Если вы один из счастливых обладателей PS5, возможно, вы столкнулись с неприятной проблемой неожиданного закрытия игр. К счастью, мы здесь, чтобы предложить вам решение проблемы закрытия игр на PS5. Наша цель — предоставить вам необходимую информацию, чтобы вы могли продолжать наслаждаться ваш игровой опыт без перерывов.

– Шаг за шагом ➡️ Решение проблемы закрытия игр на PS5

• Сообщение о проблеме: Одна из наиболее распространенных проблем, с которыми сталкиваются пользователи PS5, — это неожиданное завершение игры во время игры.
• Перезапуск консоли: Первое, что вам следует попробовать, это перезагрузить PS5. Нажмите и удерживайте кнопку питания на консоли в течение 10 секунд, пока она не выключится. Через несколько секунд включите его снова и проверьте, возникает ли проблема по-прежнему.
• Обновление Операционная система: Убедитесь, что у вас установлена ​​последняя версия системного программного обеспечения. вашей PS5. Зайдите в настройки и выберите «Обновление системы», чтобы проверить, доступны ли какие-либо обновления. Если таковой имеется, скачайте и установите его.
• Переустановите игру: Если проблема не устранена, попробуйте переустановить игру, которая вылетает. Перейдите в свою библиотеку игр, выберите проблемную игру и нажмите «Удалить». Затем снова скачайте и установите игру из магазина.
• Очистить кэш: Иногда проблемы с закрытием игры могут быть связаны с системным кешем. Выключите PS5, отключите его от питания и подождите не менее 30 секунд. Затем включите его снова и проверьте, решена ли проблема.
• Проверка ошибок диска: Игры могут закрыться из-за ошибок в жесткий диск из консоли. Зайдите в настройки, выберите «Хранилище», а затем «Жесткий диск». Выберите опцию проверки ошибок и следуйте инструкциям на экране, чтобы исправить все обнаруженные ошибки.
• Обратитесь в службу технической поддержки: Если после выполнения всех этих действий проблема не исчезнет, ​​желательно обратиться в службу технической поддержки PlayStation. Они смогут оказать вам дополнительную помощь и, возможно, решить проблему закрытие игр на вашей PS5 более конкретно.

Вопросы и ответы

Решение проблемы с закрытием игр на PS5

Почему закрываются игры на PS5?

1. Проблемы с программным обеспечением или прошивкой.
2. Аппаратная несовместимость.
3. Проблемы с перегревом.

Как решить проблему закрытия игр на PS5?

1. Перезагрузите свою PS5..
2. Обновите системное программное обеспечение.
3. Проверьте, обновлена ​​ли игра.
4. Переустановите игру..
5. Проверьте память консоли.
6. Очистите вентиляцию PS5.
7. Сбросьте PS5 к настройкам по умолчанию.
8. Рассмотрите возможность изменения жесткий диск.
9. Проконсультируйтесь в онлайн-сообществе.
10. Обратитесь в службу технической поддержки PlayStation..

Как перезагрузить PS5?

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока консоль не выключится..
2. Отсоедините шнур питания от задний на PS5.
3. Подождите несколько минут.
4. Подключите кабель питания.
5. Нажмите кнопку питания, чтобы включить PS5..

Как обновить системное программное обеспечение на PS5?

1. Подключитесь к интернету.
2. Перейдите в раздел «Настройки» в главном меню..
3. Выберите систему.
4. Выберите «Обновление системного программного обеспечения»..
5. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить обновление..

Как проверить версию игры на PS5?

1. Перейдите в главное меню консоли..
2. Выберите игру.
3. Нажмите кнопку «Параметры» на контроллере..
4. Выберите информацию.
5. Проверьте версию игры.

Как переустановить игру на PS5?

1. Перейдите в главное меню консоли..
2. Выбрать библиотеку.
3. Выберите игры.
4. Найдите игру, которую хотите переустановить..
5. Нажмите кнопку «Параметры» на контроллере..
6. Выберите «Удалить».
7. Подтвердить удаление игры.
8. Зайдите в PS Store.
9. Найдите игру и загрузите ее еще раз..

Как почистить вентиляционное отверстие PS5?

1. Выключите и отсоедините PS5.
2. Используйте банку сжатый воздух осторожно дуть в вентиляционные отверстия.
3. Избегайте использования жидких или абразивных продуктов..
4. Подключите и снова включите PS5..

Как сбросить PS5 к настройкам по умолчанию?

1. Перейдите в раздел «Настройки» в главном меню..
2. Выберите систему.
3. Выберите параметры сброса..
4. Выберите «Сбросить настройки»..
5. Подтвердите восстановление.

Как поменять жесткий диск на PS5?

1. Выключите и отсоедините PS5.
2. Снимите белую крышку с консоли..
3. Отключите внутренний жесткий диск.
4. Установите новый жесткий диск в тот же слот.
5. Подключите все кабели обратно..
6. Установите белую крышку обратно.
7. Включите PS5 и следуйте инструкциям на экране, чтобы отформатировать новый жесткий диск..

Где я могу получить дополнительную помощь?

1. Посетите онлайн-форумы поддержки PlayStation..
2. Обратитесь в службу технической поддержки PlayStation..