- У Galaxy S25 Ultra возможен дефект сверхширокоугольного объектива (0.6x), который вызывает дрожание и механические звуки.
- Эта неисправность препятствует правильной фокусировке и влияет на качество фотографирования с первого использования устройства.
- Samsung пока не предложила официального решения, хотя авторизованные сервисные центры определили причину как аппаратную проблему.
- Замена модуля камеры, по-видимому, является единственным эффективным решением, и в этом случае пользователи могут рассчитывать на гарантию.
El Galaxy s25 ultra, последний флагман Samsung с тех пор его запуск, привлек внимание своими передовыми фотографическими возможностями, но Не все так идеально, как кажется на первый взгляд. Несколько пользователей начали делиться тревожными впечатлениями, связанными с новым сверхширокоугольным объективом устройства, особенно при использовании режима 0.6-кратного зума.
Проблема проявляется в виде интенсивная вибрация, сопровождающаяся отчетливо слышимым механическим шумом, что-то, что далеко от нормального поведения системы оптической стабилизации. Эта ситуация серьезно влияет на подход, что делает датчик практически непригодным для использования в этих условиях.
Что происходит со сверхширокоугольной камерой?
От многочисленных технических форумов до официальных каналов поддержки Samsung, Свидетельств об этой проблеме становится все больше. Большинство отмечают, что дефект появляется с того момента, как телефон вынимают из коробки, что свидетельствует о том, что Это не повреждения, вызванные использованием или случайными падениями.. Аналогичные сообщения поступили от пользователей в США, Европе и Индии.
Видеоролики, опубликованные пострадавшими, показывают, как, При активации режима камеры на 0.6x сенсор начинает агрессивно вибрировать и издает металлический дребезжащий звук, а также систематически не могут правильно сфокусироваться. Некоторые сравнивают уровень движения с уровнем внутреннего удара устройства, даже если никакого удара не произошло. Также, если вы ищете информацию о веб-камеры с проблемами, возможно, вы найдете что-то полезное.
Владельцы S25 Ultra пытались исправить это от перезагрузок до очистки кэша или данных приложения «Камера» — без улучшений. Все указывает на то, что мы сталкиваемся с физический сбой, а не ошибка программирования или плохо реализованное обновление.
При отсутствии решений от Samsung, Некоторые пользователи решили обратиться в авторизованные сервисные центры бренда. В нескольких случаях технические специалисты подтвердили, что источником проблемы является аппаратный дефект модуля камеры, для устранения которого требуется полная замена.
Пользователь сообщил, что после того, как он отнес свое устройство в официальный технический сервис, все модули камеры терминала были заменены, и после этого вмешательства, неисправное поведение полностью исчезло. Другие поделились похожим опытом, подкрепив гипотезу о том, что это серия поврежденных на заводе агрегатов.
До настоящего времени Компания Samsung не сделала официального заявления по этому поводу, что вызвало обеспокоенность у тех, кто еще не столкнулся с этой проблемой, но опасается, что она может возникнуть в будущем. В то же время единственным выходом, по-видимому, является обращение за гарантийным обслуживанием, которое, к счастью, доступно для всех устройств Galaxy S25 Ultra в течение первого года после покупки.
Что делать, если у вас Samsung Galaxy S25 Ultra
Если вы один из пострадавших, Общая рекомендация — как можно скорее обратиться в авторизованный технический центр Samsung. избегая траты времени на самодельные решения, которые уже доказали свою неэффективность. Попытка принудительного использования 0.6-кратного зума или манипулирование устройством в надежде, что проблема исчезнет, на самом деле может ухудшить ситуацию.
На различных форумах утверждается, что задокументируйте провал на видео перед отправкой на ремонт, чтобы облегчить управление технической службой. Также рекомендуется не откладывать обращение в службу поддержки, поскольку любая задержка может усложнить обслуживание, если проблема впоследствии усугубится или станет несвоевременной.
Поскольку это, по-видимому, производственный дефект, Компания Samsung должна позаботиться о замене без дополнительных затрат для пользователя., либо путем замены неисправных компонентов, либо путем предоставления нового терминала при необходимости. В некоторых отдельных случаях применялся последний вариант, особенно если в телефоне было несколько аномалий или повреждений, вызванных отказом камеры.
Ситуация ставит под сомнение надежность нового сверхширокоугольного сенсора Galaxy S25 Ultra. ключевой компонент, который рекламировался как одно из заметных улучшений модели по сравнению с ее предшественницей. Сообщения о ненормальном поведении сверхширокоугольного объектива Galaxy S25 Ultra неизменно указывают на чрезмерную вибрацию, дребезжащий шум и нестабильную фокусировку, которые во многих случаях заметны с первого использования.
Попытки решить проблему перезагрузкой или очисткой кэша оказались безрезультатными, а авторизованные центры подтверждают, что проблема заключается в аппаратном сбое. Хотя Samsung пока не предложила общедоступного решения, ее техническая поддержка заменяет неисправные модули по гарантии, что на данный момент является единственным эффективным способом решения проблемы.
Я энтузиаст технологий, который превратил свои «компьютерные» интересы в профессию. Я провел более 10 лет своей жизни, используя передовые технологии и возясь со всевозможными программами из чистого любопытства. Сейчас я специализируюсь на компьютерных технологиях и видеоиграх. Это потому, что более 5 лет я пишу статьи для различных сайтов, посвященных технологиям и видеоиграм, создавая статьи, которые стремятся дать вам необходимую информацию на понятном каждому языке.
Если у вас есть какие-либо вопросы, мои знания варьируются от всего, что связано с операционной системой Windows, а также Android для мобильных телефонов. И я предан вам, я всегда готов потратить несколько минут и помочь вам решить любые вопросы, которые могут у вас возникнуть в этом мире Интернета.