Logitech G Hub nu detectează tastatura sau mouse-ul: ghid de depanare

Dacă Logitech G HUB spune că nu poate detecta tastatura sau mouse-ul, nu vă faceți griji: este o problemă destul de frecventă și, din fericire, există o soluție. În acest ghid, am adunat cele mai frecvente cauze și metode care s-au dovedit a funcționa, de la o reinstalare curată până la verificări avansate ale hardware-ului în Windows. Scopul este ca echipa ta să fie din nou recunoscută și profilurile tale să funcționeze fără probleme..

Pe lângă pașii de bază (schimbarea porturilor USB sau reinstalarea), veți vedea proceduri mai puțin evidente care fac diferența, cum ar fi curățarea resturilor de instalare, verificarea profilurilor automate G Hub sau detectarea conflictelor IRQ în sistem. Cu aceste trucuri poți rezolva mesajul „Conectează-ți Logitech G GEAR” chiar și pe dispozitive compatibile precum legendarul Logitech G102.

De ce G Hub nu recunoaște tastatura sau mouse-ul

Când G HUB nu detectează periferice, de obicei, acest lucru se datorează unei combinații de software, drivere și setări. Cele mai frecvente motive includ instalări corupte, servicii G HUB care nu pornesc, porturi USB nefuncționale și conflicte cu alte dispozitive sau programe..

În multe cazuri, problema este că instalarea G HUB a fost deteriorată de actualizări eșuate sau de rămășițe ale versiunilor anterioare. De asemenea, este obișnuit ca Windows să blocheze alimentarea porturilor USB, să existe dispozitive HID duplicate sau ca firewall-ul să împiedice comunicarea dintre serviciu și dispozitiv..

O altă sursă de confuzie este sistemul automat de profil. Dacă îl activezi și rulezi un joc fără a avea profilul configurat, Este posibil ca G HUB să aplice setările implicite, făcându-vă să credeți că a „uitat” configurațiile personalizate..

În cele din urmă, în medii cu multe periferice, plăci și controllere, poate apărea un conflict de resurse. În Windows, conflictele IRQ sau dispozitivele problematice pot afecta modul în care dispozitivele USB sunt enumerate și gestionate..

Pe scurt, semnele sunt: ​​mesajul persistent „Conectați Logitech G GEAR” chiar dacă dispozitivul este compatibil, resetarea profilurilor la lansarea jocurilor și detectarea intermitentă la schimbarea porturilor. Toate aceste indicii indică cauze rezolvabile cu pași ordonați..

Soluție rapidă și completă: reinstalare curată a G HUB

Cea mai eficientă metodă de a rezolva problema detectării neregulate este o reinstalare complet curată. Simpla dezinstalare nu este suficientă; trebuie să eliminați folderele reziduale și fișierele temporare. Fă o copie a profilurilor tale dacă ai nevoie de ele și urmează acești pași cu calm..

1. Dezinstalați G HUB din Panoul de controlButonul Start > tastați Panou de control > Programe > Dezinstalați un program > localizați Logitech G HUB și dezinstalați-l. Închideți toate ferestrele G HUB înainte de a începe pentru a evita blocarea proceselor.
2. Deschideți File Explorer și apoi inițiați o închidere, dar Când Windows te întreabă dacă vrei să continui cu închiderea, apasă AnulareAcest truc lasă sistemul într-o stare foarte curată, cu doar minimul necesar rulând (Explorer și serviciile esențiale), reducând probabilitatea ca fișierele să fie utilizate.
3. Pe discul de sistem, accesați Program Files (și Program Files (x86) dacă este cazul) și șterge complet folderele LGHUB, Logitech și LogitechDacă vreunul dintre acestea persistă, închideți procesele Logitech din Managerul de activități și încercați din nou.
4. Apăsați Win + R, tastați %appdata% și, de asemenea, %localappdata% și căutați orice urmă de „G HUB” sau denumiri conexeȘtergeți cu grijă folderele pe care le găsiți (acestea sunt date de utilizator și cache-uri care ar trebui șterse).
5. Reveniți la Win + R, tastați %temp% și șterge tot conținutul temporarDacă ceva nu se șterge, bifați caseta pentru a aplica la elemente similare și a omite fișierele respective. Dacă bara de progres se blochează la 99%, închideți fereastra și continuați.
6. Reporniți PC-ul și Descărcați cea mai recentă versiune de Logitech G HUB de pe site-ul oficialInstalați ca administrator și, dacă utilizați un antivirus terț, dezactivați-l temporar în timpul instalării pentru a evita blocările.

Această procedură rezolvă adesea erorile persistente de detectare. În cazuri extreme, o instalare curată a sistemului de operare poate rezolva și probleme grave., deși este o măsură mai drastică care în mod normal nu va fi necesară dacă urmați ștergerea exhaustivă a folderelor și a fișierelor temporare.

Sfaturi suplimentare în timpul reinstalării: deconectați perifericele neesențiale, utilizați un port USB direct pe placă (în loc de hub-uri pasive) și evitați extensoarele în timpul testării. Cu cât sunt mai puțini factori de interferență, cu atât este mai ușor de izolat sursa defecțiunii..

Mesajul „Conectați Logitech G GEAR” la un dispozitiv compatibil (de exemplu, G102)

Dacă tocmai ați cumpărat un mouse precum Logitech G102 și G HUB vă cere încontinuu să îl conectați, chiar și atunci când este conectat, luați în considerare o combinație de versiune, port și drivere. Este un simptom tipic al unei instalări corupte sau al unei enumerări USB problematice..

Începeți cu lucrurile simple: schimbați porturile USB (încercați un USB 2.0 dacă erați pe 3.0/3.2), scoateți orice adaptoare și hub-uri intermediare și verificați cablul. Testarea dispozitivului pe un alt PC ajută la confirmarea dacă defectul este la echipament sau la periferic..

Asigurați-vă că aveți cea mai recentă versiune de G HUB și că nu utilizați suite de la alți furnizori (de exemplu, software Razer, Corsair sau ASUS) care interceptează dispozitive HID. Dezactivați utilitarele terțe care gestionează iluminarea sau macrocomenzile în timpul testării..

În Manager dispozitive, afișați dispozitivele ascunse și eliminați dispozitivele Uman Interface legate de Logitech duplicate sau estompate, apoi atingeți Scanare modificări hardware. Acest lucru obligă Windows să creeze intrări curate pentru mouse sau tastatură..

Dacă dispozitivul are firmware actualizabil, utilizați instrumentul oficial Logitech Firmware Update Tool (dacă este cazul) sau conectați-vă temporar la Logitech Gaming Software (LGS) doar pentru firmware, apoi reveniți la G HUB. Cheia este să vă asigurați că dispozitivul expune profilul corect sistemului..

Profiluri automate: De ce setările dvs. revin la valorile implicite

G HUB include profiluri automate care pot fi activate atunci când deschizi jocuri. Acest sistem este de obicei dezactivat în mod implicit, dar dacă îl activezi și profilul unui joc este gol, G HUB pornește de la valorile implicite și pare să „reseteze” setările.

Soluția e simplă: accesează profilul jocului, adaugă setările de care ai nevoie (DPI, mapări, iluminare) sau clonează profilul de bază în joc. În acest fel, te asiguri că atunci când profilul este activat, o va face cu preferințele tale și nu cu șablonul de bază..

Dacă nu vrei să se schimbe nimic când deschizi un joc, dezactivează schimbarea automată pentru titlul respectiv sau dezactivează profilurile automate în general. Vei câștiga consecvență dacă preferi să ai un singur profil global.

Rețineți că puteți bloca profilurile pentru a preveni modificările accidentale și că există o opțiune de export/import. Copierea de rezervă a profilurilor vă scutește de probleme după reinstalări sau actualizări..

Diagnosticare avansată în Windows: Conflicte IRQ și dispozitive problematice

Dacă problema persistă după parcurgerea pașilor de mai sus, este o idee bună să investigați posibilele probleme hardware. Windows oferă o vizualizare foarte utilă în acest sens. Cu o scanare rapidă poți detecta erori ale resurselor sau dispozitive instabile..

Deschideți Run (Win + R), tastați msinfo32 și apăsați Enter. În arborele din stânga, accesați Conflicte/Partajare și examinați panoul din dreapta. Verificați dacă există dispozitive care, în mod suspect, partajează același IRQ sau alte resurse..

În același instrument, verificați secțiunea numită „Hardware forțat” (dacă apare) și, de asemenea, Componente > Dispozitive problematice. Dacă vedeți elemente listate acolo, notați identificatorul și starea pentru a lua măsuri în Manager dispozitive..

Apoi, deconectați toate perifericele neesențiale. Lăsați conectate doar tastatura și mouse-ul și începeți să le conectați unul câte unul până când eroarea reapare. Această metodă incrementală vă permite să descoperiți dispozitivul sau portul vinovat care cauzează conflictul..

Alte măsuri utile includ comutarea mouse-ului/tastaturii la un alt port al controlerului (de exemplu, pe panoul din spate în loc de pe cel frontal), actualizarea driverelor chipset-ului/matricei USB și verificarea existenței unor noi actualizări de BIOS/UEFI. O actualizare a chipset-ului poate rezolva problemele subtile de enumerare a USB-urilor.

Alte verificări care fac diferența

Servicii G HUB: Deschideți services.msc și verificați dacă Logitech G HUB și Logitech G HUB Updater sunt setate pe Automat și rulează. Dacă nu sunt, dezinstalați-le și încercați din nou detectarea..

Permisiuni și Firewall: Lansați G HUB ca Administrator prima dată după reinstalare și permiteți accesul prin Firewall-ul Windows dacă vi se solicită. Un blocaj în rețeaua locală poate împiedica serviciul să comunice cu modulele interne..

Economisire energie USB: În Panoul de control > Opțiuni de alimentare > Setări avansate, dezactivați Suspendare selectivă USB. În Manager dispozitive, pentru fiecare hub USB și dispozitiv HID, debifați „Permiteți computerului să oprească acest dispozitiv pentru a economisi energie”. Acest lucru împiedică Windows să pună portul în repaus și să provoace deconectări fantomă..

Dispozitive ascunse: În Device Manager, Vizualizare > Afișare dispozitive ascunse, dezinstalați toate intrările Logitech sau HID phantom neutilizate. După curățare, utilizați opțiunea „Scanare pentru modificări hardware” pentru a actualiza arborele..

Actualizare și reporniri Windows: Instalați actualizările în așteptare, reporniți și testați. De multe ori, o repornire corectă după aplicarea patch-urilor lasă G HUB să funcționeze fără alte ajustări..

Întrebări frecvente rapide

Este Logitech-ul meu G102 compatibil cu G HUB? Da, G102 este compatibil. Dacă nu îl detectează, efectuați o reinstalare completă și schimbați portul USB. Testarea pe un alt computer va ajuta la izolarea problemei.

Pot folosi Logitech Gaming Software (LGS) în loc de G HUB? Pe dispozitivele moderne, se recomandă G Hub. LGS poate fi folosit pentru a actualiza firmware-ul mai vechi, dar, în general, este recomandat să utilizați un singur pachet software pentru a evita conflictele.

Văd profiluri care se activează automat și îmi modifică DPI-ulVerificați dacă profilul automat al jocului are setările dvs. sau dezactivați schimbarea automată. Blocați profilul dacă nu doriți modificări accidentale.

Programul de dezinstalare nu șterge totulȘtergeți manual folderele din Program Files (LGHUB/Logi/Logitech), AppData (Roaming și Local) și goliți %temp. Dacă ceva rămâne blocat la 99%, închideți-l și continuați; va dispărea după o repornire.

Folosesc un hub USB și detectarea eșueazăConectați dispozitivul direct la placa de bază (porturile din spate) pentru a evita limitările de alimentare sau latența hub-ului. Dacă acest lucru se îmbunătățește, luați în considerare un hub alimentat sau mențineți o conexiune directă.

Ce fac dacă nimic din toate astea nu funcționează? Pe lângă msinfo32, verificați Vizualizatorul de evenimente pentru erori USB/HID, actualizați chipsetul/BIOS-ul și testați dispozitivul pe un alt computer. În cazuri extreme, o instalare curată a sistemului de operare poate elimina conflictele persistente.

Alternative pentru perifericele tale? Cele mai bune căști de gaming Razer și cele mai bune alternative la acestea

Cu o curățare temeinică a G HUB, o revizuire a porturilor și profilurilor și verificarea posibilelor conflicte în Windows, este obișnuit să se recupereze detectarea fără complicații. De obicei, câteva minute petrecute pentru configurare, alimentare USB și profiluri automate sunt suficiente pentru ca tastatura și mouse-ul să apară instantaneu în G HUB..

Articol asociat:

Razer Synapse pornește singur încontinuu: Dezactivați-l și evitați problemele pe Windows

Christian garcia

Pasionat de tehnologie de când era mic. Îmi place să fiu la curent în sector și, mai ales, să-l comunic. De aceea mă dedic de mulți ani comunicării pe site-uri de tehnologie și jocuri video. Mă puteți găsi scriind despre Android, Windows, MacOS, iOS, Nintendo sau orice alt subiect conex care vă vine în minte.