Ce trebuie să faci când Windows nu recunoaște un SSD NVMe nou

¿Ce trebuie făcut când Windows nu recunoaște un SSD NVMe nou? Când cumperi un nou SSD NVMe pentru a-ți accelera PC-ul și Windows nu recunoaște noua unitate.Frustrarea este copleșitoare: ai cheltuit bani, ai asamblat totul cu grijă... și sistemul nici măcar nu recunoaște hard disk-ul. Nu-ți face griji, este o problemă foarte frecventă și, cu excepția cazului în care hardware-ul este defect, aproape întotdeauna există o soluție.

Pe parcursul acestui ghid vom analiza în detaliu Toate motivele comune pentru care Windows nu reușește să detecteze un nou SSD NVMe (atât pe computere desktop, cât și pe laptopuri) și diferitele modalități de remediere a acestuia: de la verificarea compatibilității plăcii de bază cu BIOS-ul, la ajustarea opțiunilor precum AHCI, RAID, VMD, parcurgerea funcției Disk Management, a controlerelor și a unor trucuri mai puțin evidente.

Ce este mai exact un SSD NVMe și cum diferă?

Înainte de a trece la treabă, este important să înțelegem ce instalați. Un SSD NVMe se bazează pe protocolul Memorie non-volatilă Express, conceput special pentru memoria flash de mare viteză și pentru a comunica direct cu procesorul prin Benzi PCIeAcest lucru vă permite să gestionați mii de cozi de comenzi paralele și reduce considerabil latența în comparație cu un hard disk tradițional sau chiar cu un SSD SATA.

În practică, aceasta înseamnă că un SSD NVMe modern poate oferi viteze de câțiva GB/stimpi de acces aproape instantanei și performanțe semnificativ superioare în sarcini solicitante (jocuri, editare video, mașini virtuale etc.). De aceea a devenit standardul în desktop-uri, laptopuri și servere de ultimă generațieȘi de aceea doare atât de tare când sistemul de operare nici măcar nu este capabil să-l vadă.

În plus, multe SSD-uri NVMe utilizează formatul fizic M.2Dar atenție: doar pentru că o placă de bază are un slot M.2 nu înseamnă că este compatibilă cu orice SSD. Unele sloturi M.2 acceptă doar unități SATA, altele doar NVMe prin PCIe, iar altele sunt compatibile cu unități mixte, deci compatibilitate între interfață și sloturi Este unul dintre primele lucruri pe care trebuie să le verifici dacă noua ta unitate NVMe nu apare.

De ce Windows (sau BIOS-ul) nu recunoaște un SSD NVMe nou

Când un SSD NVMe nou instalat nu apare în sistem, problema se încadrează de obicei într-una dintre aceste categorii: Nu este afișat în BIOS.Este vizibil în BIOS, dar Nu apare în Windows.sau se observă în instrumente terțe, dar Programul de instalare Windows nu îl detecteazăDe acolo, cauzele tipice sunt destul de repetitive.

Printre cele mai frecvente motive le găsim pe următoarele: compatibilitate limitată a slotului M.2Este posibil ca SSD-ul să fie conectat prost sau slăbit, sau opțiunile BIOS să îl lase dezactivat. Drivere de stocare învechite sau inexistente, conflicte cu modurile AHCI/RAID/VMD, absența literei de unitate sau a volumului în Windows și chiar cazuri în care unitatea vine defectă din fabrică.

Plăcile de bază moderne utilizează, de asemenea, tehnologii precum Intel VMD sau Intel Rapid Storage, care pot face ca o unitate NVMe să fie „ascunsă” în timpul instalării Windows până când este... încărcați drivere specificeȘi pe laptopurile OEM, este relativ obișnuit ca, fără acele drivere, expertul de instalare Windows să nu afișeze niciun disc pe care să instaleze sistemul.

SSD-ul NVMe nu este detectat în BIOS: ce trebuie verificat pas cu pas

Dacă, atunci când porniți computerul, intrați în BIOS/UEFI și Nu vezi SSD-ul NVMe listat nicăieri.Problema este la un nivel foarte elementar: fie placa nu este compatibilă, fie unitatea nu face contact bun, fie o configurație de nivel scăzut o face inoperabilă.

1. Verificați compatibilitatea dintre placa de bază și SSD-ul NVMe

Deși pare evident, este esențial să ne asigurăm că Slot M.2 pe placa de bază Este compatibil cu tipul de SSD pe care l-ați achiziționat. Unele plăci de bază au sloturi M.2 doar cu SATA, altele doar cu PCIe NVMe și altele cu ambele. Dacă instalați un SSD NVMe PCIe într-un slot M.2 care recunoaște doar SATA, Nu va recunoaște niciodată..

Primul lucru de făcut este să verificați manualul plăcii de bază sau site-ul web al producătorului și căutați secțiunea cu specificațiile slotului M.2. Acolo veți vedea dacă suportă PCIe x2, x4, NVMe, SATA sau o combinație. De asemenea, este o idee bună să verificați dacă există socketuri Dezactivat la utilizarea anumitor porturi SATA sau alte sloturi M.2, ceea ce este foarte comun pe plăcile de bază de gamă medie atunci când benzile PCIe sunt partajate cu chipsetul.

Dacă ați confirmat deja că modelul SSD (de exemplu, un PCIe 3.0 x4 NVMe) este compatibil cu slotul în care l-ați instalat, verificați dacă Există o actualizare de BIOS pentru placa de bază. Versiunile mai noi extind adesea compatibilitatea cu modelele recente de SSD-uri sau remediază erori care împiedicau detectarea corectă a acestora.

2. Verificați instalarea fizică a SSD-ului NVMe

O problemă extrem de frecventă este că SSD-ul nu este introdus corect în soclul M.2 Sau șurubul care îl fixează în siguranță ar putea lipsi. Dacă unitatea este ridicată sau slăbită, la prima vedere poate părea conectată, dar contactele nu fac contact corect și placa de circuit nu o va detecta.

Cel mai bine este să închizi PC-ul. opriți alimentarea (și bateria la laptopuri, dacă este detașabilă), deschideți carcasa și localizați slotul M.2, care se află de obicei lângă soclul procesorului sau porturile PCIe, etichetate M.2, SATA sau PCIe. Scoateți șurubul, introduceți SSD-ul în slot la unghiul corect, împingeți-l complet și înșurubați-l la loc. rămâne complet ferm și paralel cu placa.

Dacă placa de bază sau laptopul nu este nou, este o idee bună să curățați ușor contactele aurii ale SSD-ului și zona conectorului M.2, deoarece praf, grăsime sau murdărie Acestea pot împiedica un contact bun. Profitați de această ocazie pentru a verifica dacă nu l-ați plasat într-un slot M.2 destinat unui Placă Wi-Fi sau Bluetooth, lucru care se întâmplă și în unele echipe.

3. Activați suportul PCIe/M.2 în BIOS

Pe anumite plăci de bază, în special cele din gama pentru entuziaști sau stații de lucru, portul M.2 sau benzi PCIe dedicate pentru SSD Acestea sunt dezactivate în mod implicit sau legate de opțiunile RAID. În aceste cazuri, chiar dacă hardware-ul este corect, BIOS-ul îl ascunde.

Accesați BIOS-ul apăsând tasta corespunzătoare la pornire (de obicei văd Șterge, F2, F10 sau Esc (conform producătorului) și accesați secțiunile de stocare avansată, SATA, PCIe sau NVMe. Căutați opțiuni precum „Suport pentru stocare PCIe„”, „M.2_2 Storage RAID Support”, „NVMe Configuration”, „Onboard Device Configuration” sau similare și asigurați-vă că slotul corespunzător este activat.

Pe plăcile de bază Gigabyte, de exemplu, este obișnuit să fie nevoie să activați o opțiune precum „Suport RAID pentru stocare M.2_2 PCIe„Acest lucru permite anumitor sloturi M.2 să funcționeze corect. După ce ați ajustat opțiunea, salvați modificările, reporniți și reintrați în BIOS pentru a verifica dacă SSD-ul apare acum în lista de dispozitive.”

4. Resetați sau actualizați BIOS-ul

Dacă ești sigur că placa de bază este compatibilă cu unitatea și că este conectată corect, dar tot nu apare, este posibil să existe ceva... Preconfigurare BIOS interferează. În acest caz, o resetare completă a BIOS-ului ar putea rezolva problema.

Intrați în UEFI și căutați o opțiune de genul „Încarcă valorile implicite optimizate„Încărcați setările implicite” sau ceva similar, aplicați-l, salvați și reporniți. Aceasta va șterge orice setări neobișnuite care ar putea bloca unitatea M.2. Dacă nu se schimbă nimic, vă rugăm să evaluați procesul. actualizați BIOS-ul la cea mai recentă versiuneutilizând metoda recomandată de producător (Q-Flash, EZ Flash etc.).

În unele cazuri foarte specifice, parametri avansați, cum ar fi tensiuni ale chipset-ului sau controlerului PCIeAcest lucru este valabil mai ales pentru plăcile de bază care au suferit overclocking sau subvoltări agresive. Ajustarea acestor setări necesită expertiză, așa că, dacă suspectați că acesta este cazul, cel mai bine este să reveniți la valorile implicite și să testați din nou.

5. Încearcă alte socluri M.2 sau chiar o altă placă de bază

Unele plăci de bază dezactivează un slot M.2 atunci când sunt conectate anumite unități SATA și există, de asemenea, posibilitatea ca acea plintă specifică este deterioratăDacă placa de bază are mai multe sloturi M.2, mutați SSD-ul într-un alt slot și verificați dacă este detectat acolo.

Dacă aveți acces la un alt PC sau laptop compatibil, încercați SSD-ul de pe celălalt computer. Dacă celălalt PC îl recunoaște fără probleme, atunci computerul dvs. este suspectul. placa de baza originalaDacă nu funcționează nici pe alt aparat, probabil că unitatea este defectă și cel mai rezonabil lucru de făcut este... procesați garanția sau returnați.

SSD-ul NVMe este vizibil în BIOS, dar nu apare în Windows.

Un alt scenariu foarte comun: intri în BIOS și vezi SSD-ul listat fără probleme, dar când pornești Windows Nu apare în acest PCSau nici măcar nu îl vezi în Gestionare disc. În acest caz, hardware-ul și detectarea de bază funcționează, iar conflictul constă în partea din gestionarea discurilor, partiții sau controlere în Windows.

1. Inițializați SSD-ul și creați un volum

Un SSD nou vine de obicei nepartiționat și neformatat, așa că Windows nu îl va recunoaște ca unitate până când nu îl formatezi. inițializează și creează un volumAcest lucru se face chiar din Windows Disk Management, fără a fi nevoie de programe suplimentare.

Faceți clic dreapta pe butonul Start și introduceți Administrare de discoteciDacă sistemul detectează SSD-ul, dar acesta este brut, veți vedea un spațiu în partea de jos marcat ca „Nu este atribuitsau un disc neinițializat. Faceți clic dreapta în zona din stânga (unde scrie Disc 1, Disc 2 etc.) și alegeți „Inițializare disc”, selectând dintre MBR sau GPT în funcție de tipul de sistem și de bootare pe care le veți utiliza.

După inițializare, în zona „Neatribuit”, faceți clic dreapta și selectați „Nou volum simplu...Urmați instrucțiunile expertului (practic Următorul, Următorul, Terminare), lăsați tot spațiul pe un singur volum și alegeți un sistem de fișiere (de obicei NTFS) și un literă de unitate gratuităDupă finalizarea formatării rapide, unitatea ar trebui să apară în secțiunea Acest PC, gata de utilizare.

2. Schimbați sau atribuiți litera unității

Uneori volumul există, dar Nu are nicio literă atribuităsau intră în conflict cu altul. Acest lucru îl împiedică să apară în Explorer, chiar dacă este vizibil în Disk Management.

În același utilitar, localizați partiția SSD, faceți clic dreapta pe ea și alegeți „Schimbați litera și căile unitățiiDacă nu aveți una, faceți clic pe „Adăugare” și selectați o literă de unitate disponibilă; dacă aveți deja una, dar suspectați un conflict, faceți clic pe „Modificare” și alegeți alta. După aplicarea modificării, unitatea ar trebui să înceapă să se afișeze fără alte probleme.

3. Actualizați sau reinstalați driverele de stocare

Dacă SSD-ul apare în BIOS, dar Windows nu îl listează ca disc în Disk Management, probabil există o problemă cu... controlere de stocare (controler NVMe, SATA, RAID, VMD etc.).

Faceți clic dreapta pe Start și deschideți Manager dispozitiveExtindeți secțiunile „Unități de disc” și „Controlere IDE ATA/ATAPI” sau „Controlere de stocare”. Dacă vedeți SSD-ul listat, faceți clic dreapta pe el și alegeți „Actualizare driver„Se permite ca Windows să caute automat software actualizat. Dacă acest lucru nu rezolvă problema, puteți dezinstala dispozitivul de acolo și reporni, astfel încât Windows să îl detecteze și să îl reinstaleze.” de la zero șoferul.

În unele dispozitive (în special laptopuri și plăci de bază cu Stocare rapidă Intel sau Intel VMDEste esențial să descărcați cele mai recente drivere specifice pentru stocare de pe site-ul producătorului. Mulți utilizatori au rezolvat problema. Instalarea driverelor RST/VMD Și de atunci încolo, sistemul de operare a recunoscut NVMe fără nicio problemă.

4. Rulați instrumentul de depanare hardware și dispozitive

Deși nu este o soluție miraculoasă, depanator hardware Windows poate detecta conflicte de bază cu dispozitivele de stocare și le poate corecta automat.

Uită-te în bara de activități „Hardware și dispozitive(În unele versiuni, trebuie să rulați depanatorul din linia de comandă sau din Setări > Actualizare și securitate > Depanare) și să îl lansați. Lăsați scanarea să se finalizeze și aplicați orice remedieri sugerate, în cazul în care există o problemă simplă care împiedică apariția SSD-ului.

5. Folosește instrumente avansate de gestionare a discurilor

Dacă tot nu vedeți SSD-ul ca o unitate utilizabilă, dar sistemul îl detectează ca dispozitiv, puteți apela la programe avansate de partiționare, cum ar fi Asistent de partiție AOMEI sau alte alternative similare. Aceste instrumente permit inițializarea discurilor, formatarea partițiilor, schimbarea literelor de unitateConversia între MBR și GPT fără pierderea datelor și multe funcții suplimentare.

Cu un manager de partiții complet veți avea mai mult control asupra acțiunilor precum formatați un SSD de sistemAcest lucru vă permite să corectați erorile de partiție sau să creați volume cu care Disk Management standard se confruntă cu dificultăți. Cu toate acestea, înainte de a atinge orice element de pe un disc care conține date importante, este foarte recomandat să faceți o copie de rezervă.

Programul de instalare Windows nu recunoaște SSD-ul NVMe

Un alt scenariu tipic: BIOS-ul dvs. vede SSD-ul, un instrument terț îl detectează și el, dar când porniți de pe un USB de instalare WindowsCând ajung la ecranul de selectare a hard disk-ului, nu apare nicio unitate disponibilă, ca și cum nu ar exista.

Acest caz este de obicei legat de drivere de stocare pe care programul de instalare nu le include în mod implicit (foarte frecvent la unele laptopuri HP, Dell etc.), la probleme legate de modul în care a fost creat USB-ul bootabil sau la configurarea modului de stocare (AHCI, RAID, VMD) din BIOS.

1. Încărcați driverele Intel RST/VMD sau alte drivere în instalație

Multe laptopuri moderne cu procesoare Intel și suport pentru Tehnologia Intel Rapid Storage (RST) sau VMDSSD-ul NVMe se află „în spatele” acelui controler, așa că programul de instalare generic Windows Nu îl vede până nu se încarcă driverul corespunzător..

Soluția practică este să accesați pagina de asistență a producătorului (de exemplu, site-ul web HP pentru modelul dvs. specific de laptop) și să descărcați Drivere de stocare Intel RST/VMD corespunzător versiunii dvs. de Windows. După ce ați descărcat pachetul, extrageți-l într-un folder de pe unitatea USB de instalare.

În timpul expertului de instalare Windows, când ajungeți la ecranul unde ar trebui să apară discurile, faceți clic pe „Încărcați șoferulNavigați la folderul de drivere pe care l-ați creat pe unitatea USB și selectați driverele HSA/VMD sau echivalentul lor. În multe cazuri, imediat ce programul de instalare încarcă aceste drivere, SSD-ul NVMe apare instantaneu și acum puteți continua instalarea ca de obicei.

2. Revizuiți modul în care ați creat unitatea USB de instalare

Nu toate metodele de creare a unei unități USB bootabile funcționează la fel de bine pe toate computerele. Unele modele au probleme dacă utilizați Instrumentul oficial de creare media de la Microsoft, în timp ce funcționează perfect dacă același ISO este ars cu Rufus sau invers.

Dacă laptopul recunoaște unitatea USB doar atunci când o pregătiți cu RufusAsigurați-vă că ați selectat corect modul de partiție (GPT/UEFI sau MBR/Legacy BIOS) în funcție de configurația computerului. Dacă SSD-ul nu apare în timpul instalării Windows, încercați să recreați unitatea USB modificând schema de partiție și sistemul țintă în Rufus și încearcă din nou.

De asemenea, este recomandabil să dezactivați temporar opțiuni precum Încărcare sigură sau TPM în BIOS dacă suspectați că acestea provoacă zgomot în timpul procesului de instalare, deși acestea nu sunt de obicei cauza neafișării unității NVMe.

3. Ajustați AHCI, RAID, CSM și modurile de bootare

Pe plăcile de bază desktop cu multe opțiuni de stocare, setarea modului SATA/NVMe poate cauza defectarea SSD-ului. să fie asociat cu un controler RAID ceea ce necesită drivere suplimentare. Unii utilizatori rezolvă problema de detectare NVMe prin schimbarea modului de RAID către AHCI înainte de a instala Windows sau prin dezactivarea „suportului CSM” pentru a forța o pornire UEFI pură.

Nu există o combinație unică care să funcționeze pentru toată lumea, deoarece fiecare producător denumește și grupează aceste opțiuni în mod diferit. Ideea generală este să încercați modul Standardul AHCIVerificați dacă SSD-ul apare în programul de instalare și, dacă nu, luați în considerare utilizarea RAID/VMD împreună cu controlorii lor corespunzători încărcate în timpul instalării, așa cum s-a discutat anterior.

Studii de caz și recomandări suplimentare

Pe lângă problemele generice, există situații foarte specifice pe care ar trebui să le țineți în vizor, atât pentru laptopuri, cât și pentru desktopuri, și câteva sfaturi pentru a evita să o luați razna încercând lucruri la întâmplare.

1. Laptopuri care acceptă doar anumite SSD-uri sau moduri

Unele laptopuri, în special cele de la mărci importante (HP, Lenovo etc.), sunt destul de pretențioase în ceea ce privește Modele SSD pe care îl montați sau cum gestionează firmware-ul intern stocarea NVMe. Nu este neobișnuit ca o unitate să funcționeze perfect ca unitate secundară într-un PC desktop și totuși să necesite drivere specifice și setări BIOS astfel încât laptopul să îl vadă ca pe un disc de sistem.

Este întotdeauna o idee bună să verificați secțiunea de asistență pentru modelul dvs. specific de pe site-ul web al producătorului și să urmați instrucțiunile acestuia: BIOS recomandat, controlere de stocare Notele noastre despre compatibilitatea SSD etc. Pe unele computere, așa cum s-a întâmplat și cu alți utilizatori, SSD-ul apare doar în programul de instalare Windows. după încărcarea driverelor VMD/RST ale mărcii.

2. Verificați vechiul SSD și accesoriile (distanțiere, carcase)

Dacă înlocuiți o unitate cu alta, merită să vă asigurați că Vechiul SSD încă funcționeazăDacă tot nu îl vezi pe cel vechi când îl reasamblezi, problema s-ar putea să nu fie noua unitate NVMe, ci slotul M.2 în sine sau o deteriorare fizică cauzată de manipulare.

La laptopuri, este obișnuit ca unitatea originală să vină cu o carcasă mică, un suport sau un distanțier astfel încât să se potrivească perfect în slot. Dacă nu ați refolosit acele componente la instalarea celui nou, este posibil ca SSD-ul să nu fie așezat corect sau să nu facă contact bun, așa că verificați dacă lipsesc piese intermediare care au venit preinstalate.

3. Testați SSD-ul într-un alt sistem sau folosind un adaptor

Când ați încercat setări pe aceeași mașină o vreme, o modalitate rapidă de a clarifica orice îndoieli este Testează SSD-ul pe un alt computerDacă este un SSD M.2 NVMe, puteți utiliza o altă placă de bază cu un slot compatibil, un adaptor PCIe-M.2 sau chiar un Carcasă externă USB-C pentru M.2 (Rețineți că viteza va fi limitată de portul USB, dar cel puțin veți ști dacă unitatea răspunde).

Dacă este detectat pe un alt dispozitiv fără investigații suplimentare, problema este la al tău. placa de bază originală sau laptopulDacă nici nu funcționează nicăieri, unitatea este de obicei defectă și, în acel moment, lucrul logic de făcut este să nu o mai forțați și să mergeți la garanție sau rambursare cât mai curând posibil

4. Evitați să cumpărați SSD-uri second-hand fără a verifica starea lor.

Când cumpărați SSD-uri, în special SSD-uri NVMe de înaltă performanță, este tentant să recurgeți la piață second hand pentru a economisi niște bani. Problema este că aceste unități au un număr limitat de cicluri de scriere și Nu știi cât de uzat e. de fapt, SSD-ul pe care îl cumperi.

Dacă te hotărăști să cumperi unul la mâna a doua, solicită măcar teste recente cu instrumente precum CrystalDiskInfounde puteți vedea starea de funcționare, terabytes scriși și temperatura. Și, dacă este posibil, testați unitatea imediat ce o primiți. În mod ideal, însă, cumpărați SSD-uri noi de la magazine care nu vând unități recondiționate fără a face distincție între ele, evitând astfel surprizele neplăcute și problemele neobișnuite de compatibilitate.

Ce trebuie să faci când suspectezi că SSD-ul tău NVMe este deteriorat

Dacă după verificarea compatibilității, conexiunilor, BIOS-ului, driverelor, modurilor de bootare și testarea încrucișată a SSD-ului încă... fără a fi recunoscut sau se comportă erratic (uneori apare, alteori dispare, dă erori constante), cel mai probabil ne confruntăm cu o defecțiune hardware.

În acel moment, este logic să se utilizeze instrumente de diagnosticare care citesc SMART al discului Rulați teste de suprafață, cu condiția ca sistemul să poată accesa cel puțin minimal unitatea. Dacă diagnosticarea nici măcar nu poate porni de pe disc sau arată erori grave de bloc și controler, nu prea aveți ce face acasă.

Cel mai bun lucru de făcut este să verificați politica de garanție a producătorului și solicitați o înlocuire dacă este în termenul stabilit. Dacă ați avut informații importante fără o copie de rezervă, puteți lua în considerare contactarea unui serviciu profesional de recuperare a datelorTotuși, costurile sunt de obicei mari. În orice caz, manipularea excesivă a unei unități deteriorate fizic îi poate agrava starea, așa că, dacă suspectați o defecțiune fizică, cel mai bine este să nu o forțați.

Recuperarea datelor de pe un SSD NVMe pe care Windows nu îl recunoaște corect

Uneori, problema nu este că SSD nu există, dar Windows nu îl montează corect.Tabela de partiții este coruptă sau ați întâmpinat o eroare la reconfigurarea unităților. Dacă discul este vizibil, dar nu puteți accesa fișierele sau fișierele au dispărut, puteți încerca în continuare. recuperați informațiile înainte de formatare.

Există programe de recuperare a datelor specializate în hard disk-uri și SSD-uri care vă permit să scanați unitatea în profunzime, să listați fișierele șterse sau pierdute și să le restaurați într-o altă locație sigură. Instrumente precum EaseUS Data Recovery Wizard și programe similare sunt capabile să funcționeze cu SSD-uri NVMe deteriorate logiccu condiția ca sistemul de operare să poată vedea discul la nivel fizic.

Fluxul de lucru obișnuit implică selectarea unității afectate, inițierea unei scanare completă (ceea ce poate dura destul de mult timp, în funcție de dimensiunea SSD-ului), examinați fișierele găsite și, în final, recuperați-le pe cele pe care doriți să le alocați disc diferit Pentru a evita suprascrierea datelor, cel mai bine este să nu utilizați unitatea deteriorată pentru nimic altceva până la finalizarea procesului, pentru a maximiza șansele de succes.

Când nimic nu pare să funcționeze și te-ai învârtit în cerc o vreme, cel mai sensibil lucru de făcut este să urmezi un fel de listă de verificare mentală: Confirmați compatibilitatea M.2 și a interfeței, verificați dacă SSD-ul este instalat și securizat corect, activați corect opțiunile BIOS (PCIe, M.2, AHCI/RAID/VMD), verificați dacă unitatea apare în BIOS, verificați dacă Windows o detectează în Disk Management sau doar în Device Manager, inițializați și creați un volum dacă este nou, actualizați sau încărcați driverele de stocare în sistem sau chiar în programul de instalare Windows, încercați într-un alt socket sau pe un alt computer, iar dacă tot nu dă semne de viață, presupuneți că unitatea sau placa de bază ar putea fi defecte și apelați la garanție sau la asistența tehnică specializată.