Cum se remediază ecranul negru cu cursorul după conectare

Când PC-ul sau laptopul pornește și rămâne în ecran negru cu cursor vizibilSenzația de blocare completă este absolută: nu există desktop, nu există meniuri și pare imposibil să continui. Această eroare poate apărea la pornire, în timpul utilizării sau la oprire și adesea nu afișează niciun mesaj de eroare, ceea ce complică diagnosticarea.

Vestea bună este că, cu excepția unor defecțiuni hardware grave, există multe soluții La îndemâna oricărui utilizator. În acest ghid, veți găsi un ghid pas cu pas, de la verificări rapide la tehnici avansate, pentru a recupera sistemul și, dacă este necesar, a salva datele înainte de o reinstalare.

De ce apare ecranul negru cu cursorul?

Acest simptom poate avea cauze multiple, de la o eroare a driverului grafic unui conflict periferic, actualizări problematice sau o problemă fizică cu monitorul/cablajul. De asemenea, pot interveni fișiere de sistem deteriorate, un BIOS învechit sau o configurație de bootare incorectă.

În general, gândiți-vă la cinci fronturi: Windows în sine (servicii și setări), GPU și driverele sale, ecranul și conexiunile, cele mai recente actualizări și posibilele incompatibilități softwareMai târziu, vom vedea cum să le gestionăm pe fiecare dintre ele fără a sări peste niciun pas important.

Verificări hardware și periferice

Înainte de a intra în sistem, să excludem elementele de bază: opriți computerul, deconectați toate dispozitive externe (USB, căști, microfoane, discuri etc.) și lăsați doar tastatura, mouse-ul, monitorul și butonul de alimentare. Țineți apăsat butonul de alimentare timp de câteva ori. 30 secunde pentru a șterge stările și a-l reactiva.

Dacă utilizați un PC desktop cu placă grafică dedicată și placă video integrată, conectați monitorul la ieșire placă de bază pentru a testa placa grafică integrată. Dacă vedeți o imagine, problema este la placa grafică. Dacă nu există semnal de la cea integrată și computerul nici măcar nu emite un bip la pornire, problema este la baza plăcii.

Verificați cablajul monitorului: strângeți bine conexiunile HDMI/DVI/VGA atât pe computer, cât și pe ecran. Pentru VGA, folosiți șuruburile pentru a evita slăbirea. Dacă este posibil, testați monitorul cu un alt dispozitiv (alt PC, un decodor sau un player) pentru a exclude dacă monitorul în sine ecranul se defectează.

Pe laptopuri sau desktopuri cu mișcări recente, o conexiune HDMI slăbită poate lăsa ecranul negru și poate fi rezolvată cu o simplă acțiune. resetare completăDeși poate părea evident, forțarea unei opriri cu butonul de pornire și repornirea este un test rapid care economisește timp.

Comenzi rapide și reporniri care reactivează videoclipul

Este posibil ca Windows să piardă momentan conexiunea la ecran. Încercați combinația Windows + Ctrl + Shift + B pentru a reseta driverul video. Ar trebui să auziți un semnal sonor și un sunet intermitent; dacă există viață, ecranul încercați să vă reconectați.

Un alt truc util este Windows + PDeschide meniul Proiect. Apăsați P și Enter pentru a comuta între modurile de afișare (duplicare, extindere, doar ecran computer etc.). Repetați această secvență de patru ori pentru a parcurge toate opțiunile fără a vedea interfața.

Dacă sistemul răspunde la tastatură, apăsați Alt + F4 și apoi apăsați Enter pentru a încerca o oprire ordonată. Dacă aceasta nu funcționează, țineți apăsat butonul de alimentare timp de aproximativ 10 secunde pentru o închidere forțată și începe din nou.

Aceste manevre sunt deosebit de eficiente atunci când apare ecranul negru după suspensie de ieșire sau din cauza unei blocări temporare a driverului grafic și vă poate scuti de a intra în meniurile avansate.

Mod sigur: Acțiuni de bază și curățare la pornire

Dacă problema persistă, mergeți la Mod sigur (cu sau fără rețea). La pornire, forțați Repararea automată oprindu-vă la pornire și repetând acest proces de trei ori până când vedeți Opțiuni avansateApoi, accesați Depanare > Opțiuni avansate > Setări de pornire > Repornire și alegeți F4 sau F5.

În Modul Safe Mode, deschideți Manager dispozitive (Windows + R, tastați devmgmt.msc și apoi Enter), extindeți Adaptoare de afișare, faceți clic dreapta pe GPU și alegeți Actualizare driver sau Dezinstalare dispozitiv. Reporniți ulterior pentru ca Windows să reinstaleze driver grafic.

Dezactivați serviciul «Pregătirea aplicației» în cazul în care interferează cu pornirea: Windows + R, tastați services.msc, localizați „Pregătirea aplicației”, faceți dublu clic și setați Tipul de pornire la Dezactivat, aplicați și acceptați. Dacă remediază pornirea, puteți reveni ulterior la Manual.

Reduceți pornirea: deschideți Manager de activități, fila Pornire și dezactivați aplicațiile de care nu aveți nevoie. Pentru a exclude conflictele software, efectuați o cizma curataRulați msconfig, sub Servicii, selectați „Ascundeți toate serviciile Microsoft” și faceți clic pe „Dezactivați toate”. Reporniți și verificați.

Reparații din mediul de recuperare (WinRE)

Dacă nu poți accesa desktopul, forțează WinRE cu secvența de trei porniri întrerupte (se dezactivează în timpul afișării logo-ului și se activează din nou). În Reparare automată, alegeți Opțiuni avansate și accesați Depanare pentru a vedea toate instrumente disponibile.

Începeți cu "Repararea de început»: Windows va încerca să localizeze problemele de bootare și să le remedieze automat. Dacă problema este cauzată de fișiere de boot corupte, este adesea suficient să recuperați sistemul.

Dacă nu funcționează, accesați „Comanda promptă» și execută verificări. Mai întâi, Verificatorul de fișiere de sistem repară fișierele Windows protejate care sunt corupte sau lipsesc și cauzează ecran negru.

În plus, în WinRE puteți «Dezinstalați actualizările»: Eliminați cele mai recente actualizări de calitate sau de funcții dacă suspectați că problema a început după o patch recentEste o soluție simplă care de multe ori readuce lucrurile la normal.

Comenzile cheie din promptul de comandă

Deschideți terminalul cu privilegii de administrator și executați aceste comenzi pentru a repara sistemul și a porni. Sunt sigure și pot rezolva erori. in cateva minute:

sfc /scannow
bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootrec /scanos
bootrec /rebuildbcd

Dacă CFS nu corectează totul, suplimentați cu DISM din sistem (sau WinRE cu rețea) pentru a restaura imaginea Windows la o stare sănătoasă înainte de o altă Trecere SFC:

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow

Drivere grafice și setări avansate ale GPU-ului

Multe cazuri de ecran negru cu cursor încep de la o driver video defectÎn modul Safe Mode, dezinstalați driverul și reinstalați-l de pe site-ul oficial al producătorului (NVIDIA, AMD, Intel) sau de pe site-ul producătorului computerului după ce l-ați identificat. marca și modelul (Windows + R, msinfo32, Enter).

Dacă întâmpinați blocări ocazionale în timp ce utilizați GPU-ul, puteți ajusta timpul de așteptare pe care Windows îl are înainte de a reporni sistemul. controler grafic (TDR). Editați registrul cu mare atenție și numai dacă știți ce faceți.

Rulați regedit și navigați la cheie Drivere graficeDacă valoarea nu există, creați-o ca DWORD pe 32 de biți și atribuiți o valoare precum 8 secunde pentru a oferi sistemului un timp de recuperare. driver video.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers
Nombre: TdrDelay (DWORD 32 bits)
Valor: 8

După modificarea registrului, reporniți sistemul. Dacă instabilitatea se oprește, ați rezolvat problema. Totuși, cel mai bine este să combinați această modificare cu drivere actualizate și verificați temperatura și stabilitatea sistemului.

BIOS/UEFI: Resetare și actualizare

o BIOS/UEFI învechit sau configurate greșit pot cauza, de asemenea, ecrane negre. Încercați mai întâi să resetați la setările din fabrică: opriți, porniți și apăsați tasta de acces BIOS în mod repetat până când intrați în meniul principal și alegeți „Load Defaults” sau echivalent, salvați și reporniri.

Taste comune de apăsat: F2 (Acer, Asus, Dell, Samsung, Sony), F10 (HP, Compaq), Del/Del (desktop-uri Acer și Asus din seria A), Esc (unele HP, Asus, Toshiba), F1 (Lenovo, Sony, Toshiba), F12 (Toshiba) și pe anumite laptopuri Lenovo Fn + F2Consultați manualul dacă nu îl puteți accesa.

Actualizarea BIOS-ului poate fi recomandabilă dacă versiunea dvs. este foarte veche și producătorul a corectat problema. probleme de compatibilitateIntrați în Safe Mode cu funcție de rețea, deschideți msinfo32 pentru a nota versiunea, data și producătorul, descărcați de pe site-ul oficial cel mai recent BIOS pentru modelul dvs. și urmați instrucțiunile expertului cu echipamentul conectat la alimentare.

Important: Nu opriți și nu deconectați computerul în timpul actualizării. O întrerupere poate deteriora placa de bază. Dacă aveți dubii, luați în considerare mai întâi resetarea plăcii de bază. configurare implicită și verifică dacă este suficient.

Software, personalizare și securitate conflictuale

Evitați să aveți două antivirus rezidențial în același timp: acestea generează conflicte și blocări neașteptate. Dezinstalați sistemul suplimentar și efectuați o scanare completă a sistemului (inclusiv pornirea și memoria) cu soluția dvs. de încredere sau cu Windows Defender în mod exhaustiv.

Dezinstalați software-ul suspect (în special programele de descărcare) Torent sau programe obținute de pe site-uri web nesigure). Multe instalări includ componente nedorite care modifică sistemul și ajung să declanșeze ecrane negre.

Instrumentele de personalizare avansată (bara de activități, meniul Start, Explorer.exe) modifică procesele critice și registrul. Dacă le utilizați, încercați eliminați-le temporarÎn versiunile mai vechi sau necompatibile, acestea reprezintă o sursă frecventă de erori subtile în Autentificare.

Verificați dacă Windows este activatLucrul cu sistemul fără a-l activa impune limitări și, în unele cazuri, poate coincide cu un comportament ciudat. Dacă a fost dezactivat dintr-un anumit motiv, introduceți din nou parola. cheia produsului.

Temperatura și starea hardware-ului

Supraîncălzirea GPU sau CPU Acest lucru poate cauza întreruperi ale semnalului video. Monitorizați temperaturile de funcționare cu un instrument precum AIDA64 sau altul la alegere. Dacă sunt ridicate, verificați pastă termică, radiator, ventilatoare și profiluri energetice.

Nu forțați overclocking-ul dacă diagnosticați o problemă de stabilitate. Verificați din nou. valorile acțiunilor, curățați praful și asigurați o ventilație corespunzătoare. Reducerea temperaturii cu câteva grade poate face diferența dintre un blocaj și o defecțiune a sistemului. stabil.

Restaurați, dezinstalați actualizările sau resetați PC-ul

Dacă toate celelalte metode eșuează, încercați un „System Restore» la un punct anterior (Depanare > Opțiuni avansate > Restaurare sistem). Nu vă afectează fișierele personale, dar va reveni la versiunea inițială a driverelor și schimbări recente.

O altă modalitate este să dezinstalați cea mai recentă versiune actualizări Windows din WinRE, atât în ​​ceea ce privește calitatea, cât și caracteristicile, dacă problema a început după un patch. Uneori, mersul înapoi cu un pas rezolvă instantaneu.

Ca ultimă soluție, puteți «Restabiliți acest PC» din Setări > Actualizare și securitate > Recuperare. Alegeți să păstrați fișierele dacă este posibil, știind că Windows va fi reinstalat și va trebui să reinstalați aplicațiile.

Dacă preferați curățenia absolută, creați un suport de instalare și efectuați o instalare de la zeroÎnainte, salvați datele, deoarece formatarea șterge tot conținutul de pe unitatea de sistem și nu există nicio intoarce-te.

Dacă situația ta este clasicul „ecran negru cu cursor” în Windows, verifică hardware-ul, accesează comenzile rapide video și Safe Mode; apoi folosește WinRE (Startup Repair, SFC/DISM și dezinstalarea actualizărilor), verifică driverele și BIOS-ul, elimină software-ul conflictual și monitorizează temperaturile. Aceste tehnici acoperă cele mai frecvente cauze, iar dacă nu există daune fizice, computerul ar trebui să funcționeze în mod normal. revii la viață.