Por que o AirDrop não funciona: causas e soluções

Última atualização: 15/06/2024

lançamento aéreo não funciona

AirDrop É uma das funções mais valorizadas pelos usuários de dispositivos Apple. Está presente no iPad, iPhone e Mac e permite-nos partilhar documentos, fotos e outros ficheiros de forma direta e rápida com outros dispositivos. Uma ferramenta muito prática, mas, O que fazer quando o AirDrop não funciona?

Embora já seja bastante conhecido e utilizado atualmente, o AirDrop apareceu pela primeira vez em 2011 com o lançamento do iOS 7, estendendo-se posteriormente ao macOS. A princípio pareceu mágica: colocar os dois dispositivos um diante do outro (o remetente e o destinatário) e executar a transferência.


Esta "mágica" é na verdade devido a uma protocolo de transferência especialmente desenvolvido para enviar arquivos de um dispositivo Apple para outro, dispensando o uso de cabos e credenciais. Este sistema foi aperfeiçoado com o iOS 17, onde basta aproximar os dispositivos para que a transferência ocorra.

Embora o AirDrop funcione com Bluetooth, será mais rápido e suave em uma rede WiFi. Seu alcance pode chegar até 15 metros, o que não é nada ruim. Ressalta-se também que em geral, para aceitar uma remessa, é necessário la confirmação por parte do destinatário. Isso não é necessário se for feito entre dispositivos com o mesmo ID Apple.

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Quem já experimentou sabe muito bem que é uma ferramenta magnífica. No entanto, como tantas coisas na vida, às vezes falha.

Problemas de compatibilidade

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Na maioria das vezes, os incidentes relatados pelos usuários têm a ver com problemas de compatibilidade. Nos quase treze anos que AirDrop tem funcionado, a lista de dispositivos compatíveis não para de crescer. Contudo, é aconselhável rever a lista de requisitos mínimos para garantir que nosso iPad ou iPhone possa usar esta função sem problemas. São os seguintes:

  • Modelos iPhone 5 ou posteriores (com iOS 7 ou posterior).
  • Modelos iPad 4 ou posteriores (com iOS 7 ou posterior).
  • Modelos de iPod touch de 5ª geração ou posteriores (com iOS 7 ou posterior).
  • Mac a partir de 2012 (com OS X Yosemite ou posterior).

Caso algum dos dispositivos envolvidos na transferência via AirDrop não esteja incluído nesta lista, a operação será impossível. É, portanto, um dos motivos mais comuns pelos quais o AirDrop não funciona. A solução neste caso seria utilizar outro dispositivo ou atualizá-lo para a versão correta do SO.

Verifique as conexões

Embora seja óbvio, esta é uma das primeiras coisas que devemos tentar quando o AirDrop não funciona: Verifique se as conexões WiFi e Bluetooth estão ativas. Para prosseguir com a verificação em um iPhone você deve ir ao menu Configurações e lá acessar as opções de Bluetooth e WiFi; Em um Mac, você deve fazer exatamente o mesmo, embora no Centro de Controle.

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Outro aspecto a levar em consideração é o alcance das antenas. Mesmo se eles estiverem ativados, Se os dispositivos forem colocados fora do alcance, a transmissão não será possível. Para consertar isso, bastará aproximá-los um pouco mais até que estejam ao alcance.

Configurações corretas do AirDrop

 lançamento aéreo iphone

Se verificamos que os dispositivos estão na lista de compatíveis e, apesar disso, o AirDrop não funciona, é necessário verificar se as configurações da função estão configuradas corretamente. Isso é algo muito simples de fazer, pois não há muitas opções para verificar:

  1. Primeiro de tudo, vamos ao menu Configurações do nosso iPhone.
  2. Então, na seção "Em geral", selecionamos "AirDrop".
  3. Uma vez dentro deste menu, podemos selecionar uma série de opções, como a possibilidade de ativar o AirDrop para todos ou apenas para determinados contatos.

Essas etapas funcionam igualmente bem em um iPhone e em um iPad. No caso de um Mac É basicamente o mesmo, embora neste caso em vez de Configurações você deva primeiro acessar o Centro de controle. De qualquer forma, e para facilitar as coisas, existe um método simples para redefinir as configurações: o velho truque de ligar e desligar o AirDrop. Um recurso simples, mas eficaz.

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Outras coisas que podemos fazer se o AirDrop não funcionar

Existem muitos outros motivos pelos quais o AirDrop não funciona em alguns de nossos dispositivos. Vamos analisá-los um por um para podermos aplicar a solução correta em cada caso:

  • O AirDrop não funcionará se estivermos compartilhando a Internet com nosso dispositivo. Para corrigir isso, será necessário desligue o ponto de acesso no menu Configurações, selecionando a opção “Ponto de acesso pessoal”.
  • Também não funcionará se tivermos o dispositivo receptor bloqueado. A solução é óbvia: desbloquear iPhone com o método que normalmente usamos: Face ID, Touch ID, tecla, etc.

Finalmente, quando tentamos de tudo e o AirDrop não funciona, o último recurso que podemos recorrer é solicite ajuda do serviço Suporte da Apple