Instagram сегодня не работает: как определить, является ли это общим сбоем или вашим подключением

Instagram сегодня не работает... Это только у меня или общая проблема? Это ситуация, с которой многие пользователи сталкиваются каждый день. Здесь мы поможем вам узнать все причины, по которым Instagram может не работать, и, что самое важное, что делать в каждом случае.

Важно знать различать глобальный сбой и сбой вашего мобильного телефона или аккаунта и какие самые эффективные шаги, чтобы вернуться к обычному использованию приложения. Если вы хотите узнать, продолжайте читать.

Instagram не работает? Определите, является ли проблема общей или только вашей.

Прежде чем вы начнете сломя голову перезагружать телефон или переустанавливать приложение, Первое, что нужно знать, это проблема Instagram сам по себе или влияет только на васЭто не первый случай, когда масштабное отключение оставило миллионы пользователей по всему миру без доступа, и хорошая информированность может избавить вас от множества головных болей. Вот как это сделать пошагово и какие варианты вам доступны.

 

Используйте Downdetector и подобные сайты

Самый быстрый и надежный способ узнать, Instagram не работает обратиться к внешним источникам. Downdetector является ссылкой номер один: просто посетите их сайт и найдите Instagram. Там вы увидите в реальном времени график с пиками проблем, о которых сообщили пользователи за последние 24 часа, и карту с географическим распределением проблем. Если есть всплеск сообщений, это хороший признак того, что проблема широко распространена, а не просто разовая проблема с вашим телефоном.

На сайте Downdetector вы также можете прочитать комментарии других пользователей, узнать, какие области затронуты больше всего, или даже оставить свой собственный отзыв, если вы хотите помочь.

Проверьте Twitter (теперь X) и социальные сети.

Когда Instagram зависает, Первое, что делают большинство людей, это жалуются в X (ранее Twitter)Выполняя поиск по таким терминам, как «Instagram упал», «Instagram не работает» или «IG упал», вы мгновенно увидите, пострадали ли другие люди. Если появляются связанные популярные темы или вы видите много недавних жалоб, то почти наверняка проблема не только у вас.

Кроме того, Meta часто сообщает о крупных сбоях через свои официальные каналы в различных социальных сетях.Они могут ответить через несколько минут, но если сбой крупный, они обычно признают его. В своих сообщениях они обычно просят проявить терпение, уверяют, что работают над исправлением, и в случае крупных сбоев приносят извинения за причиненные неудобства.

Проконсультируйтесь с друзьями и контактами

Иногда самое простое — Спросите напрямую у друзей, родственников или коллег, могут ли они пользоваться Instagram в обычном режиме.Простого звонка, сообщения WhatsApp (также Meta, будьте осторожны, если это тоже не сработает) или проверки любой другой сети будет достаточно, чтобы определить, является ли сбой общим или касается только вас. Если больше никто не может получить доступ или загрузить контент, сбой будет глобальным, но если вы единственный, кто испытывает проблемы, то вам нужно искать локальные причины.

Помните, что между службами Meta может быть некоторая связь: серьезные сбои часто затрагивают также WhatsApp и Facebook, поэтому если все они выходят из строя одновременно, причина не является загадкой.

Поиск в Google и на технических форумах

Быстрый поиск в Google по таким запросам, как «Instagram сегодня не работает», приведет вас к последние новости, форумы и технологические сайты где об общих сбоях обычно сообщают с точностью до минуты. Там вы найдете оповещения, скриншоты DownDetector и самую актуальную информацию о состоянии сервиса. Так что, если сбой произошел недавно и еще не был указан в Twitter или DownDetector, то почти наверняка будет уведомление в Google News или специализированных технологических СМИ.

Что делать, если Instagram не работает только на вашем устройстве?

Если после проверки вышеизложенного вы видите, что Проблемы есть только у вас, а весь остальной мир пользуется Instagram без проблем., пора искать причину в вашем телефоне, приложении, подключении или вашей собственной учетной записи. Не волнуйтесь, вы не одиноки, но следуйте этим шагам, чтобы вернуться к нормальной жизни как можно скорее.

Проверьте подключение к Интернету

• Переключение между Wi-Fi и мобильными даннымиПлохое покрытие Wi-Fi или медленный Wi-Fi могут помешать загрузке Instagram. Отключитесь от Wi-Fi и попробуйте мобильные данные или наоборот. Если у вас возникли проблемы с обоими вариантами, проверьте свой маршрутизатор или оператора.
• Перезагрузите маршрутизатор или модем.Если вы используете его только дома и ничего не загружается должным образом, это может быть проблема с домашним интернетом. Выключите и включите маршрутизатор и подождите несколько секунд.
• Проверьте, работают ли другие приложения или веб-сайты.Если вы также не можете использовать WhatsApp, YouTube или просматривать интернет, проблема явно в вашем соединении, а не в Instagram. Если не работает только Instagram, то переходите к следующему шагу.
• Проверьте режим полетаЭто может остаться незамеченным, но если у вас включен режим полета, никакие сетевые сервисы не будут работать, включая Instagram. Включайте и выключайте его, чтобы обновить сигнал.

Обновление Instagram и операционной системы

• Проверить наличие ожидающих обновленийInstagram часто выпускает новые версии. Если у вас старая версия, вы можете столкнуться с конфликтами или ошибками. Перейдите в Google Play Store (на Android) или App Store (на iOS) и проверьте наличие ожидающих обновлений. Установите последнюю доступную версию.
• Обновите и свой мобильный телефонИногда проблема возникает из-за несовместимости версии Instagram и вашей операционной системы. Обновите Android или iOS в настройках телефона, чтобы устранить возможные конфликты.

Очистить кэш и данные Instagram

Instagram хранит временные данные в кэше, и в случае их повреждения могут возникнуть проблемы.На Android вы можете очистить кэш и данные приложения, перейдя в Настройки > Приложения > Instagram > Хранилище > Очистить кэш и Очистить данные. На iPhone, поскольку эта опция отсутствует, вам придется удалить приложение и переустановить его с нуля.

Перезагрузите телефон и принудительно остановите приложение.

• Выключите и снова включите телефон.: : Часто простая перезагрузка устройства устраняет временные ошибки памяти или подключения.
• На Android вы можете принудительно остановить Instagram из настроек приложения. Это эквивалентно небольшому «сбросу» приложения и может устранить случайные сбои. Затем просто откройте его снова.

Удалить и переустановить Инстаграм

• Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, удалите Instagram и установите его заново.Это заставит вас загрузить последнюю версию, удалит остатки поврежденных файлов и, в большинстве случаев, устранит постоянные проблемы.

Попробуйте другую учетную запись или устройство

• Попробуйте войти в Instagram с другого мобильного телефона, планшета или компьютера или с помощью другой учетной записи пользователя.Таким образом, вы сможете исключить, связана ли проблема с вашим телефоном, вашей учетной записью или с чем-то более общим.
• Если с другим аккаунтом все работает, ваш профиль мог быть заблокирован, подвергнут санкциям или взломан.
• Если вы не можете сделать это с другим устройством, у вас могут возникнуть подозрения относительно соединения, вашей сети или более общей проблемы несовместимости.

Проверьте настройки и разрешения приложения.

• Для корректной работы Instagram требуются определенные разрешения: доступ к камере, хранилищу и подключению к интернету.Если вы что-либо отрицаете, могут возникнуть ошибки.
• Зайдите в настройки своего телефона, найдите приложение Instagram и включите все необходимые разрешения.
• Также проверьте, не активирован ли у вас Ограниченный режим или какая-либо другая опция в Instagram, которая может заблокировать ключевые функции.

Отключите VPN, прокси и приложения безопасности

• Если вы используете VPN, прокси или другие приложения безопасности, Некоторые настройки могут вызывать несовместимость или блокировать подключение к Instagram.. Попробуйте временно отключить их и войти снова.
• Некоторые VPN обнаруживаются Meta и могут вызывать ошибки или ограничивать доступ к социальной сети для определенных стран или имитируемых местоположений.

Установите старую версию Instagram

• В редких случаях, определенное обновление может привести к серьезным ошибкамЧтобы попытаться исправить это, вы можете установить предыдущую версию (APK) Instagram из репозиториев, таких как APKMirror. Однако сначала вам нужно будет удалить текущее приложение и поискать более позднюю версию, чем последняя, ​​избегая бета-версий.
• Не забудьте отключить автоматические обновления при использовании старой версии, пока проблема не будет решена во всем мире.

Отформатировать телефон (последний вариант)

Если после выполнения всех вышеперечисленных действий ошибка сохраняется и касается только вас, вы можете рассмотреть возможность восстановления заводских настроек телефона.. Будьте осторожны, этот процесс удалит все данные, поэтому сначала обязательно сделайте резервную копию своих данных.

Наиболее распространенные ошибки в Instagram и как их исправить

Instagram может представить различные типы ошибок, как при повседневном использовании, так и при выполнении конкретных задачЗдесь мы рассмотрим наиболее распространенные из них и способы борьбы с каждой из них.

Ошибка 429: Слишком много запросов

Это сообщение обычно появляется при доступе через браузер или когда Instagram обнаруживает автоматизированный или подозрительный трафик. Это может быть связано с использованием скриптов, плагинов или необычных браузеров.

• решение: Подождите несколько часов, прежде чем повторить попытку, очистите кэш браузера и избегайте повторного доступа в течение короткого периода времени.
• В некоторых случаях вам может потребоваться ограничить частоту доступа других плагинов или проверяющих программ к Instagram (например, каждые 72 или 120 часов).
• Временно отключите надстройки, которые «проверяют» ссылки или фоновую активность.

Сообщение «Извините, возникла проблема с вашим запросом»

• Обычно это означает, что Ваш IP-адрес заблокирован или возникла проблема со входом в систему..
• Это может быть связано с неверными данными, проблемами с сетью, устаревшей версией приложения или нарушением политики.
• решение: Убедитесь, что подключение надежно, попробуйте подключиться с другой сети или устройства и всегда используйте последнюю версию приложения.

«Подождите несколько минут, прежде чем повторить попытку».

• Эта ошибка может возникнуть Проблемы с подключением, временная блокировка аккаунта или сбои сервера.
• решение: Перезагрузите телефон и роутер, попробуйте очистить кэш, переустановить приложение или войти с другого аккаунта/устройства. Если причина в блокировке за нарушение правил, вам нужно будет дождаться разблокировки или обратиться в службу поддержки.

Проблемы со входом

• Если у вас есть Трудности с доступом или вы подозреваете, что кто-то получил доступ к вашей учетной записи, проверьте раздел «Безопасность» > «Активность входа» в приложении, чтобы увидеть авторизованные входы и устройства.
• Измените свой пароль, если вы обнаружили странный доступ и активируйте двухэтапную аутентификацию для дополнительной безопасности.

Самые большие падения Instagram за последние годы

К сожалению, массовые обвалы Instagram — явление довольно распространенное. Мы рассмотрим некоторые из самых заметных, чтобы вы знали, чего ожидать. Вы не единственный, с кем это произошло....

• Апрель 2024Крупный сбой в работе Instagram, Facebook и WhatsApp. Сервис не работает более получаса по всему миру, пиковые сбои приходятся на период с 19:00 до 21:00.
• Март 20245 марта все сервисы Meta вышли из строя. Instagram, Facebook и WhatsApp были недоступны в течение нескольких часов, но доступ был быстро восстановлен.
• Может 202321 мая Instagram полностью отключился на несколько часов, из-за чего стало невозможно войти в систему и просмотреть ленту.
• октябрь 2022: Одно из самых продолжительных отключений электроэнергии в истории: более 8 часов без глобального обслуживания.
• декабрь 2024: Компания официально признала очередной масштабный сбой на всех платформах Meta, попросила проявить терпение и быстро восстановить работу сервиса.