Cum configurez ecranul, mesajul de salut și muzica de așteptare în RingCentral?

Cum configurez ecranul, mesajul de salut și muzica de așteptare în RingCentral? Configurarea afișajului, salutului și muzicii de așteptare în RingCentral este ușoară și vă permite să vă personalizați experiența de apelare conform preferințelor dvs. Puteți alege între diferite opțiuni și le puteți ajusta în funcție de nevoile dvs. În acest articol, vă vom arăta pas cu pas cum să configurați fiecare dintre aceste elemente astfel încât să puteți oferi clienților dumneavoastră un tratament personalizat și profesional. Sa incepem!

– Pas cu pas ➡️ Cum să configurezi ecranul, salutul și să păstrezi muzica în RingCentral?

• Acces în contul dvs. RingCentral.
• Faceți clic pe "Administrare" în bara principală de navigare.
• Pe pagina de administrare, căutați și selectați „Afișați, salutați și mențineți setările pentru muzică”.
• Setări ecran:
  • Pentru a personaliza ecranul telefonului, faceți clic „Ecranarea apelurilor”.
  • Aici poți adăugați sigla sau imaginea de fundal să apară pe ecran în timpul apelurilor.
  • De asemenea, puteți selecta „Culoarea fundalului” pentru a alege o culoare de fundal personalizată.
  • Nu uitați să faceți clic pe „Păstrați” pentru a aplica modificările.
• Setări de salut:
  • Pentru a schimba salutul pe care apelanții îl aud atunci când vă apelează compania, faceți clic „Apel de întâmpinare”.
  • Selectați opțiunea „Salut nou” pentru a înregistra un salut personalizat.
  • Puteți să-l înregistrați direct pe telefon sau să încărcați un fișier audio.
  • Asigurați-vă că revizuiți și salvați salutul tau inainte de a termina.
• Setare pentru muzică de așteptare:
  • Dacă doriți să schimbați muzica de așteptare pe care apelanții o aud în timp ce sunt în așteptare, faceți clic „Aștept muzică”.
  • Puteți alege dintr-o selecție predeterminată de muzică sau puteți încărca propria înregistrare.
  • Asigurați-vă că selectați „Păstrați” pentru a aplica modificările.
• Verificați configurația:
  • După ce ai făcut toate modificările, poți apelați numărul dvs. RingCentral de pe alt telefon pentru a verifica dacă setările au fost aplicate corect.
  • Dacă ceva nu sună sau arată așa cum te așteptai, poți să te întorci și să ajustezi setările după preferințele tale.
  • Nu uitați să salvați modificările și să testați din nou până când totul este configurat conform nevoilor dvs.

Întrebări și răspunsuri

Cum configurez ecranul, mesajul de salut și muzica de așteptare în RingCentral?

1. Accesați-vă contul RingCentral.
2. Selectați opțiunea „Administrator” din meniul principal.
3. Faceți clic pe fila „Setări avansate”.
4. Selectați „Controale apelurilor” și apoi „General”.
5. În secțiunea „Ecran de apel”, configurați opțiunile în funcție de preferințele dvs.
6. Pentru a vă configura salutul, accesați fila „Comenzi apeluri” și selectați „Salut și anunț”.
7. Faceți clic pe „Adăugați un nou salut” și alegeți opțiunea dorită: înregistrați un salut sau încărcați un fișier audio.
8. Urmați instrucțiunile pentru a vă înregistra salutul sau selectați un fișier audio de pe dispozitiv.
9. Odată ce salutul este configurat, selectați tipul de apel pe care doriți să fie redat.
10. Pentru a configura muzica în așteptare, accesați fila „Comenzi pentru apeluri” și selectați „Muzică în așteptare”.
11. Alegeți opțiunea „Adăugați un fișier nou” și selectați fișierul muzical pe care doriți să îl încărcați.
12. Atribuiți muzică de așteptare cozilor de apeluri pe care le preferați.

Cum se schimbă salutul în RingCentral?

1. Accesați-vă contul RingCentral.
2. Selectați opțiunea „Administrator” din meniul principal.
3. Faceți clic pe „Controale apelurilor” și apoi pe „Salut și anunț”.
4. Alegeți salutul pe care doriți să îl schimbați.
5. Faceți clic pe „Editați” și urmați instrucțiunile pentru a înregistra un nou salut sau pentru a selecta un fișier audio.
6. Salvați modificările făcute.

Cum să personalizați ecranul de apel în RingCentral?

1. Conectați-vă la contul dvs. RingCentral.
2. Selectați opțiunea „Administrator” din meniul principal.
3. Faceți clic pe fila „Setări avansate”.
4. Selectați „Controale apelurilor” și apoi „General”.
5. Configurați opțiunile ecranului de apel în funcție de preferințele dvs.
6. Faceți clic pe „Salvare” pentru a aplica modificările făcute.

Cum să adăugați muzică în așteptare în RingCentral?

1. Conectați-vă la contul dvs. RingCentral.
2. Selectați opțiunea „Administrator” din meniul principal.
3. Faceți clic pe „Controale apelurilor” și apoi pe „Muzică în așteptare”.
4. Alegeți opțiunea „Adăugați un fișier nou” și selectați fișierul muzical pe care doriți să îl încărcați.
5. Atribuiți muzică de așteptare cozilor de apeluri pe care le preferați.
6. Salvați modificările făcute.

Cum să înregistrezi un salut în RingCentral?

1. Conectați-vă la contul dvs. RingCentral.
2. Selectați opțiunea „Administrator” din meniul principal.
3. Faceți clic pe „Controale apelurilor” și apoi pe „Salut și anunț”.
4. Faceți clic pe „Adăugați o salutare nouă”.
5. Urmați instrucțiunile pentru a vă înregistra salutul folosind microfonul dispozitivului.
6. Salvați salutul și atribuiți tipul de apel pe care doriți să fie redat.
7. Salvați modificările făcute.

Cum se selectează muzică de așteptare în RingCentral?

1. Conectați-vă la contul dvs. RingCentral.
2. Selectați opțiunea „Administrator” din meniul principal.
3. Faceți clic pe „Controale apelurilor” și apoi pe „Muzică în așteptare”.
4. Alegeți muzica de așteptare pe care doriți să o utilizați dintre opțiunile disponibile.
5. Atribuiți muzică de așteptare cozilor de apeluri pe care le preferați.
6. Salvați modificările făcute.

Cum se încarcă un fișier muzical pentru reținere în RingCentral?

1. Conectați-vă la contul dvs. RingCentral.
2. Selectați opțiunea „Administrator” din meniul principal.
3. Faceți clic pe „Controale apelurilor” și apoi pe „Muzică în așteptare”.
4. Alegeți opțiunea „Adăugați un fișier nou” și selectați fișierul muzical pe care doriți să îl încărcați.
5. Atribuiți muzică de așteptare cozilor de apeluri pe care le preferați.
6. Salvați modificările făcute.

Cum se configurează ecranul de apel în RingCentral?

1. Conectați-vă la contul dvs. RingCentral.
2. Selectați opțiunea „Administrator” din meniul principal.
3. Faceți clic pe fila „Setări avansate”.
4. Selectați „Controale apelurilor” și apoi „General”.
5. Configurați opțiunile ecranului de apel în funcție de preferințele dvs.
6. Faceți clic pe „Salvare” pentru a aplica modificările făcute.

Cum să schimbi muzica de așteptare pe RingCentral?

1. Conectați-vă la contul dvs. RingCentral.
2. Selectați opțiunea „Administrator” din meniul principal.
3. Faceți clic pe „Controale apelurilor” și apoi pe „Muzică în așteptare”.
4. Alegeți muzica de așteptare pe care doriți să o modificați.
5. Faceți clic pe „Editați” și urmați instrucțiunile pentru a încărca un fișier muzical nou sau pentru a selecta unul existent.
6. Salvați modificările făcute.