Soluções eficazes para o erro 0x80073B01 no Windows

Última atualização: 27/01/2025

  • Identifica e resolve conflitos entre o Windows Defender e antivírus de terceiros.
  • Aprenda como reparar o registro do Windows e lidar com arquivos corrompidos.
  • Descubra como reiniciar os serviços do Windows Update para corrigir problemas.
Erro 0x80073B01 no Windows

O erro 0x80073B01 é uma daquelas surpresas desagradáveis ​​que podem interromper um dia tranquilo na frente do computador. É uma mensagem que geralmente está relacionada a conflitos de software, arquivos de sistema corrompidos ou configurações incorretase afeta o Windows Defender ou para o processo de atualização do Windows. Embora pareça um problema técnico complexo, existem soluções claras e eficazes Para resolver.

Neste artigo, vamos detalhar o problema passo a passo, explorando o causas mais comuns de erro e oferecendo soluções detalhadas que podem ser aplicadas mesmo que você não tenha grande conhecimento técnico. Além disso, ajudaremos você a evitar situações semelhantes no futuro e a otimizar o desempenho do seu equipamento.

O que é o erro 0x80073B01 e por que ele aparece?

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Este código de erro geralmente indica um problema que pode variar desde um conflito entre ferramentas de segurança até corrupção em arquivos do sistema. Aparece principalmente quando você tenta usar os recursos do Windows Defender ou durante o processo de atualização do Windows. Os sintomas mais comuns incluem a incapacidade de ativar o Windows Defender, localizá-lo no Painel de Controle ou realizar verificações de segurança.

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Algumas das principais causas incluem:

  • Conflito com software de segurança de terceiros: Programas como McAfee ou Norton frequentemente interferem nos recursos integrados do Windows Defender.
  • Arquivos danificados: Principalmente após interrupções nas atualizações do sistema.
  • Erros de registro: Configurações incorretas ou entradas corrompidas no registro do Windows.
  • Problemas de malware: Infecções que alteram o funcionamento do sistema e desabilitam ferramentas de segurança nativas.

Soluções para erro 0x80073B01

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Existem várias maneiras de resolver esse problema, dependendo do causa subjacente. Listamos aqui as principais soluções, organizadas da menos para a mais complexa.

1. Verifique a presença de outro software de segurança

A primeira etapa para resolver esse erro é verificar se você instalou programas de segurança, como antivírus ou firewalls de terceiros. Eles podem entrar em conflito com o Windows Defender, desativando ou limitando sua funcionalidade.

Para desinstalar qualquer software de terceiros:

  1. Pressione a tecla Windows e escreva “Painel de Controle”.
  2. Escolher "Desinstalar um programa".
  3. Procure qualquer antivírus de terceiros na lista, Clique com o botão direito no programa e selecione “Desinstalar”.
  4. Conclua o processo e reinicie seu computador.
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2. Repare o registro do Windows

Um registro do Windows corrompido pode ser a fonte do erro 0x80073B01. Antes de aplicar as alterações, certifique-se de realizar um backup de registro.

Para editar o registro:

  1. Pressione Windows + R e digite “regedit”.
  2. Navegue até os seguintes locais e exclua as entradas msseces.exe:
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\ImageFileExecutionOptions
    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\DisallowRun
  3. Feche o Editor do Registro e reinicie o computador.

3. Execute a ferramenta SFC (Verificador de arquivos do sistema)

O Verificador de arquivos do sistema é uma ferramenta integrada ao Windows que permite reparar arquivos de sistema danificados.

Para executá-lo:

  1. Abra o Símbolo do sistema como administrador.
  2. Escreva o comando sfc /scannow e pressione Enter.
  3. Aguarde a ferramenta terminar a digitalização e siga as instruções exibidas.

4. Faça a varredura em busca de malware

O malware pode ser a causa de muitos problemas no Windows. Use um programa antivírus confiável para verifique e remova todas as infecções possíveis.

5. Reinicie os componentes do Windows Update

Se o erro ocorrer durante uma atualização do sistema, reiniciar os componentes do Windows Update pode resolver o problema. Siga esses passos:

  1. Abra o Símbolo do sistema como administrador.
  2. Digite os seguintes comandos para interromper os serviços de atualização:
    • net stop wuauserv
    • net stop cryptSvc
    • net stop bits
    • net stop msiserver
  3. Renomeie as pastas “SoftwareDistribution” e “Catroot2” digitando:
    • ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    • ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
  4. Reinicie os serviços digitando os comandos correspondentes com net start.

Prevenindo problemas futuros

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Pára evitar que erros semelhantes aconteçam novamente:

  • Mantenha-se sempre atualizado tanto o sistema operacional quanto o antivírus.
  • Não instale mais de um programa de segurança por vez.
  • Fazer análises periódicas procurando malware.
  • Evite desligar ou reiniciar o computador durante uma atualização.
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Seguindo essas dicas, você pode reduz significativamente as chances de encontrar erros como 0x80073B01 no futuro.