poderá usá-lo para recuperá-lo caso tenha esquecido seus dados de acesso. Primeiro, vá para WebSite Recuperação de conta da Microsoft e insira seu endereço de e-mail do Hotmail. Em seguida, selecione “Não tenho nenhuma dessas evidências” quando for solicitado uma conta de e-mail ou número de telefone alternativo para receber um código de segurança.
Na tela A seguir, selecione "Esqueci minha senha" e depois em "Próximo". Em seguida, eles solicitarão seu número de telefone associado à conta. Aqui, você deverá ver os dois últimos dígitos do número de telefone registrado. Digite seu número de telefone completo e clique em “Enviar código”. Em seguida, você receberá uma mensagem com o código de segurança. Digite este código e clique em “Avançar”. Agora você pode definir uma nova senha para sua conta do Hotmail.
Entre em contato com o suporte técnico da Microsoft para recuperar a conta do Hotmail
Se você esqueceu o endereço de e-mail, a senha ou a resposta à pergunta de segurança da sua conta do Hotmail, pode precisar da ajuda do suporte da Microsoft para recuperá-lo. A equipe da Microsoft está sempre pronta para ajudá-lo a recuperar sua conta. No entanto, você precisará fornecer o máximo de informações possível para provar que é o legítimo proprietário da conta. Isto pode incluir, entre outras coisas, detalhes sobre e-mails que você enviou ou recebeu, a data em que sua conta foi criada e os detalhes do cartão de crédito vinculado à conta.
Quando estiver pronto para entrar em contato com o suporte da Microsoft, você poderá fazê-lo acessando a página de recuperação de conta. Basta seguir os passos indicados para preencher o formulário de recuperação. É importante que você seja o mais detalhado possível em suas respostas. para ajudar a equipe de suporte a verificar sua identidade. Aqui estão algumas coisas para manter na mente:
- Use um dispositivo e um local que você já usou com sua conta.
- Forneça os endereços de e-mail que você usou para enviar e-mails dessa conta.
- Forneça os nomes de todas as pastas que você criou em sua caixa de entrada.
- Indica qualquer informação de cobrança usada anteriormente, como cartão de crédito.
Lembre-se de que a Microsoft nunca solicitará sua senha ou qualquer informação confidencial por e-mail. Se você receber um email que suspeita ser fraudulento, entre em contato diretamente com a Microsoft para verificá-lo.
Sou Sebastián Vidal, engenheiro de computação apaixonado por tecnologia e DIY. Além disso, sou o criador de tecnobits.com, onde compartilho tutoriais para tornar a tecnologia mais acessível e compreensível para todos.