Хотите улучшить взаимодействие со своей аудиторией на BIGO Live? Так, Как создать систему интерактивного голосового ответа (IVR) в BIGO Live? это решение, которое вы ищете. С помощью системы IVR вы можете предложить своим подписчикам более динамичный и персонализированный опыт посредством голоса. В этой статье мы шаг за шагом научим вас, как настроить IVR в BIGO Live, чтобы вы могли создать более заинтересованное и активное сообщество. Далее мы подробно объясним, как работает этот инструмент и как вы можете реализовать его в своей прямой трансляции. Читайте дальше, чтобы узнать, как выделить свой контент с помощью системы IVR на BIGO Live!

– Шаг за шагом ➡️ Как создать систему интерактивного голосового ответа (IVR) в BIGO Live?

• Загрузите и установите BIGO Live: Первое, что вам нужно сделать, это загрузить приложение BIGO Live из магазина приложений вашего мобильного устройства, а затем установить его на свое устройство.
• Войдите или создайте учетную запись: Откройте приложение BIGO Live, а затем войдите в свою существующую учетную запись или создайте новую учетную запись, если вы впервые используете приложение.
• Доступ к настройкам учетной записи: После входа в систему перейдите к настройкам своей учетной записи на BIGO Live.
• Выберите опцию интерактивного голосового ответа (IVR): В настройках своей учетной записи найдите опцию, позволяющую создать систему интерактивного голосового ответа (IVR), и выберите ее.
• Настройте параметры IVR: Включив опцию IVR, вы можете настроить различные интерактивные голосовые ответы для своего канала в BIGO Live.
• Записывайте и настраивайте голосовые ответы: Используйте функцию записи голоса в опции IVR, чтобы записывать и настраивать голосовые ответы, которые будут активироваться, когда зрители взаимодействуют с вашим прямым каналом.
• Сохраните и активируйте систему IVR: После того как вы настроили и настроили все интерактивные голосовые ответы, сохраните изменения и активируйте систему IVR, чтобы она была доступна во время прямых трансляций.

Вопросы и ответы

Часто задаваемые вопросы об IVR на BIGO Live

Как проще всего создать интерактивную систему голосового ответа в BIGO Live?

1. Войдите в свою учетную запись BIGO Live.
2. Зайдите в раздел «Настройки» в приложении.
3. Нажмите «Создать чат» и выберите опцию «Система голосового ответа».
4. Следуйте инструкциям на экране, чтобы настроить IVR.

Какие варианты настройки доступны для интерактивной системы голосового ответа в BIGO Live?

1. Настройте собственное приветствие для пользователей, звонящих в ваш IVR.
2. Создавайте меню опций, чтобы пользователи могли перемещаться с помощью голоса.
3. Установите автоматические ответы на часто задаваемые вопросы или контактные адреса.

Могу ли я записать свой собственный голос для интерактивной системы голосового ответа на BIGO Live?

1. Да, вы можете записать свой голос, чтобы персонализировать приветствие и автоматические ответы.
2. Приложение проведет вас через процесс записи и настройки записи в вашем IVR.
3. Для лучшего качества звука важно записывать четко и в тихой обстановке.

Как я могу активировать или деактивировать мою интерактивную систему голосового ответа в BIGO Live?

1. Перейдите в настройки своей учетной записи в BIGO Live.
2. Найдите раздел «Система голосового ответа» и нажмите на него.
3. Используйте переключатель, чтобы активировать или деактивировать ваш IVR в соответствии с вашими предпочтениями.

Можно ли добавить неограниченное количество опций меню в интерактивную систему голосового ответа в BIGO Live?

1. Да, вы можете добавить в свой IVR столько пунктов меню, сколько захотите.
2. Приложение позволяет настраивать параметры меню и добавляйте новые в соответствии с вашими потребностями.

Можно ли связать другие учетные записи или социальные сети с интерактивной системой голосового ответа в BIGO Live?

1. Да, вы можете связать свои другие учетные записи или платформы в социальных сетях с вашим IVR.
2. В настройках системы голосового ответа найдите опцию «Связать учетные записи» и следуйте инструкциям, чтобы свяжите свои социальные сети.

Какова основная цель интерактивной системы голосового ответа в BIGO Live?

1. Основная цель IVR – обеспечить интерактивный и персонализированный опыт пользователям, которые звонят в ваш аккаунт.
2. Предоставляйте подробную информацию, автоматические ответы и параметры меню для удобной навигации и взаимодействия.

В чем разница между системой голосового ответа и интерактивным чатом в BIGO Live?

1. Система голосового ответа позволяет пользователям взаимодействовать с помощью голоса, тогда как интерактивный чат основан на текстовые сообщения.
2. IVR фокусируется на голосовом взаимодействии, а интерактивный чат – на письменном общении.

Могу ли я получать уведомления об активности в моей интерактивной системе голосового ответа в BIGO Live?

1. Да, вы будете получать уведомления о звонках, новых голосовых записях или сообщениях, оставленных пользователями в вашем IVR.
2. Приложение покажет вам уведомления и оповещения относящиеся к работе вашей интерактивной системы голосового ответа.

Можно ли получить доступ к моей интерактивной системе голосового ответа в BIGO Live и управлять ею с компьютера?

1. Да, вы можете получить доступ к администрированию вашей интерактивной системы голосового ответа из веб-версии BIGO Live.
2. Войдите в свою учетную запись через веб-браузер и найдите IVR-управление для внесения изменений и настроек.