Se você fez uma compra na Amazon e quer saber como ver o status do seu pedido, você veio ao lugar certo. Como faço para visualizar meu pedido na Amazon? é uma dúvida comum entre os usuários desta plataforma de compras online e, felizmente, é muito fácil de fazer. Neste artigo, explicaremos as etapas simples que você precisa seguir para acessar as informações do seu pedido e se manter atualizado sobre o andamento do mesmo. Com nosso passo a passo, você poderá ver o status do seu pedido em poucos minutos e sem complicações. Continue lendo para aprender como fazer isso!

– Passo a passo ➡️ Como ver meu pedido na Amazon?

Como faço para visualizar meu pedido na Amazon?

• Faça login na sua conta da Amazon. Abra seu navegador e acesse Amazon.com. Clique em “Entrar” no canto superior direito e preencha seus dados de login.
• Acesse "Meus Pedidos". Depois de fazer login, passe o mouse sobre "Conta e listas" e selecione "Meus pedidos" no menu suspenso.
• Encontre seu pedido recente. Role para baixo para ver todos os seus pedidos anteriores. Encontre o pedido que deseja visualizar.
• Clique em “Detalhes do pedido”. Ao encontrar seu pedido, clique no número do pedido ou em “Ver detalhes” para obter mais informações.
• Revise as informações do pedido. Uma vez na página de detalhes do pedido, você poderá ver o status do pedido, data estimada de entrega, método de envio e outras informações relevantes.
• Verifique o status do envio. Se o seu pedido já foi enviado, você encontrará um link para rastrear o pacote e ver o local de envio atual.

Perguntas e Respostas

Perguntas frequentes sobre como visualizar meu pedido na Amazon

Onde posso ver o status do meu pedido na Amazon?

1. Faça login na sua conta da Amazon.
2. Clique em "Conta e Listas".
3. Selecione "Meus Pedidos".
4. Encontre seu pedido e você verá seu status atual.

Como posso rastrear meu pedido na Amazon?

1. Faça login na sua conta da Amazon.
2. Clique em "Conta e Listas".
3. Selecione "Meus Pedidos".
4. Encontre seu pedido e clique em “Rastrear Pacote” para ver sua localização atual.

O que significa “Preparação para envio” no meu pedido da Amazon?

1. “Preparando para envio” significa que seu pedido está sendo processado e embalado para envio.
2. Aguarde que o estado da sua encomenda mude para “Enviada” para saber que a mesma saiu do armazém.

Posso alterar o endereço de entrega do meu pedido na Amazon?

1. Faça login na sua conta da Amazon.
2. Acesse "Meus Pedidos".
3. Encontre o pedido que deseja modificar.
4. Clique em “Alterar” ao lado do endereço de entrega.
5. Insira o novo endereço e confirme as alterações.

Como posso saber se meu pedido da Amazon foi entregue?

1. Faça login na sua conta da Amazon.
2. Acesse "Meus Pedidos".
3. Procure o pedido em questão.
4. Após a entrega, você verá a data de entrega e quem recebeu o pacote.

Posso ver o histórico dos meus pedidos anteriores na Amazon?

1. Faça login na sua conta da Amazon.
2. Clique em "Conta e Listas".
3. Selecione "Meus Pedidos".
4. Aqui você poderá ver todos os seus pedidos anteriores, mesmo aqueles que já foram entregues.

Como posso imprimir a fatura do meu pedido na Amazon?

1. Faça login na sua conta da Amazon.
2. Acesse "Meus Pedidos".
3. Encontre o pedido para o qual você precisa da fatura.
4. Clique em “Fatura” para visualizá-la e selecione a opção de impressão.

O que devo fazer se meu pedido da Amazon não chegar?

1. Faça login na sua conta da Amazon.
2. Acesse "Meus Pedidos".
3. Encontre o pedido em questão.
4. Caso o pedido tenha data estimada de entrega passada, clique em “Onde está meu pedido?” para obter ajuda.

Posso cancelar um pedido na Amazon se ele já tiver sido enviado?

1. Faça login na sua conta da Amazon.
2. Acesse "Meus Pedidos".
3. Encontre o pedido que deseja cancelar.
4. Se ainda não saiu do armazém, você pode cancelá-lo. Se já tiver sido enviado, você deverá devolvê-lo assim que recebê-lo.

Como posso entrar em contato com o atendimento ao cliente da Amazon se tiver problemas com meu pedido?

1. Faça login na sua conta da Amazon.
2. Vá para “Ajuda” na parte inferior da página.
3. Selecione “Você precisa de mais ajuda”.
4. Escolha a opção de contato, seja por chat, telefone ou e-mail, e siga as instruções para obter ajuda com seu pedido.