Buna ziua Tecnobits! Sunteți gata să remediați Apple Pay care nu funcționează? Să ne scoatem în evidență latura tehnologică și să rezolvăm împreună această problemă!
De ce nu funcționează Apple Pay pe dispozitivul meu?
- Asigură-te că ai o conexiune stabilă la internet.
- Verificați că utilizați un dispozitiv care acceptă Apple Pay.
- Verificați dacă utilizați un card de credit sau de debit care acceptă Apple Pay.
- Asigurați-vă că aveți cea mai recentă versiune de iOS instalată pe dispozitiv.
- Verificați dacă ați configurat corect Apple Pay pe dispozitiv.
- Dacă după ce ați verificat toate aceste puncte Apple Pay tot nu funcționează, este posibil să existe o problemă cu serviciul în sine.
Cum pot remedia problemele de conexiune cu Apple Pay?
- Reporniți dispozitivul și verificați conexiunea la internet.
- Dacă utilizați Apple Pay într-un magazin fizic, asigurați-vă că terminalul de plată acceptă Apple Pay și că funcționează corect.
- Dacă utilizați Apple Pay online, verificați dacă site-ul web sau aplicația acceptă Apple Pay și funcționează corect.
- Dacă călătoriți în afara țării dvs., asigurați-vă că Apple Pay este disponibil acolo unde vă aflați.
- Dacă după efectuarea tuturor acestor verificări Apple Pay încă nu funcționează, contactați Asistența Apple pentru ajutor.
Ce ar trebui să fac dacă cardul meu conectat la Apple Pay a expirat?
- Deschide aplicația Portofel pe dispozitiv.
- Selectați cardul care a expirat și atingeți-l.
- Selectați opțiunea de editare a cardului și furnizați noua dată de expirare și codul de securitate pentru noul card.
- După ce ați actualizat informațiile cardului, încercați să efectuați din nou o plată cu Apple Pay.
- Dacă problema persistă, contactați banca pentru a vă asigura că noul card este conectat corect la Apple Pay.
Cum pot reseta setările Apple Pay pe dispozitivul meu?
- Deschideți aplicația Setări pe dispozitivul dvs.
- Navigați la secțiunea Portofel și Apple Pay.
- Selectați opțiunea „Resetați datele Apple Pay” și confirmați acțiunea.
- După ce ați resetat setările, configurați din nou cardurile în Apple Pay și încercați să faceți o plată.
- Dacă problema persistă, luați în considerare contactarea Apple Support pentru asistență suplimentară.
Ce ar trebui să fac dacă Apple Pay este blocat sau dezactivat pe dispozitivul meu?
- Deschideți aplicația Setări pe dispozitivul dvs.
- Navigați la secțiunea Portofel și Apple Pay.
- Verificați dacă opțiunea Apple Pay este activată.
- Dacă este dezactivat, activează-l și încearcă să faci o plată.
- Dacă problema persistă, verificați dacă nu există restricții de plată Apple Pay sau setări de blocare în secțiunea Restricții a aplicației Setări.
- Dacă după aceste verificări Apple Pay tot nu funcționează, contactați asistența Apple pentru ajutor.
Ce ar trebui să fac dacă cititorul de amprentă nu îmi recunoaște amprenta atunci când încerc să fac o plată cu Apple Pay?
- Asigurați-vă că cititorul de amprentă este curat și uscat.
- Verificați dacă ați configurat și salvat corect amprenta digitală în secțiunea Touch ID a aplicației Setări.
- Încercați să vă reconfigurați amprenta, astfel încât cititorul să o recunoască din nou.
- Dacă problema persistă, luați în considerare utilizarea codului de acces al dispozitivului în loc de amprenta dvs. pentru a efectua plăți cu Apple Pay.
Ce fac dacă dispozitivul sau terminalul meu de plată are o problemă când încerc să fac o tranzacție cu Apple Pay?
- Încercați să vă apropiați dispozitivul de terminalul de plată într-un mod diferit, asigurându-vă că este plasat în poziția corectă.
- Dacă utilizați un dispozitiv cu Face ID, încercați să vă apropiați fața de scaner, astfel încât acesta să vă recunoască identitatea.
- Dacă problema persistă, verificați dacă terminalul de plată funcționează corect și că acceptă plăți cu Apple Pay.
- Dacă terminalul de plată tot nu vă recunoaște dispozitivul, vă recomandăm să contactați asistența tehnică a comerciantului sau a emitentului cardului pentru asistență.
Pot folosi Apple Pay în magazinele care nu acceptă plăți contactless?
- Dacă dispozitivul dvs. acceptă Apple Pay, îl puteți utiliza pentru a efectua plăți online la magazinele care acceptă această metodă de plată.
- Cu toate acestea, dacă magazinul nu acceptă plăți contactless, nu veți putea folosi Apple Pay în magazin.
- Puteți verifica dacă un magazin acceptă Apple Pay căutând simbolul Apple Pay sau plăți contactless la terminalul de plată sau verificând site-ul web al magazinului.
- Dacă aveți întrebări despre dacă un magazin acceptă Apple Pay, luați în considerare să contactați asistența din magazin sau emitentul cardului dvs. pentru informații suplimentare.
Ce ar trebui să fac dacă dispozitivul meu Apple nu are baterie și nu pot face plăți cu Apple Pay?
- Încărcați-vă complet dispozitivul înainte de a încerca să efectuați o plată cu Apple Pay.
- Dacă vă aflați într-o situație în care dispozitivul dvs. este fără baterie, luați în considerare utilizarea unei alte metode de plată, cum ar fi numerar sau un card fizic.
- Când dispozitivul este încărcat complet, încercați să efectuați din nou plata cu Apple Pay.
- Dacă problema persistă, verificați dacă există o problemă cu setările Apple Pay de pe dispozitiv sau contactați asistența Apple pentru ajutor.
Ne vedem mai târziu, Tecnobits! Sper că v-a plăcut acest articol la fel de mult pe cât mi-a plăcut mie să-l scriu. Și amintiți-vă, dacă Apple Pay nu funcționează, trebuie doar să o faceți repara-l!
Sunt Sebastián Vidal, un inginer informatic pasionat de tehnologie și bricolaj. În plus, eu sunt creatorul tecnobits.com, unde împărtășesc tutoriale pentru a face tehnologia mai accesibilă și mai ușor de înțeles pentru toată lumea.