Como resolver problemas de reserva de jogos no Nintendo Switch

Última atualização: 30/12/2023

Se você é um jogador do Nintendo Switch, é provável que já tenha experimentado em algum momento. problemas de reserva de jogo, seja a incapacidade de baixar um jogo pré-adquirido ou dificuldades para acessar conteúdo adicional de um título que você comprou. Esses problemas podem ser frustrantes, mas não se preocupe, existem soluções que você pode tentar para resolvê-los. Neste artigo, forneceremos dicas e etapas a seguir para corrigir problemas de reserva de jogos no Nintendo Switch, para que você possa desfrutar de seus jogos sem contratempos.

– Passo a passo ➡️ Como resolver problemas de reserva de jogos no Nintendo Switch

  • Verifique sua conexão com a internet: Antes de realizar qualquer ação, certifique-se de que seu Nintendo Switch esteja conectado a uma rede estável e funcional.
  • Verifique se sua conta está configurada corretamente: Acesse as configurações da sua conta na Nintendo eShop e verifique se todos os dados foram inseridos corretamente.
  • Atualize seu sistema Nintendo Switch: Certifique-se de ter a versão mais recente do software do console para evitar possíveis conflitos ao pré-encomendar o jogo.
  • Verifique a quantidade de memória disponível: Talvez você não consiga encomendar um jogo se não tiver espaço de armazenamento suficiente em seu console. Libere espaço, se necessário.
  • Confira a forma de pagamento: Por favor, certifique-se de que as informações do seu cartão de crédito ou conta PayPal estejam atualizadas e válidas para a reserva.
  • Entre em contato com o suporte técnico da Nintendo: Se você ainda tiver problemas para reservar um jogo após seguir estas etapas, entre em contato com o Suporte da Nintendo para obter assistência adicional.
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Perguntas e Respostas

1. Como posso resolver problemas de reserva de jogos no Nintendo Switch?

  1. Verifique se você tem espaço de armazenamento suficiente em seu console.
  2. Reinicia la consola Nintendo Switch.
  3. Verifique se há alguma atualização pendente para o jogo.
  4. Verifique sua conexão com a internet.
  5. Entre em contato com o suporte da Nintendo se o problema persistir.

2. Por que não consigo reservar jogos no meu Nintendo Switch?

  1. Pode haver um problema de conectividade com a Internet.
  2. Pode haver um erro no console ou na loja virtual.
  3. O jogo que você está tentando reservar pode não estar disponível na sua região.
  4. Verifique se há alguma restrição na sua conta Nintendo Switch.

3. Como posso saber se meu console tem espaço suficiente para reservar um jogo no Nintendo Switch?

  1. Acesse as configurações do console.
  2. Selecione “Gerenciamento de dados” ou “Armazenamento”.
  3. Verifique quanto espaço livre você tem disponível.

4. Como reiniciar meu console Nintendo Switch?

  1. Pressione e mantenha pressionado o botão liga/desliga por pelo menos 15 segundos.
  2. Selecione a opção "Desligar" na tela.
  3. Aguarde alguns segundos e ligue o console novamente.
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5. Como verificar se há atualizações pendentes para um jogo no Nintendo Switch?

  1. Selecione o ícone do jogo no menu principal.
  2. Pressione o botão "+" no controle para abrir o menu de opções.
  3. Selecione “Atualizar jogo” se disponível.
  4. Baixe e instale a atualização, se necessário.

6. Como posso verificar minha conexão com a Internet no Nintendo Switch?

  1. Acesse as configurações do console.
  2. Selecione “Internet” e depois “Testar conexão com a Internet”.
  3. Verifique se o console está conectado corretamente.

7. O que devo fazer se não conseguir resolver o problema de reserva do jogo no Nintendo Switch?

  1. Contacta al soporte técnico de Nintendo.
  2. Forneça detalhes precisos do problema que você está enfrentando.
  3. Siga as instruções fornecidas pelo suporte técnico.

8. Como posso resolver um problema de conectividade com a Internet no meu Nintendo Switch?

  1. Reinicia tu router o punto de acceso.
  2. Certifique-se de que o console esteja dentro do alcance do sinal do roteador.
  3. Verifique se há interferência de outros dispositivos eletrônicos.
  4. Se o problema persistir, entre em contato com seu provedor de serviços de Internet.
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9. Que restrições podem existir na minha conta Nintendo Switch que impeçam a pré-encomenda de jogos?

  1. Poderão existir restrições relacionadas com a idade do utilizador.
  2. Poderão haver restrições de compra na loja virtual.
  3. Algumas contas podem ser limitadas por motivos de segurança ou de pagamento.
  4. Verifique as configurações da sua conta no site da Nintendo.

10. Como posso entrar em contato com o suporte da Nintendo para resolver problemas de pré-encomenda de jogos no meu Switch?

  1. Visite o site oficial da Nintendo.
  2. Encontre a seção de suporte técnico ou atendimento ao cliente.
  3. Use as opções de contato disponíveis, como chat online ou telefone.