Target își aduce experiența conversațională de cumpărături pe ChatGPT

Rețeaua americană a confirmat că consumatorii vor putea Descoperiți și cumpărați produse Target în ChatGPTintegrând comerțul într-o conversație naturală, ghidată de inteligența artificială. Implementarea începe în faza beta saptamana viitoare, în mijlocul campaniei de sfârșit de an, și își propune să unească inspirația, confortul și valoarea în același flux.

Inițiativa reproduce ceea ce mulți apreciază deja la Target —selecție atent selecționată, ușurință și preț— și îl transferă unui asistent conversațional. În plus, compania citează date recente care indică faptul că o parte semnificativă a Generației Z Aș avea încredere în AI să aleagă de la îmbrăcăminte și îngrijire personală până la cumpărăturile de zi cu zi, accelerând adoptarea acestui format.

Ce aduce noua experiență Target la ChatGPT?

La Aplicația țintă în cadrul ChatGPT va oferi o experiență completă de cumpărături fără a părăsi chat-ul: Răsfoiește sortimentul, primește sugestii personalizate și finalizează comenzi, toate într-un singur fir de discuție.Compania vizează o abordare „curatoriată” care facilitează trecerea de la idee la achiziție în doar câțiva pași.

• Navigarea prin catalog complet de la Target prin ChatGPT.
• Posibilitatea de a cumpăra mai multe articole într-o singură tranzacțieinclusiv produse proaspete.
• Recomandări personalizate bazate pe gusturi, context sau anotimp.
• Plată fără probleme cu Cont țintă a utilizatorului.

Pentru a-și face o idee, clientul poate cere ajutor organizează o seară de film în familieAplicația ChatGPT va sugera pături, lumânări, gustări sau papuci, permițându-vă să vă creați coșul de cumpărături în acel moment și să finalizați achiziția alegând metoda de livrare preferată.

Lansare, disponibilitate și pașii următori

Target a indicat că experiența va fi implementată va fi în versiune beta săptămâna viitoare și va continua să evolueze cu noi caracteristici. Printre cele deja anunțate se numără Conectarea conturilor Target Circle și livrare în aceeași zi, două îmbunătățiri menite să simplifice și mai mult procesul.

În faza inițială, utilizatorul va putea alege între Conduceți-vă (preluare auto), Ridicat de la magazin o livrare la domiciliutotul din interfața conversațională. Scopul este de a face trecerea de la recomandare la comandă cât mai directă posibil, reducând la minimum fricțiunile.

Ce înseamnă acest lucru pentru consumatorii din Spania și Europa?

Deși anunțul vine din Statele Unite, debarcarea Cumpărături conversaționale bazate pe inteligență artificială Aceasta marchează o cale pe care, previzibil, o vom vedea în expansiune. Pentru utilizatorii din Spania sau Europa, acest model anticipează asistenți capabili să sugereze, să filtreze și să proceseze comenzile într-un mod din ce în ce mai natural, aducând cumpărăturile mai aproape de... format de chat ceea ce este deja familiar și, mai presus de toate, ridică întrebări legate de Cumpărați tehnologie online în Spania.

Printre potențialele beneficii, se remarcă următoarele: economie de timp în căutări, descoperirea mai rapidă a produsului potrivit și o integrare mai fină cu logistica ultimului kilometru. Cu toate acestea, deoarece aceasta este o fază beta, capacitățile se vor extinde progresiv pe măsură ce Target încorporează noi funcții și piețe.

IA la scară largă în cadrul Target

Dincolo de experiența de pe ChatGPT, compania subliniază că echipele lor folosesc deja Chat GPT Enterprise cu date proprietare pentru a accelera sarcinile, a simplifica fluxurile de lucru și a stimula creativitateaÎn paralel, inteligența artificială este utilizată pentru a îmbunătățirea previziunilor lanțului de aprovizionaresimplificați procesele din magazin și personalizați experiența digitală.

Directorii de la Target și OpenAI subliniază că obiectivul este inteligența țesăturilor în întreaga organizație pentru a răspunde mai rapid la tendințe și oferă interacțiuni utile și plăcute. Accentul nu se limitează la vitrina magazinului: se urmărește și eficiența internă, astfel încât echipele să se poată concentra asupra a ceea ce oferă cea mai mare valoare clientului.

Cu această mișcare, Target plasează comerț conversațional în centrul relației lor cu clientulDescoperire ghidată, un coș pentru mai multe articole, opțiuni flexibile de livrare și o foaie de parcurs care include Target Circle și livrare în aceeași zi. Un pas care, Dacă va prinde teren, ar putea redefini modul în care planificăm și facem achizițiile zilnice. dintr-o simplă conversație.

Articol asociat:

Ce date colectează asistenții AI și cum vă pot proteja confidențialitatea

Alberto navarro

Sunt un pasionat de tehnologie care și-a transformat interesele de „tocilar” într-o profesie. Mi-am petrecut mai bine de 10 ani din viața mea folosind tehnologie de ultimă oră și mânuind cu tot felul de programe din pură curiozitate. Acum m-am specializat în tehnologie computerizată și jocuri video. Asta pentru că de mai bine de 5 ani scriu pentru diverse site-uri web despre tehnologie și jocuri video, creând articole care urmăresc să-ți ofere informațiile de care ai nevoie într-un limbaj pe care oricine este pe înțeles.

Dacă aveți întrebări, cunoștințele mele variază de la tot ce ține de sistemul de operare Windows, precum și Android pentru telefoane mobile. Și angajamentul meu este față de tine, sunt mereu dispus să petrec câteva minute și să te ajut să rezolvi orice întrebări pe care le poți avea în această lume a internetului.