Office не открывается из-за AppVIsvSubsystems64.dll: проверенные решения

¿Office не открывается из-за DLL? Когда Microsoft Office отказывается открываться и на экране появляется предупреждение, связанное с AppVIsvSubsystems64.dllРазочарование гарантировано. Этот DLL-файл является частью экосистемы Office, и его отсутствие или повреждение может привести к сбою Word. Файлы Excel, PowerPoint или даже специальные приложения, такие как Project. В этом руководстве мы собрали в одном месте и наглядно объяснили решения, рекомендованные инженерами Microsoft, и проверенные методы, которые обычно работают.

Прежде чем что-либо делать, стоит разобраться, что стоит за этими типами сообщений. DLL-файлы — это общие библиотеки, которые несколько программ используют для загрузки. функции и инструкции во время выполнения. В случае сбоя DLL-библиотеки приложение, которому она нужна, обычно также не запускается. Здесь вы найдёте распространённые причины, быстрые проверки и подробные инструкции (от восстановления системы с помощью SFC до переустановки Office), которые помогут вам быстро вернуться к работе.

Что такое AppVIsvSubsystems64.dll и почему он так важен?

Файл AppVIsvSubsystems64.dll Он относится к подсистеме клиентской виртуализации Microsoft Application Virtualization (App-V), которая интегрируется с Office (особенно при установке Click-to-Run). На практике он выступает в роли промежуточного компонента, загружаемого Office и другими приложениями Microsoft для корректной работы в 64-разрядных средах.

Обычно ошибки возникают при запуске приложения (или когда оно уже открыто), выдавая сообщения «время выполнения», «Компонент отсутствует» или «Невозможно найти DLL-библиотеку». Вот пример распространённых ошибок, связанных с AppVIsvSubsystems64.dll:

• Нарушение прав доступа по адресу: AppVIsvSubsystems64.dll.
• AppVIsvSubsystems64.dll не найден.
• AppVIsvSubsystems64.dll не найден в C:\Program Files\Common Files\microsoft shared\ClickToRun\.
• Не удалось зарегистрировать AppVIsvSubsystems64.dll.
• Не удалось загрузить AppVIsvSubsystems64.dll.
• Не удалось запустить приложение, так как AppVIsvSubsystems64.dll не найден.
• Не удалось запустить приложение из-за отсутствия AppVIsvSubsystems64.dll. Переустановка приложения может решить эту проблему.
• %PROGFILES64%\Microsoft Office 15\root\office15\AppVIsvSubsystems64.dll не найден.
• Невозможно запустить Microsoft Project Professional 2016 (64-разрядная версия). Отсутствует требуемый компонент: AppVIsvSubsystems64.dll.

Хотя приведенные выше примеры могут показаться тревожными, в большинстве случаев корень ограничен поврежденный или отсутствующий файл которые мы можем восстановить с помощью восстановления системы или чистой переустановки Office.

Распространенные причины сбоев в работе этой DLL

Причины, по которым Office не открывается из-за AppVIsvSubsystems64.dll, разнообразны, но есть закономерности, которые повторяются. Наиболее распространённая из них — повреждение файла (из-за отключения электроэнергии, принудительного выключения, сбоя системы или прерванного обновления), препятствующего загрузке этой библиотеки.

Также часто бывает так, что файл был случайно удален или другая программа изменила его версию для неправильная установка/удалениеЕсли несколько приложений используют одну и ту же библиотеку DLL, установщик может ошибочно перезаписать ее.

Не забывайте о факторе безопасности. Вредоносное ПО, заражающее вашу систему, может повредить или удалить ключевые DLL-файлы. Поэтому крайне важно регулярно обновлять антивирус и выполнять… периодические осмотры если мы обнаружим повторяющиеся сообщения, связанные с библиотеками.

Иногда в игру вступает сам реестр Windows: неправильные ссылки, оставшиеся ключи или неверные пути к AppVIsvSubsystems64.dll заставляют систему искать библиотеку в неправильные местаОбычно это происходит после неполного удаления или ручного перемещения папок.

Наконец, существуют причины, связанные с оборудованием и хранилищем. Повреждённые сектора на диске, проблемы с приводом или перебои в электропитании во время записи могут повредить критически важные файлы, такие как AppVIsvSubsystems64.dll, что приводит к ошибкам при запуске Office.

Быстрые проверки перед началом работы

Прежде чем переходить к более глубоким решениям, рекомендуется выполнить несколько базовых проверок, которые часто устраняют сбой без радикальных мер. Начните с закрытия всех фоновых процессов Office и перезагрузите компьютер; зачастую достаточно просто перезагрузить компьютер. чистая перезагрузка для восстановления зависимостей в памяти.

Установите все отложенные обновления из Центра обновления Windows. Microsoft регулярно исправляет проблемы совместимости и ошибки в своих компонентах, поэтому поддерживайте свою систему в актуальном состоянии. обновить офис является ключевая превентивная мераПосле обновления попробуйте снова открыть Word или Excel.

Запустите сканирование с помощью Microsoft Defender или вашего доверенного антивируса. Речь идёт не о демонизации, а об исключении возможная инфекция Это обязательно, когда мы говорим об удалении или повреждении общих DLL.

Проверьте свою лицензию Office: войдите в свою учётную запись Microsoft и в разделе «Службы и подписки» убедитесь, что продукт Office отображается корректно. При необходимости скачать официальный инсталляционный пакет отсюда. Также убедитесь, что Офисная версия Прежде чем продолжить, выберите (Файл > Учетная запись).

Пошаговые решения (от наименее до наиболее инвазивных)

1) Восстановите системные файлы с помощью SFC

Средство проверки системных файлов Windows (SFC) повторно сканирует и восстанавливает защищенные системные файлы, которые могут быть повреждены, часто возвращая такие компоненты, как AppVIsvSubsystems64.dll когда проблема не связана строго с Office.

1. Закройте все приложения Office.
2. Нажмите Win + Q и найдите «CMD».
3. Щелкните правой кнопкой мыши по значку командной строки и выберите «Запуск от имени администратора».
4. В окне введите следующую команду и нажмите Enter: sfc /scannow
5. Дождитесь завершения и перезагрузите компьютер, если появится соответствующий запрос.

Если SFC обнаружит и устранит проблемы, снова откройте Word/Excel и проверьте, запустится ли он. Если проблема не устранена, выполните следующие действия: следующие разделы.

2) Восстановление настроек Office (поддержка .bat-скриптов)

Если с вами связались через официальную ветку, проверьте ссылку «Сообщения» в правом верхнем углу страницы сообщества. Чтобы просмотреть их: перейдите в свой профиль и нажмите «Просмотреть личные сообщения» и следуйте инструкциям специалиста службы поддержки. Эта процедура полезна, если при установке были повреждены настройки Click-to-Run.

3) Восстановление Office из Windows

Ещё один быстрый вариант — встроенное восстановление Office. В разделе «Параметры» > «Приложения» > «Установленные приложения» найдите Microsoft 365 или Office, нажмите «Изменить» и сначала запустите восстановление. Быстрый ремонтЕсли этого недостаточно, повторите и выберите «Онлайн-ремонт» (это займет больше времени, но позволит заменить поврежденные компоненты).

После завершения восстановления попробуйте снова открыть любое приложение Office. Во многих случаях этот метод помогает. DLL файлы и зависимости без необходимости удаления всего пакета.

4) Полностью удалите и переустановите Office.

Если вышеперечисленное не помогло, пора начинать всё с чистого листа. Microsoft рекомендует использовать свой официальный мастер для полного удаления Office, поскольку он удаляет остатки, ключи и проблемные маршруты которые иногда мешают чистой переустановке.

1. Посетите официальное руководство «Удаление Office с ПК» и загрузите мастер удаления.
2. Запустите мастер и дайте ему удалить все компоненты Office.
3. После завершения процесса перезагрузите систему.
4. Вернитесь в свою учетную запись Microsoft, перейдите в раздел «Службы и подписки», найдите свой продукт и загрузите установщик.
5. Установите Office и проверьте, есть ли проблема с AppVIsvSubsystems64.dll он исчез.

Во время установки вы можете увидеть следующее сообщение: 30033 ОшибкаЕсли это происходит с вами, это обычно указывает на системные проблемы, требующие устранения (повреждённые файлы, отключение важных служб и т. д.). В таких случаях следующим разумным шагом может стать переустановка или восстановление Windows.

5) Обновите Windows или переустановите с официального образа.

Если ни SFC, ни переустановка Office не помогли, обновите Windows до последней доступной версии. В случае более серьёзных повреждений Microsoft рекомендует загрузить официальное изображение Windows со своего сайта, создайте установочный носитель и выполните переустановку/обновление на месте, чтобы восстановить системные компоненты, влияющие на App-V и Office.

Перед началом работы сделайте резервную копию, проверьте состояние диска и после переустановки установите Office заново. Обычно это решает даже самые распространённые проблемы. постоянные коррупции которые препятствуют загрузке AppVIsvSubsystems64.dll.

Маршруты, версии и технические данные, которые следует учитывать

Когда сообщение об ошибке указывает путь, оно даёт вам подсказки. Некоторые установки Click-to-Run помещают DLL-библиотеку в C:\\Program Files\\Common Files\\microsoft shared\\ClickToRun\\, в то время как другие ссылки указывают на %PROGFILES64%\\Microsoft Office 15\\root\\office15\\. Отображение папки «Office 15» или другой папки зависит от используемой редакции и канала обновления.

В разных списках варианты этого компонента упоминаются с такими версиями, как 5.152.13.0, 5.151.51.0 o 5.0.10346.0, а примерный размер — около 1,47–2,2 МБ. Приводятся даже хеши (MD5/SHA-1), такие как fb1b6d… или 3d5f19…, полезные для расширенной проверки, но непрактичные для обычного пользователя, если исходный пакет недоступен. Microsoft.

Не позволяйте цифрам обмануть вас: действительно важно переустановить или восстановить систему из официальных источников, потому что «принудительное» использование DLL из другой сборки может привести к несовместимости тонкие, которые приводят к новым ошибкам.

Что нужно знать о загрузке DLL-файлов со сторонних сайтов?

В интернете есть множество сайтов, предлагающих «скачать appvisvsubsystems64.dll» и скопировать его в папку программы или системный каталог. Действительно, иногда это приводит к «запуску» приложения, но не всегда. подходящее решение: Вы вводите изолированную часть, не убедившись, что остальные компоненты и записи соответствуют вашей установке.

Некоторые веб-сайты даже предлагают инструменты для «ремонта», такие как WinThruster (Solvusoft) или предлагают файл через репозитории, такие как WikiDll и другие, часто сопровождаемые обещаниями автоматически исправить всё. Мы советуем, следуя рекомендациям Microsoft, избегать этих загрузок и выбирать официальный ремонт (SFC, восстановление Office, переустановка из вашей учётной записи или из образа Windows). Вы снизите риск заражения вредоносными программами и конфликтов версий.

Если вы всё же решите попробовать ручное копирование DLL, делайте это на свой страх и риск. Создайте точку восстановления и проверьте антивирусом. Тем не менее, считайте это последнее средство, но не как постоянное решение, поскольку любые будущие обновления могут снова нарушить совместимость.

Когда проблема затрагивает Project или другие конкретные приложения

AppVIsvSubsystems64.dll не является эксклюзивным для Word или Excel; Microsoft Project Professional 2016 (64-разрядная версия), например, может отказаться запускаться с сообщениями типа «Невозможно начатьОтсутствует требуемый компонент: AppVIsvSubsystems64.dll. Переустановите. В таких ситуациях подход остаётся прежним: сначала SFC, затем восстановление/переустановка Office и, при необходимости, обслуживание системы.

Имейте в виду, что Project и другие приложения используют одну и ту же компонентную базу Office, поэтому глобальный ремонт Решения из этого пакета обычно устраняют проблему сразу во всех приложениях. Избегайте частичных решений, которые исправляют только одно приложение, поскольку корень проблемы обычно кроется в общей платформе (Click-to-Run/App-V).

Ошибки при запуске, завершении работы или после обновления

Отчёты показывают, что ошибки AppVIsvSubsystems64.dll могут возникать при запуске приложения, после выхода из системы или даже сразу после обновления операционной системы. Подробное описание случаев, когда это происходит: контекстная информация помогает определить, было ли причиной неполадки обновление, драйвер, неправильное завершение работы или недавний установщик, затронувший библиотеку DLL.

Если симптом появляется после каждого обновления Windows, рассмотрите возможность временной приостановки обновлений, применив Ремонт офиса и затем возобновить обновления. Таким образом, вы избежите зацикливания, когда после каждого патча зависимость снова нарушается.

Предупреждения о реестре и «очистке»

В некоторых статьях предполагается, что проблема может быть в реестре Windows, и предлагается «почистить» его сторонними утилитами. Хотя ключи действительно есть. инвалиды Может привести к ошибкам, а непреднамеренное вмешательство в реестр может усугубить ситуацию. Отдавайте приоритет официальным исправлениям и чистым удалениям; «очистители» оставьте для особых случаев и всегда предварительно создавайте резервные копии.

Помните, что Office и App-V управляют конфиденциальными путями и ресурсами. Импульсивное удаление ключей или использование агрессивных инструментов может привести к несоответствия Очень сложно отследить. Лучше меньше шума и больше процессов ремонта, поддерживаемых Microsoft.

Вам нужна прямая поддержка от Microsoft?

Если вы работаете с инженером в сообществе Microsoft, он может отправить вам инструкции или файл в личном сообщении. Чтобы просмотреть их, перейдите в раздел «Мой профиль» и выберите «Просмотреть личные сообщения». Убедитесь, что вы точно следуете инструкциям (например, переименовываете файл в .bat, запускаете его от имени администратора и перезапускаете компьютер).

В этом контексте нормально, что вас просят подтвердить точная версия Откройте Office, выбрав «Файл» > «Учётная запись», и проверьте продукты, связанные с вашей учётной записью, в разделе «Услуги и подписки». Наличие этой информации ускорит решение проблемы.

Если вы предпочитаете действовать самостоятельно, рекомендуемый маршрут такой: быстрое сканирование, SFC, восстановление Office, полное удаление с помощью официального мастера и переустановка из вашей учетной записи; в качестве последнего шага обновите или переустановите Windows из официального образа, если все остальное не работает.

Восстановление работоспособности Office после ошибки AppVIsvSubsystems64.dll не должно быть сложной задачей. Следуя описанному порядку действий и избегая опасных приёмов (таких как загрузка сторонних DLL-библиотек), проблема обычно решается, оставляя вашу систему и установленный Office нетронутыми. в хорошем состоянии На будущее. Если у вас есть вопросы, вы можете обратиться к официальная поддержка Microsoft.