Como resolver a Microsoft Store que não permite a instalação de aplicativos no Windows

Última atualização: 14/08/2024

Corrigir Winload.efi no Windows

Nesta oportunidade veremos como resolver a Microsoft Store que não permite a instalação de aplicativos no Windows. Às vezes, isso ocorre devido a problemas específicos do aplicativo que você deseja instalar. E, em outros casos, é necessário verificar o próprio PC ou mesmo o Windows para saber de onde está o problema. A seguir falaremos sobre outros possíveis motivos e as soluções que você pode aplicar.

Para resolver o problema da Microsoft Store que não permite a instalação de aplicativos no Windows, você pode tentar diferentes métodos. Por exemplo, pode ajudá-lo redefina o aplicativo Microsoft Store, execute a solução de problemas ou verifique se o Windows tem alguma atualização. Aqui veremos como realizar cada uma dessas soluções.

Possíveis razões pelas quais a Microsoft Store não permite a instalação de aplicativos no Windows

Resolva que a Microsoft Store não permite a instalação de aplicativos

A primeira coisa que você deve ter em mente se quiser resolver o problema de a Microsoft Store não permitir a instalação de aplicativos é por que isso está acontecendo. Às vezes, você nem consegue encontrar o aplicativo ou jogo que você deseja instalar. De acordo com o site da Microsoft, isso pode ocorrer por motivos como os seguintes:

  • O aplicativo não está disponível para seu país ou região.
  • O controle dos pais pode estar causando o problema. Se você estiver logado em um conta restrita com controle parental, alguns aplicativos ou jogos podem não estar disponíveis.
  • O aplicativo não é compatível com o seu PC. Quando isso acontece, a Microsoft Store bloqueia automaticamente a compra de aplicativos que não são compatíveis com o seu PC.
  • O aplicativo não está mais disponível na Microsoft Store. É possível que, mesmo depois de retirado da loja, você ainda veja o aplicativo, mas não consiga instalá-lo. Nesses casos, lembre-se que você pode instalá-lo diretamente do site do editor.
  • Seu PC foi atualizado recentemente, mas não foi reiniciado. Lembre-se que ao realizar uma atualização você deve reiniciar o PC para poder instalar os aplicativos sem problemas.
  • Seu PC não está autorizado para usar aplicativos da Microsoft.
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Como resolver a Microsoft Store que não permite a instalação de aplicativos no Windows?

Resolva que a Microsoft Store não permite instalar aplicativos no Windows

Em outras ocasiões vimos como instalar Sites como aplicativos no Windows. Mas Desta vez veremos como resolver o fato da Microsoft Store não permitir a instalação de aplicativos no Windows. Alguém pode concluir que isso é facilmente resolvido instalando o aplicativo de outro site. Porém, lembre-se que sempre que precisar de um aplicativo para Windows, o melhor é baixá-lo na loja oficial: Microsoft Store.

Então, o que você pode fazer se estiver tentando, mas encontrar a mensagem “este aplicativo não pôde ser instalado”? Nesse caso, talvez o problema esteja relacionado ao cache ou aos arquivos do sistema Windows. A seguir, deixamos você seis ideias para resolver o fato de a Microsoft Store não permitir a instalação de aplicativos.

Redefinir o aplicativo Microsoft Store

A primeira maneira de resolver o fato de a Microsoft Store não permitir a instalação de aplicativos no Windows é redefinir o próprio aplicativo da Microsoft Store. Para conseguir isso, faça o seguinte:

  1. Pressione a tecla Windows + R.
  2. Uma caixa de diálogo chamada Executar será aberta.
  3. No campo de pesquisa digite wsreset.exe.
  4. Por fim, selecione Aceitar.
  5. Uma janela de prompt de comando em branco será aberta. Aguarde cerca de dez segundos, a janela será fechada e a Microsoft Store será aberta automaticamente.
  6. Por fim, procure o aplicativo na loja e instale-o.
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Verifique se o fuso horário do seu PC está correto

Outro possível motivo pelo qual você não consegue instalar um aplicativo da Microsoft Store é que o fuso horário do seu PC está incorreto. Para verificar essas informações e fazer as modificações necessárias, toque nas teclas Windows + i – Selecione “Hora e idioma” e verifique se tudo está correto nas seções “Fuso Horário” e “Região”.

Execute o solucionador de problemas

Uma terceira maneira de resolver o fato de a Microsoft Store não permitir a instalação de aplicativos no Windows é usar o solucionador de problemas do Windows. Para conseguir isso, siga estas etapas:

  1. Comece pressionando as teclas Windows + I.
  2. Em seguida, escolha a opção Solução de problemas.
  3. Agora, toque na opção Outros solucionadores de problemas.
  4. Em Solucionar problemas de compatibilidade do programa, toque em Executar.
  5. Pronto.

Atualizar janelas

Se a sua versão do Windows tem algumas atualizações disponíveis e você ainda não as fez, talvez seja por isso que você não consegue instalar um aplicativo da Microsoft Store. Para garantir que o Windows esteja atualizado, faça o seguinte: selecione Iniciar – Configurações – Windows Update – Verificar atualizações. Se uma atualização estiver disponível, toque em Instalar agora.

Atualizar a Microsoft Store

Outra forma possível de resolver a Microsoft Store que não permite a instalação de aplicativos é atualizando a mesma Microsoft Store. Se uma atualização estiver disponível, você poderá vê-la na Biblioteca da Microsoft Store. Por esta, toque em Obter atualizações e a instalação começará imediatamente.

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Reparar o aplicativo

Agora, E se o problema for que o aplicativo foi instalado, mas não está funcionando corretamente? Nesse caso, você pode reparar o aplicativo seguindo estas etapas:

  1. Pressione as teclas Windows + I.
  2. Selecione Aplicativos – Aplicativos instalados.
  3. Encontre o aplicativo em questão e toque nos três pontos ao lado.
  4. Agora clique em Opções Avançadas.
  5. Role para baixo para encontrar a opção Reparar e toque nela.
  6. Aguarde alguns minutos para que o processo seja concluído e reinicie o PC.
  7. Por fim, teste o aplicativo para verificar se o problema foi resolvido.

Agora tenha em mente que Ao tocar na opção Reparar, os dados do aplicativo não serão afetados. Mas, se isso não funcionar, você deverá escolher a opção Redefinir. Ao escolher esta última, os dados do aplicativo serão excluídos. Portanto, pense bem em qual das duas opções combina melhor com você.

Sim, é possível resolver o fato da Microsoft Store não permitir a instalação de aplicativos no Windows

Microsoft Store

Concluindo, se você ainda não conseguiu resolver o fato de a Microsoft Store não permitir a instalação de aplicativos no Windows, aqui você tem pelo menos seis boas ideias. E lembre-se: antes de tentar corrigir qualquer problema, primeiro identifique o possível motivo pelo qual você não consegue instalar um aplicativo. Em seguida, siga cada uma das soluções passo a passo para ver qual funciona para você.