Cum se remediază erorile de program la salvarea fișierelor în Adobe Photoshop

¿Cum se remediază erorile de program la salvarea fișierelor în Adobe Photoshop? Dacă folosești Photoshop zilnic și începi brusc să vezi mesaje de genul „Nu a putut fi salvat deoarece a apărut o eroare de program”, „eroare de disc” sau „fișierul este blocat”Este normal să te simți frustrat. Aceste erori sunt foarte frecvente atât pe Windows, cât și pe Mac și pot apărea la salvarea în PSD, PDF sau alte formate, chiar dacă computerul este relativ nou.

În acest articol veți găsi Un ghid foarte cuprinzător pentru localizarea cauzei defecțiunii și aplicarea unor soluții concrete.Acest ghid compilează informații de la alți utilizatori care au întâmpinat aceleași probleme (de la Photoshop CS3 la Photoshop 2025) și include sfaturi tehnice suplimentare. Ideea este că puteți încerca metode într-o ordine logică: de la cele mai simple la cele mai avansate, fără a rata nimic important.

Erori frecvente la salvarea fișierelor în Photoshop și ce înseamnă acestea

Înainte de a aprofunda setările și permisiunile, este util să înțelegem ce se află în spatele acestor mesaje de eroare. Deși textul variază ușor în funcție de versiune, aproape toate se reduc la câteva probleme recurente care afectează salvarea fișierelor PSD, PSB, PDF, JPG sau PNG.

Un mesaj foarte des întâlnit este cel al „Fișierul nu a putut fi salvat din cauza unei erori de program.”Este un avertisment generic: Photoshop știe că ceva nu a mers bine, dar nu îți spune exact ce. De obicei, este legat de preferințe corupte, conflicte cu extensii (cum ar fi Generator), erori cu anumite straturi sau fișiere PSD deja corupte.

Un alt mesaj foarte frecvent, mai ales la exportul în format PDF, este „Fișierul PDF nu a putut fi salvat din cauza unei erori de disc.”Deși poate suna ca un hard disk defect, adesea cauza este probleme cu discul de memorie virtuală (discul de lucru) din Photoshop, lipsa de spațiu liber, permisiuni de sistem sau căi de salvare conflictuale.

Avertismentul că „Fișierul este blocat, nu aveți permisiunile necesare sau este utilizat de un alt program.”Acest mesaj apare în principal în Windows, când fișierul sau folderul are atribute doar pentru citire, permisiuni moștenite incorect sau este blocat de sistemul în sine sau de un alt proces în fundal.

În unele cazuri, eroarea se manifestă într-un mod mai puțin tehnic: de exemplu, utilizatorii care comentează că Nu pot folosi comanda rapidă Control+S pentru a salvaTotuși, activează opțiunea „Salvare ca...” cu un nume diferit. Aceasta indică faptul că fișierul, calea sau permisiunile originale au un anumit tip de restricție, în timp ce un fișier nou în același folder (sau în altul) este creat fără probleme.

Verificați permisiunile, fișierele blocate și problemele de tip „doar citire”.

Unul dintre cele mai frecvente motive pentru care Photoshop refuză să salveze este că Fișierul, folderul sau chiar discul este marcat ca blocat sau doar pentru citire.Chiar dacă uneori pare că ai debifat-o, Windows sau macOS pot reaplica permisiunile respective sau pot împiedica modificarea.

Pe Windows, dacă vedeți ceva de genul acesta „Fișierul nu a putut fi salvat deoarece este blocat, nu aveți permisiunile necesare sau este utilizat de un alt program.”Primul pas este să accesați File Explorer, să faceți clic dreapta pe fișier sau folder și să selectați „Properties”. Acolo, bifați atributul „Read-only” (Numai citire) și debifați-l. Dacă apare mesajul „Access denied” (Acces refuzat) după ce faceți clic pe „Apply” (Aplicare) la modificarea atributelor, problema constă în modul în care au fost atribuite permisiunile NTFS.

Chiar dacă ești administrator, se poate întâmpla ca Folderul în care salvați are permisiuni moștenite incorecte.În astfel de cazuri, ajută foarte mult să verificați fila „Securitate” din Proprietăți, să verificați dacă utilizatorul și grupul Administratori au „Control total” și, dacă este necesar, să preluați dreptul de proprietate asupra folderului din „Opțiuni avansate” pentru a forța aplicarea permisiunilor asupra tuturor fișierelor conținute în acesta.

Un alt detaliu de care trebuie să ții cont este că uneori un alt program menține fișierul deschis sau blocatAr putea fi ceva evident, cum ar fi Lightroom Classic, dar și servicii de sincronizare precum OneDrive, Dropbox sau programe antivirus care scanează în timp real; pentru a localiza procesele care mențin fișierele deschise, puteți utiliza Instrumente NirSoftÎnchiderea tuturor acelor aplicații, întreruperea temporară a sincronizării în cloud și apoi încercarea de salvare din nou exclude de obicei acest scenariu.

În macOS, pe lângă blocarea clasică a permisiunilor, există un caz special: Folderul bibliotecii utilizatorului poate fi blocat.Dacă folderul ~/Library este marcat ca „Blocat” în fereastra „Obține informații”, Photoshop nu poate accesa corect preferințele, memoria cache sau setările, ceea ce ajunge să genereze erori absurde la deschiderea sau salvarea fișierelor.

Deblocarea folderului Bibliotecă pe Mac și acordarea accesului complet la disc

Pe Mac, multe erori de salvare în Photoshop provin din restricții de securitate a sistemului (macOS) privind folderele utilizatorilor și accesul la discPe măsură ce Apple consolidează confidențialitatea, aplicațiile au nevoie de permisiune explicită pentru a citi și scrie pe anumite căi.

Un pas cheie este verificarea dacă folderul ~/Library este blocatDin Finder, folosiți meniul „Go” și introduceți calea „~/Library/”. Odată ajunși acolo, faceți clic dreapta pe „Library” și selectați „Get Info”. Dacă este bifată caseta de selectare „Locked”, debifați-o. Acest pas simplu poate împiedica Photoshop să întâmpine bariere invizibile atunci când încearcă să acceseze preferințele și alte resurse interne.

În plus, în versiunile recente de macOS, este recomandat să consultați secțiunea despre „Acces complet la disc” în cadrul Securitate și confidențialitateAccesând meniul Apple > Preferințe sistem > Securitate și confidențialitate > Confidențialitate, puteți verifica dacă Photoshop apare în lista de aplicații cu acces complet la disc. Dacă nu este acolo, îl puteți adăuga manual; dacă este acolo, dar caseta sa nu este bifată, trebuie să îl verificați (deblocând pictograma lacăt din partea de jos cu parola sau Touch ID).

Acordând Photoshop acces complet la disc, Permiteți citirea și scrierea nelimitate în toate locațiile utilizatorilorAcest lucru este esențial dacă lucrați cu unități externe, foldere de rețea sau mai multe volume în care sunt stocate fișierele PSD sau PDF. Această configurație a rezolvat eroarea „salvare eșuată din cauza unei erori de program” pentru mulți utilizatori de Mac.

Dacă eroarea persistă după ajustarea Bibliotecii și a accesului complet la disc, este recomandabil să verificați și permisiunile folderelor specifice în care salvați proiectele, asigurându-vă că utilizatorul are acces de citire și scriere și că nu există foldere cu moșteniri ciudate ale unor permisiuni vechi sau permisiuni migrate de pe alt sistem.

Resetarea preferințelor Photoshop pe Windows și Mac

Una dintre cele mai comune soluții printre utilizatorii veterani de Photoshop este... resetați preferințele aplicațieiÎn timp, folderul de setări acumulează configurații corupte, cache-uri sau resturi de plugin-uri care pot duce la faimoasa „eroare de program”.

În Windows, cea mai controlată metodă de a face acest lucru este să deschideți caseta de dialog Executare cu Windows + R, a scrie %Datele aplicatiei% și apăsați Enter. Odată ajunși acolo, navigați la Roaming > Adobe > Adobe Photoshop > CSx > Setări Adobe Photoshop (unde „CSx” sau numele echivalent corespunde versiunii dvs. specifice). În interiorul acelui folder, veți vedea fișiere precum „Adobe Photoshop CS6 Prefs.psp”; este recomandabil copiați-le pe desktop ca rezervă și apoi ștergeți-le din folderul original pentru a forța Photoshop să le regenereze de la zero.

Există, de asemenea, o metodă rapidă folosind comenzi rapide de la tastatură: țineți apăsate tastele Apăsați Alt + Ctrl + Shift la dreapta după ce faceți dublu clic pe pictograma PhotoshopPhotoshop vă va întreba dacă doriți să ștergeți fișierul cu setări de preferințe; dacă acceptați, setările spațiului de lucru, paleta de acțiuni și setările de culoare vor fi, de asemenea, șterse, ceea ce face ca operațiunea să fie mai radicală, dar foarte eficientă pentru curățarea erorilor misterioase.

Pe un Mac, procesul manual este similar, dar calea se schimbă. Trebuie să accesați folderul Bibliotecă al utilizatorului, apoi la Preferințe și să localizați directorul de setări pentru versiunea dvs. de Photoshop. În interior, veți găsi fișierul „CSx Prefs.psp” sau ceva similar, ceea ce este recomandabil. Mai întâi copiați pe desktop și apoi eliminați din locația inițială astfel încât Photoshop să îl poată recrea cu setările din fabrică.

La fel ca în Windows, în macOS poți folosi combinația Opțiune + Comandă + Shift la dreapta după lansarea PhotoshopProgramul vă va întreba dacă doriți să ștergeți fișierul de preferințe; confirmarea va reseta mulți parametri interni care sunt adesea implicați în erorile programului la deschiderea, salvarea sau exportarea fișierelor.

Unii utilizatori au comentat că această soluție Rezolvă problema pentru câteva zile, apoi reapare.Când se întâmplă acest lucru, este un simptom că un alt factor (cum ar fi pluginuri, discuri de scratch, permisiuni sau chiar fișiere corupte) cauzează reîncărcarea preferințelor.

Actualizați Photoshop, dezactivați Generator și gestionați pluginurile

O altă modalitate foarte importantă de a evita erorile la salvare este de a menține Photoshop actualizat la cea mai recentă versiune stabilă compatibilă cu sistemul dvs.Multe versiuni intermediare de Photoshop prezintă erori pe care Adobe le remediază în timp. Mai mulți utilizatori raportează că, după actualizarea de la versiuni mai vechi (CS3, CC 2019 etc.), mesajele de „eroare de program” la salvare dispar complet.

În preferințele Photoshop, există o secțiune care merită verificată: cea legată de pluginuri și modul. GeneratorÎn multe forumuri s-a observat că activarea opțiunii „Activare generator” provoacă conflicte care duc la o eroare generică de program la încercarea de salvare sau exportare. Dezactivarea acestei funcții a rezolvat problema pentru mulți designeri.

Pentru a face acest lucru, deschideți Photoshop, accesați meniul „Editare”, apoi la „Preferințe” și, în cadrul acestuia, selectați „Pluginuri”. Veți vedea o casetă de selectare pentru „Activează generatorul”Debifați opțiunea, faceți clic pe „OK” și reporniți Photoshop. Dacă problema era legată de acest modul, veți observa că salvarea funcționează din nou normal.

Profitând de această zonă de ajustare, este o idee bună revizuiți pluginurile terțe instalateUnele extensii slab dezvoltate sau învechite pot interfera cu procesul de salvare, în special atunci când modifică fluxurile de lucru de export. Ca test, puteți porni Photoshop fără pluginuri (sau puteți muta temporar folderul pluginurilor într-o altă locație) pentru a vedea dacă eroarea dispare.

Unii utilizatori, sătui de erorile recurente, au optat pentru Dezinstalați Photoshop și reinstalați-l completSelectarea opțiunii de ștergere și a setărilor și configurațiilor efectuează o curățare profundă a preferințelor, pluginurilor și extensiilor preluate din versiunile anterioare și, în mai multe cazuri, a restabilit stabilitatea aplicației.

Când efectuați o reinstalare curată, este recomandabil să verificați ulterior dacă există urme rămase ale folderelor Adobe vechi în AppData (Windows) sau Library (Mac), deoarece uneori Există rămășițe care contaminează noile ajustări. dacă nu este șters.

Erori la salvarea pe un disc de memorie virtuală (disc de lucru) și la spațiul liber

Photoshop nu folosește doar memoria RAM a computerului; folosește și discuri de memorie virtuală (discuri de lucru) pentru gestionarea fișierelor mariDacă discul respectiv cauzează probleme, este prea plin sau este același cu discul de boot cu puțin spațiu, pot apărea erori de genul „fișierul nu a putut fi salvat din cauza unei erori de disc”.

Un caz citat de utilizatorii de Mac cu versiuni mai vechi, precum CS3, descrie cum Eroarea programului la salvare se repeta una sau două zile pe săptămână.chiar și după resetarea preferințelor. Soluția a venit din schimbarea locației discului de memorie virtuală, scoaterea acestuia de pe discul de boot și mutarea lui pe un alt volum de pe computer.

Pentru a verifica acest lucru, accesați meniul „Editare” (sau „Photoshop” pe Mac), apoi „Preferințe” și apoi „Discuri de lucru”. Acolo puteți vedea ce unități folosește Photoshop ca disc de lucru. Selectați o altă unitate cu mai mult spațiu liber și performanțe mai buneEste foarte recomandat ca acest disc să aibă zeci de gigaocteți de spațiu liber, mai ales dacă lucrați cu fișiere mari sau cu multe straturi; în plus, este recomandabil să verificați starea acestuia cu SMART dacă suspectați defecțiuni fizice.

Dacă computerul are un singur hard disk și este aproape plin, spațiul minim este eliberează agresiv spațiu Ștergerea fișierelor temporare, a proiectelor vechi sau mutarea resurselor (fotografii, videoclipuri etc.) pe o unitate externă poate ajuta. Un sistem de operare cu un disc aproape plin este adesea o sursă de erori, nu doar în Photoshop, ci în orice program solicitant.

Unele erori de „disc” pot fi cauzate și de deconectarea unităților externe sau de rețea, intrarea în modul repaus sau pierderea permisiunilor de rețea în timpul sesiunii de lucru. Dacă este posibil, încercați Mai întâi salvați pe o unitate locală stabilă și apoi copiați pe o unitate de rețea sau externă odată ce proiectul este finalizat.

Dacă același mesaj apare în continuare după ajustarea discurilor de memorie virtuală și a spațiului, este o idee bună să verificați dacă eroarea reapare. salvarea într-un alt folder sau pe o altă unitateDacă eșuează întotdeauna pe o anumită cale, dar funcționează pe alta, probabil este o problemă de permisiuni sau o corupere a sistemului de fișiere în acea locație specifică.

Sfaturi specifice: schimbați extensia fișierului, ascundeți straturile și folosiți „Salvare ca”

În timp ce încerci să identifici cauza principală, există o serie de trucuri care te pot ajuta. Soluții temporare pentru a evita pierderea locului de muncăNu înlocuiesc permisiunile sau corecțiile de pe disc, dar te pot scoate dintr-o situație dificilă în mijlocul unei livrări.

Un sfat care a fost repetat des este acela că schimbarea extensiei fișierului de imagineDe exemplu, dacă încercați să deschideți sau să salvați un fișier care vă afișează o eroare ca PSD, încercați să îl redenumiți în .jpg sau .png (oricare dintre acestea are sens) și deschideți-l din nou în Photoshop. Uneori, eroarea este cauzată de o extensie de fișier interpretată greșit, iar această modificare face ca Photoshop să îl trateze ca pe un fișier nou.

Un alt truc practic, mai ales când apare eroarea la salvarea unui PSD, este Ascundeți toate straturile din panoul Straturi și apoi încercați să salvați din nouUnele versiuni de Photoshop au straturi care, precum straturile de ajustare, obiectele inteligente sau efectele specifice, pot cauza erori interne de salvare. Ascunderea acestor straturi și testarea acestora vă pot ajuta să izolați problema.

Dacă descoperiți că salvează fără probleme cu toate straturile ascunse, mergeți activarea grupurilor sau straturilor puțin câte puțin și salvați din nou până când eroarea reapare; în acest fel veți ști exact ce element cauzează eroarea și îl puteți rasteriza, simplifica sau reconstrui într-un document nou.

Mulți utilizatori, neavând o soluție definitivă, au optat pentru metoda Folosește întotdeauna „Salvare ca...” cu nume incrementale: face1.psd, face2.psd, face3.psd, etc. În acest fel, se evită suprascrierea fișierului care rămâne „afectat” și se reduce riscul ca întregul proiect să devină inaccesibil din cauza coruperii.

Deși este puțin cam incomod să schimbi numele încontinuu și apoi să ștergi versiunile suplimentare, în practică Este o modalitate foarte eficientă de a evita pierderea orelor de muncă Când butonul normal de salvare (Ctrl+S / Cmd+S) refuză să funcționeze. Dacă lucrați în acest fel, încercați și să vă organizați folderele și să verificați ocazional ce versiuni puteți arhiva sau șterge.

Ca măsură suplimentară de siguranță, este întotdeauna recomandabil menține copii de rezervă externe (pe un alt disc fizic, în cloud sau, mai bine, în ambele) proiectelor importante; dacă doriți să automatizați acest lucru, consultați Ghid complet AOMEI BackupperDacă fișierul principal se corupe, o copie puțin mai veche poate însemna diferența dintre reluarea a 10 minute de muncă sau pierderea unei zile întregi.

Când problema este fișierul PSD: instrumente de corupere și reparare

Există situații în care problema nu constă în permisiuni, disc sau preferințe, ci în fișierul în sine. Un fișier PSD care a suferit o pană de curent, o eroare de sistem sau o operațiune de scriere incompletă poate fi corupt. deteriorat într-un mod care nu mai poate fi deschis sau salvat corect în Photoshop.

În astfel de cazuri extreme, soluțiile obișnuite (repornirea, mutarea fișierului, schimbarea folderelor, resetarea preferințelor) sunt adesea de puțin ajutor. Dacă de fiecare dată când încercați să îl deschideți sau să îl salvați, apare aceeași „eroare de program” și alte documente funcționează normal, este foarte probabil ca acel PSD anume este corupt.

Când se întâmplă acest lucru, unii utilizatori recurg la instrumente terțe specializate în repararea fișierelor PSDExistă mai multe pe piață, iar pe forumuri sunt menționate utilitare precum Yodot PSD Repair sau Remo Repair PSD, care promit să analizeze fișierul deteriorat, să reconstruiască structurile sale interne și să recupereze straturile, modurile de culoare și măștile atâta timp cât deteriorarea nu este ireparabilă.

Aceste aplicații funcționează de obicei cu un proces destul de ghidat: descărcați și instalați programul, selectați fișierul PSD problematic folosind butonul „Răsfoire”, faceți clic pe „Reparare” și așteptați ca bara de progres să se termine. După finalizare, acestea vă permit să... previzualizați versiunea reparată a fișierului și alegeți un folder în care să salvați noul PSD „curat”.

Instrumentele de acest tip sunt de obicei plătite, deși, în general, oferă un fel de previzualizare gratuită pentru a verifica dacă fișierul este recuperabil. Evident, Nu există o garanție de 100% a succesuluiDacă fișierul este grav deteriorat, este posibil să se recupereze doar câteva straturi plate sau este posibil să nu mai poată fi reparat deloc.

Înainte de a opta pentru soluții plătite, este recomandabil să încercați strategii de bază: Deschideți fișierul PSD într-o altă versiune de Photoshop sau chiar pe un alt computerÎncercați să îl deschideți în alte programe compatibile cu PSD sau utilizați funcția „Plasare” pentru a încerca să importați ce puteți într-un document nou; în caz de pierdere de date, puteți încerca, de asemenea, să utilizați PhotoRec pentru a recupera informații.

Ca măsură preventivă, obișnuiește-te să nu lucrezi la același fișier zile întregi. Este mai sănătos să creezi fișiere noi. versiuni în funcție de etapele importante ale proiectului (nume_proiect_v01.psd, v02.psd etc.) și, când ați terminat, arhivați doar ultimele două sau trei. În acest fel, dacă unul este corupt, nu riscați totul într-un singur fișier.

În practică, combinația dintre copii de rezervă bune, versiuni incrementale și un sistem stabil (fără pene de curent, cu un UPS dacă este posibil și cu discuri în stare bună) este cel mai bun „instrument de reparare” pe care îl poți avea, deoarece reduce considerabil probabilitatea de a avea nevoie de un software de recuperare.

Erorile de salvare din Photoshop, oricât de enervante ar fi, pot fi aproape întotdeauna remediate prin abordarea a patru aspecte cheie: permisiuni și blocări ale fișierelor, starea și configurația discului, starea preferințelor aplicației și posibila corupere a PSDUrmând pașii pe care i-am descris (verificarea permisiunilor, deblocarea Bibliotecii pe Mac, accesul complet la disc, resetarea preferințelor, actualizarea Photoshop, dezactivarea Generatorului, mutarea discului de lucru, încercarea funcției „Salvare ca” și, în final, utilizarea instrumentelor de reparare), ar trebui să puteți reveni la operațiunile normale și să reduceți la minimum șansele de a întâlni din nou aceste mesaje în mijlocul unui proiect important.