Reinstale o Edge WebView2 quando ele travar em aplicativos de desktop

Reinstalar o Edge WebView2 Pode ser um verdadeiro problema quando a opção "Reparar" não funciona ou o Windows exibe apenas "Alterar/Modificar" em Programas e Recursos. Em alguns casos, mesmo executando comandos avançados de desinstalação, o problema não desaparece do sistema, e ele acaba reaparecendo.

Antes de começarmos a trabalhar, é importante entender que webview2 es o tempo de execução usado por aplicativos de desktop para exibir conteúdo da web, incluindo alguns recursos modernos do Microsoft 365 (Outlook, suplementos, etc.). Portanto, mesmo que você consiga removê-lo, o Office ou outros aplicativos podem reinstalá-lo automaticamente. Neste guia, você verá exatamente o que é, por que ele retorna, como verificar se está instalado, como atualizá-lo e etapas confiáveis ​​para desinstalá-lo e reinstalá-lo corretamente quando um reparo falhar.

O que é o Microsoft Edge WebView2 e por que ele está no seu PC?

WebView2 é um componente que Aproveite o mecanismo do Microsoft Edge (Chromium) para renderizar conteúdo da web em aplicativos de desktop. O Outlook, os suplementos do Office e muitos aplicativos .NET exibem interfaces da web consistentes no Windows sem depender do navegador do usuário.

A Microsoft começou a WebView2 Runtime será lançado em abril de 2021 para computadores Windows que executam o Microsoft 365 Apps versão 2101 ou posterior. Se já estiver instalado, ele é atualizado automaticamente para a versão mais recente. É por isso que muitas pessoas o veem aparecer sem ter solicitado: ele é necessário para oferecer suporte a recursos modernos do Office e de outros aplicativos.

Quais funções dependem do WebView2

No Microsoft 365, O Outlook usa o WebView2 para recursos como o Room Finder e o Meeting InsightsAlém disso, os suplementos do Office dependem cada vez mais desse tempo de execução. Sem o WebView2, esses recursos podem não ser exibidos ou não carregar.

Usar WebView2 faz sentido porque unifica a experiência visual em todas as plataformasO que você vê no Windows está alinhado com o que você vê na web. Para desenvolvedores, a integração do WebView2 é simples e compatível com as tecnologias web modernas (HTML, CSS, JavaScript). Daí a importância de reinstalar o Edge WebView2 quando ele começar a falhar.

Vantagens e consumo de recursos

Dentre os benefícios, destaca-se que é leve e focado no que é necessário (Não é um navegador completo), é multiplataforma e oferece suporte a diversas tecnologias web, além de não depender de o usuário ter o Edge aberto. É comum ver várias instâncias no Gerenciador de Tarefas com o nome "Microsoft Edge WebView2" dentro do processo do Outlook.

Em termos de consumo, os processos costumam marcar uso muito baixo de CPU, disco, rede e GPUe consumo modesto de RAM (alguns MB por processo). Não deve afetar o desempenho dos computadores atuais e, na prática, permanece relativamente baixo mesmo em PCs mais antigos.

Como instalar o WebView2 Runtime

Para reinstalar o Edge WebView2, você precisa primeiro saber como instalá-lo pela primeira vez. Por padrão, não vem pré-instalado com o Windows. Ele é instalado sob demanda pelo Office ou outros aplicativos que o exijam. Se você quiser instalá-lo manualmente, pode baixar o bootstrapper oficial usando PowerShell:

Invoke-WebRequest -Uri "https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=2124703" -OutFile "WebView2Setup.exe"

Outra opção é ir para a página oficial do WebView2 e use o Evergreen Bootstrapper ou o Evergreen Standalone (offline) conforme sua conveniência. O instalador autônomo é útil se você estiver reinstalando em vários computadores ou não tiver conexão com a internet.

Verifique se está instalado e localize sua pasta

Para verificar a instalação, acesse Configurações> Aplicativos e pesquise por "Microsoft Edge WebView2 Runtime". Você também pode confirmar isso explorando o caminho padrão:

C:\Program Files (x86)\Microsoft\EdgeWebView\Application

Dentro, você verá uma subpasta com o número da versão. Compartilha a versão base com o Edge em muitos casos, mas ele é executado de forma independente, então ele continuará a ser executado mesmo se você desinstalar ou parar de usar o navegador.

O WebView2 se atualiza, várias vezes por mês, com pacotes diferenciados de aproximadamente 5 MB a 30 MB. Ele também pode receber atualizações ocasionais por meio do Windows Update, então normalmente você não precisará intervir.

Estas atualizações têm como objetivo melhorar a segurança e a confiabilidade dos aplicativos que o utilizam. Se você gerencia frotas, pode controlar a implantação a partir das ferramentas de gerenciamento da sua organização. Atenção: Atualizar não é o mesmo que reinstalar o Edge WebView2.

Desinstalar via comandos (e por que às vezes não funciona)

Um método comum é ir até a pasta do instalador e executar setup.exe com argumentos para desinstalar no nível do sistema. Por exemplo:

1. Abra o Prompt de Comando como administrador. É essencial elevar privilégios para evitar erros de permissão.
2. Navegue até o pasta do instalador (altere “1*” para a subpasta da sua versão, se necessário):

   cd C:\Program Files (x86)\Microsoft\EdgeWebView\Application\1*\Installer

3. Execute o desinstalador silencioso forçado:

   .\setup.exe --uninstall --msedgewebview --system-level --verbose-logging --force-uninstall

Em alguns computadores, após executar esses comandos, parece que nada acontece porque outro aplicativo (geralmente aplicativos do Microsoft 365) está exibindo o tempo de execução novamente. Nesse caso, considere desabilitar temporariamente a instalação automática no portal de administração do Microsoft 365 antes de prosseguir com uma reinstalação limpa.

Desinstalar em Configurações ou Painel de Controle

Você também pode tentar de Configurações> Aplicativos, selecionando "Microsoft Edge WebView2 Runtime" e depois "Desinstalar". No Painel de Controle, vá em Programas e Recursos, procure por "Microsoft Edge WebView2 Runtime", clique com o botão direito e depois "Desinstalar".

Se o sistema permitir apenas "Alterar/Modificar", tente o método de setup.exe com parâmetros indicado acima, ou use um desinstalador de terceiros que limpe resíduos de arquivos e registros (Revo Uninstaller, IObit Uninstaller ou HiBit Uninstaller).

Reinstalação limpa quando "Reparar" não funcionar

Se a opção “Reparar” não resolver o problema, você pode seguir um reinstalação limpaPara reinstalar o Edge WebView2, siga estas etapas:

1. (Opcional em ambientes com Microsoft 365) No centro de administração, desabilita temporariamente a instalação automática do WebView2 para que ele não se reinstale durante o processo.
2. Feche o Outlook e quaisquer aplicativos que possam estar em execução. usando WebView2Isso reduz travamentos durante a desinstalação.
3. Desinstalar em Configurações/Painel de Controle ou com o comando del setup.exe no nível do sistema.
4. Reinicie o Windows para garantir que os arquivos em uso são liberados e a remoção está completa.
5. Baixe o instalador oficial. Se você quiser o instalador autônomo (offline), vá para o Página WebView2 e escolha sua arquitetura (x86, x64 ou ARM64). Como alternativa, use o bootstrapper:

   Invoke-WebRequest -Uri "https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=2124703" -OutFile "WebView2Setup.exe"

6. Instale executando o arquivo como Executivo (Clique com o botão direito > Executar como administrador). Siga o assistente até terminar.
7. Verifique em Configurações > Aplicativos que “Microsoft Edge WebView2 Runtime” aparece e verifique sua pasta e versão em “Aplicativo”.
8. (Ambientes gerenciados) Se você desativou, ative-o novamente. habilitar instalação automática do WebView2 no centro de administração.

Instalar e executar como administrador: etapas detalhadas

Após baixar o instalador oficial, é recomendável execute-o com privilégios elevados Para garantir que você digite corretamente no sistema:

1. Localize o arquivo de instalação no seu computador e faça clique direito sobre ele.
2. Selecione "Executar como administrador" e confirme a UAC se solicitado.
3. Siga as instruções do assistente até terminar, não fechado se uma longa janela de progresso aparecer.
4. Verifique o resultado em Configurações > Aplicativos ou no pasta de instalação.

Você deve excluí-lo? Prós e contras

Do ponto de vista prático, Não há razão para remover o WebView2 Se você usa o Office ou aplicativos que o exigem, desinstalá-lo pode interromper recursos como o Room Finder ou alguns complementos.

A única vantagem clara da desinstalação é libere algum espaço e RAM (cerca de 475 MB em disco e dezenas de MB em memória ociosa). Em máquinas muito limitadas, isso pode fazer sentido, mas você ficará sem recursos dependentes do tempo de execução.

Se o seu computador estiver pior do que "da última vez": considere atualizar ou reverter

Se você estiver enfrentando problemas de desempenho por alguns dias, a fonte pode ser uma atualização recente do Windows e não WebView2. Para testar, acesse Windows Update > Exibir atualizações instaladas, anote o código KB, selecione "Desinstalar atualizações" e desinstale-o.

Reinicie e verifique se o desempenho melhoraCaso contrário, considere outras medidas (restauração do sistema ou reinstalação limpa do Windows) se o problema persistir sem relação com o WebView2.

Como evitar reinstalações indesejadas em empresas

Se você gerencia dispositivos e deseja controlar quando o tempo de execução aparece, use o Centro de administração do Microsoft 365 (config.office.com) para adiar a instalação automática. Dessa forma, você poderá implantar a versão correta via Evergreen Standalone quando chegar a hora.

Lembre-se de que outros aplicativos de terceiros também podem instalar WebView2Mesmo que você o bloqueie nas configurações do Microsoft 365, um aplicativo que dependa dele poderá reintroduzi-lo.

Solução de problemas de erros típicos com WebView2

Se você ver a mensagem "Há um problema com o WebView2" Ao abrir um aplicativo (por exemplo, Edge ou Outlook), tente o ciclo limpo de desinstalação e reinstalação descrito acima. Não é um problema generalizado, mas pode ocorrer em certas configurações.

Quando o reparo não resolve nada, remover e reiniciar o tempo de execução Geralmente, ele resolve problemas com arquivos corrompidos ou versões conflitantes. Certifique-se de fechar os aplicativos afetados e executar o instalador como administrador.

Se você precisar removê-lo e reinstalá-lo, siga os passos cuidadosamente e com permissões de administrador, evitando fechar processos críticos e levando em conta que o Office pode reinstalá-lo automaticamente caso detecte que ele está faltando.