После последних обновлений в Windows 11 обнаружена серьезная ошибка удаленного рабочего стола.

Microsoft снова оказалась в эпицентре бури после существенный сбой в одной из наиболее часто используемых компаниями и продвинутыми пользователями функций: удаленный рабочий стол. Эта проблема начала набирать силу после выхода последних обновлений для Windows 11, непосредственно влияющие на работу протокола удаленного рабочего стола (более известный как RDP). Для тех, кто интересуется, важно знать, как устранение неполадок с удаленным рабочим столом.

Пользователи начали отправлять сообщения с января 2025 года. странные ситуации, такие как зависание экрана, неожиданные отключения и сбои при попытке повторного подключения удаленных сеансов. Хотя поначалу официального ответа не последовало, со временем Microsoft предоставила объяснения и начала внедрять временные решения.

Что происходит с удаленным рабочим столом в Windows 11

Проблема стала становиться более заметной. после установки обновления KB5050094 в январе 2025 года. То, что поначалу казалось незначительным неудобством, вскоре превратилось в постоянное раздражение для тех, кто ежедневно использует сеансы RDP как в профессиональных целях, так и при домашних подключениях. Если вам нужно отключить удаленный рабочий стол в Windows 11, вы можете найти полезную информацию здесь.

В частности, пользователи описали ситуацию, когда, После закрытия или потери соединения с удаленным сеансом повторное подключение просто приводит к зависанию экрана запуска с типичным кругом загрузки, «вращающимся» неопределенно долго. В некоторых случаях сеанс даже остается «активным» внутренне при доступе через SSH, но визуально взаимодействовать с ним невозможно.

Эта неудача В первую очередь это касается устройств под управлением Windows 11 версии 24H2. Однако отключения также наблюдались при использовании клиентов RDP в средах с серверами, работающими под управлением версий до Windows Server 2025, особенно 2016 и более ранних. Более подробную информацию о том, как изменить пароль удаленного рабочего стола в Windows 10, можно найти на таком полезном ресурсе, как это.

Ошибка По-видимому, это связано с использованием UDP-подключений к удаленному рабочему столу, которые прерываются примерно через 65 секунд после инициализации. Это может привести к автоматическому отключению, которое не позволит вам снова получить доступ к удаленной среде.

Microsoft признает неудачу

После первых сообщений, Microsoft потребовалось около месяца, чтобы официально признать наличие проблемы. 25 февраля 2025 года компания подтвердила наличие ошибки, отметив, что она связана с январским обновлением, хотя технически за этим обновлением уже последовали другие, но проблема не была решена.

По словам новых пользователей, мартовское обновление (KB5053598) не только не исправило ошибку, но и усугубило ее. Это привело к увеличению числа сбоев систем или необычного поведения во время сеансов удаленного рабочего стола. Фактически, Позднее Microsoft пришлось признать, что именно это обновление усилило уязвимость. что происходило уже несколько недель.

Временное решение с использованием KIR

Компания подала заявку Временное исправление с помощью инструмента отката известных проблем (KIR). Эта система позволяет пользователям отменять изменения, внесенные проблемными обновлениями, без необходимости вручную удалять исправления.

Аварийный разворот Внедрение происходит постепенно, и его успешное применение на всех затронутых устройствах может занять от 24 до 48 часов. Чтобы ускорить этот процесс, Microsoft рекомендует перезапустить затронутое устройство, что может привести к более ранней активации отката, чем ожидалось. Также рассмотрите включить удаленный рабочий стол чтобы увидеть, улучшится ли соединение на этом этапе.

Для тех системных администраторов, которые предпочитают более прямой подход, Существует возможность применить групповую политику из административных шаблонов Windows 11 24H2., тем самым гарантируя, что затронутая система получит откат без задержки.

Дополнительное влияние на другие услуги

Тот же пакет обновлений, который привел к возникновению проблемы с удаленным рабочим столом, также вызвал ошибки в других системных службах. Одним из самых поразительных случаев был случай, связанный с Принтеры, подключаемые через USB. После установки определенных обновлений несколько пользователей сообщили, что их принтеры начали автоматически выводить случайные символы.

Microsoft подтвердила, что Это некорректное поведение было связано с тем, что принтеры одновременно использовали режимы USB-печати и IPP через USB., с чем последние версии Windows 11 в настоящее время справляются не очень хорошо. В качестве решения были выпущены специальные обновления, исправляющие это поведение в обеих версиях операционной системы 23H2 и 24H2.

Ожидается, что эти исправления будут полностью интегрированы в апрельское обновление Patch Tuesday, что гарантирует автоматическое получение исправления всеми пользователями, даже теми, кто не устанавливает текущие исправления вручную.

Кто пострадал больше всего?

Главными жертвами этого провала становятся бизнес-среды., поскольку они ежедневно используют удаленный рабочий стол для управления географически распределенными виртуальными машинами, серверами и рабочими станциями. Также пострадали многие пользователи, работающие удаленно и использующие удаленное подключение для доступа к своим офисным компьютерам. Если вам когда-либо приходилось отключать удаленный доступ в Windows 10, вы можете посмотреть, как это сделать. здесь.

Проблемы обострились в конфигурации, в которых используется Windows Server 2016 или 2019 как цель удаленных подключений, в то время как клиент обычно находится на Windows 11 24H2. В этих случаях нестабильность была намного больше, что усложняет повседневные задачи и вынуждает многих временно менять способы подключения.

Чего нам следует ожидать от этого момента?

Microsoft пообещала, что постоянное исправление появится в будущих обновлениях системы.и что пользователям не потребуется выполнять никаких дополнительных действий после интеграции этого окончательного решения в Центр обновления Windows. Кроме того, для тех, кто решил использовать альтернативы, информация о программы удаленного доступа Это может быть большой помощью.

Между тем Рекомендуется проверить, было ли уже применено исправление ошибки с помощью KIR, или, если применимо, продолжить ручную загрузку разрешающей групповой политики из официальных документов Microsoft. Также рекомендуется воздержаться от ручного применения исправлений, которые еще не были выпущены официально, чтобы избежать дальнейшего усугубления ситуации.

Для тех, кому нужна непрерывная работа, временным решением может стать использование альтернативных RDP-клиентов, таких как Remote Desktop Manager или веб-интерфейсы, пока система снова не стабилизируется.

Текущая ситуация в очередной раз подчеркивает деликатную связь между автоматическими обновлениями и стабильностью системы, особенно в таких критически важных инструментах, как удаленный рабочий стол. Хотя механизмы отката, такие как KIR, помогают смягчить последствия, сообщество продолжает призывать к более тщательному тестированию перед выпуском широко распространенных исправлений. Поскольку системы становятся все более взаимосвязанными и зависимыми от облака, сбой удаленного подключения уже не является незначительным неудобством, а настоящим узким местом для повседневной работы.

Альберто Наварро

Я энтузиаст технологий, который превратил свои «компьютерные» интересы в профессию. Я провел более 10 лет своей жизни, используя передовые технологии и возясь со всевозможными программами из чистого любопытства. Сейчас я специализируюсь на компьютерных технологиях и видеоиграх. Это потому, что более 5 лет я пишу статьи для различных сайтов, посвященных технологиям и видеоиграм, создавая статьи, которые стремятся дать вам необходимую информацию на понятном каждому языке.

Если у вас есть какие-либо вопросы, мои знания варьируются от всего, что связано с операционной системой Windows, а также Android для мобильных телефонов. И я предан вам, я всегда готов потратить несколько минут и помочь вам решить любые вопросы, которые могут у вас возникнуть в этом мире Интернета.