Windows se închide fără avertisment, dar nu lasă niciun jurnal: unde să cauți cauza

Când computerul se oprește brusc, este o problemă frustrantă, mai ales dacă vă aflați în mijlocul unei videoconferințe sau al altei sarcini importante. Este și mai rău când Windows se oprește fără avertisment, dar nu lasă nicio înregistrare a cauzei. Cum remediați această problemă? Vă vom spune noi cum. Cele mai frecvente cauze și ce trebuie să faceți pentru a restaura computerul la normal.

De ce se închide Windows fără avertisment, dar nu lasă niciun jurnal?

Lucrezi la computer când, dintr-o dată, ecranul devine negru fără niciun mesaj de avertizare. Nu apare niciun ecran albastru, niciun mesaj de eroare, pur și simplu... Se oprește ca și cum cineva ar fi deconectat cablul de alimentare.Îl pornești și oftezi ușurat că încă funcționează, dar când verifici Vizualizatorul de evenimente Windows, nu găsești niciun jurnal clar care să explice ce s-a întâmplat. Ce a mers prost?

Poate părea un mister atunci când Windows se închide pe neașteptate, dar nu lasă niciun jurnal. În mod normal, sistemul înregistrează eroarea și o afișează în Vizualizatorul de evenimente sau în Monitorul de fiabilitate. Un ecran albastru sau un mesaj de eroare specific vă permite să identificați cauza și să implementeze măsuri corective eficiente pentru a preveni repetarea acestui lucru.

Spre deosebire de aceste defecțiuni, opririle bruște și neînregistrate pot fi un semn că există probleme hardware sau la nivelul de alimentareÎn aceste cazuri, Windows nici măcar nu are timp să înregistreze evenimentul: acesta se întâmplă înainte ca sistemul să îl poată procesa și salva. Înseamnă asta că nu există nicio modalitate de a găsi cauza? Nu, există încă locuri unde se pot căuta indicii.

Generează un record de energie și suspensie.

După cum am menționat, când Windows se închide pe neașteptate, dar nu lasă nicio intrare în jurnal, cauza ar putea fi o problemă de alimentare. Dacă Vizualizatorul de evenimente nu afișează nimic, puteți găsi indicii generând un înregistrarea energiei și suspensiaVa trebui să aveți răbdare și să parcurgeți acest raport detaliat pentru a găsi indicii care ar putea explica închiderea bruscă. Pentru a face acest lucru, urmați acești pași:

1. Deschideți promptul de comandă în calitate de Administrator.
2. Executați comanda: powercfg /sleepstudy.
3. Copiați calea în care a fost salvat fișierul jurnal și lipiți-l în File Explorer.
4. Se va deschide o filă de browser cu un raport detaliat al evenimentelor legate de alimentare și somn, listate cronologic.

Se închide Windows pe neașteptate, dar nu lasă niciun jurnal? Verificați BIOS-ul/UEFI-ul.

Un alt loc unde poți căuta o explicație pentru oprirea bruscă a unui computer cu Windows este în BIOS/UEFI. Multe plăci de bază moderne își mențin propriile jurnale de evenimente la aceste niveluri inferioare ale sistemului.Aceste jurnale pot dezvălui erori hardware pe care Windows nu le poate detecta. Pentru a căuta indicii în BIOS/UEFI, urmați acești pași:

1. Reporniți computerul și accesați setările BIOS/UEFI (de obicei apăsând F2, Del sau F10 în timpul pornirii).
2. Explorează filele BIOS/UEFI și caută secțiuni precum Jurnal de sistem, Jurnal de evenimente o Monitor hardware.
3. Căutați evenimente critice legate de orice componentă hardware (RAM, SSD, placă grafică) care ar putea cauza opriri bruște.

Rulați o diagnosticare a memoriei

Se întâmplă adesea ca Windows să se închidă fără avertisment, dar să nu lase nicio urmă a problemei. Defecțiuni ale RAM-uluiCând memoria temporară nu poate funcționa corect, sistemul pur și simplu se blochează. Aceasta se întâmplă atunci când computerul se oprește sau repornește fără a afișa mesaje de eroare (ecranuri albastre, avertismente). Puteți găsi cauza acestei probleme rulând o diagnosticare a memoriei:

1. Faceți clic pe Start și tastați Diagnosticare memorie Windows.
2. Instrumentul vă va solicita să reporniți computerul pentru a rula analiza.
3. După repornire, veți vedea un ecran albastru și o bară de progres.
4. Dacă există o problemă cu memoria RAM, sistemul va afișa un raport detaliat despre aceasta.

Ce altceva poți face dacă Windows se închide pe neașteptate, dar nu lasă niciun jurnal?

Cel/Cea/Cei/Cele probleme de alimentare și hardware Aceste probleme sunt direct legate de oprirea bruscă a unui computer cu Windows. Adesea, cauza constă într-o sursă de alimentare slabă, temperaturi interne ridicate sau periferice defecte. Alteori, se datorează unei conexiuni proaste între placa de bază și memoria RAM sau placa grafică.

Dacă vrei să nu mai cauți motive și să acționezi, va trebui să Ia o șurubelniță și deschide dispozitivulAcest lucru este important în special pentru computerele desktop care necesită puțină întreținere. Odată ajunși înăuntru, urmați aceste sugestii pentru a depana problemele atunci când Windows se închide neașteptat, dar nu lasă nicio intrare în jurnal.

Curățați-l temeinic.

Dacă radiatoarele și ventilatoarele sunt înfundate cu praf, nu vor elimina bine căldura. Dacă temperatura devine prea mare, sistemul se oprește imediat. Aceasta este o măsură de siguranță pentru a preveni daune suplimentare. Acesta este motivul pentru care Windows se închide fără avertisment, dar nu lasă nicio înregistrare a închiderii.

Soluția? Curățați temeinic întregul interior al computerului. Scoateți și curățați cu grijă ventilatoarele și radiatoarele, în special pe cele din apropierea procesorului. De asemenea, puteți profita de... Verificați dacă pasta termică s-a uscat și aplicați o pastă nouă.Și pentru a monitoriza temperatura în timp real, utilizați software precum Monitorizare hardware o GPU-Z.

Încercați să schimbați sloturile RAM dacă Windows se închide pe neașteptate, dar nu lasă un jurnal.

Pe lângă îndepărtarea prafului, ar trebui să scoateți și modulele RAM și să le curățați terminalele. Faceți același lucru cu sloturile RAM de pe placa de bază și asigurați-vă că nu există nimic în interior care ar putea obstrucționa contactul. Puteți chiar schimbă slotul RAM pentru a exclude dacă vreun slot este defect.

Curățați contactele de pe placa grafică și de pe hard disk.

Dacă Windows se închide pe neașteptate, dar nu lasă niciun jurnal, acest lucru ar putea fi din cauza unei conexiuni slabe între placa de bază și placa grafică sau hard disk. Prin urmare, este recomandabil să Deconectați-le și curățați fiecare terminal cu mare atențieÎn cazul plăcii grafice, verificați dacă nu există condensatoare umflate și dacă ventilatoarele funcționează.

Încercați o altă sursă de alimentare

Pentru a exclude deficiențele de curent, de ce să nu încercați o altă sursă de alimentare? Acest lucru este deosebit de important. Dacă ați adăugat componente noi la placa de bază, cum ar fi plăci grafice dedicate, unități de stocare sau sisteme de răciren. Poate că sursa de alimentare nu mai face față cerințelor energetice și necesită o înlocuire mai puternică. Aceasta și celelalte sugestii vă pot ajuta să rezolvați problema enervantă a închiderii neașteptate a Windows-ului fără a lăsa un jurnal.