- Actualizarea KB5053598 a provocat eliminarea accidentală a Copilot pe mai multe versiuni de Windows 11 și unele versiuni de Windows 10.
- Microsoft a recunoscut problema și recomandă reinstalarea Copilot din Microsoft Store până când este lansată o remediere permanentă.
- Bug afectează versiunile Windows 24 2H23, 2H22 și 2H11, precum și versiunile Windows 22 2H21 și 2H10.
- Pe lângă această eroare, actualizarea a provocat și alte probleme, inclusiv eșecuri de instalare și deconectări în Desktop la distanță.
Lansarea recentă a O actualizare pentru Windows 11 a cauzat o problemă neașteptată pentru mulți utilizatori: ștergerea accidentală a lui Copilot, asistentul de inteligență artificială încorporat în sistemul de operare Microsoft. De atunci, această eroare a generat un număr mare de rapoarte a afectat diferite versiuni de Windows 11 y, într-o măsură mai mică, la unele versiuni de Windows 10.
La Actualizarea în cauză este KB5053598, inclus în cel mai recent „Patch Tuesday”. După instalarea sa, multe dispozitive au văzut cum Copilotul a dispărut complet, atât din bara de activități, cât și din sistem în general. Deși nu toți utilizatorii s-au confruntat cu această problemă, numărul celor afectați este suficient de mare încât Microsoft a trebuit să vorbească despre această chestiune.
Microsoft recunoaște eroarea și lucrează la o soluție.
Ca răspuns la numărul tot mai mare de reclamații pe forumuri și rețele sociale, Microsoft a confirmat oficial problema prin pagina lor de asistență tehnică. În declarația sa, compania menționează că unele dispozitive pot experimenta dispariția Copilot ca urmare a acestei actualizări și că investighează deja o remediere.
Microsoft a explicat că eroarea determină aplicația Copilot dezinstalat neintenționat și a dispărut din bara de activități. Pentru cei care trebuie să continue să folosească instrumentul, compania recomandă să-l reinstaleze din Magazin Microsoft și fixați-l manual din nou în bara de activități. Dacă doriți mai multe informații despre cum să instalați Copilot, puteți consulta ghidul nostru Cum se instalează Copilot în Office 365.
Versiuni afectate de problemă
Bug-ul nu apare în toate versiunile de Windows, dar a fost detectat în mai multe ediții recente. Potrivit rapoartelor, versiunile Windows 24 2H23, 2H22 și 2H11 sunt cei mai afectați, deși au fost găsite și cazuri în Windows 10 22H2 și 21H2. Acest lucru sugerează că problema este mai amplă și nu exclusivă pentru cea mai recentă versiune a sistemului de operare.
Pe lângă dispariția Copilot, unii utilizatori au raportat alte probleme cauzate de aceeași actualizare, cum ar fi Eșecuri de instalare a corecțiilor, instabilitate a protocolului RDP (Remote Desktop Protocol) și performanță scăzută a unor unități SSDPână acum, Microsoft nu a confirmat dacă aceste erori vor fi rezolvate în următoarea actualizare. corectiv sau dacă vor fi tratate separat.
Pentru cei interesați să instaleze Windows 11, este indicat să consulte ghidul despre cum se instalează Windows 11 23H2.
Ce trebuie să faceți dacă Windows 11 a eliminat Copilot de pe computer
Dacă sunteți afectat de această problemă și doriți să continuați să utilizați Copilot, îl puteți restaura urmând câțiva pași simpli:
- Deschideți Magazin Microsoft pe computerul tău.
- Caută Copilot Microsoft în bara de căutare.
- Selectați aplicația și faceți clic pe Instala.
- Odată instalat, dacă doriți, puteți ancora Copilot la bara de activități făcând clic dreapta pe pictograma acesteia și selectând opțiunea corespunzătoare.
Dacă nu ați folosit Copilot sau preferați să nu o faceți, nu trebuie să urmați acești pași. Cu toate acestea, având în vedere istoricul Microsoft cu aceste tipuri de instrumente, Următoarea actualizare va reinclude automat Copilot în sistem..
Cel/Cea/Cei/Cele Actualizările Windows 11 au făcut obiectul unor critici repetate în ultimele luni., deoarece este din ce în ce mai frecvent ca acestea să ajungă însoțite de erori neașteptate. Îndepărtarea neintenționată a Copilot este doar cea mai recentă dintr-o serie de probleme care au afectat experiența utilizatorilor cu sistemul de operare.
Microsoft lucrează deja la o soluție, dar O dată exactă pentru lansarea plasturelui corector nu a fost încă indicată.. Până atunci, utilizatorii care se bazează pe Copilot vor trebui să urmeze instrucțiunile de reinstalare pentru a recupera asistentul pe dispozitivele lor.
Sunt un pasionat de tehnologie care și-a transformat interesele de „tocilar” într-o profesie. Mi-am petrecut mai bine de 10 ani din viața mea folosind tehnologie de ultimă oră și mânuind cu tot felul de programe din pură curiozitate. Acum m-am specializat în tehnologie computerizată și jocuri video. Asta pentru că de mai bine de 5 ani scriu pentru diverse site-uri web despre tehnologie și jocuri video, creând articole care urmăresc să-ți ofere informațiile de care ai nevoie într-un limbaj pe care oricine este pe înțeles.
Dacă aveți întrebări, cunoștințele mele variază de la tot ce ține de sistemul de operare Windows, precum și Android pentru telefoane mobile. Și angajamentul meu este față de tine, sunt mereu dispus să petrec câteva minute și să te ajut să rezolvi orice întrebări pe care le poți avea în această lume a internetului.