În Spania aproape toată lumea folosește deja Bizum ca mijloc de plată rapid și ușor de pe telefoanele mobile între persoane fizice (deși și companiile încep să o accepte). Și funcționează destul de bine în general. Cu toate acestea, uneori apar erori. De ce primesc „Bizum respins”? Aceasta este întrebarea pe care o vom analiza în acest articol.
Mesajul „Bizum respins” care apare pe ecranul mobilului ne spune asta Tranzacția, indiferent dacă trimite sau primește o plată, nu a putut fi finalizată cu succes. Motivele pot fi mai multe. Aici le vom defalca pe rând și vom oferi, de asemenea, cea mai potrivită soluție pentru fiecare situație.
Înainte de a continua să analizăm cauzele erorii și soluțiile acesteia, este necesar să excludem unul dintre cele mai evidente motive pentru care putem întâlni fericitul mesaj „Bizum respins”: nefiind introdus incorect numărul de telefon al destinatarului. Pare o prostie, dar se întâmplă mult mai des decât crezi, mai ales când este prima dată când trimitem bani unui anumit utilizator.
Dincolo de aceasta, acestea sunt cele mai frecvente cauze și remediile lor respective:
Bizum respins de bancă
În marea majoritate a cazurilor, blocarea operațiunilor de Bizum Acesta provine de la banca al cărei cont este asociat cu numărul nostru de telefon. Lăsând deoparte blocaje preventive atunci când există vreo suspiciune de fraudă sau incapacitatea de a efectua plăți pentru că Numărul de primire nu are un cont Bizum (acest lucru se întâmplă foarte des), acestea sunt principalele motive pentru eroare:
Echilibrul insuficient
Acesta este unul dintre cele mai frecvente motive din spatele mesajului „Bizum respins”: Nu există suficient sold în contul nostru bancar. Există o singură modalitate de a remedia acest lucru: verificați soldul contului dvs. (fie din aplicația băncii dvs., fie la un bancomat) și adăugați fonduri.
Limita zilnică a fost depășită
Tranzacțiile Bizum au o limită maximă (zilnică și lunară) impusă de banca de al cărei cont este legat numărul de telefon. Odată depășită această limită, serviciul nu mai poate fi utilizat.. Pentru a evita căderea în aceste situații, este indicat să verificați limitele și restricțiile pe site-ul băncii sau contactând serviciul clienți.
Cont blocat sau inactiv
Orice operațiune prin Bizum va fi automat respinsă dacă unul dintre cele două conturi implicate (emițătorul sau destinatarul) este blocat sau inactiv. În aceste cazuri, este necesar să contactați entitatea bancară în cauză.
În afară de aceasta, se poate întâmpla ca aplicația băncii să nu răspundă. Pentru a depăși acest blocaj putem încerca să ștergem memoria cache sau să reinstalăm aplicația.
Probleme tehnice care pot duce la eroarea „Bizum respins”.
Banca nu este întotdeauna de vină. De multe ori, problema căreia plățile prin Bizum nu se pot face în mod normal se datorează probleme care au legătură cu serviciul în sine sau cu al nostru conexiune la internet.
Defecțiuni tehnice Bizum
Deși aceste eșecuri sunt destul de rare, Bizum este încă un serviciu digital expus ca mulți alții experiență. defecțiuni tehnice și întreruperi ocazionale. Când constatăm că plata noastră pentru Bizum a fost respinsă fără un motiv aparent, merită să strângem informații despre posibile probleme pe forumuri sau pe rețelele de socializare. Întreruperile serviciului sunt adesea raportate și pe site-urile băncilor.
Erori de conectivitate
Pentru a funcționa corect, Bizum necesită o conexiune stabilă la Internet. Dacă aceasta este prea slabă sau întreruptă prea des, este foarte posibil ca operațiunile să nu poată fi finalizate și să apară mesajul „Bizum respins”. Din aceste motive, este esențial să ne asigurăm că suntem conectați la o rețea WiFi stabilă sau că avem suficiente date mobile pentru a efectua operațiunea.
Depășirea problemei „Bizum respins”.
După cum spun clasicii, „este mai bine să previi decât să vindeci”. Și acest lucru se aplică perfect în cazul în cauză. Este adevărat că nu toate situațiile sunt evitabile, dar există câteva măsuri pe care le putem lua pentru a preveni apariția erorii:
- Examinați toate datele înainte de a trimite plata: atât numerotarea exactă a numărului de telefon al destinatarului cât și suma de plătit.
- Verificați limitele contului nostru, adică limitele zilnice și lunare stabilite de banca noastră.
- Controlați soldul contului nostru, pentru a evita să ne regăsim cu un echilibru insuficient pentru a putea opera.
- Verificați starea serviciului Bizum, care poate fi inoperant în anumite momente.
- Păstrați aplicația noastră bancară actualizată, asigurându-vă astfel că totul funcționează așa cum trebuie.
După cum puteți vedea, mesajul „Bizum respins”, oricât de enervant ar fi, este ușor de rezolvat în majoritatea cazurilor.
Editor specializat în probleme de tehnologie și internet cu peste zece ani de experiență în diferite medii digitale. Am lucrat ca editor și creator de conținut pentru companii de comerț electronic, comunicare, marketing online și publicitate. Am scris și pe site-uri de economie, finanțe și alte sectoare. Munca mea este și pasiunea mea. Acum, prin articolele mele din Tecnobits, încerc să explorez toate știrile și noile oportunități pe care lumea tehnologiei ni le oferă zi de zi pentru a ne îmbunătăți viața.