Видео на YouTube воспроизводятся очень медленно: пошаговое руководство по устранению неполадок

¿ Видео на YouTube загружаются очень медленно? Когда видеоролики на YouTube медленные или останавливаются каждые несколько минут, просмотр превращается в кошмар. Хорошая новость в том, что почти всегда существует определенная причина. и, следовательно, решение у вас под рукой, будь то соединение, устройство, браузер или даже сама платформа.

В этом руководстве вы найдете все методы диагностики и устранения медленной работы YouTube, включая быстрые проверки, настройки сети, рекомендации для мобильных устройств и ПК, а также что делать, если проблема исходит от Google. Мы расскажем вам все шаг за шагом и покажем приемы, которые работают. так что вы сможете играть снова без перерывов.

Проверьте, не является ли это общим сбоем в работе YouTube.

Прежде чем вмешиваться в работу оборудования, проверьте, является ли неисправность глобальной. Воспользуйтесь такими сервисами, как Downdetector, чтобы отслеживать инциденты в режиме реального времени. платформ и операторов. Найдите YouTube и посмотрите график круглосуточной отчётности и тепловую карту, чтобы узнать, есть ли в вашем регионе общая или локальная проблема.

Еще одна быстрая подсказка от X (Twitter): Если произойдет падение, вы увидите, что люди сразу же начнут жаловаться.. Найдите «YouTube» и посмотрите, есть ли всплеск сообщений об ошибках, буферизации или невозможности воспроизведения.

Если вам кажется, что это касается именно платформы, попробуйте загрузить видео из разных категорий или каналов. Попробуйте просмотреть разный контент, чтобы исключить конкретное видео, являющееся причиной проблемы.Если все остальное не помогло, то, скорее всего, проблема в обслуживании, и вам придется просто подождать.

Проблемы с вашим подключением и устройствами

Чаще всего «наши» серверы выходят из строя, чем серверы Google. Начните с самого простого: перезапустите устройство, браузер или приложение.Закрытие и повторное открытие или перезапуск устраняют множество временных проблем.

На компьютере, если вы используете браузер для воспроизводить видео YouTube на ПК, закройте ненужные вкладки и окна. Если потребление ресурсов высокое, страдает воспроизводство.Если подтормаживания не исчезнут, попробуйте перезапустить браузер и даже компьютер.

На мобильном телефоне или планшете закройте фоновые приложения, принудительно закройте YouTube и снова откройте его. Очистите кэш приложения, проверьте наличие обновлений. Если проблема не устранена, переустановите YouTube.После перезагрузки смартфона проверьте, корректно ли загружаются другие видеоприложения (Instagram, TikTok); если они также загружаются медленно, проблема, вероятно, в сети.

Если все выглядит как соединение, проведите тест скорости. Вам нужна справка, чтобы знать, работает ли ваша линия так, как должна.Если результаты ниже контрактного значения, обратитесь к своему поставщику услуг по поводу открытия тикета.

Для стабилизации подключитесь через Ethernet-кабель к ПК. Wi-Fi более удобен, но кабель предотвращает помехи и скачки задержек.Если у вас нет кабеля: переместите маршрутизатор ближе, устраните препятствия, измените канал Wi-Fi и смените пароль на случай, если злоумышленники используют вашу полосу пропускания.

Если вы все еще сталкиваетесь с подтормаживаниями, снизьте качество воспроизведения на проигрывателе (на мобильном устройстве — на трех точках). Уменьшение разрешения является решением проблемы, но оно может предотвратить обрывы сигнала при честных соединениях..

Рекомендуемая скорость по разрешению

Выбранное вами разрешение определяет, насколько требовательным будет ваше соединение. Эти цифры являются ориентирами для получения плавного видео. в каждом качестве:

Разрешение видео	Рекомендуемая постоянная скорость
4K	20 Mbps
HD 1080p	5 Mbps
HD 720p	2,5 Mbps
SD 480p	1,1 Mbps
SD 360p	0,7 Mbps

Обратите внимание, что скорость, достигаемая каждым устройством, может различаться в зависимости от производительности Wi-Fi и других устройств, подключенных к сети. Чем больше устройств используют полосу пропускания, тем хуже качество связиНа мобильном устройстве также проверьте, разрешено ли использование данных для YouTube в настройках вашей системы.

Если вы хотите подробнее разобраться в том, что происходит во время воспроизведения, вы можете просмотреть «Статистику для любителей» проигрывателя. Они предоставят вам информацию о битрейте, эффективном разрешении и потере кадров., полезно для диагностики.

Блокировщики рекламы и расширения

В последние месяцы YouTube ужесточил свою позицию в отношении блокировщиков рекламы. У некоторых пользователей наблюдались замедления или пропуски кадров в конце видео.Хотя со временем воздействие уменьшилось, стоит проверить: приостановите использование солнцезащитного крема и посмотрите, улучшится ли результат.

Еще одна полезная проверка — открыть YouTube в режиме инкогнито, где расширения обычно отключены. Таким образом вы узнаете, мешает ли какое-либо расширение воспроизведению.Если вы хотите официально отказаться от рекламы, YouTube Premium удаляет ее без штрафных санкций.

Перезагрузите маршрутизатор, если вы заметили перегрузку.

Роутеры тоже задыхаются. Обычно для повышения скорости достаточно 60-секундного выключения и последующего перезапуска.Некоторые производители рекомендуют делать это периодически, чтобы поддерживать стабильность сети.

Измените DNS, если скорость просмотра низкая

DNS — это телефонный справочник Интернета: он преобразует домены в IP-адреса. Если ваш DNS медленный, загрузка страниц и сервисов может занять больше времени.Попробуйте использовать быстрые публичные серверы, такие как Google (8.8.8.8 и 8.8.4.4), или другие предпочтительные серверы, настроив их в своей системе или маршрутизаторе.

Ресурсы команды на пределе

Оперативная память — это король: слишком много открытых приложений или вкладок могут снизить производительность. Если у вас закончится доступная память, вы увидите буферизацию, пропуски или зависание.. Закройте все, чем вы не пользуетесь, и попробуйте поиграть, открыв только браузер.

Если возможности вашего оборудования ограничены, попробуйте использовать на своем компьютере другие, более легкие браузеры. Chrome — мощный, но требовательный браузер; Yandex, Opera, Edge или Firefox могут работать лучше на определенных устройствах.Если ваш ПК очень старый, вам может потребоваться увеличить объем оперативной памяти или обновить комплектующие.

Устаревший или неисправный браузер

Причиной может быть устаревший или перегруженный браузер. Обновитесь до последней версии, закройте вкладки и перезапустите браузер.Если проблема не устранена, попробуйте использовать другой браузер, чтобы исключить конкретные несовместимости.

Были случаи несовместимости YouTube с некоторыми браузерами. Хорошо известным примером является спор вокруг производительности Firefox и YouTube.Если вы заметили что-то странное, попробуйте режим инкогнито или смените пользовательский агент браузера, чтобы посмотреть, улучшится ли ситуация.

Очистите кеш браузера

Кэш ускоряет работу браузера, но может быть поврежден и стать причиной сбоев. Очистка кэша и файлов cookie часто решает проблему долгой загрузки и странного поведения.. Сделайте это в настройках браузера и попробуйте снова зайти на YouTube.

Проблемы с оборудованием устройства

Переполнение хранилища, нехватка свободной оперативной памяти или устаревший процессор могут стать причиной задержек в работе YouTube. Освободите место на диске, закройте тяжелые приложения и убедитесь, что ваш компьютер соответствует минимальным требованиям. для воспроизведения видео в нужном вам качестве.

Если ваш процессор не справляется с поставленной задачей, рассмотрите возможность модернизации оборудования или снижения разрешения. Попытка принудительной установки разрешения 4K на хорошем компьютере приведет к подтормаживанию. даже если соединение отличное.

VPN может стать узким местом

VPN добавляют переключения и шифрование, увеличивая задержку и иногда ограничивая пропускную способность. Временно отключите его (5-10 минут) и сравнитеВ зависимости от выбранного сервера и его загруженности влияние может быть значительным.

Кроме того, в зависимости от страны, через которую вы путешествуете, каталог может меняться, а некоторые видео могут быть недоступны. Переключение на более близкий сервер часто улучшает время загрузки., но если это не является необходимым, избегайте использования VPN при просмотре видео.

Когда проблема в YouTube

Если у вас все в порядке с подключением и оборудованием, вам стоит обратить внимание на платформу. Иногда возникают ситуации перегрузки или необходимости технического обслуживания, которые ухудшают качество обслуживания.Например, во время пандемии пропускная способность была снижена, чтобы снизить нагрузку на сеть.

Перед лицом глобального инцидента нам остается только ждать, пока Google его разрешит. В это время понизьте качество, чтобы сделать воспроизведение более плавным, или временно используйте альтернативные платформы..

Распространенные сообщения об ошибках

Это распространенные предупреждения, с которыми вы можете столкнуться во время воспроизведения. Они служат подсказкой для постановки диагноза.:

• «Произошла ошибка».
• «Ошибка воспроизведения. Нажмите, чтобы повторить попытку».
• «Соединение с сервером потеряно».
• «Это видео недоступно».
• «Произошла ошибка. Нажмите, чтобы повторить попытку».
• «Видео постоянно обрывается? Узнайте, почему».

Быстрые решения и ключевая диагностика

Прежде чем углубляться в расширенные настройки, давайте рассмотрим эти проверки. Они работают быстро и решают большинство дел.:

1. перезагрузка маршрутизатор и ваше устройство.
2. Подключитесь с помощью кабеля на ПК, если возможно.
3. обновленный приложение YouTube или ваш браузер.
4. Очистить кеш и куки браузер.
5. Отключить расширения и блокировщики рекламы или откройте YouTube в режиме инкогнито.
6. Попробуйте другой браузер или устройство чтобы изолировать проблему.
7. Пройдите тест скорости и противоречит потребностям выбранной резолюции.

Проверьте скорость и использование данных

Если вы заметили, что все работает медленно, проверьте свою сеть с помощью теста скорости и настройте качество видео в соответствии с возможностями вашего соединения. Если вы используете мобильные данные, убедитесь, что у YouTube есть разрешение на использование данных. в настройках устройства.

Чтобы лучше понять, что происходит во время воспроизведения, включите статистику проигрывателя. Они покажут вам эффективное разрешение, битрейт и потерю кадров., помогая вам уточнить диагноз.

Конкретные ошибки: что проверять

Если вы видите сообщение «Произошла ошибка. Обновите страницу или повторите попытку позже», попробуйте сделать следующее. Эти шаги охватывают наиболее распространенные сбои:

• Войдите в YouTube. Для некоторых функций требуется активный сеанс.
• Убедитесь, что вы используете последнюю версию поддерживаемого браузера (Chrome, Firefox, Safari, Edge) или обновите приложение YouTube.
• Разрешите рекламу на YouTube или отключите блокировщики. Если вы хотите избежать рекламы, рассмотрите YouTube Premium..
• Очистите кеш и файлы cookie браузера.
• Проверьте, что вы используете свой Предпочтительный DNS и что ни одно приложение не изменило их без разрешения.
• Перезагрузите устройство и повторите попытку воспроизведения.

Связь с YouTube и сообществом

Если все вышеперечисленное не помогло и вы подозреваете, что проблема связана с платформой, посетите Справочный центр и сообщество YouTube. Там вы найдете официальные ответы и решения от других пользователей. с такой же проблемой.

В крайнем случае, есть общий адрес электронной почты ([электронная почта защищена]), почтовый адрес (YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, США) и телефон +1 650-253-0000. Они, как правило, не являются эффективными каналами для передачи информации о конкретных инцидентах., поэтому воспринимайте это как исключительный маршрут.

Альтернативы, если YouTube работает медленно

Если в вашей сети время от времени возникают неполадки, вы можете использовать сторонние приложения для доступа к YouTube или загружать некоторые видео при наличии хорошего соединения, чтобы посмотреть их позже офлайн. Используйте только надежные и заслуживающие доверия инструменты если вы решите загрузить локально.

Пока YouTube восстанавливается, вы также сможете потреблять этот контент на других платформах или в сетях. Если проблема временная, не стоит насиловать вашу сеть или ваше оборудование..

Реальный случай: мощное оборудование с замедлениями

Это может произойти даже на очень мощных компьютерах. Пользователь с RTX 4070 Ti, Ryzen 7 3700X, 16 ГБ DDR4 3200 МГц и SSD 980 Pro сообщалось о внезапной замедленности и задержке ввода; отключение ускорения графического процессора не улучшило ситуацию.

В таких случаях проверьте наличие обновлений графических драйверов, повторно включите аппаратное ускорение (иногда его отключение ухудшает ситуацию), попробуйте другой чистый браузер и отключите расширения. Запустите тест скорости и попробуйте без VPN.. Проверьте отсутствие фоновых процессов, потребляющих ресурсы сети или процессора (загрузки, резервное копирование в облаке, обновления игр), и если они сохраняются, создайте новый профиль браузера, чтобы исключить повреждение данных.

Если после всего вышеперечисленного проблема сохраняется только с YouTube, а не с другими сервисами, весьма вероятно, что это разовая проблема с платформой или вашим интернет-провайдером, нацеленная на определенные узлы. В этом случае временно снизьте качество или дождитесь его стабилизации..

Cuando YouTube Это становится утомительным, поэтому лучше перейти от общего к частному: проверить, не является ли это глобальным сбоем, очистить соединение и оборудование, а затем при необходимости настроить браузер, приложение и DNS. С помощью нескольких четко организованных шагов можно решить подавляющее большинство проблем с медлительностью. и вы снова сможете смотреть видео без проблем.