În lumea tehnologică în care trăim, a avea un cont pe cele mai populare platforme de socializare, precum Snapchat, este aproape esențial.Totuși, uneori s-ar putea să întâmpinați problema că platforma Nu vă permite să vă creați un cont. Un eșec care poate apărea din diferite motive, care nu sunt întotdeauna ușor de identificat. În acest articol, vă vom prezenta o serie de soluții posibile această problemă pe care le poți aplica pas cu pas.
Motive pentru care Snapchat s-ar putea să nu vă permită să creați un cont
Există mai multe situații care ar putea provoca Snapchat nu vă permite să creați un cont. Printre cele mai frecvente sunt: vă aflați într-o regiune în care serviciul nu este disponibil, încercați să înregistrați un nume de utilizator care este deja utilizat, furnizați informații personale incorecte sau încercați să vă creați un cont cu vârsta sub 13 ani.
- Restricciones geográficas: Nu toate serviciile rețea socială Sunt disponibile în toate părțile lumii. Dacă vă aflați într-o zonă în care Snapchat nu oferă serviciile sale, este posibil să întâmpinați probleme când încercați să vă înscrieți.
- Nume de utilizator deja folosit: Snapchat nu permite mai multor utilizatori să aibă același nume de utilizator. Dacă numele de utilizator pe care îl alegeți este deja utilizat de o altă persoană, va trebui să cauți unul nou.
- Informații personale incorecte: În timpul înregistrării, este posibil să fi furnizat informații incorecte despre tu însuți. Acest lucru se aplică adesea datelor precum data nașterii sau adresa de e-mail.
- Edad: Conform politicilor Snapchat, utilizatorii trebuie să aibă cel puțin 13 ani pentru a-și crea un cont. Dacă se introduce o dată de naștere care indică faptul că utilizatorul este minor, Snapchat nu va permite crearea contului.
Pe de altă parte, este posibil să întâmpinați și probleme atunci când încercați să vă înregistrați pe Snapchat din cauza unor factori tehnici. Acestea includ: a avea o conexiune slabă la internet sau utilizarea unei versiuni învechite a aplicației Snapchat.
- Conexiune slabă la internet: Dacă conexiunea dvs. la internet este lentă sau nesigură, este posibil ca unele servicii de rețea, inclusiv crearea unui nou cont Snapchat, să nu funcționeze corect.
- Versión de la aplicación: Dacă utilizați o versiune mai veche a aplicației Snapchat, este posibil să întâmpinați probleme când încercați să vă înscrieți. Asigurați-vă că aveți cea mai recentă versiune a aplicației descărcată pe telefon.
Fiind conștient de aceste posibile motive, puteți lua măsurile necesare și Rezolvați posibilele probleme la crearea unui cont Snapchat.
Rezolvarea problemelor de conexiune la Internet pentru crearea unui cont Snapchat
Pentru a depana conexiunea la internet, verificați mai întâi că sunteți conectat la o rețea Wi-Fi sau de date mobile. Încercați să deschideți alte aplicații o site-uri web pentru a confirma că conexiunea dvs. la internet funcționează corect. Dacă alte aplicații și pagini web se încarcă corect, problema poate fi specifică Snapchat.
Asigurați-vă că aveți cea mai recentă versiune de Snapchat descărcată pe dispozitiv. Snapchat poate întâmpina probleme dacă aplicația dvs. nu este actualizată. Verificați dacă există actualizări disponibile pentru Snapchat pe magazin de aplicații și actualizați dacă este necesar. De asemenea, puteți încerca să dezinstalați și să reinstalați Snapchat.
Dacă întâmpinați în continuare probleme, încercați să reporniți dispozitivul. Pur și simplu dezactivați-l, așteptați câteva secunde și apoi porniți-l din nou înainte de a încerca să accesați din nou Snapchat. De asemenea, puteți încerca să vă conectați dispozitivul la o altă rețea Wi-Fi pentru a vedea dacă aceasta rezolvă problema.
In unele cazuri, Problemele de creare a unui cont pot fi rezultatul unor probleme tehnice pe Snapchat. Dacă v-ați verificat conexiunea la internet, versiunea Snapchat și ați încercat să reporniți dispozitivul și tot nu puteți crea un cont, Snapchat poate întâmpina probleme la nivel de server. Puteți verifica starea serverului Snapchat pe diverse site-uri web sau pe rețelele sociale Snapchat. Dacă acesta este cazul, singura soluție este să așteptați până când problema este rezolvată.
De asemenea, pe lângă sugestiile de mai sus, puteți încerca și următoarele:
- Închideți toate celelalte aplicații de pe dispozitivul dvs. care ar putea folosi lățime de bandă și apoi încercați din nou.
- Încercați să creați contul de pe un alt dispozitiv.
- Dacă utilizați un VPN, încercați să îl dezactivați și apoi încercați din nou.
Verificați-vă vârsta și detaliile contului atunci când vă înscrieți la Snapchat
În cele mai multe cazuri, Snapchat nu permite crearea de cont din cauza încălcarea termenilor și condițiilor acestuia. Unul dintre cei mai des întâlniți termeni pe care utilizatorii nu îi îndeplinesc este vârsta de cel puțin 13 ani. Asigurați-vă că vă furnizați Data de naștere corect în timpul procesului de înregistrare.Dacă aveți sub 13 ani și încă încercați să înregistrați un cont furnizând incorect o dată mai veche a nașterii, Snapchat poate detecta acest tip de activitate și nu va permite înregistrarea contului.
În plus, cel procesul adecvat de verificare a contului. Aceasta include verificarea adresei de e-mail și a numărului de telefon în timpul procesului de înregistrare. Adresa de e-mail și numărul de telefon furnizate trebuie să fie valide și accesibile. Snapchat va trimite un cod de verificare la adresa de e-mail și la numărul dvs. de telefon, asigurați-vă că aveți acces la ele pentru a verifica contul. În plus, este important să rețineți că, dacă încercați să creați mai multe conturi cu același număr de telefon sau adresă de e-mail, Snapchat poate limita crearea de conturi noi.
Ștergeți memoria cache și datele din aplicația Snapchat pentru a remedia problemele de înregistrare
Dacă întâmpinați probleme la înregistrarea unui cont pe Snapchat, o metodă pe care o puteți încerca este ștergeți memoria cache și datele aplicației. Mergi la Setari dispozitivului dvs. mobil, selectați opțiunea „Aplicații” și găsiți Snapchat în lista de aplicații instalate. Apoi, selectați „Stocare” și veți vedea două opțiuni: ștergeți memoria cache și ștergeți datele. Mai întâi, încercați să ștergeți doar memoria cache, reporniți dispozitivul și încercați să înregistrați contul din nou. Dacă acest lucru tot nu rezolvă problema, repetați pașii, dar de data aceasta alegeți „Ștergeți datele”. Rețineți că această ultimă opțiune va șterge toate datele aplicației de pe dispozitivul dvs., inclusiv contul dvs. și orice fotografii sau videoclipuri salvate.
Al ștergeți memoria cache și datele aplicației Snapchat, forțați, în esență, aplicația să pornească de la zero, eliminând orice probleme de bază care ar putea interfera cu procesul de înregistrare. După ce v-ați șters datele, ar trebui să reinstalați Snapchat din Play Store sau App Store și apoi încercați să vă creați din nou contul. Uneori, această metodă poate rezolva probleme persistente care nu par să aibă o explicație logică. Dacă întâmpinați în continuare probleme după ce ați urmat acești pași, este posibil să aveți de-a face cu o problemă mai mare, caz în care este recomandabil să contactați asistența Snapchat.
Sunt Sebastián Vidal, un inginer informatic pasionat de tehnologie și bricolaj. În plus, eu sunt creatorul tecnobits.com, unde împărtășesc tutoriale pentru a face tehnologia mai accesibilă și mai ușor de înțeles pentru toată lumea.