Você acabou de comprar um jogo no Steam e não gostou? Não se preocupe, porque Como obter um reembolso por um jogo da Steam É mais simples do que você pensa. Neste artigo explicaremos passo a passo como solicitar o reembolso para que você possa receber seu dinheiro de volta rapidamente. Quer o jogo tenha um problema técnico ou simplesmente não atenda às suas expectativas, o Steam oferece um sistema de reembolso que permite obter um reembolso total se atender a determinados requisitos. Continue lendo para descobrir como fazer isso e dizer adeus aos jogos que você não gosta.
– Passo a passo ➡️ Como reembolsar um jogo Steam
- Faça login na sua conta Steam. em seu navegador ou aplicativo.
- Navegue até sua lista de jogos e selecione aquele que você deseja reembolsar.
- Clique em “Suporte” na página do jogo.
- Selecione "Tenho um problema com este jogo" e depois "Quero solicitar um reembolso".
- Preencha o formulário formulário de reembolso fornecendo o motivo pelo qual você deseja devolver o jogo.
- Aguarde a confirmação. do reembolso do Steam por e-mail.
- Uma vez aprovado, o reembolso será processado e o dinheiro será devolvido à sua conta.
- Lembrar que existem certas condições para reembolso, como ter jogado menos de 2 horas e fazer a solicitação em até 14 dias após a compra.
Perguntas e Respostas
Quais são as políticas de reembolso do Steam para jogos?
- O Steam permite reembolsos de jogos no prazo de 14 dias após a compra.
- O jogo deve ter sido jogado menos de 2 horas no total.
- Poderão ser solicitados reembolsos para jogos adquiridos como presente, mas o reembolso será feito na forma do presente original.
Qual é o processo para solicitar reembolso no Steam?
- Faça login na sua conta Steam.
- Vá para a seção “Ajuda” no topo da página.
- Selecione “Uma compra não autorizada foi feita em minha conta” como motivo da ajuda.
- Siga as instruções para concluir o processo de reembolso.
Quanto tempo leva para um reembolso ser processado no Steam?
- O Steam processa a maioria dos reembolsos em uma semana.
- O reembolso será feito através do mesmo meio de pagamento utilizado na compra.
Posso reembolsar um jogo Steam depois de jogá-lo por mais de 2 horas?
- Não, O Steam não permite reembolsos para jogos que foram jogados por mais de 2 horas no total.
- Isso ocorre porque se considera que você ganhou experiência suficiente com o jogo.
Posso reembolsar um jogo Steam que comprei em promoção?
- Sim, Steam permite reembolsar jogos comprados em promoção ou durante promoções.
- As mesmas políticas de reembolso se aplicam independentemente do preço pelo qual você comprou o jogo.
E se eu comprei um jogo Steam como presente e quiser solicitar um reembolso?
- O reembolso será feito na forma de Crédito Steam, que será adicionado à sua Carteira Steam.
- O reembolso não pode ser solicitado para o jogo se ele já tiver sido resgatado pelo destinatário do presente.
Os jogos Steam comprados de terceiros podem ser reembolsados?
- Não, O Steam processa apenas reembolsos de jogos comprados diretamente na plataforma Steam.
- Os jogos adquiridos através de terceiros devem seguir as políticas de reembolso da loja ou plataforma onde foram adquiridos.
O que acontece se eu excluir um jogo da minha biblioteca Steam, mas quiser solicitar um reembolso?
- O tempo de jogo jogado será levado em consideração para determinar se você é elegível para reembolso, independentemente de o jogo ter sido removido da biblioteca.
- Se você jogou mais de 2 horas no total, não poderá solicitar reembolso do jogo.
As expansões de jogos ou DLCs podem ser reembolsadas no Steam?
- Sim, O Steam permite reembolsos para expansões e DLCs, desde que as políticas gerais de reembolso sejam seguidas..
- O conteúdo para download deve ter sido adquirido dentro de 14 dias após a compra e não deve ter sido usado por mais de 2 horas no total.
Posso reembolsar um jogo Steam em moeda estrangeira?
- Sim, o Steam reembolsará você na mesma moeda e taxa de câmbio usadas na compra original..
- O valor reembolsado pode variar ligeiramente devido a flutuações nas taxas de câmbio.
Sou Sebastián Vidal, engenheiro de computação apaixonado por tecnologia e DIY. Além disso, sou o criador de tecnobits.com, onde compartilho tutoriais para tornar a tecnologia mais acessível e compreensível para todos.