Diferența dintre comunicarea verbală și comunicarea nonverbală

Ultima actualizare: 23/05/2023

Introducere

Comunicarea este un aspect fundamental în viața noastră, deoarece este modul în care ne relaționăm cu ceilalți și transmitem informații. În cadrul comunicării există două tipuri principale: comunicarea verbală și comunicarea nonverbală. În continuare, vom vedea diferențele dintre ele.

Comunicación verbal

Comunicarea verbală se referă la comunicarea care se realizează prin cuvinte și limbaj vorbit sau scris. Este o formă explicită de comunicare și este utilizată în situațiile în care este necesară precizie și claritate în mesajul transmis.

  • Folosiți cuvinte și limbaj vorbit sau scris
  • Este explicit
  • Necesită precizie și claritate în mesaj

Características de la comunicación verbal

  1. Permite feedback
  2. Este mai ușor de înțeles și de urmat
  3. Poate fi documentat și stocat

Comunicación no verbal

Comunicarea non-verbală se referă la ceea ce se realizează prin gesturi, posturi corporale, expresii faciale, tonul vocii, printre alte elemente non-lingvistice. Este o formă implicită de comunicare și este folosită în situațiile în care este necesară o comunicare mai emoțională și subiectivă.

  • Utilizați gesturi, posturi corporale, expresii faciale, tonul vocii etc.
  • Este implicit
  • Necesită abilități de interpretare
Conținut exclusiv - Faceți clic aici  Diferența dintre comunicarea internă și comunicarea externă

Características de la comunicación no verbal

  1. Exprimați emoții și sentimente
  2. Poate fi ambiguu și dificil de interpretat
  3. Este mai universal și nu depinde de limba vorbită

Concluzii

Pe scurt, comunicarea verbală și nonverbală sunt două forme diferite de comunicare, fiecare având propriile caracteristici și avantaje. Ambele sunt importante și complementare pentru o comunicare eficientă și completă.