PS5 não lê nenhum disco

Última atualização: 15/02/2024

Olá Tecnobits! E aí, meu pessoal técnico? Espero que você esteja bem. A propósito, alguém mais teve o problema que PS5 não lê nenhum disco? Precisamos encontrar uma solução rápida!

➡️ PS5 não lê nenhum disco

  • PS5 não lê nenhum disco: Se você está tendo problemas com seu novo console PlayStation 5 e ele não está lendo nenhum disco, não se preocupe, aqui estão alguns passos que você pode seguir para tentar resolver esse problema.
  • Reinicie o console: Às vezes, simplesmente reiniciar o console pode resolver problemas temporários de leitura de disco. Desligue o PS5 completamente, aguarde alguns minutos e ligue-o novamente.
  • Verifique a conexão: Certifique-se de que todos os cabos estejam conectados corretamente e que não haja problemas com a conexão do console.
  • Limpe o disco: O disco pode estar sujo ou riscado, o que pode causar problemas de leitura. Use um pano macio para limpar suavemente a superfície do disco e certifique-se de que esteja em boas condições.
  • Atualize o software: Certifique-se de que seu console esteja atualizado com o software mais recente. Pode haver atualizações que corrijam problemas de leitura de disco.
  • Contate o suporte técnico: Se depois de seguir essas etapas você ainda tiver problemas para ler os discos no PS5, recomendamos que você entre em contato com o suporte da Sony para obter ajuda adicional.
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+ Informações ➡️

Por que meu PS5 não lê nenhum disco?

  1. Primeiro, certifique-se de que o disco esteja limpo e sem arranhões, sujeira ou danos.
  2. Verifique se outras unidades funcionam em seu PS5 para descartar um problema com uma unidade específica.
  3. Verifique se o software do console está atualizado para a versão mais recente.
  4. Verifique se há atualizações disponíveis para o jogo que você está tentando jogar.
  5. Inspecione o sensor de disco no console quanto a obstruções ou danos.

Como posso limpar o disco corretamente?

  1. Use um pano macio e limpo para limpar suavemente a superfície do disco em movimentos circulares do centro para fora.
  2. Evite usar produtos de limpeza químicos ou abrasivos que possam danificar a camada protetora do disco.
  3. Enxágue o disco suavemente com água morna se houver sujeira ou resíduos pegajosos.
  4. Seque o disco cuidadosamente com um pano macio e limpo antes de tentar usá-lo novamente no PS5.

O que devo fazer se nenhum disco funcionar no meu PS5?

  1. Reinicie o PS5 para ver se o problema foi resolvido após um novo começo.
  2. Verifique se há alguma atualização de software de sistema disponível para o seu PS5.
  3. Tente acessar o jogo ou disco de uma conta de usuário diferente no PS5 para ver se o problema é específico da conta.
  4. Se nenhuma das etapas acima funcionar, considere entrar em contato com o suporte ao cliente da Sony para obter mais assistência.
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O que devo fazer se o software do meu PS5 não estiver atualizado?

  1. Conecte seu PS5 à Internet e vá para Configurações > Sistema > Software do sistema > Atualização e configurações do software do sistema.
  2. Selecione “Atualizar software do sistema” e siga as instruções na tela para baixar e instalar a versão mais recente do software.
  3. Certifique-se de que seu PS5 esteja conectado a uma conexão de Internet estável e confiável para evitar interrupções durante o processo de atualização.
  4. Assim que a atualização for concluída, reinicie seu PS5 e tente usar o disco novamente para ver se o problema foi resolvido.

Como posso verificar se há atualizações disponíveis para um jogo no meu PS5?

  1. Destaque o jogo na tela inicial do PS5 e pressione o botão Opções no seu controlador.
  2. Selecione “Verificar atualizações” no menu para ver se há alguma atualização disponível para o jogo.
  3. Se uma atualização for encontrada, baixe e instale-a para ver se ela resolve algum problema relacionado à leitura do disco ou ao jogo.
  4. Se nenhuma atualização estiver disponível, entre em contato com o desenvolvedor ou editor do jogo para obter mais assistência.
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Como posso inspecionar o sensor do disco no meu PS5?

  1. Desligue e desconecte seu PS5 para evitar riscos elétricos durante a inspeção.
  2. Use uma lanterna ou luz forte para iluminar a área ao redor do sensor de disco no console.
  3. Procure sinais de sujeira, poeira ou danos visíveis que possam estar interferindo na leitura dos discos.
  4. Se encontrar obstruções, limpe suavemente o sensor com um pano macio e seco para remover qualquer sujeira ou poeira. Se houver danos visíveis, considere entrar em contato com o suporte técnico da Sony.

Até logo, Tecnobits! Lembre-se que a vida é como um disco riscado, mas com o PS5 ele não lê nenhum disco, essa é a gota d’água! Vê você!