- Gmail позволяет реагировать на электронные письма с помощью эмодзи из веб-версии и мобильного приложения, чтобы быстро отвечать, не отправляя длинные сообщения.
- Реакции отображаются в виде маленьких смайликов под каждым сообщением и могут показывать, кто отреагировал и сколько лайков у каждой иконки.
- Есть ограничения и исключения: не всегда можно отреагировать (списки, много получателей, BCC, шифрование, управляемые учетные записи и т. д.).
- Технически, каждая реакция представляет собой специальный MIME-файл с внутренним JSON-содержимым, который Gmail проверяет, чтобы отобразить его как реакцию, а не как обычное письмо.
¿Как отвечать на электронные письма в Gmail с помощью смайликов? Если вы ежедневно пользуетесь Gmail, вы, вероятно, не раз задумывались над этим. Отвечать на некоторые электронные письма простым «ок» или «спасибо» довольно хлопотно.Вам хотелось бы сделать что-то быстрее, нагляднее и менее формальное, особенно если сообщение не требует длинного ответа.
Для подобных ситуаций Google внедрила функцию, которая сближает электронную почту с мессенджерами: Отвечайте на электронные письма с помощью эмодзи прямо из Gmail.Как и в WhatsApp, Instagram или Slack, теперь вы можете ясно дать понять, что вам понравилась новость, что вы согласны с ней или что вы уже обратили на нее внимание, просто с помощью значка, не написав ни слова.
Что такое реакции в виде эмодзи в Gmail и для чего они используются?
Реакции с помощью эмодзи в Gmail — это... Быстрый и выразительный способ ответить на электронное письмо, используя всего одну иконку.Если вы не напишете полный ответ, ваша реакция будет привязана к исходному сообщению и будет видна всем участникам беседы.
На практике они ведут себя так, как если бы вы отправляли минимальное электронное письмо, но В Gmail это отображается визуально в виде небольшого эмодзи под сообщением.Другие могут добавить тот же смайлик или выбрать другой, чтобы реакции накапливались, подобно тому, как мы уже делаем в социальных сетях или групповых чатах.
Эта система идеально подходит для ситуаций, когда Просто подтвердите, что вы прочитали электронное письмо, выразите свою поддержку или быстро проголосуйте.Например, когда кто-то делится хорошими новостями о команде, когда поступает предложение, с которым вы согласны, или когда спрашивают простое мнение, скажем: «Вам нравится эта дата?», и вы хотите ответить одобрением.
Кроме того, за этим смайликом, который вы видите в интерфейсе, скрывается интересный технический аспект: Gmail рассматривает эти реакции как специальные сообщения со своим собственным форматом.Это позволяет отображать их иначе, чем другие электронные письма, сохраняя при этом совместимость с другими почтовыми клиентами.
Как отвечать на электронные письма с помощью смайликов в Gmail с компьютера
Когда вы открываете Gmail в браузере, каждое сообщение в цепочке сообщений содержит возможность добавить быструю реакцию. Эта функция интегрирована в сам интерфейс, рядом с кнопками ответа.Поэтому вам не нужно устанавливать ничего необычного или использовать расширения.
Чтобы отреагировать на электронное письмо из веб-версии, основные шаги Они очень простые, но стоит точно отметить, где появляется каждый вариант, чтобы не тратить время на его поиски:
- Получите доступ к своему аккаунту Gmail с компьютера.Зайдя на gmail.com в своем обычном браузере.
- Откройте разговор и Выберите конкретное сообщение, на которое вы хотите отреагировать. (Вам не нужно переходить к последнему вопросу, если вы хотите ответить на вопрос промежуточного уровня).
- Ищите значок реакции в виде эмодзи в одном из этих мест:
- В верхней части сообщения, рядом с кнопкой «Ответить» или «Ответить всем»,Может появиться маленькая кнопка со смайликом.
- Ниже сообщения, в области, где обычно отображаются быстрые параметры.Также может отображаться кнопка «Добавить реакцию в виде эмодзи».
- Нажатие на эту кнопку открывает небольшую панель с часто используемыми эмодзи; если вы хотите узнать, как их использовать, вставлять эмодзи на компьютере, Вам просто нужно выбрать иконку, которая лучше всего отражает вашу реакцию..
Как только вы выберете эмодзи, Ваша реакция отображается внизу сообщения в виде маленькой таблетки-эмодзи или «чипа».Другие участники увидят этот значок, и им не потребуется открывать новое электронное письмо или что-либо подобное.
Если на это сообщение уже была какая-либо реакция, В Gmail эмодзи группируются, чтобы показать, сколько человек использовали каждый из них.С первого взгляда можно понять, что думает остальная команда, не читая бесконечную череду "да, согласен" или "идеально".
Как отвечать на сообщения с мобильного телефона, используя приложение Gmail.

Эта функция одинаково доступна как на устройствах Android, так и на iOS, и, по сути, Наиболее удобный интерфейс обычно обеспечивается официальным приложением Gmail., поскольку именно там Google впервые внедряет множество новых функций и интегрируется с клавиатурами, такими как Gboard.
Чтобы использовать реакции с помощью эмодзи на мобильном устройстве, просто выполните следующие шаги. общий поток:
- ОткрытьGmail на вашем телефоне или планшете (Убедитесь, что у вас установлена последняя версия, доступная в Google Play или App Store).
- Присоединяйтесь к обсуждению и Нажмите на конкретное сообщение, на которое хотите отреагировать..
- Под текстом сообщения вы увидите опцию «Добавить реакцию в виде эмодзи» или значок смайлика; Нажмите на него, чтобы открыть селектор эмодзи..
- Выберите нужный вам смайлик; если его нет в списке рекомендованных, Нажмите на кнопку «Ещё» или значок «+», чтобы открыть полный список..
После подтверждения вашего выбора, Эмодзи будет вставлен под сообщением в качестве реакции, видимой всем.Нет необходимости нажимать кнопку «Отправить» или что-то подобное, это делается мгновенно.
Само приложение также позволяет вам... Нажмите и удерживайте существующий эмодзи, чтобы узнать, кто его добавил. Или нажмите на реакцию другого пользователя, если хотите присоединиться, используя точно такой же значок, без необходимости искать его на панели.
Где находится кнопка реакции и какие дополнительные параметры доступны?
Google распределил функцию эмодзи по различным точкам интерфейса, чтобы она всегда была под рукой в зависимости от того, как вы перемещаетесь по электронной почте. Есть не одно место для реагирования, а несколько точек быстрого доступа..
В настольной версии, например, вы можете найти следующее: три главных места от которого следует отталкиваться при запуске реакции:
- Кнопка с эмодзи рядом с меню сообщений с тремя точками.Обычно он располагается в правой части заголовка электронного письма.
- Вариант "Аньядир реакция«в меню с тремя точками в каждом сообщении, рядом с остальными расширенными действиями».
- Кнопка с эмодзи справа от кнопок «Ответить» и «Ответить всем».прямо под сообщением.
Во многих случаях Gmail покажет вам это в начале письма. небольшой набор из пяти предопределенных эмодзиОбычно это соответствует тем реакциям, которые вы используете чаще всего, или распространенным реакциям (палец вверх, аплодисменты, конфетти и т. д.). Далее вы можете развернуть всю панель, если хотите получить что-то более конкретное.
Кроме того, при просмотре длинной переписки вы можете открыть меню «Подробнее» для любого конкретного сообщения. Выберите «Добавить реакцию», чтобы отреагировать на это сообщение, а не на другое.Это полезно, когда в одном разговоре звучит несколько разных предложений, и вы хотите четко ответить на каждое из них.
Как увидеть, кто отреагировал, и повторно использовать чужие эмодзи
Реакции — это не просто отдельные символы; Они также сообщают, кто опубликовал каждый смайлик.Это очень полезно в рабочих группах или больших коллективах, где важно определить конкретную поддержку.
В интерфейсе Gmail, когда вы видите небольшой значок с одним или несколькими эмодзи под сообщением, вы можете... Подробнее таким образом:
- Если вы работаете за компьютером, наведите курсор на реакцию Если вы хотите отметить этот смайлик, Gmail покажет небольшое окно со списком людей, которые его использовали.
- На мобильном телефоне вы можете прикоснитесь и удерживайте реакцию чтобы можно было открыть ту же самую информацию.
С другой стороны, если кто-то добавил реакцию, которая идеально соответствует тому, что вы тоже хотите выразить, вам не нужно искать тот же значок в селекторе. Вы можете просто нажать на этот смайлик, и ваша реакция будет добавлена к счетчику.как будто вы «голосуете» с помощью той же самой иконки.
Вот как, например, Один-единственный смайлик «палец вверх» получает поддержку от нескольких человек.Вместо того чтобы каждый добавлял свое сообщение отдельно, вы можете с первого взгляда увидеть, сколько людей согласны с предложением или прочитали и одобрили сообщение.
Как удалить или отменить реакцию с помощью эмодзи в Gmail

Это случается со всеми нами: вы реагируете быстро, используете неправильный смайлик или просто... Вы решаете не оставлять никаких отзывов к этому электронному письму.Gmail учитывает этот сценарий и позволяет отменить реакцию, хотя и с важным ограничением по времени.
Сразу после добавления эмодзи внизу экрана, как в веб-версии, так и в приложении, появится небольшое уведомление с возможностью выбора. "Отменить"Если вы нажмете или коснетесь этой кнопки в течение отведенного времени, Ваш ответ удаляется, как будто он никогда и не был отправлен..
Этот простор для маневра не безграничен: Gmail использует тот же интервал, что и функция «Отменить отправку». Такая функция уже существует для обычных электронных писем. В зависимости от настроек, у вас будет от 5 до 30 секунд, чтобы отозвать свою реакцию.
Чтобы изменить это время, вам нужно перейти по адресу: Настройка Gmail с вашего компьютера (В значке шестеренки) найдите настройку «Отменить отправку» и измените период отмены. Эта же настройка применяется как к обычным электронным письмам, так и к реакциям в виде эмодзи.
Если вы не нажмете кнопку «Отменить», то... Реакция будет зафиксирована на сообщении, и вы не сможете удалить её одним щелчком мыши.Вам придётся смириться с этим неуместным смайликом, поэтому лучше дважды проверить, прежде чем реагировать на него в конфиденциальных или официальных электронных письмах.
Почему иногда реакции отображаются в виде отдельных писем?
Вместо смайлика под сообщением вы можете увидеть другой смайлик. Возможно, вы получите новое письмо с текстом типа "Ответ получен через Gmail".Это не означает, что что-то не так, а скорее, что реакция представлена как обычное электронное письмо.
Это обычно происходит в двух основных ситуациях: когда используемый вами почтовый клиент еще не поддерживает реакции или если вы используете более старую версию Gmail, в которой эта функция не полностью интегрирована.
Технически каждая реакция представляет собой MIME-сообщение со специальной частью, которая сообщает Gmail, что это реакция. Если используемая вами программа не понимает этот «специальный» форматВы видите обычное электронное письмо, текст которого указывает на то, что кто-то отреагировал.
В таких случаях решение обычно очень простое: Обновите приложение Gmail на своем мобильном устройстве или используйте официальную веб-версию в браузере.Это гарантирует корректное отображение реакций, при этом эмодзи размещаются под исходным сообщением.
Ограничения: Невозможно использовать эмодзи в Gmail для реакций.
Хотя идея заключается в том, что вы можете реагировать практически каждый раз, Gmail устанавливает ряд ограничений для предотвращения злоупотреблений, проблем с конфиденциальностью или неприятных ситуаций.В некоторых случаях кнопка реакции либо не появляется, либо не работает.
Среди основных ограниченийвыделяются следующие:
- Учетные записи, управляемые администраторами (на работе или в учебном заведении).Если ваша учетная запись принадлежит компании или организации, администратор домена может отключить реакции с помощью эмодзи. В таких случаях вы не увидите эту опцию, или она будет отображаться как ограниченная, пока вы не включите ее в консоли администратора.
- Электронные письма, отправленные с псевдонимов или специальных адресов.Если сообщение поступает с псевдонима (например, с определенного автоматического или группового псевдонима для отправки), возможно, что Не позволяйте себе реагировать..
- Сообщения, адресованные спискам рассылки или группам.Электронные письма, отправляемые в списки рассылки или на групповые адреса (например, в группу Google), обычно Не допускайте реакций с использованием смайликов.чтобы предотвратить лавину значков, которые могут превратить разговор в неуправляемое занятие.
- Электронные письма со слишком большим количеством получателейЕсли сообщение было отправлено более чем 20 уникальным получателям в объединенных полях «Кому» и «Копия», Gmail блокирует возможность отвечать на сообщения.Это способ, которым система контролирует реакцию в массовых сообщениях.
- Сообщения, в которых вы находитесь в скрытой копии (BCC).Если вы получили электронное письмо в анонимной копии, Вы не сможете добавлять эмодзи.Gmail считает, что, находясь в скрытой копии (BCC), вы участвуете в рассылке более конфиденциально и не должны быть видны через реакции.
- Ограничение на количество реакций на пользователя и на сообщение.: каждый пользователь может отреагировать максимум около 20 раз для одного и того же сообщенияКроме того, применяются глобальные ограничения (например, лимит на общее количество реакций в электронном письме), чтобы предотвратить заполнение цепочки сообщений неконтролируемыми значками.
- Доступ из других почтовых клиентовЕсли вы открываете свой почтовый ящик Gmail с помощью сторонних приложений, таких как Apple Mail, Outlook или других клиентов, которые не поддерживают эту систему, Возможно, у вас не будет возможности отправлять реакции. или что вы видите их только как обычные электронные письма.
- Сообщения, зашифрованные с помощью клиентского шифрования.когда сообщение защищено шифрованием на стороне клиента, Добавлять реакции с помощью эмодзи запрещено.по соображениям безопасности и совместимости.
- Адреса для индивидуального ответаЕсли отправитель указал адрес для ответа, отличный от адреса отправителя, Использование реакций также может быть заблокировано. для этого сообщения.
Короче говоря, Gmail пытается найти баланс между удобством и контролем: Это позволяет реагировать в относительно небольших и понятных контекстах.но это приводит к их сбоям в масштабных, зашифрованных или управляемых корпорациями ситуациях.
Как работают реакции с помощью эмодзи (в техническом формате)
За каждой реакцией скрывается гораздо больше, чем просто иконка. На техническом уровне, Gmail обрабатывает реакции как стандартные электронные письма в формате MIME.которые включают специальную часть, указывающую на то, что сообщение на самом деле является реакцией, а не обычным электронным письмом.
В этом сообщении-реакции должна содержаться часть текста с очень специфическим типом содержимого: Content-Type: text/vnd.google.email-reaction+jsonЭта часть может представлять собой основной текст электронного письма или подчасть многокомпонентного сообщения, при условии, что она не помечена как вложение.
Помимо этой специальной части, сообщение-реакция также включает в себя Обычные части в простом тексте (text/plain) и в HTML (text/html)чтобы клиенты, не понимающие конкретный MIME-тип, всё равно видели что-то понятное. Gmail рекомендует разместить эту часть. text/vnd.google.email-reaction+json Разница между текстовой и HTML-частью заключается в том, что некоторые клиенты всегда отображают последнюю часть, а другие — только первую.
Наконец, сообщение должно содержать заголовок. В поле «Ответить» укажите идентификатор электронного письма, к которому относится данная реакция.Этот идентификатор позволяет Gmail определить, в каком сообщении в цепочке следует отображать соответствующий смайлик.
Определение внутреннего JSON-объекта для реакции и валидации в Gmail.
Часть MIME text/vnd.google.email-reaction+json В нем содержится небольшой Очень простой JSON с двумя обязательными полями. которые описывают реакцию:
- версия`:` — это целое число, указывающее версию используемого формата React. В настоящее время оно должно быть равно 1, а не строке, и любое неизвестное значение приведет к тому, что эта часть будет считаться недействительной.
- эмодзи: — это строка, которая точно представляет собой символ эмодзи, как определено в техническом стандарте Unicode 51, версия 15 или более поздняя, включая такие варианты, как оттенки кожи.
Если заголовок Кодирование передачи контента Если указан двоичный формат, JSON должен быть закодирован в UTF-8. В противном случае можно использовать любую распространенную стандартную кодировку. В любом случае, Gmail проанализирует этот JSON и проверит правильность его форматирования.что поле version является действительным и что поле emoji В нём содержится ровно один разрешенный эмодзи.
Если в этом процессе что-то пойдет не так (например, JSON-данные будут повреждены, поле будет отсутствовать), version или была предпринята попытка вставить цепочку из более чем одного эмодзи). Gmail пометит эту часть как недействительную и не будет рассматривать это сообщение как реакцию.Оно отобразится как обычное электронное письмо, используя HTML-часть, или, если это невозможно, как текстовую часть.
Когда все правильно и сообщение проходит проверку, Гмайл Интерпретирует реакцию, находит исходное сообщение, используя заголовок In-Reply-To. и отображает эмодзи в соответствующем месте, рядом с другими реакциями в ветке обсуждения. Если по какой-либо причине сообщение не найдено (например, оно было удалено, ветка обсуждения была сокращена или возникла другая проблема), письмо с реакцией будет отображено как обычное письмо.
Рекомендуемые технические ограничения и ограничения для удобства использования
Помимо ограничений, которые Gmail применяет сегодня, Google предлагает ряд других мер. Общие ограничения для любого клиента, желающего реализовать реакции по электронной почте.с целью не перегружать пользователя информацией и не превращать почтовый ящик в постоянный поток значков.
Среди этих рекомендацийК числу таких почтовых сервисов, которым также следует Gmail, относятся:
- Не допускайте реакций на электронные письма, отправленные по рассылке.поскольку у них, как правило, много получателей, и они могут генерировать слишком много визуальной активности.
- Блокировать реакции на сообщения со слишком большим количеством получателейустанавливая разумный порог (Gmail использует ограничение в 20 человек в полях «Кому» и «Копия» вместе взятых).
- Предотвратить реакции на сообщения, в которых получатель находится только в скрытой копии (BCC).по соображениям конфиденциальности и прозрачности.
- Ограничьте количество реакций на пользователя и на сообщение.чтобы не было ограничений на количество значков. Например, в Gmail установлено максимум 20 реакций на пользователя в одном сообщении.
Цель всего этого — обеспечить, чтобы с точки зрения пользовательского опыта, Реакции должны и впредь оставаться инструментом для улучшения коммуникации, а не постоянным источником шума в почтовом ящике.При правильном использовании они могут спасти множество «бесполезных переписок» и пустых писем, но при чрезмерном применении они рискуют отвлекать внимание.
Реакции с помощью эмодзи в Gmail — это инструмент, разработанный для Сделайте электронную почту более гибкой, человечной и доступной. Не теряя при этом технической основы и совместимости, которые всегда отличали электронную почту. При грамотном использовании они позволяют заменить несколько повторяющихся фраз простым жестом одобрения, конфетти или аплодисментами, улучшая общение как на работе, так и в личной жизни.
Увлекся технологиями с самого детства. Мне нравится быть в курсе событий в отрасли и, прежде всего, сообщать о них. Вот почему я уже много лет занимаюсь общением на веб-сайтах, посвященных технологиям и видеоиграм. Вы можете найти меня пишу об Android, Windows, MacOS, iOS, Nintendo или любой другой связанной теме, которая приходит на ум.