O Instagram está fora do ar hoje: como saber se é uma interrupção geral ou sua conexão

O Instagram não está funcionando hoje... É só comigo ou é um problema geral? Esta é uma situação que muitos usuários enfrentam diariamente. Aqui, ajudaremos você a descobrir todos os motivos pelos quais o Instagram pode não estar funcionando e, o mais importante, o que fazer em cada caso.

Es importante saber distinguir entre uma falha global e uma falha do seu telefone celular ou conta e quais são os passos mais eficazes para voltar a usar o aplicativo normalmente. Se quiser saber, continue lendo.

O Instagram não está funcionando? Descubra se o problema é geral ou exclusivo seu.

Antes de começar a reiniciar o telefone ou reinstalar o aplicativo como um louco, A primeira coisa é saber se o problema é Instagram em si ou afeta apenas vocêNão seria a primeira vez que uma grande interrupção deixa milhões de usuários em todo o mundo sem acesso, e estar bem informado pode evitar muitas dores de cabeça. Veja como fazer isso passo a passo e quais opções estão disponíveis.

 

Use o Downdetector e sites semelhantes

A maneira mais rápida e confiável de saber se Instagram está caído é consultar fontes externas. Detector de queda é a referência número um: basta visitar o site deles e pesquisar por Instagram. Lá, você verá, em tempo real, um gráfico com os picos de problemas relatados pelos usuários nas últimas 24 horas e um mapa com a distribuição geográfica dos problemas. Se houver um aumento nos relatos, é um bom indício de que o problema é generalizado e não apenas um problema pontual com o seu celular.

No Downdetector, você também pode ler comentários de outros usuários, ver quais áreas são mais afetadas ou até mesmo deixar seu próprio feedback se quiser ajudar.

Verifique o Twitter (agora X) e as redes sociais

Quando o Instagram trava, A primeira coisa que a maioria das pessoas faz é reclamar no X (antigo Twitter)Ao pesquisar por termos como "Instagram fora do ar", "Instagram não está funcionando" ou "IG fora do ar", você verá instantaneamente se outras pessoas foram afetadas. Se tópicos de tendência relacionados aparecerem ou você vir muitas reclamações recentes, é quase certo que o problema não é só seu.

Além do mais, A Meta frequentemente relata grandes falhas por meio de seus canais oficiais em diversas plataformas de mídia social.Eles podem levar alguns minutos para responder, mas se a interrupção for grande, geralmente reconhecem o problema. Suas mensagens geralmente pedem paciência, garantem que estão trabalhando em uma solução e, em caso de interrupções maiores, pedem desculpas pelo inconveniente.

Consulte seus amigos e contatos

Às vezes a coisa mais fácil é Pergunte diretamente aos seus amigos, familiares ou colegas se eles podem usar o Instagram normalmente.Uma simples ligação, mensagem de WhatsApp (e também pelo Meta, cuidado se isso também não funcionar) ou verificação de qualquer outra rede serão suficientes para determinar se a interrupção é geral ou afeta apenas você. Se ninguém mais conseguir acessar ou enviar conteúdo, a interrupção será global, mas se você for o único com problemas, precisará procurar causas locais.

Lembre-se de que pode haver alguma conexão entre os serviços do Meta: uma interrupção grave geralmente afeta também o WhatsApp e o Facebook, então, se todos eles falharem ao mesmo tempo, o motivo não é mistério.

Pesquise no Google e em fóruns de tecnologia

Uma rápida pesquisa no Google com termos como "o Instagram está fora do ar hoje" levará você a notícias recentes, fóruns e sites de tecnologia onde interrupções gerais geralmente são reportadas com a máxima precisão. Lá, você encontrará alertas, capturas de tela do DownDetector e as informações mais atualizadas sobre o status do serviço. Portanto, se a interrupção for recente e ainda não estiver listada no Twitter ou no DownDetector, quase certamente haverá um aviso no Google Notícias ou em veículos de comunicação especializados em tecnologia.

O que fazer se o Instagram não estiver funcionando apenas no seu dispositivo?

Se depois de verificar o acima você ver que Só você tem problemas e o resto do mundo usa o Instagram sem problemas., é hora de procurar a causa no seu celular, no aplicativo, na sua conexão ou na sua própria conta. Não se preocupe, você não está sozinho, mas siga estes passos para voltar ao normal o mais rápido possível.

Verifique sua conexão com a internet.

• Cambia entre WiFi y datos móvilesUma cobertura Wi-Fi ruim ou lenta pode impedir o carregamento do Instagram. Desconecte-se do Wi-Fi e tente usar os dados móveis, ou vice-versa. Se estiver com problemas com ambas as opções, suspeite do seu roteador ou operadora.
• Reinicie seu roteador ou modemSe você só usa em casa e nada carrega corretamente, pode ser um problema de internet residencial. Desligue e ligue o roteador e aguarde alguns segundos.
• Verifique se outros aplicativos ou sites estão funcionandoSe você também não consegue usar o WhatsApp, o YouTube ou navegar na internet, o problema está claramente na sua conexão, não no Instagram. Se apenas o Instagram estiver falhando, passe para a próxima etapa.
• Ative o modo aviãoPode passar despercebido, mas se você tiver o modo avião ativado, nenhum serviço de rede funcionará, incluindo o Instagram. Ative e desative-o para atualizar seu sinal.

Atualize o Instagram e o sistema operacional

• Verifique se há atualizações pendentesO Instagram lança novas versões com frequência. Se você tiver uma versão mais antiga, poderá encontrar conflitos ou erros. Acesse a Google Play Store (no Android) ou a App Store (no iOS) e verifique se há atualizações pendentes. Instale a versão mais recente disponível.
• Atualize seu celular tambémÀs vezes, o problema ocorre devido à incompatibilidade entre a versão do Instagram e o seu sistema operacional. Atualize o Android ou iOS nas configurações do seu telefone para resolver possíveis conflitos.

Limpar cache e dados do Instagram

O Instagram armazena dados temporários no cache e este, se corrompido, pode causar problemas.No Android, você pode limpar o cache e os dados do aplicativo acessando Ajustes > Aplicativos > Instagram > Armazenamento > Limpar Cache e Limpar Dados. No iPhone, como essa opção não existe, você precisará desinstalar o aplicativo e reinstalá-lo do zero.

Reinicie o telefone e force o encerramento do aplicativo.

• Apaga y enciende tu teléfono: : Muitas vezes, simplesmente reiniciar o dispositivo corrige erros temporários de memória ou conexão.
• En Android puedes forçar parada do Instagram nas configurações do aplicativo. Isso equivale a uma pequena "redefinição" do aplicativo e pode resolver travamentos ocasionais. Depois, basta reabri-lo.

Desinstala y reinstala Instagram

• Se nenhuma das soluções acima funcionar, desinstale o Instagram e reinstale-o.Isso força você a baixar a versão mais recente, remove resquícios de arquivos corrompidos e, na maioria dos casos, elimina problemas persistentes.

Prueba con otra cuenta o dispositivo

• Tente fazer login no Instagram de outro celular, tablet ou computador, ou com outra conta de usuário.Dessa forma, você pode descartar se o problema está no seu telefone, na sua conta ou em algo mais geral.
• Se funcionar com outra conta, seu perfil pode ter sido bloqueado, sancionado ou hackeado.
• Se você não conseguir fazer isso com outro dispositivo, pode ser que haja alguma suspeita em relação à conexão, à rede ou a um problema de incompatibilidade mais amplo.

Verifique as configurações e permissões do aplicativo

• O Instagram requer certas permissões para funcionar corretamente: acesso à câmera, armazenamento e conexão com a internet.Se você negou alguma, erros podem surgir.
• Acesse as configurações do seu telefone, encontre o aplicativo Instagram e ative todas as permissões necessárias.
• Além disso, verifique se você não ativou o Modo Restrito ou qualquer opção no Instagram que possa bloquear recursos importantes.

Desabilitar VPN, proxies ou aplicativos de segurança

• Se você usa VPNs, proxies ou outros aplicativos de segurança, Algumas configurações podem estar causando incompatibilidades ou bloqueando a conexão com o Instagram.. Tente desativá-los temporariamente e faça login novamente.
• Algumas VPNs são detectadas pelo Meta e podem gerar erros ou limitar o acesso à rede social para determinados países ou locais simulados.

Instalar uma versão mais antiga do Instagram

• En contadas ocasiones, uma atualização específica pode trazer bugs sériosPara tentar corrigir isso, você pode instalar uma versão anterior (APK) do Instagram de repositórios como o APKMirror. No entanto, primeiro você precisa desinstalar o aplicativo atual e procurar uma versão mais recente, mais antiga que a versão mais recente, evitando versões beta.
• Lembre-se de desabilitar as atualizações automáticas enquanto estiver usando a versão mais antiga até que o problema seja resolvido globalmente.

Formatar o telefone (última opção)

Se depois de tentar todos os procedimentos acima o erro persistir e afetar apenas você, considere restaurar seu telefone para as configurações de fábrica.. Tenha cuidado, esse processo apaga todos os dados, então faça um backup dos seus dados primeiro.

Erros mais comuns do Instagram e como corrigi-los

O Instagram pode apresentar vários tipos de erros, tanto no uso diário quanto em tarefas específicasAqui, revisaremos os mais comuns e como você pode lidar com cada um deles.

Erro 429: Muitas solicitações

Esta mensagem geralmente aparece ao acessar pelo navegador ou quando o Instagram detecta tráfego automatizado ou suspeito. Pode ser devido ao uso de scripts, plugins ou navegadores incomuns.

• Solução: Aguarde algumas horas antes de tentar novamente, limpe o cache do navegador e evite acessos repetidos em um curto período de tempo.
• Em alguns casos, pode ser necessário limitar a frequência com que outros plugins ou verificadores acessam o Instagram (por exemplo, a cada 72 ou 120 horas).
• Desative temporariamente os complementos que “verificam” links ou atividades em segundo plano.

Mensagem “Desculpe, houve um problema com sua solicitação”

• Normalmente significa que Seu endereço IP foi bloqueado ou há um problema ao fazer login..
• Isso pode ocorrer devido a dados incorretos, problemas de rede, uma versão desatualizada do aplicativo ou uma violação de política.
• Solução: Certifique-se de que você está conectado com segurança, tente conectar-se de uma rede ou dispositivo diferente e sempre use a versão mais recente do aplicativo.

“Aguarde alguns minutos antes de tentar novamente.”

• Este erro pode ocorrer por Problemas de conexão, suspensão temporária da conta ou interrupções do servidor.
• Solução: Reinicie o telefone e o roteador, tente limpar o cache, reinstalar o aplicativo ou fazer login em outra conta/dispositivo. Se o motivo for uma suspensão por violação das regras, você precisará aguardar a liberação do desbloqueio ou entrar em contato com o suporte.

Problemas de inicio de sesión

• Se você tiver Dificuldade de acesso ou suspeita que alguém acessou sua conta, verifique a seção Segurança > Atividade de login no aplicativo para ver os logins e dispositivos autorizados.
• Altere sua senha se detectar acesso estranho y activa la verificación en dos pasos para mayor seguridad.

Maiores quedas do Instagram nos últimos anos

Infelizmente, a queda em massa do Instagram é uma ocorrência relativamente comum. Estamos analisando alguns dos mais notáveis ​​para que você saiba o que esperar. Você não é o único com quem isso aconteceu…

• Abril 2024Grande interrupção no Instagram, Facebook e WhatsApp. O serviço ficou indisponível por mais de meia hora em todo o mundo, com picos de incidentes entre 19h e 00h.
• Marzo 2024Em 5 de março, todos os serviços do Meta caíram. Instagram, Facebook e WhatsApp ficaram fora do ar por algumas horas, mas o acesso foi rapidamente restaurado.
• Mayo 2023Em 21 de maio, o Instagram ficou completamente fora do ar por várias horas, tornando impossível fazer login e navegar pelo feed.
• Octubre 2022: Uma das maiores interrupções da história, com mais de 8 horas sem serviço global.
• Diciembre 2024:Outra grande interrupção em todas as plataformas Meta foi oficialmente reconhecida pela empresa, que pediu paciência e trabalhou rapidamente para restaurar o serviço.