Cum se remediază eroarea 0x80073D02 în Windows 11 pas cu pas

Ultima actualizare: 26/05/2025

  • Eroarea 0x80073D02 este de obicei cauzată de aplicațiile în uz sau de conflictele din Microsoft Store.
  • Închiderea proceselor, repornirea serviciilor și repararea Magazinului sunt pașii cheie pentru remedierea problemei.
  • Instrumentele încorporate, precum depanatorul și comenzile PowerShell, sunt eficiente.
Soluție la eroarea 0x80073D02

Te-ai confruntat vreodată cu enervantul eroarea 0x80073D02 în Windows 11 când încerc să instalez sau să actualizez o aplicație din Microsoft Store? Dacă da, probabil ați fost surprinși de cât de persistent poate fi acest cod de eroare, cât de confuze sunt unele dintre soluțiile posibile și cât de neclare sunt mesajele sistemului. Mulți utilizatori se pierd în această situație, neștiind de unde să înceapă. Pentru a rezolva problema.

În acest articol veți găsi Un ghid complet și actualizat pentru remedierea erorii 0x80073D02 în Windows 11. Vom analiza de ce apare această eroare, ce o cauzează, metode testate și testate care chiar funcționează și câteva sfaturi suplimentare pe care nu le găsești de obicei pe site-urile oficiale. Totul este explicat într-un mod natural, cu exemple clare și pași adaptați utilizatorilor de orice nivel.

Ce este eroarea 0x80073D02 și când apare?

eroare 0x80073D02

El eroare 0x80073D02 Este destul de comun atunci când încerci să Actualizarea sau instalarea aplicațiilor din Microsoft Store, mai ales dacă aveți deschise și alte aplicații similare sau chiar dacă există actualizări în așteptare care nu au fost încă aplicate. Cel mai frecvent mesaj este unul dintre aceste două:

  • Selectați Reîncercare pentru a închide și a reîmprospăta aplicația. Aplicația nu poate fi actualizată în timp ce este deschisă. Cod: 0x80073D02.»
  • „Aplicația nu a putut fi instalată deoarece alte aplicații trebuie închise.”

În majoritatea cazurilor, mesajul subliniază faptul că Există procese sau resurse în uz care împiedică instalarea sau actualizarea al programului care te interesează. Este o problemă care nu afectează doar o singură aplicație specifică: utilizatorii cu XBOX Game Pass, jocuri, utilități, Microsoft Store în sine și chiar și extensiile de sistem pot fi afectate.

De ce apare eroarea 0x80073D02 în Windows 11?

Conform informațiilor tehnice culese de pe forumurile oficiale Microsoft și articole de renume, principalele cauze ale acestei erori în Windows 11 sunt de obicei Procese în uz, servicii blocate sau conflicte în magazinul de aplicații. Să analizăm cei mai comuni factori declanșatori:

  • Există aplicații legate de cea pe care încerci să o instalezi care sunt încă deschise sau rulează în fundal.
  • Procesul în sine Store Microsoft s-a blocat sau nu a repornit corect după o actualizare.
  • Există o problemă de permisiuni cu contul de utilizator, mai ales dacă ți-ai schimbat recent contul sau dacă profilul tău are restricții.
  • Setări incorecte sau memorie cache coruptă în Magazinul Windows (de aceea resetarea acesteia funcționează uneori).
  • Actualizări de sistem în așteptare sau aplicate incorect care generează instabilitate în aplicațiile Microsoft Store.
Conținut exclusiv - Faceți clic aici  Cum să ștergi un marcaj de pe Instagram

În plus, unele forumuri tehnice și articole de specialitate indică faptul că erorile se pot intensifica după actualizări majore ale Windows 11, sau când există politici de grup restrictive sau antivirus terț intervenind.

Simptome comune și mesaje aferente

Pe lângă codul 0x80073D02, puteți găsi alte simptome derivate:

  • Aplicațiile nu răspund la actualizări chiar dacă dai clic pe butonul „Obține” sau „Actualizează” din Microsoft Store.
  • Eroarea poate apărea și atunci când încercați să reinstalați aplicațiile de sistem folosind PowerShell și sistemul indică faptul că există resurse în uz.
  • Unii utilizatori au observat că Bara de activități și setările Windows 11 Ei eșuează după ce primesc această eroare.

Recunoașterea acestor simptome te va ajuta să confirmi că te confrunți cu problema corectă și nu cu un alt tip de eroare.

Soluții permanente pentru eroarea 0x80073D02 în Windows 11

Procese Manager de activități

Mai jos aveți o compilație de Toate soluțiile recomandate oficial și de comunitatea tehnică, explicat pas cu pas și adaptat pentru orice utilizator:

1. Închideți toate aplicațiile în uz

Primul și cel mai simplu pas este să închideți orice aplicații sau procese legate de software pe care nu îl puteți instala sau actualiza. Deschideți Managerul de activități (Ctrl+Shift+Esc) și asigurați-vă că închideți complet:

  • Magazinul Microsoft în sine (găsiți procesul și faceți clic pe Terminare activitate).
  • Orice aplicație conexă, cum ar fi Xbox, jocuri sau utilitare Microsoft.
  • Deschideți programe care pot utiliza resurse partajate (OneDrive, widgeturi etc.).

Dacă aveți vreo îndoială, repornirea computerului după închiderea tuturor programelor este o modalitate rapidă de a vă asigura că nu rulează nimic.

2. Reporniți Windows Explorer

Uneori, interfața Windows se blochează și nu eliberează resursele în mod corespunzător. Puteți reporni Windows Explorer din Managerul de activități.:

  1. Apăsați Ctrl+Shift+Esc și căutați „Windows Explorer” în lista de procese.
  2. Faceți clic dreapta pe el și selectați „Repornire”.

Aceasta actualizare actualizează multe componente și rezolvă adesea situațiile în care Microsoft Store sau aplicațiile sale se blochează.

3. Rulați PowerShell ca administrator pentru a reînregistra Microsoft Store

Una dintre cele mai fiabile soluții tehnice este Reînregistrați Microsoft Store și aplicațiile asociate folosind PowerShell. Pentru aceasta:

  1. Faceți clic dreapta pe butonul de pornire și selectați Windows PowerShell (administrator) o Terminal Windows (Administrator) în versiunile recente.
  2. Copiați și executați următoarea comandă (o puteți lipi direct în consolă):
  3. Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

Această comandă reinstalează și reînregistrează aplicația problematică. Dacă problema este legată de Magazinul în sine, puteți utiliza următoarea variantă pentru toate aplicațiile utilizatorilor:

  1. Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

Asigurați-vă întotdeauna că deschideți terminalul ca administrator pentru a evita erorile de permisiune.

Conținut exclusiv - Faceți clic aici  Întuneric și mai întunecat: Cum să arunci vrăji de cleric

4. Activează actualizările automate ale aplicațiilor

În unele cazuri, Eroarea se datorează dezactivării actualizărilor automate din Microsoft Store.. Acest lucru se poate întâmpla dacă opțiunea a fost debifată în timpul configurării inițiale a Windows 11 sau dacă un instrument terț a modificat politica. Pentru a activa actualizările automate prin linia de comandă:

  1. Deschideți Command Prompt ca administrator.
  2. Copiați această comandă și rulați-o:
  3. reg add "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsStore\WindowsUpdate" /v AutoDownload /t REG_DWORD /d 4 /f

Aceasta resetează setările și permite aplicațiilor să se actualizeze corect în fundal.

5. Folosește depanatorul aplicației Microsoft Store

Windows include un instrument specific pentru detectarea și remedierea problemelor legate de Microsoft Store și aplicațiile sale. Pentru a-l utiliza:

  1. presa Windows + I pentru a deschide panoul de setări.
  2. Navigheaza catre Sistem > Depanare > Alte instrumente de depanare.
  3. Căutați secțiunea de Aplicații Windows Store și faceți clic pe „Executare”.
  4. Urmați pașii de pe ecran și aplicați orice remedieri sugerate.

Acest instrument rezolvă adesea cazurile în care memoria cache a magazinului sau un serviciu intern împiedică instalarea sau actualizarea aplicațiilor.

6. Reparați sau resetați manual Microsoft Store

Când Magazinul nu pornește corect sau generează erori persistente, cel mai bine este să reparați-l sau resetați-l din meniul de setări. Pentru aceasta:

  1. Se deschide Setări > Aplicații > Aplicații instalate.
  2. Cauta "Store Microsoft» în listă și faceți clic pe ea.
  3. Click pe "Opțiuni avansate» și apoi pe «reparație„. Dacă nu funcționează, folosește „restabili“.

Dacă problema afectează o anumită aplicație (nu Magazinul în general), puteți repeta procesul, localizând aplicația respectivă în listă și selectând și opțiunea de reparare sau resetare, după caz.

7. Ștergeți memoria cache a Microsoft Store (wsreset)

O metodă clasică, dar foarte eficientă, este ștergeți memoria cache a Magazinului Windows cu comanda wsreset. presa Win + R pentru a deschide caseta Run.

Vitrina magazinului se va deschide automat după câteva secunde. Dacă în cache existau fișiere corupte, cele mai frecvente erori ar trebui să dispară.

Conținut exclusiv - Faceți clic aici  Cum să adăugați muzică la o postare Instagram cu mai multe fotografii

8. Executați o verificare și o reparare a sistemului

Dacă eroarea persistă după încercarea metodelor de mai sus, este posibil să existe fișiere de sistem corupte. Vă recomandăm utilizare sfc / scannow Dintr-o fereastră de comandă care rulează ca administrator:

  1. Deschideți meniul Start, căutați «cmd«, faceți clic dreapta și selectați «Rulați ca administrator“.
  2. scrie sfc / scannow și apăsați Intrați.
  3. Așteptați finalizarea procesului. Sistemul va repara automat fișierele deteriorate dacă sunt găsite.

Ca ultimă soluție, dacă nimic nu funcționează, luați în considerare reparați Windows chiar din instrumentul de reparare sau efectuați o reinstalare a sistemului, deși în mod normal nu va fi necesar să mergeți până la acest extrem.

Sfaturi suplimentare și trucuri avansate

actualizare de la Windows 10 la Windows 11-7

Unii utilizatori avansați au împărtășit aceste sfaturi suplimentare care pot face toată diferența:

  • Verificați dacă există instrumente antivirus sau de optimizare terțe care ar putea bloca procese pentru Magazin sau aplicații problematice.
  • Verificați dacă există posibile Restricții ale politicii de grup pe computerele companiei sau dacă profilul dvs. de utilizator are permisiuni limitate.
  • Deconectați orice periferice sau unități amovibile care ar putea interfera cu instalarea anumitor aplicații.
  • Asigurați-vă că aveți toate Actualizări Windows 11 instalat, deoarece multe corecții de erori depind de patch-uri recente.
  • Consultați forumuri tehnice și site-uri web specializate dacă eroarea apare în cazul unor aplicații sau dezvoltări de afaceri foarte specifice.

Și dacă nimic nu funcționează, e timpul să ceri ajutor.

Dacă după aplicarea tuturor acestor pași Eroarea 0x80073D02 persistă pe Windows 11, nu ezitați să mergeți la forumuri oficiale Microsoft, unde tehnicienii proprii ai companiei pot analiza cazul dumneavoastră particular. Descrieți în detaliu toate procesele efectuate și furnizați capturi de ecran sau rapoarte de erori, dacă este posibil. De asemenea, puteți consulta comunitățile pentru mai multe informații.

Înainte de a lua în considerare o reinstalare, backup pentru toate fișierele și setările importante Este esențial să se evite pierderile. Dacă aveți întrebări despre proces, solicitați sfatul unui profesionist.

Eroarea 0x80073D02 în Windows 11 poate fi deranjantă, dar Urmând aceste recomandări și pași verificați de comunitate și experți, aveți practic garanția că veți găsi o soluție. în majoritatea cazurilor. Cheia este să încerci metodic fiecare metodă, acordând întotdeauna prioritate celei mai puțin invazive, și să răbdești, deoarece cauza poate fi la fel de simplă ca o aplicație care rulează în fundal sau o actualizare în așteptare.

WindowsPackageManagerServer.exe
Articol asociat:
Cum se remediază eroarea WindowsPackageManagerServer.exe în Windows 10 și 11