Cum să vă dezabonați de la Amazon
În acest articol vom explica pașii pentru a vă dezabona de la Amazon, cunoscuta platformă de comerț electronic. Deși Amazon oferă o mare varietate de produse și servicii, uneori utilizatorii pot găsi nevoia să-și închidă contul din diverse motive. Cu toate acestea, procesul de dezabonare de la Amazon poate fi puțin confuz pentru unii utilizatori, așa că aici vă vom arăta pașii necesari pentru a o face cu succes.
Pasul 1: Pregătire
Înainte de a solicita anularea contului dvs., asigurați-vă că ați finalizat toate tranzacțiile și ați procesat orice rambursări în așteptare. De asemenea, verificați dacă adresa dvs. de facturare și expediere sunt actualizate dacă aveți o comandă în proces. De asemenea, este o idee bună să revizuiți politicile de confidențialitate ale Amazon pentru a înțelege modul în care anularea contului vă va afecta datele personale.
Pasul 2: Accesați contul dvs
Odată ce sunteți gata, accesați dvs Cont Amazon folosind datele dvs. de conectare. Este important de reținut că procesul de anulare poate fi efectuat numai prin intermediul platformei web Amazon.. Asigurați-vă că vă aflați în locul potrivit pentru a evita situațiile de securitate și confidențialitate.
Pasul 3: Găsiți secțiunea de ajutor
În contul tău Amazon, accesează secțiunea „Ajutor” situată în partea dreaptă sus a paginii. Odata acolo, căutați opțiunea „Am nevoie de mai mult ajutor”.. Când îl selectați, va fi afișat un submeniu cu mai multe opțiuni.
Pasul 4: Contactați serviciul pentru clienți
În submeniul „Am nevoie de mai mult ajutor”, selectați opțiunea „Contactați-ne”. Veți fi redirecționat către o pagină în care puteți alege dintre diferite metode de contact, cum ar fi chat, apel telefonic sau e-mail. Alegeți opțiunea care vi se potrivește cel mai bine pentru a comunica cu serviciul clienți Amazon și explică-le dorința ta de a te dezabona.
Acestea sunt Pași fundamentali pentru a vă dezabona de la Amazon. Nu uitați să furnizați informațiile necesare și să urmați instrucțiunile oferite de serviciul clienți. Amintiți-vă că, odată ce contul dvs. este închis, veți avea un timp limitat pentru a-l reactiva înaintea tuturor. datele dumneavoastră fi șters definitiv.
Cum să vă dezabonați de la Amazon:
Pentru a vă dezabona de la Amazon, urmați acești pași simpli. Mai întâi, conectați-vă la contul dvs. Amazon. După ce v-ați autentificat, accesați pagina „Setări cont”. În această secțiune, veți găsi mai multe opțiuni legate de gestionarea contului dvs., inclusiv opțiunea de „Dezabonare”. Faceți clic pe această opțiune și vi se va afișa o scurtă descriere a efectelor anulării abonamentului.
După examinarea detaliilor, selectați motivul dorit anulați contul dvs. Amazon vă oferă opțiunea de a oferi feedback suplimentar dacă doriți. Asigurați-vă că citiți cu atenție termenii și condițiile înainte de a continua. După ce ați selectat opțiunea corespunzătoare, confirmați anularea dvs și urmați orice instrucțiuni suplimentare care vi se oferă. Rețineți că acest proces poate varia în funcție de tipul de abonament pe care îl aveți la Amazon.
Este important să rețineți că atunci când vă dezabonați de la Amazon, veți pierde accesul la anumite beneficii și servicii. De exemplu, dacă sunteți membru al Amazon Prime, nu vă veți putea bucura de transport rapid și gratuit, acces la conținut video sau muzical, printre alte beneficii exclusive. În plus, veți fi notificat dacă aveți rambursări sau solduri restante înainte de a vă anula contul. Odată ce ați confirmat anularea, nu vă veți putea recupera contul sau datele asociate acestuia. Prin urmare, asigurați-vă că luați în considerare toate implicațiile posibile înainte de a continua cu anularea finală.
1. Accesați contul dvs. Amazon
Dacă doriți să vă anulați abonamentul Amazon și să vă dezabonați de la acest serviciu, este esențial să vă accesați mai întâi contul. Pentru a face acest lucru, pur și simplu urmați următorii pași:
- Intră la Site-ul Amazon Mexic.
- Faceți clic pe „Conectați-vă” în colțul din dreapta sus al paginii.
- Introduceți adresa dvs. de e-mail și parola asociate contului dvs. Amazon.
- Apăsați „Începeți sesiunea”.
După ce v-ați conectat la contul dvs., puteți continua să vă dezabonați și să vă anulați abonamentul Amazon. Vă rugăm să rețineți că, prin anularea abonamentului, veți pierde accesul la toate beneficiile și ofertele exclusive pe care vi le oferă acest serviciu.
Amintiți-vă că vă puteți relua oricând abonamentul dacă vă răzgândiți. Dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, vă rugăm să nu ezitați să consultați Secțiunea de ajutor Amazon sau contactați serviciu clienți. Sperăm să te fi ajutat în acest proces!
2. Navigați la pagina „Contul dvs.”.
Pentru a vă dezabona de la Amazon, trebuie să navigați la pagina „Contul dvs.”. Pentru a face acest lucru, deschideți browser web după preferința dvs. și căutați în bara de adrese următoarea adresă URL: www.amazon.com. Odată ajuns pe pagina de pornire Amazon, Log in cu acreditările dvs. de utilizator.
După ce v-ați autentificat, puteți găsi opțiunea „Contul dvs.” în colțul din dreapta sus al paginii. Faceți clic pe acel link pentru a accesa pagina cu setările contului.
Pe pagina „Contul dvs.”, derulați în jos la secțiunea „Setări contului” și căutați opțiunea „Dezabonați-vă de la Amazon Prime”. Faceți clic pe acea opțiune și urmați instrucțiunile afișate pentru a confirma anularea. Vă rugăm să rețineți că, odată ce vă dezabonați de la Amazon Prime, veți pierde toate beneficiile și serviciile asociate.
3. Găsiți secțiunea „Setări cont”.
Odată ce sunteți pe pagina de pornire Amazon, accesați bara de meniu de sus și selectați „Cont și liste”. Următorul, Se va deschide un meniu derulant. și va trebui să faceți clic pe „Contul dvs.”. Odată ajuns în pagina contului, Derulați în jos până când găsiți secțiunea „Setări cont”..
După ce ați găsit secțiunea „Setări cont”, veți găsi o listă de opțiuni disponibile. Faceți clic pe „Setări contului” și se va deschide o nouă pagină. Aici veți găsi diverse opțiuni, cum ar fi „Informații personale”, „Adrese de expediere și de facturare”, „Opțiuni de limbă” și „Gestionați abonamente”.
Dacă doriți să vă dezabonați de la Amazon, faceți clic pe „Gestionați-vă contul Amazon”După, selectați opțiunea „Închide contul meu”.. Vă rugăm să rețineți că această acțiune este ireversibil și nu vă veți putea recupera contul odată ce îl închideți. Confirmați-vă identitatea introducând parola și făcând clic pe butonul „Trimiteți” pentru a începe procesul de închidere a contului.
4. Faceți clic pe „Gestionați-vă abonamentul Amazon Prime”
Pentru a vă dezabona de la Amazon PrimePrimul pas este să faceți clic pe „Gestionați-vă abonamentul Amazon Prime”. Acest link se află pe pagina contului tău Amazon. După ce faceți clic pe acest link, veți fi redirecționat către pagina dvs. de gestionare a abonamentului Amazon Prime.
Pe pagina de gestionarea calității de membru Amazon Prime, veți găsi o varietate de opțiuni pentru a vă personaliza calitatea de membru. Pentru a vă anula abonamentul Amazon Prime, trebuie să găsiți opțiunea corespunzătoare și să o selectați. Asigurați-vă că citiți cu atenție înainte de a vă confirma decizia.
După ce ați ales să vă anulați calitatea de membru, Amazon vă va oferi opțiuni suplimentare. Aceste opțiuni pot include o perioadă de probă extinsă, reduceri la tarife lunare sau chiar o ofertă de membru gratuit pentru o perioadă limitată. Dacă decideți să continuați cu anularea, pur și simplu urmați pașii furnizați și confirmați decizia. Amintiți-vă că, odată anulat, veți pierde toate beneficiile și reducerile asociate abonamentului Amazon Prime.
5. Examinați beneficiile și costurile calității de membru
Când vă gândiți să vă dezabonați de la Amazon, este important să examinați cu atenție beneficiile și costurile de membru înainte de a lua o decizie finală. Calitatea de membru Amazon Prime oferă o serie de servicii și beneficii exclusive, cum ar fi livrare rapidă și gratuită, acces la Amazon Prime Video și Amazon Music, precum și reduceri speciale la produsele selectate. Cu toate acestea, ar trebui să țineți cont și de costurile asociate cu calitatea de membru, cum ar fi taxa anuală sau lunară. Evaluați dacă profitați pe deplin de aceste beneficii și dacă costul abonamentului își justifică valoarea pentru dvs.
Pe lângă beneficiile imediate ale abonamentului Prime, ar trebui să luați în considerare și beneficiile pe termen lung. Folosiți cu adevărat transportul rapid și gratuit suficient de des pentru a justifica costul abonamentului? Dacă faceți rar cumpărături pe Amazon sau dacă locuiți într-o zonă în care livrarea rapidă nu este disponibilă, atunci s-ar putea să nu merite să mențineți calitatea de membru. Evaluați obiceiurile de cumpărare și evaluați dacă într-adevăr profitați la maximum de calitatea de membru Amazon Prime .
În cele din urmă, înainte de a vă dezabona de la Amazon, luați în considerare și alternativele disponibile. În timp ce Amazon oferă o gamă largă de produse și servicii, există și alți comercianți online care pot oferi prețuri competitive sau servicii similare. Cercetați și comparați opțiunile disponibile pentru a vedea dacă există o platformă care se potrivește cel mai bine nevoilor și preferințelor dvs. Amintiți-vă că anularea calității de membru Amazon nu înseamnă renunțarea la toate avantajele cumpărăturilor online, doar explorați alte oportunități de pe piață.
6. Selectați „Anulați abonamentul”
Dacă doriți să vă anulați abonamentul Amazon, urmați acești pași simpli:
Pasul 1: Conectați-vă la contul dvs. Amazon. Introduceți datele dvs. de conectare pe pagina de pornire Amazon.
Pasul 2: Navigați la secțiunea „Cont și liste”. După ce v-ați autentificat cu succes, derulați în dreapta sus a paginii și faceți clic pe linkul „Cont și liste”.
Pasul 3: . Pe pagina contului dvs., căutați secțiunea „Abonamente și abonamente” și faceți clic pe linkul „Anulați calitatea de membru” de lângă opțiunea Amazon Prime.
Odată ce ați finalizat acești pași, veți fi anulat cu succes abonamentul Amazon. Rețineți că, atunci când vă anulați abonamentul Amazon Prime, veți pierde accesul la toate beneficiile și serviciile asociate. Dacă aveți întrebări sau aveți nevoie de ajutor suplimentar, vă recomandăm să contactați serviciul clienți Amazon prin intermediul site-ului lor pentru asistență personalizată.
7. Completați formularul de anulare
Odată ce ați luat decizia de a vă dezabona de la Amazon, următorul pas este să completați formularul de anulare. Acest formular este necesar pentru a vă asigura că cererea dvs. de anulare este procesată corect și pentru a evita orice erori sau neînțelegeri. Asigurați-vă că furnizați toate informațiile necesare în mod corect și clar. Rețineți că, odată ce ați trimis formularul, nu va mai exista nicio opțiune de a reveni.
Când completați formularul de anulare, țineți cont de câteva puncte importante. Mai întâi, asigurați-vă că menționați motivul anulării dvs. în câmpul de comentarii. Acest lucru va ajuta Amazon să-și îmbunătățească serviciile și să țină cont de opiniile ale utilizatorilor săi. În al doilea rând, furnizați corect informațiile contului dvs. pentru a evita orice întârzieri în procesul de anulare. În cele din urmă, examinați cu atenție toate informațiile introduse înainte de a trimite formularul, pentru a evita eventualele erori care ar putea întârzia anularea contului dvs.
Odată ce ați completat și trimis formularul de anulare, echipa de asistență pentru clienți a Amazon vă va examina solicitarea și vă va trimite o notificare prin e-mail care confirmă că contul dvs. a fost anulat. Rețineți că acest proces poate dura câteva zile, așa că este important să aveți răbdare. Sa nu uiti asta Odată ce contul dvs. a fost anulat, nu veți putea să vă accesați comenzile anterioare sau să vă păstrați istoricul achizițiilor.. Asigurați-vă că salvați orice informație importantă înainte de a continua cu anularea contului dvs.
8. Confirmați anularea dvs
Înainte de a confirma anularea contului tău pe Amazon, este important să ții cont de câteva aspecte importante. Verificați dacă nu aveți abonamente active care ar putea fi asociată cu contul dvs., deoarece când vă dezabonați, acestea vor fi anulate automat. De asemenea, Asigurați-vă că ați descărcat și salvat toate informațiile importante, cum ar fi facturi, comenzi sau liste de dorințe, deoarece odată ce contul dvs. este anulat, nu veți mai putea accesa aceste documente.
Pentru a confirma anularea dvs Cont Amazon, conectați-vă și accesați profilul dvs. În secțiunea „Setări contului”, selectați secțiunea „Gestionați contul și conținutul dvs.”. În această secțiune, veți găsi opțiunea „Anulați contul”. Faceți clic pe această opțiune și urmați pașii indicați. Vă rugăm să rețineți că, odată anulat, nu vă veți putea recupera contul sau datele asociate acestuia.
Este important să rețineți că atunci când vă anulați contul, toate abonamentele și abonamentele vor fi șterse, deci nu vor fi debitate viitoare debitări către cardul dvs. asociat. În plus, Datele dumneavoastră personale vor fi șterse din bază de date de la Amazon, garantându-vă astfel confidențialitatea. Vă rugăm să rețineți că orice comandă sau retur în așteptare trebuie rezolvată înainte de anulare, deoarece după acest proces nu veți mai putea accesa istoricul achizițiilor.
9. Verificați-vă contul pentru a vă asigura că anularea a fost făcută corect
Important: Înainte de a confirma anularea contului tău Amazon, este esențial ca verificați-vă contul pentru a vă asigura că procesul a fost efectuat corect. Urmați acestea pași simpli să o facă:
1. Accesați contul dvs. Amazon: Conectați-vă la contul dvs. Amazon folosind adresa dvs. de e-mail și parola. Da ai uitat parola dvs., poți face Faceți clic pe linkul „Ați uitat parola?” și urmați instrucțiunile pentru a o reseta.
2. Navigați la secțiunea de setări contului: După ce v-ați conectat, mergeți în partea dreaptă sus a paginii și faceți clic pe meniul derulant care vă arată numele de utilizator. Apoi, selectați „Setări cont” din meniul derulant.
3. Verificați și confirmați anularea: În secțiunea „Setările contului”, căutați opțiunea „Anulați contul” sau „Dezactivați contul”. Faceți clic pe el și urmați instrucțiunile care vi se oferă verificați decizia dvs. și confirmați anularea finală. Vi se poate cere să introduceți informații suplimentare sau să vi se ofere opțiuni alternative pentru a vă satisface nevoile înainte de a finaliza procesul de anulare.
10. Luați în considerare alte alternative înainte de a vă anula complet contul Amazon
Înainte de a lua decizia de a vă anula contul Amazon, este important să luați în considerare alte alternative pentru a rezolva orice probleme sau inconveniente pe care le puteți avea. Iată câteva opțiuni de luat în considerare:
Analizați motivele pentru care doriți să vă anulați contulÎnainte dezabonare contul tău Amazon, este important să reflectezi asupra motivelor care te determină să iei această decizie. Ați avut probleme specifice cu serviciul clienți? Sunteți nemulțumit de calitatea produselor? Identificarea cauzelor vă va permite să evaluați dacă există modalități de a le rezolva în loc să vă anulați complet contul.
Explorați opțiunile de asistență și ajutor disponibile: Amazon oferă o gamă largă de opțiuni de asistență și ajutor pentru clienții săi. Puteți contacta serviciul pentru clienți prin chat live, telefon sau e-mail. În plus, puteți consulta secțiunea Întrebări frecvente și comunitatea de ajutor online pentru a obține răspunsuri la întrebările dvs. sau soluții la problemele dvs. Este posibil să găsiți o soluție alternativă care vă permite să continuați să utilizați Amazon cu succes.
Luați în considerare modificări ale setărilor contului dvs.: Amazon oferă mai multe opțiuni de personalizare în setările contului dvs. Puteți ajusta preferințele de expediere, notificările prin e-mail și opțiunile de confidențialitate. Poate că modificarea setărilor contului vă va ajuta să rezolvați unele probleme sau să găsiți alternative care sunt mai potrivite nevoilor dvs.
Sunt Sebastián Vidal, un inginer informatic pasionat de tehnologie și bricolaj. În plus, eu sunt creatorul tecnobits.com, unde împărtășesc tutoriale pentru a face tehnologia mai accesibilă și mai ușor de înțeles pentru toată lumea.