Como corrigir problema de download lento de jogos no PS4 e PS5

você já experimentou problemas de download lento ao tentar baixar jogos em seu console PS4 ou PS5? Não se preocupe, você não está sozinho. Muitos jogadores já enfrentaram esse problema, mas não se preocupe, existem soluções! Neste artigo, mostraremos a você como corrigir problema de download lento de jogos no PS4 e PS5 de forma simples e eficaz. Continue lendo para descobrir algumas dicas e truques para melhorar a velocidade de download em seu console PlayStation.

– Passo a passo ➡️ Como resolver o problema de download lento de jogos no PS4 e PS5

• Verifique a conexão com a Internet: A primeira coisa que você deve fazer é verificar se sua conexão com a Internet está funcionando corretamente. Certifique-se de que seu console esteja conectado a uma rede forte e estável.
• Verifique a velocidade de download: Acesse as configurações de rede do seu PS4 ou PS5 e faça um teste de velocidade. Desta forma você pode verificar se a velocidade de download está adequada.
• Reinicie o roteador e o console: Às vezes, reiniciar o roteador e o console pode ajudar a resolver problemas de download lento. Desligue os dois dispositivos, aguarde alguns minutos e ligue-os novamente.
• Baixe no modo de descanso: Se você baixar jogos enquanto joga, altere as configurações para permitir downloads no modo inativo. Isso pode acelerar o processo de download.
• Atualizar o software: Certifique-se de que o software PS4 ou PS5 esteja atualizado. As atualizações podem incluir melhorias nas velocidades de download.
• Verifique o congestionamento da rede: Se vários dispositivos estiverem usando a mesma rede, pode haver congestionamento, o que retarda os downloads. Tente baixar jogos durante períodos de menor atividade na rede.
• Considere a conexão com fio: Se você estiver usando uma conexão sem fio, considere conectar seu console diretamente ao roteador usando um cabo Ethernet. Isso pode melhorar a velocidade de download.
• Excluir arquivos indesejados: Se o seu disco rígido estiver cheio, isso poderá afetar a velocidade de download. Exclua arquivos e jogos desnecessários para liberar espaço.
• Entre em contato com seu provedor de internet: Se depois de seguir essas etapas o problema persistir, entre em contato com seu provedor de Internet para obter assistência adicional.

Dúvidas

1. Por que meu PS4/PS5 está baixando jogos tão lentamente?

1. A conexão com a Internet pode ser lenta ou instável.
2. Existem muitos dispositivos conectados à rede, o que reduz a velocidade de download.
3. Problemas com o servidor da PlayStation Network.

2. Como posso verificar a velocidade da minha conexão com a Internet no PS4/PS5?

1. Vá para Configurações > Rede > Testar conexão com a Internet.
2. Observe a velocidade de download e a velocidade de upload mostradas pelo teste.

3. O que posso fazer se minha conexão com a Internet estiver lenta?

1. Reinicie o roteador e o modem.
2. Desconecte outros dispositivos da rede enquanto baixa jogos para o console.
3. Use uma conexão Ethernet em vez de Wi-Fi, se possível.

4. Como posso melhorar a velocidade de download no PS4/PS5?

1. Baixe jogos no modo de suspensão.
2. Priorize o download do jogo que você está baixando no momento.
3. Atualize o sistema do console e o jogo.

5. Devo alterar as configurações de DNS para melhorar a velocidade de download no PS4/PS5?

1. Sim, mudar para um servidor DNS mais rápido pode melhorar a velocidade de download.
2. Você pode usar servidores DNS públicos como Google DNS ou Cloudflare DNS.

6. Que outras medidas posso tomar se o download ainda estiver lento?

1. Verifique se há alguma atualização pendente para o jogo.
2. Verifique se outros usuários da sua rede estão baixando arquivos grandes.
3. Considere aumentar a velocidade do seu plano de internet se você baixa jogos com frequência.

7. Um disco rígido externo lento pode afetar a velocidade de download no PS4/PS5?

1. Sim, um disco rígido externo lento pode diminuir a velocidade de download e instalação do jogo.
2. Considere usar um disco rígido externo mais rápido ou atualizar para um SSD.

8. O que devo fazer se o download parar ou parar constantemente?

1. Reinicie o console e o roteador.
2. Certifique-se de que não haja interferências ou dispositivos que possam afetar a conexão.

9. É possível que haja um problema com minha conta da PlayStation Network causando lentidão no download?

1. É improvável, mas você pode tentar sair e fazer login novamente em sua conta para ver se a velocidade de download melhora.
2. Você também pode tentar baixar o jogo em outra conta para comparar a velocidade de download.

10. Devo entrar em contato com o suporte ao cliente do PlayStation se o download ainda estiver lento?

1. Se você tentou todas as soluções acima e a velocidade de download ainda é lenta, é aconselhável entrar em contato com o suporte ao cliente para obter mais assistência.
2. Eles podem realizar testes adicionais e fornecer assistência específica para o seu problema.