Como corrigir KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

Última atualização: 26/08/2025

  • Identifique as causas comuns do bugcheck 0x1E: drivers, RAM, BIOS e disco.
  • Aplique soluções passo a passo: Início rápido, Drivers, SFC/DISM e Testes de hardware.
  • Analise minidespejos e use o WinDbg para localizar a função/driver com falha.
KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

Quando o Windows entra em KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED Não é apenas uma tela azul com o código 0x0000001E que aparece: também significa que um componente de baixo nível lançou uma exceção que o sistema não conseguiu lidar. Se isso estiver acontecendo esporadicamente ou mesmo em um loop de inicialização, não entre em pânico.

Aqui compilamos todas as informações verificadas de fontes técnicas e casos reais: o que significa o erro, como identificar o culpado, etapas de reparo, da depuração mais simples à mais avançada, bem como dicas práticas para minimizar riscos e recuperar dados caso você tenha perdido arquivos no processo.

O que é KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (0x0000001E)

A verificação de bugs 0x0000001E Ele é acionado quando um programa em modo kernel (driver, serviço do sistema ou componente do kernel) gera uma exceção que não é detectada pelo manipulador de erros. O resultado típico é uma tela azul da morte (BSOD), às vezes acompanhada de loops de reinicialização ou desligamentos aleatórios.

O rótulo na tela geralmente aparece como KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (às vezes com o nome de um driver envolvido). Em termos práticos, Geralmente está relacionado a drivers defeituosos, firmware/BIOS incompatíveis, conflitos de hardware ou falhas de memória (RAM). embora a presença de malware ou a corrupção do sistema também pode desencadear isso.

KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

Códigos de exceção comuns

Identifique o tipo de exceção restringe bastante a busca. Entre os mais comuns:

  • 0x80000002 (DESALINHAMENTO_DO_TIPO_DE_DADOS_DE_STATUS): Há uma referência de dados desalinhada.
  • 0x80000003 (PONTO_DE_INTERRUPÇÃO_DE_STATUS): Um ponto de interrupção ou asserção foi alcançado sem um depurador conectado ao kernel.
  • 0xC0000005 (VIOLAÇÃO_DE_ACESSO_DE_STATUS): violação de acesso à memória; geralmente é a mais comum em falhas de driver.

Para uma lista completa Para códigos NTSTATUS, você pode consultar os valores definidos em ntstatus.h (Windows Driver Kit). Este é um recurso padrão para desenvolvedores e ajuda a interpretar exatamente o que aconteceu no nível do kernel.

Indicadores e causas mais comuns

Na práticaEstes são os gatilhos que vemos com mais frequência em KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED:

  • Drivers de dispositivo defeituosos, desatualizados ou incompatíveis (rede, armazenamento, gráficos, antivírus, periféricos, etc.).
  • Conflitos de hardware (BIOS/UEFI desatualizados, IRQ, memória, incompatibilidades com novo hardware).
  • RAM defeituosa ou instável (Perfis XMP, módulos incompatíveis ou danificados).
  • Corrupção de arquivos do sistema ou instalações incompletas.
  • Malware que interfere nos componentes do sistema.
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Se a mensagem BSOD mencionar um driver Pelo nome (por exemplo, .sys), é uma dica direta: desative, desinstale ou atualize-o diretamente do fabricante. Se o seu computador não inicializar, o Modo de Segurança permitirá que você remova o driver do Gerenciador de Dispositivos.

KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

Soluções para o erro KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (nível de usuário)

Antes de iniciar qualquer um dos processos que indicamos, caso o erro impeça você de utilizar o Windows normalmente, inicializar no modo de segurançaEm alguns computadores, você pode fazer isso pressionando F8 repetidamente durante a inicialização; caso contrário, use o ambiente de recuperação (WinRE) para acessar a Inicialização Avançada e escolher Modo de Segurança com Rede.

Método 1: Desativar a inicialização rápida

Início rápido Economiza segundos de inicialização, mas pode causar incompatibilidades de driver e hardware. Para desativá-lo:

  1. Win + R, digite “Painel de Controle” e pressione Enter.
  2. Abrir Opções de energia.
  3. Ao lado, entre Definindo o comportamento dos botões de energia.
  4. Clique em A alteração das configurações está indisponível no momento..
  5. Desmarcar Ativar inicialização rápida e salve as alterações.

Reinicie e tente novamente. se a Tela Azul da Morte desaparecer. Se persistir, continue com os outros métodos.

Método 2: Atualizar drivers problemáticos

Os motoristas são a principal causa. Verifique e atualize manualmente no Gerenciador de Dispositivos ou use o utilitário do fabricante da sua placa-mãe ou GPU para detectar novas versões. Se você tiver problemas com gráficos, consulte soluções específicas para FALHA_TDR_DE_VÍDEO.

  1. Imprensa Win + X e aberto Gerenciador de Dispositivos.
  2. Localize dispositivos com aviso ou em Outros dispositivos, clique com o botão direito e Atualizar driver.
  3. Escolher Busca automática por software de driver atualizado.

Se o Windows não encontrar nada, baixe o driver do site do fabricante e use Pesquisar software de driver no meu computadorTambém existem atualizadores automáticos de terceiros (por exemplo, ferramentas como o "Driver Booster") que verificam e atualizam de uma só vez, embora seja melhor priorizar os drivers oficiais.

Método 3: Desinstalar software/drivers recentes

Se o erro apareceu após instalar algo (periférico, aplicativo, antivírus, utilitários de overclocking), tente removê-lo:

  1. Win + R → digite “Painel de Controle”.
  2. En ProgramasDesinstalar um programa, classificar por data.
  3. Desinstalar o que foi adicionado logo antes das falhas e reinicializações.

No modo de segurança Você também pode desabilitar serviços e drivers adicionados se o sistema não inicializar normalmente.

Método 4: Instalar drivers ausentes (no Modo de Segurança)

Se os arquivos do driver estiverem faltando ou corrupção, o Modo de Segurança com Rede facilita a reinstalação. Repita os passos no Gerenciador de Dispositivos e force a instalação a partir do pacote oficial baixado.

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Após concluir a instalação, saia do Modo de Segurança e reinicie no modo normal para validar.

Método 5: Reparar o Windows com SFC e DISM

As ferramentas SFC/DISM Verifique e repare os arquivos do sistema e a imagem do Windows. Execute o console como administrador e, um por um, execute estes comandos:

  • sfc /scannow
  • DISM.exe /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
  • DISM.exe /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
  • DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
  • DISM.exe /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup

Quando eles terminam, reinicie. Se o ambiente de recuperação (WindowsRE) parecer desabilitado e você não conseguir acessar as ferramentas, tente habilitá-lo ou use a mídia de instalação do Windows para abrir um console e executar comandos.

Método 6: Verifique a RAM

A memória defeituosa Esta é uma fonte clássica de erros do KMODE e 1E. Execute o Diagnóstico de Memória do Windows:

  1. Busca Diagnóstico de memória do Windows a partir do menu Iniciar.
  2. Escolher Reinicie agora e verifique se há problemas..

Se aparecerem erros, testar módulos individuais, desabilitar XMP/EXPO e, se persistirem, substituir o módulo afetado. Ferramentas como Teste de memória Eles também ajudam a criar contraste.

Método 7: Verifique o disco e o SMART

Um disco com setores defeituosos ou em mau estado pode levar à Tela Azul da Morte. Execute:

  • chkdsk C: /f /r (ele pedirá para você reiniciar).
  • Verifique SMART com a utilidade do fabricante do SSD/HDD.

Se forem detectadas falhas, faça backup dos seus dados e substitua a unidade o mais rápido possível.

Registro de eventos, minidumps e ajuda remota

  • Visualizador de Eventos: verificar Registro do Windows → Sistema e filtrar por Crítico y ErroVocê verá entradas como Kernel-Power associadas a desligamentos repentinos; elas não identificam o driver com defeito, mas ajudam a correlacionar os tempos.
  • Minidumps: encontre-os em C:\Windows\MinidumpSe precisar de ajuda, envie-os (por exemplo, para o OneDrive) e compartilhe o link para que possam ser analisados ​​com o WinDbg. Esta é uma prática padrão em suporte técnico.
  • Suporte guiado:Um fluxo típico recomendado pelos técnicos é coletar o minidump e depois passá-lo SFC y DISM em ordem (veja os comandos acima), reinicie e valide se a falha persiste antes de prosseguir com os testes de hardware.

windbg

Depuração avançada com WinDbg (para usuários técnicos)

Quando não há causa aparente para o erro KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED, a depuração de pilha informará qual função falhou. Ao conectar um depurador de kernel e carregar o minidump, estes comandos são essenciais:

  • kb: exibe o backtrace com parâmetros.
  • Procure a chamada para NT!PspUnhandledExceptionInSystemThread na pilha.
  • O primeiro parâmetro é um ponteiro para PONTEIROS_DE_EXCEÇÃO (contém) REGISTRO_DE_EXCEÇÃO y CONTEXTO).
  • Com dd (despejo de memória) nesse endereço, obtenha os dois ponteiros.
  • Usar .exr sobre o EXCEPTION_RECORD e .cxr sobre o CONTEXTO; então novamente kb para a pilha com base nesse contexto.
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Se o código de exceção for 0x80000003 (ponto de interrupção) e o sistema começou com /NODEBUG, conecte um depurador e use /DEBUG para capturar o rastreamento corretamente. Se você vir 0x80000002 (desalinhamento), verifique o estrutura de armadilha Para obter mais detalhes.

Perguntas frequentes rápidas

  • Por que o KMODE aparece na inicialização? Um loop de inicialização sugere uma falha crítica de driver ou hardware. Inicialize no Modo de Segurança ou use a Restauração do Sistema, se possível.
  • Como corrigir o BSOD do KMODE? Desabilita/verifica drivers problemáticos, executa SFC e DISM, instala atualizações pendentes, executa uma inicialização limpa, executa antivírus e diagnostica hardware (RAM, disco, CPU).
  • É possível consertar sem perder dados? Sim. O reparo no local (reparo de inicialização, SFC/DISM) e a atualização de drivers geralmente resolvem o problema sem afetar seus arquivos.
  • É um vírus? Não. É um bug do kernel; embora malware possa causá-lo, ele não é um vírus em si.
  • Como evitar isso? Mantenha o Windows, o BIOS e os drivers atualizados, evite overclocking instável e drivers questionáveis ​​e não altere o registro involuntariamente.
  • Um disco ruim pode causar isso? Sim. Execute o CHKDSK e verifique o SMART; se houver setores realocados ou avisos, substitua a unidade.
  • Está relacionado à RAM? Frequentemente. Use o Diagnóstico de Memória do Windows; se houver erros, substitua o módulo defeituoso.
  • É perigoso? Pode causar perda de dados se repetido. Faça backups assim que notar a primeira tela azul da morte.
  • E o erro 701? Não relacionado; 701 geralmente aponta para o serviço de spooler de impressão, enquanto KMODE é um erro de kernel.

Se você chegou até aqui, já domina soluções rápidas e diagnósticos aprofundados: desde desabilitar a inicialização rápida e reparar arquivos do sistema até interpretar dumps e localizar o driver problemático. Com uma combinação bem organizada dessas técnicas, o KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED deixa de ser uma caixa-preta e se torna um problema que pode ser resolvido passo a passo.

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