O que fazer se o seu disco rígido não aparecer no Explorador de Arquivos do Windows 10

Última atualização: 17/03/2025

Você acabou de conectar um disco rígido ao seu computador e ele não o reconhece? Isso pode ser muito frustrante, especialmente se você precisar acessar dados urgentes ou configurar um novo dispositivo. Nesta entrada veremos O que fazer se o disco rígido não aparecer no Explorador de Arquivos do Windows 10.

Por trás de um disco rígido invisível pode haver muitas causas, como Problemas com conexões físicas ou falhas na configuração da unidade. Seja qual for o motivo, a unidade de armazenamento está faltando e você não consegue encontrá-la no Explorador de Arquivos. Felizmente, na maioria dos casos é possível recuperar o acesso ao disco rígido aplicando uma solução simples. Vamos ver como.

O que fazer se o seu disco rígido não aparecer no Explorador de Arquivos do Windows 10

O disco rígido não aparece no Explorador de Arquivos do Windows 10.

Quando o disco rígido não aparece no Explorador de Arquivos do Windows 10, Não há acesso aos dados nele contidos. Esse problema é mais comum do que você imagina e pode ocorrer em computadores Windows, Linux e macOS. Também afeta qualquer dispositivo de armazenamento, seja um disco rígido, um SSD ou até mesmo uma unidade removível.

Por que o disco rígido está invisível? É improvável, mas pode haver uma conexão física ruim entre a unidade e o computador. Ou talvez a unidade não esteja formatada ou tenha uma letra atribuída que já esteja em uso no computador. Em outros casos, o Windows pode precisar atualizar os drivers do disco recém-instalado para reconhecê-lo ou reparar erros do sistema de arquivos antes de acessá-lo.

Verifique as conexões físicas

Antes de entrar em pânico, seria sensato começar pelo básico: verificar suas conexões físicas. Não é comum, mas às vezes o problema está em um cabo solto ou porta USB com defeito o que torna o acesso à unidade impossível.

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Se você está tentando conectar um disco rígido externo para o computador, certifique-se de que o cabo USB esteja conectado firmemente à unidade e à porta do seu computador. Verifique também se a fonte de alimentação externa da unidade (se houver) está conectada e ligada.

Caso seja um Disco rígido interno o que ficar invisível, você terá que desligar o equipamento e abrir o gabinete para verificar as conexões. Verifique a condição dos cabos SATA e de alimentação e, se possível, teste a unidade em outro conector para descartar quaisquer problemas.

Use a ferramenta Gerenciamento de Disco

Se estiver claro que o problema não está nas conexões físicas, examinaremos a configuração do disco para encontrar uma solução. Se o seu disco rígido não aparecer no Explorador de Arquivos do Windows 10, você pode usar a ferramenta Gerenciamento de Disco para tentar localizá-lo e configurá-lo. Esta ferramenta exibe todos os dispositivos de armazenamento conectados, mesmo que não tenham uma letra de unidade atribuída ou não estejam formatados.

Para abrir a ferramenta, Pressione as teclas Windows + X e selecione Gerenciamento de Disco. Uma janela será aberta com uma lista de unidades de armazenamento instaladas. Encontre sua unidade lá, que deve aparecer em uma das três categorias a seguir:

  • Não inicializado, se for novo e nunca tiver sido configurado.
  • Não alocado, se você não tiver nenhuma partição.
  • Nenhuma letra de unidade, quando o Windows não atribui uma letra (E:, D:, etc.) automaticamente.
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Se o seu disco rígido não aparecer no Explorador de Arquivos, mas sim no Gerenciamento de Disco, você pode ficar tranquilo. Agora você só precisa aplique algumas configurações para que também fique visível no Explorador de Arquivos. As configurações a serem aplicadas dependerão da categoria em que você se encontra:

  • Se o disco for novo, clique com o botão direito do mouse e selecione Inicializar disco. Agora escolha o estilo da partição, que pode ser MBR (compatível com sistemas mais antigos) ou GPT (recomendado para unidades grandes e sistemas UEFI).
  • Se o disco mostrar espaço não alocado, clique com o botão direito do mouse e selecione Novo Volume Simples. Com isso você formatará o disco e o deixará pronto para uso. Siga o assistente de formatação e considere usar o formato NTFS, que é a opção padrão do Windows.
  • O disco não aparece no explorador de arquivos quando não tem uma letra de unidade atribuída. Se for esse o caso, clique com o botão direito do mouse na partição e escolha Alterar letra de unidade e caminhos. Depois, atribua uma letra não utilizada e pronto.

Atualizar drivers se o disco rígido não aparecer no Explorador de Arquivos

Motivos do erro RTKVHD64.sys

Se você não vir seu disco rígido no Gerenciamento de Disco ou não conseguir inicializar, formatar ou atribuir uma letra de unidade, talvez seja necessário atualizar drivers de disco como um primeiro passo. Para fazer isso:

  1. Pressione Windows + X e escolha a opção Gerenciador de Dispositivos.
  2. Expanda a seção Unidades de disco.
  3. Encontre sua unidade (ela pode aparecer como “Desconhecida” ou com um ícone de aviso).
  4. Clique com o botão direito e selecione Atualizar driver.
  5. Selecione Pesquisar automaticamente por drivers atualizados.

Se isso não funcionar, Clique com o botão direito do mouse no disco e selecione Remover dispositivo. Depois, reinicie o computador para que o Windows possa reinstalar o driver automaticamente. Outra alternativa é baixar manualmente o driver de disco do site do fabricante e instalá-lo pelo Gerenciador de Dispositivos.

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Verifique se há conflitos de energia ou salve as configurações

Se o disco rígido não aparecer no Explorador de Arquivos do Windows 10 depois de tudo isso, vamos tentar outra coisa. Às vezes, O Windows desabilita dispositivos USB como um mecanismo de economia de energia, impedindo que o computador reconheça as unidades conectadas. Se esta for a causa, você pode remediá-la assim:

  1. Vá para o Gerenciador de Dispositivos.
  2. Expanda Controladores USB ou Unidades de Disco.
  3. Clique com o botão direito do mouse no dispositivo afetado e escolha Propriedades – guia Gerenciamento de energia.
  4. Por fim, desmarque a opção Permitir que o computador desligue este dispositivo para economizar energia.

Nada funciona: o disco rígido não aparece no Explorador de Arquivos

Fim do suporte Windows 10-4

Quando nada funciona e o disco rígido não aparece no Explorador de Arquivos ou em qualquer outro lugar, provavelmente ele está com defeito. Para esclarecer quaisquer dúvidas, Você pode entrar no BIOS/UEFI e ver se ele reconhece.. Se também não aparecer, você pode ter um problema físico sério. Nestes casos, pode ser necessário usar um software de recuperação, como Recuva, TestDisk ou Recuperação Estelar de Dados para resgatar os arquivos que você tem no disco.

Por outro lado, a maioria dos casos de discos invisíveis são resolvidos aplicando ajustes no sistema Windows. O objetivo é tornar a unidade reconhecível e visível no Explorador de Arquivos. Esperamos que as soluções propostas permitam que você recupere o acesso ao seu disco.