Windows не позволяет извлечь USB-накопитель: причины, решения и реальные риски.

Если вы когда-либо пытались извлечь USB-накопитель или внешний жесткий диск, и Windows выдавала типичное предупреждение «устройство используется», вы знаете, насколько это может быть неприятно. Вы закрываете все приложения, пробуете снова, а сообщение продолжает появляться. Реальность такова, что В Windows отключена возможность извлечения USB-накопителя. И мы не знаем почему.

Это сообщение не просто появляется там. Оно фактически указывает на то, что Какая-то программа, процесс или системная служба по-прежнему обращается к USB-накопителю.Если вы извлечете его, вы рискуете потерять данные или даже сделать накопитель непригодным для использования. В этой статье мы рассмотрим причины этой ошибки, как узнать, что использует ваш USB-накопитель, какие существуют методы безопасного извлечения и что делать, если он уже поврежден.

Типичные сообщения об ошибках при извлечении USB-накопителя в Windows.

Когда Windows не может остановить USB-накопитель, обычно отображаются сообщения примерно следующего содержания, имеющие одно и то же значение: Данный агрегат все еще используется в каком-то процессе..

• "Проблема с извлечением USB-накопителя." Устройство используется. Закройте все программы или окна, которые могут использовать устройство, и попробуйте позже.
• «Это устройство используется». Закройте все программы, использующие это устройство, и попробуйте снова.
• «Windows не может остановить ваше устройство ввода-вывода, поскольку оно используется. Закройте все программы или окна, которые могут использовать это устройство, и попробуйте снова позже».
• «В данный момент остановить устройство Generic Volume невозможно. Пожалуйста, попробуйте остановить устройство позже».
• «Windows не может остановить подключенное через USB устройство хранения данных SCSI (UAS). Не извлекайте это устройство во время его использования».

Хотя текст может немного отличаться, Все эти предупреждения указывают на одно и то же.Windows обнаруживает открытые файлы, незавершенные операции чтения/записи или какой-либо активный доступ к внешнему накопителю и, из соображений безопасности, предотвращает его извлечение.

Почему Windows не позволяет извлечь USB-накопитель: наиболее распространенные причины

За простым сообщением «устройство используется» часто скрывается нечто большее. несколько возможных причинНекоторые из этих причин довольно неочевидны, и Windows не позволяет извлечь устройство. USBПросто закрыть окно Проводника недостаточно: зачастую блокировку диска обеспечивает нечто, чего вы даже не видите.

На практике наиболее распространенные случаи, когда Windows препятствует извлечению USB-накопителя, — это следующие, как в совокупности, так и по отдельности, и об этом стоит помнить, потому что Они определяют решение, которое подойдет именно вам.:

• Файлы, открытые в офисных программах или редакторах.Документы Word, электронные таблицы Excel, фотографии, открытые в программе просмотра, видео в плеере и т. д.
• Фоновые приложения Для анализа или синхронизации диска используются следующие инструменты: антивирусы, программы резервного копирования, индексаторы поиска, инструменты облачной синхронизации, менеджеры загрузок и т. д.
• Тот самый, который есть на самом деле. Проводник Windowsиз-за чего устройство иногда остается открытым во вкладке или сохраняет доступ благодаря предварительному просмотру или внутренней ошибке.
• Индексирование Windows на дисках, отформатированных в NTFS, сканирование содержимого поисковой системой может продолжаться даже после завершения сканирования.
• Сторонние драйверы или плагины которые добавляют функции шифрования, автоматического резервного копирования или аналогичные функции и подключаются к файловой системе накопителя.

Помимо вышеперечисленного, на некоторые команды также влияют следующие факторы. Настройка кэша записи устройства в Диспетчере устройствЕсли включено кэширование записи, Windows временно сохраняет данные в памяти, прежде чем физически записать их на USB-накопитель. В таких случаях крайне важно уведомить Windows о том, что накопитель извлечен, чтобы очистить кэш; в противном случае изменения могут быть потеряны.

Реальные риски отключения USB-накопителя без его извлечения.

Многие просто вынимают карты памяти. И правда в том, что в большинстве случаев ничего не происходит. Но это не значит, что это хорошая идея. Риск существует всегда, пока выполняются незавершенные операции или включено кэширование записи..

Среди проблем, которые могут возникнуть при извлечении USB-накопителя, если Windows сообщает, что он используется, можно выделить следующие: Некоторые из них выделяются как довольно серьезные. что может привести к потере времени или даже важных данных:

• Потеря несохраненных файлов: документы, которые, как вы думаете, сохранены, но последние изменения которых еще не были записаны на диск.
• Повреждение файловой системыНакопитель может начать отображаться как RAW-файл, запрашивать форматирование или выдавать ошибки при попытке открыть папки.
• Логическое повреждение таблицы разделов.Из-за этого буква диска может даже не отображаться в Проводнике.
• Необходимо использовать инструменты для восстановления данных восстановить информацию, которая стала недоступной.

Хотя во многих случаях отключение кабеля приводит лишь к тому, что Windows выполняет быструю проверку при следующем подключении, День, когда ты потерпишь неудачу, наступит тогда, когда внутри тебя будет что-то важное.Поэтому стоит научиться правильно обрабатывать эти предупреждения и использовать альтернативные методы их удаления.

Проверьте, распознает ли Windows USB-накопитель и соответствующие уведомления.

Прежде чем переходить к сложным диагнозам, целесообразно подтвердить следующее: Windows корректно распознает USB-устройство. и что проблема ограничивается изгнанием, а не признанием.

При подключении внешнего жесткого диска или USB-флешки проверьте, происходит ли следующее, поскольку это укажет на то, что система распознает его нормально и аппаратная часть, в принципе, исправна:

• Оно воспроизводит автовоспроизведение (Автозапуск) и откроется окно Проводника с содержимым диска или действием, которое вы настроили.
• Один появляется уведомление в области уведомлений Это означает, что подключено новое запоминающее устройство.
• В разделе «Этот компьютер» вы увидите диск с соответствующей буквой, и сможете открыть его без каких-либо проблем.

Если уведомления не появляются или ведут себя некорректно, вы можете проверить настройки в Настройки > Система > Уведомления и действияВключив уведомления от соответствующих приложений и отправителей, вы можете быть уверены, что не пропустите важные сообщения о состоянии USB-накопителя.

Посмотрите, какая программа использует USB-накопитель.

Очень часто задают вопрос: может ли Windows четко отображать... Какие программы обращаются к USB-накопителю в этот конкретный момент?В системе по умолчанию отсутствует простая панель "Кто использует это устройство", но вы можете получить довольно близкий ответ.

Существует несколько стратегий, различающихся уровнем сложности, которые позволяют вам найти виновника который блокирует вытеснение и предпринимает шаги для безопасного завершения процессов, не действуя вслепую:

Использование диспетчера задач для определения активных процессов.

Самый прямой шаг — это прибегнуть к Диспетчер задачЭто позволяет видеть как видимые приложения, так и фоновые процессы, которые могут работать с накопителем.

• Нажимать Ctrl + Alt + Delete o Ctrl + Shift + Esc чтобы открыть Диспетчер задач.
• Убедитесь, что вы находитесь на вкладке. «Процессы»где перечислены фоновые приложения и процессы.
• Проверьте область открытых приложений на предмет наличия программ, которые использовали файлы с диска (офисные пакеты, графические/видеоредакторы, медиаплееры и т. д.).
• Если вы не видите ничего очевидного, прокрутите страницу вниз до раздела о фоновые процессы Также проверьте, не используются ли на USB-накопителе программы резервного копирования, индексаторы, антивирусы или другие приложения, которые могут сканировать его.
• Если вы обнаружили что-то подозрительное, щелкните правой кнопкой мыши и выберите "Завершить задание" (всегда проявляя осторожность и не отключая критически важные системные процессы).

В случаях, когда проблема заключается в самом Explorer, очень эффективным маневром является следующее: Перезапустите Проводник Windows из Диспетчера задач.Найдите в списке «Проводник Windows», щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Перезагрузить». После перезагрузки попробуйте снова извлечь диск.

Расширенные инструменты для просмотра доступа к диску.

Если вы хотите углубиться в проблему, вы можете использовать диагностические утилиты, такие как Process Monitor от Microsoft (Sysinternals). Хотя это более технический инструмент, он позволяет вам... Запись о том, какие процессы выполняют операции чтения и записи на конкретном модуле..

Основная идея заключается в том, чтобы запустить Process Monitor, дать ему поработать несколько секунд, пока вы пытаетесь извлечь USB-накопитель или замечаете аномальную активность диска, а затем использовать функцию для "Краткое описание файла" в меню «Инструменты». Там вы увидите, кто обращался к каким файлам, с информацией о количестве операций чтения, записи, времени доступа и путях, что позволит вам определить приложение, которое упорно пытается контролировать внешний диск.

Настройте политики извлечения: «Быстрое удаление» и кэширование записи.

Еще одним фактором, существенно влияющим на необходимость удаления устройства, является... Политика извлечения, настроенная в Диспетчере устройствВ зависимости от того, включено ли кэширование записи или режим быстрого извлечения, вероятность возникновения проблем при отключении устройства значительно меняется.

Чтобы просмотреть и изменить этот параметр в Windows, вы можете выполнить процедуру, аналогичную описанной ниже, которая Это относится к USB-флеш-накопителям и внешним жестким дискам, подключаемым через USB.:

• Щелкните правой кнопкой мыши по кнопке Начинать и выбрать "Диспетчер устройств".
• В списке устройств найдите ваше устройство. USB-накопитель (обычно в разделе "Дисководы").
• Щелкните правой кнопкой мыши по устройству и выберите "Характеристики".
• В окне свойств найдите вкладку «Директивы» (Обычно он находится рядом с вкладкой "Общие").
• На этой вкладке вы найдете такие параметры, как... «Быстрое устранение» или настройки, связанные с кэшированием записи, например, «Отключить очистку буфера кэша записи Windows на устройстве».

Если вы выберете вариант «Быстрое устранение»Windows отдает приоритет безопасному извлечению диска без постоянного использования функции извлечения (хотя она все же рекомендуется). Взамен она отключает или ограничивает кэширование записи, что минимизирует риск потери данных из-за неосторожности, но может незначительно повлиять на производительность при записи больших объемов данных.

Способы извлечения USB-накопителя, если Windows сообщает, что он используется.

Если значок «Безопасное извлечение оборудования» выдает ошибку, не все потеряно. В Windows есть способ это сделать. несколько альтернативных способов безопасного отключения внешнего накопителяИ часто один из них срабатывает, даже когда другие сопротивляются.

В идеале, следует пробовать варианты примерно в таком порядке, от самого щадящего до самого радикального, всегда проверяя после этого, можете ли вы извлечь USB-накопитель без появления каких-либо предупреждений:

1. Извлеките компьютер из папки «Этот компьютер» (Проводник).

Для USB-флешек и некоторых небольших съемных накопителей есть один прием, который обычно работает особенно хорошо: Извлечь устройство можно непосредственно из раздела «Этот компьютер» в Проводнике., вместо использования значка в области уведомлений.

• Откройте Проводник файлов и перейдите в раздел «Эта команда».
• Найдите USB-накопитель в списке устройств и накопителей.
• Щелкните правой кнопкой мыши по диску и выберите «Изгнать».

В большинстве случаев этот метод позволяет Windows освободить диск, хотя иногда может появиться предупреждение о том, что «Несохраненные изменения могут быть потеряны».Это предупреждение не так серьезно, как резкое отключение: оно указывает на то, что система выполняет более принудительное, но контролируемое извлечение, упорядоченно разрывая связи с устройством.

2. Извлеките диск из диспетчера дисков.

Инструмент Управление дисками (diskmgmt.msc) позволяет управлять разделами и состоянием диска, а также служит для извлечения USB-накопителя путем пометки его как автономного или отключения.

• Нажимать Windows + Rпишет diskmgmt.msc и нажмите Enter, чтобы открыть «Управление дисками» (или получите к нему доступ через «Этот компьютер» > щелкните правой кнопкой мыши > «Управление» > «Хранилище» > «Управление дисками»).
• Посмотрите вниз диск, соответствующий вашему USB-накопителю (Обратите особое внимание на вместимость и буквенное обозначение единицы измерения, чтобы не допустить ошибки).
• Щелкните правой кнопкой мыши по полю с диском и выберите «Изгнать» или, в некоторых случаях использования внешних накопителей, вариант "Нет соединения".

Когда диск отображается как "Нет соединения"Это означает, что Windows больше не использует этот диск и не обращается к нему, поэтому вы можете безопасно его удалить. Однако, при повторном подключении, если система не смонтирует его автоматически, вам может потребоваться вернуться в «Управление дисками», чтобы снова перевести его в режим «В сети».

3. Удалите устройство из Диспетчера устройств.

Если все остальные методы не помогают, то несколько более агрессивный, но очень эффективный вариант — это использование... Диспетчер устройств для удаления USB-накопителяЭто принудительно разрывает связь между операционной системой и устройством.

• Откройте диалоговое окно «Выполнить» с помощью Windows + Rпишет devmgmt.msc и нажмите Enter (или откройте через меню «Пуск» > щелкните правой кнопкой мыши > «Диспетчер устройств»).
• В списке он расширяется. «Дисковые накопители» и найдите USB-накопитель, который хотите извлечь.
• Щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство».
• Подтвердите операцию, когда система запросит это.

После удаления устройства, Устройство снято с производства, и вы можете спокойно его демонтировать.Windows может предложить перезагрузить компьютер, но обычно нет необходимости извлекать USB-накопитель. При последующем повторном подключении система снова обнаружит его и автоматически переустановит драйвер.

4. Используйте средство устранения неполадок Windows

В Windows 10 и аналогичных версиях существует средство устранения неполадок для конкретного устройства Хотя это не всегда срабатывает, стоит попробовать, если вы подозреваете конфликт драйверов или конфигурации.

Существует несколько способов обозначить это. Один из довольно простых:

• Нажимать Windows + Rпишет команда и согласиться открыть командную строку.
• В командной строке введите msdt.exe -id DeviceDiagnostic и нажмите Enter.
• Когда откроется средство устранения неполадок, нажмите на "Передовой" и поставьте галочку в поле "Автоматическое применение исправлений".
• Следуйте инструкциям мастера и, после завершения, попробуйте снова извлечь диск.

Другой способ получить доступ к аналогичному мастеру — щелкнуть правой кнопкой мыши по значку безопасного извлечения и выбрать «Открытые устройства и принтеры»Найдите свой USB-накопитель, снова щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Решение проблем»Во многих случаях ассистент обнаруживает конфликты между водителями и устраняет их.

5. Выйдите из системы или перезагрузите компьютер.

Если в итоге вам все равно не удастся заставить Windows извлечь USB-накопитель, вы всегда можете прибегнуть к следующему способу. выход из системы или перезагрузка/выключение компьютераЭто классический, но чрезвычайно эффективный подход, поскольку он заставляет вас закрыть все приложения и службы, которые могут задерживать работу диска.

Вот несколько быстрых вариантов:

• Выйти: нажимать Ctrl + Alt + Delete и выберите «Выйти» или воспользуйтесь меню «Пуск» > значок пользователя > «Выйти» в Windows 10.
• Выключите или перезапустите систему.: из меню «Пуск» или с помощью таких комбинаций, как ВЫИГРАТЬ + Р и команды, подобные неисправность o выйти (например, напишите) выйти (для выхода из системы через меню «Выполнить» или консоль).

После того, как система выйдет из системы или полностью выключится, USB-накопитель можно безопасно извлечь.поскольку ни один процесс не будет его использовать.

Устраните проблему, выполнив чистую загрузку и выбрав безопасный режим.

В некоторых системах проблема извлечения устройств не является единичным случаем, а скорее чем-то более частым. повторяется при любом подключении через USB.В таких случаях весьма вероятно, что какое-либо фоновое программное обеспечение (резидентная программа, служба резервного копирования, инструмент безопасности и т. д.) систематически вмешивается в работу системы.

Для выявления подобных конфликтов Microsoft рекомендует выполнить следующее: чистая загрузка Windows И, если необходимо, попробуйте загрузиться в безопасном режиме. Идея состоит в том, чтобы запустить систему с минимальным количеством служб и программ и проверить, можно ли в этой «чистой» среде нормально извлечь устройства.

Чистый старт шаг за шагом

Хотя процедура может показаться несколько длительной, если следовать ей по порядку, это позволит добиться достаточно точного обнаружения. Какая программа или служба блокирует USB-накопители?:

1. Нажимать Windows + Rпишет msconfig и нажмите Enter, чтобы открыть «Системные настройки».
2. На вкладке "Общий"выберите этот вариант. «Выборочный запуск» и отключить параметр "Загружать элементы автозагрузки".
3. Перейдите на вкладку "Услуги"активируйте коробку "Скрыть все службы Microsoft" (Очень важно избегать отключения критически важных элементов).
4. Нажмите на «Отключить всё» отключить все оставшиеся сторонние сервисы.
5. Примите изменения и перезагрузите компьютер.

После загрузки системы в режиме чистой загрузки подключите USB-накопитель и проверьте, загрузилась ли система. Вы можете вывести его обычным способом.Если ошибка больше не появляется, почти наверняка виновником является одна из отключенных вами служб или программ.

Дальше всё становится ясно. постепенно возобновлять работу служб и программ.Попробуйте выполнить эти действия группами или по одному компоненту, перезапуская систему и проверяя процесс извлечения USB-накопителя, пока точно не определите, какой компонент вызывает проблему. После определения вы можете удалить его или настроить параметры таким образом, чтобы предотвратить его подключение к внешним накопителям.

Для дальнейшего тестирования используйте безопасный режим.

El Безопасный режим Windows Это ещё одна упрощённая среда, которая загружает только самое необходимое. Она также полезна для проверки того, связана ли невозможность извлечения USB-накопителя с дополнительным программным обеспечением.

Конкретный способ входа в безопасный режим зависит от версии Windows, но обычно это включает перезагрузку компьютера с удерживанием клавиши Shift и нажатием кнопки «Перезагрузить» или использование... расширенные параметры загрузки конфигурации системы. У Microsoft есть специальное руководство под названием «Запустите компьютер в безопасном режиме.» в котором подробно описаны все варианты.

После перехода в безопасный режим подключите USB-накопитель, поработайте с ним при необходимости, а затем повторите попытку. Извлеките его с помощью значка безопасного извлечения или из раздела «Этот компьютер».Если проблема исчезает в безопасном режиме, это подтверждает предположение о том, что какое-то внешнее по отношению к Windows программное обеспечение вмешивается в нормальный процесс загрузки.

Проверка и обновление драйверов USB

Ещё одна причина, которую не следует упускать из виду, это драйверы контроллера USB или само устройствоЕсли драйвер поврежден, устарел или конфликтует с другим компонентом, при извлечении, подключении или работе с накопителем могут возникать ошибки.

Быстрая проверка через Диспетчер устройств может решить эту задачу. Исключить возможность того, что проблема связана с водителями.:

• Откройте Диспетчер устройств (devmgmt.msc).
• Найдите свой USB-накопитель в «Дисковые накопители» и дважды щелкните, чтобы открыть его свойства.
• Перейдите на вкладку «Контроллер» и нажмите "Обновить драйвер".
• Позвольте Windows автоматически выполнить поиск обновленных драйверов или установите драйвер, предоставленный производителем, вручную, если он у вас есть.

Вы также можете проверить раздел о «Контроллеры универсальной последовательной шины (USB)» Проверьте наличие устройств с предупреждающими значками или ошибками, при необходимости переустановите их. В некоторых случаях удаление проблемного USB-контроллера и перезапуск (чтобы он переустановился) устраняют необычное поведение при извлечении устройства.

Когда Windows отказывается извлечь USB-накопитель и появляется ужасное сообщение о том, что устройство используется, это не случайность: обычно на это есть причина. процессы, фоновые программы, конфигурации кэша записи или драйверы Это объясняет происходящее. Закрытие приложений, использование диспетчера задач, применение альтернативных путей, таких как «Управление дисками» или «Диспетчер устройств», а также переход к чистой загрузке или безопасному режиму при необходимости, вполне возможны. Безопасное извлечение практически любого накопителя без риска повреждения данных.А если вы опоздали и ущерб уже нанесен, всегда можно воспользоваться программным обеспечением для восстановления данных, которое при своевременном и спокойном использовании может сохранить гораздо больше файлов, чем кажется на первый взгляд.